Klantenservice Medewerker Zakelijk Financieel Sector

1 maand geleden


Almere, Flevoland, Nederland ASA Talent Voltijd
Wat je gaat doen

Als klantenservice medewerker zakelijk ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke rol in het waarborgen van hun tevredenheid. In deze dynamische omgeving sta je voor diverse uitdagingen, zoals het oplossen van complexe klantvragen en het bieden van ondersteuning bij onze financiële diensten. Je werkt nauw samen met collega's om klanten een 9+ ervaring te bieden, terwijl je jezelf ontwikkelt binnen een vooraanstaande financiële instelling.

Wat ga je doen:
  • Klanten te woord staan en hen voorzien van accurate informatie over onze producten en diensten.
  • Problemen signaleren en oplossen, en zorgen voor een positieve klantervaring.
  • Wijzigingen in klantgegevens doorvoeren en administratieve taken zorgvuldig afhandelen.
  • Samenwerken met teamleden om marktontwikkelingen en klantbehoeften te vertalen naar uitstekende service.
  • Deelnemen aan een uitgebreid inwerktraject en jezelf continu ontwikkelen door het behalen van wft-diploma's.
Om te zorgen dat je zo goed mogelijk van start gaat volg je eerst een uitgebreid inwerktraject, we willen je immers niet zomaar in het diepe gooien. Het inwerktraject duurt in totaal 6 weken en ziet er als volgt uit:
  • Week 1 en 2: Behandelen van de theorie en de systemen leren kennen;
  • Week 3: Afronden van de laatste theorie en het voeren van jouw eerste telefoongesprekken met de klant; onder begeleiding van een ervaren collega;
  • Week 4 t/m 6: Het voeren van telefoongesprekken met de klant. Hier wordt je nog begeleid door een ervaren collega, maar zal je merken dat deze naarmate je vordert in kennis en kunde deze steeds meer naar de achtergrond verdwijnt.
Deze 6 weken vragen we een beschikbaarheid van 32 uur per week op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Je zal voornamelijk op kantoor werken, met af en toe een dag thuis.

Wat we je bieden
  • Bruto maandsalaris tussen €2755 en €2935,
  • Tijdelijk contract met perspectief op een vast dienstverband.
  • Flexibele werkuren met een parttime of fulltime werkweek van 24 tot 36 uur.
  • Thuiswerkvergoeding en internetvergoeding, plus reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
  • 27,78 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een solide pensioenregeling.
  • Mogelijkheden tot professionele groei en het behalen van meerdere Wft-diploma's.
  • Gezondheids- en welzijnsprogramma's voor een gebalanceerd leven.
Functie-eisen

We zoeken een energieke klantenservice professional met uitstekende communicatieve vaardigheden.

  • MBO-4 werk- en denkniveau
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en goed niveau Engels
  • Enige ervaring in klantcontact en de wens om hierin verder te ontwikkelen
  • Beschikbaar per 6 januari, geen vakanties gepland in de eerste 8 weken.
Over het bedrijf

Welkom bij onze toonaangevende financiële instelling in Diemen. Wij streven naar een 9+ ervaring voor elke klant en bieden een dynamische werkomgeving waar je kunt groeien. Met diverse afdelingen en vacatures is er altijd een passende start. Bij ons staat de klant centraal en bieden we 100% thuiswerkmogelijkheden. Ben jij klaar om deel uit te maken van ons team?

Ontdek bij ons innovatieve projecten, betrokkenheid bij de gemeenschap, en kansen voor persoonlijke ontwikkeling. Wij geloven in een gezonde balans tussen werk en privé, en bieden diverse doorgroeimogelijkheden. Bij ons staat jouw groei centraal. Klaar om je carrière naar nieuwe hoogten te brengen?

Ben jij klaar om deel uit te maken van ons team en een verschil te maken in de financiële sector? Wij bieden een omgeving waar jouw groei centraal staat. Ben jij klaar om je carrière naar nieuwe hoogten te brengen?



  • Almere, Flevoland, Flevoland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenAls klantenservice medewerker zakelijk ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke rol in het waarborgen van hun tevredenheid. In deze dynamische omgeving sta je voor diverse uitdagingen, zoals het oplossen van complexe klantvragen en het bied


  • Almere, Flevoland, Flevoland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieAls klantenservice medewerker zakelijk ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke rol in het waarborgen van hun tevredenheid. In deze dynamische omgeving sta je voor diverse uitdagingen, zoals het oplossen van complexe klantvragen en het biede


  • Almere, Flevoland, Nederland ASA Voltijd

    Werken bij ASAIn onze toonaangevende financiële instelling in Diemen zoeken wij een ervaren klantenservice medewerker voor de zakelijke sector. Als klantenservice professional staat jouw groei centraal en bieden wij diverse doorgroeimogelijkheden.SalariëringWe bieden een bruto maandsalaris van € 2.480 o.b.v. 36 uur, met goede secundaire...


  • Almere, Flevoland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker zakelijk ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke rol in het waarborgen van hun tevredenheid. In deze dynamische omgeving sta je voor diverse uitdagingen, zoals het oplossen van complexe klantvragen en het bieden van ondersteuning bij onze financiële diensten. Je werkt nauw...


  • Almere, Flevoland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker zakelijk ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke rol in het waarborgen van hun tevredenheid. In deze dynamische omgeving sta je voor diverse uitdagingen, zoals het oplossen van complexe klantvragen en het bieden van ondersteuning bij onze financiële diensten. Je werkt nauw...


  • Almere, Flevoland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Begin jouw carrière bij Rabobank en ontdek talloze mogelijkheden binnen deze toonaangevende organisatie!Word Financieel Klantenservice Medewerker MKB en werk tussen de 24 en 36 uur per week, met een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 15,03 tot € 21,46.In deze veelzijdige rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je...


  • Almere, Flevoland, Nederland ASA Voltijd

    Overzicht van de VacatureWe zoeken een ervaren financieel klantenservice specialist voor onze afdeling in Diemen. Als klantenservice medewerker zakelijk ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning aan klanten bij onze financiële diensten.Salaris en WerkomstandighedenJe salaris is € 2480 brutoper maand op basis...


  • Almere, Flevoland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van klantenservice medewerker zakelijk? In deze functie speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en draag je bij aan de financiële veiligheid van onze klanten. Je staat voor diverse uitdagingen, zoals het oplossen van klantvragen en het nauwkeurig verwerken van...


  • Almere, Flevoland, Nederland ASA Voltijd

    Overzicht van de BaanAls klantenservice medewerker zakelijk bij ASA ben je een essentieel lid van ons team, waarbij je de primaire aanspreekpunt bent voor onze klanten. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van hun tevredenheid en biedt ondersteuning bij onze financiële diensten.Salaris en ContractWe bieden een bruto maandsalaris van € 2.480 op...


  • Almere, Flevoland, Nederland Aydco Voltijd

    Bekijk onze openingsfunctieWe zoeken een enthousiaste en communicatieve Klantenservice Medewerker voor onze klanten bij VodafoneZiggo. In deze uitdagende en royaal beloonde functie werk je samen met ons team om de beste service te bieden aan onze zakelijke klanten.Het bedrijfConduent is een grote, internationale organisatie met vestigingen over de hele...


  • Almere, Flevoland, Nederland Trend People Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging als Klantenservice medewerker bij een professionele organisatie in de Automotive?Over ons bedrijfWe zijn een toonaangevende speler in de Automotive-industrie, bekend om onze hoge kwaliteit en service. Wij zetten ons in voor een positieve werksfeer en bieden onze medewerkers veel mogelijkheden om te groeien en...


  • Almere, Flevoland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Klantenservice Financiële DienstenBij ASATalent werken wij aan een 9+ ervaring voor elke klant. Als Klantenservice Financiële Diensten Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je staat voor diverse uitdagingen, zoals het oplossen van complexe klantvragen en het bieden van ondersteuning bij onze financiële diensten.Je...


  • Almere, Flevoland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Werkbeschrijving Bij ASA Talent ga je als klantenservice medewerker zakelijk aan de slag in een dynamische en ondersteunende werkomgeving. Je bent verantwoordelijk voor het professioneel afhandelen van inkomende vragen en problemen van zakelijke klanten, waarbij je streeft naar een hoge klanttevredenheid.Voorbeelden van...


  • Almere, Flevoland, Nederland Trend People Voltijd

    Ben jij een gedreven klantenservice professional die graag in de automotive werkt? Wij zoeken iemand voor 32-40 uur per week als Klantenservice medewerker.Over het bedrijfTrend People is een professionele organisatie met een sterke nadruk op kwaliteit en service. Onze medewerkers zijn onze meest waardevolle assets, daarom schatten wij jouw ideeën en inzet...


  • Almere, Flevoland, Nederland Trend People Voltijd

    Over de FunctieBij Trend People zoeken we een gedreven Klantenservice medewerker die onze zakelijke klanten kan helpen met diverse vragen. Dit kan variëren van het oplossen van mobiliteitsvraagstukken tot het geven van advies over zaken zoals schadeafhandeling, Apk-keuringen, bandenwissel, bekeuringen en meer.AfhandelingDe afhandeling zal voornamelijk...

  • Klantenservice Medewerker

    7 dagen geleden


    Almere, Flevoland, Flevoland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de klantenservice bij een bank? Als klantenservice medewerker ben je een belangrijk onderdeel van ons team en draag je bij aan de positieve ervaring van onze klanten. Je staat voor interessante uitdagingen, zoals het bieden van effect


  • Almere, Flevoland, Nederland 123inkt Voltijd

    Werk als Klantenservice Medewerker bij 123schoon.nlWe zoeken een servicegerichte klantenservice medewerker voor onze avonddienst in de regio Almere. Je werkt in een dynamische omgeving waarin je veel aandacht krijgt voor jouw persoonlijke ontwikkeling en groei mee met ons sterk groeiende bedrijf.SalarisWe bieden een uitdagend salaris, waardoor je kunt...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Almere, Flevoland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de klantenservice bij een bank? Als klantenservice medewerker ben je een belangrijk onderdeel van ons team en draag je bij aan de positieve ervaring van onze klanten. Je staat voor interessante uitdagingen, zoals het bieden van effectieve oplossingen en het leveren van top service. Met jouw inzet...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Almere, Flevoland, Nederland MediaShop Voltijd

    We zijn op zoek naar een professioneel medewerker voor onze klantenservice afdeling. Als klantenservice medewerker ben je de belangrijkste contactpersoon tussen ons bedrijf en onze klanten. Je zal moeten zorgen dat alle klanten voldoende informatie krijgen over onze producten en diensten.Werkzaamheden:Klantenservice gesprekken voerenInbound sales...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Almere, Flevoland, Flevoland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Heb jij een passie voor klantcontact en wil je aan de slag in een innovatieve en snelgroeiende organisatie? Dan is de rol van Klantenservice Medewerker bij AUTO1 Group jou op het lijf geschreven! AUTO1 Group, de Europese marktleider in online auto in- en verkoop, zoekt een communicatief sterke en kl