Klantenservice medewerker schadeverzekeringen

2 weken geleden


Apeldoorn, Gelderland, Nederland Unique Voltijd
Wat ga je precies doen

Als medewerker Contactcenter Claim Woon bij Achmea in Leeuwarden speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten bij schadegevallen. Je staat dagelijks in contact met klanten die jouw hulp nodig hebben na een onvoorziene gebeurtenis. Jouw analytische vaardigheden en empathisch vermogen zijn essentieel om schadeclaims nauwkeurig en efficiënt af te handelen. We zoeken iemand die klantgericht is en snel kan schakelen tussen verschillende taken.

Hoofdtaken:

  • Luisteren: bied een empathisch oor en geef de juiste informatie aan klanten met schadeclaims;
  • Beoordelen: analyseer schadeclaims en handel deze af met nauwkeurigheid en efficiëntie;
  • Communiceren: beantwoord vragen van klanten, verstrek informatie en houd de voortgang van claims bij;
  • Administratie: zorg voor een correcte en tijdige administratieve afhandeling van claims;
  • Inlevingsvermogen: leef je in de situatie van de klant in en vraag door op zaken die niet helemaal duidelijk zijn.

De eerste startklas in Apeldoorn is 3 februari 2025

Wat bieden we jou

Ontdek de voordelen van werken bij Achmea, waar jouw ontwikkeling en welzijn voorop staan.

  • Bruto uurloon van € 18,54 plus een 13e maand;
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband;
  • Flexibele werkuren: 24 tot 34 uur per week;
  • Betaalde training en mogelijkheid tot thuiswerken;
  • Reiskostenvergoeding en volledige OV-vergoeding;
  • Gratis WFT-opleidingen en 'all you can learn' platform toegang.
Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en leergierige teamspeler die klaar is voor een dynamische rol binnen ons klantcontactcentrum.

  • Minimaal mbo4 diploma vereist;
  • Bereidheid tot behalen Wft Basis en Schade;
  • 5 weken fulltime beschikbaar voor opleiding;
  • Minimaal 24 uur per week inzetbaar;
  • Nederlandse taalvaardigheid, mondeling en schriftelijk.
Over het bedrijf

Achmea, gevestigd in Apeldoorn, is een toonaangevende verzekeraar met een sterke focus op klanttevredenheid en innovatie. Onze missie is om mensen te helpen met zekerheid en vertrouwen door het bieden van betrouwbare verzekeringsoplossingen.

Bij Achmea heerst een collegiale sfeer waar je volop kansen krijgt om je professioneel te ontwikkelen. We bieden een dynamische werkomgeving met ruimte voor persoonlijke groei en samenwerking. Onze medewerkers waarderen de balans tussen werk en privé en de mogelijkheden om vanuit huis te werken.



  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Dagelijks Leven Voltijd

    Ben jij een gedreven HR-professional met ervaring in klantenservice en procesbeheer? Wil je werken bij een sterk groeiende organisatie in de zorg waar aandacht en kwaliteit van leven voorop staan?Beschrijving van de functieIn deze rol ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van alle fasen van de indiensttreding, mutaties verwerken en analyses maken. Je...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls medewerker Contactcenter Claim Woon bij Achmea in Leeuwarden speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten bij schadegevallen. Je staat dagelijks in contact met klanten die jouw hulp nodig hebben na een onvoorziene gebeurtenis. Jouw analytische vaardigheden en empathisch vermogen zijn essentieel om schadeclaims...


  • Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls medewerker Contactcenter Claim Woon bij Achmea in Leeuwarden speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten bij schadegevallen. Je staat dagelijks in contact met klanten die jouw hulp nodig hebben na een onvoorziene gebeurtenis. Jouw analytische va

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wil je graag werken in een bedrijf dat echt aandacht heeft voor jou? Dan is deze baan zeker iets voor jou! Als Klantenservice Medewerker bij dit bedrijf sta je als medewerker namelijk echt op nummer één! Zo werk je in een hecht team en word je persoonlijk ingewerkt. Ook heb je veel afwisseling in je


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in de klantenservice? Wij hebben voor jou een interessante mogelijkheid!SalarisWe bieden een salaris van €16,60 per uur.Functie BeschrijvingBij Achmea in Apeldoorn zoeken we een klantenservice medewerker die zich kan vinden in onze visie om mensen te helpen. Als klantenservice medewerker ben jij het eerste...

  • Klantenservice medewerker

    20 uur geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Tu parles français et néerlandaise? Nous cherchons vous! Functieomschrijving: Als klantenservice medewerker kom jij te werken op het hoofdkantoor van de specialist in mobiliteitsoplossingen. Jouw taken zijn:Beheer van het wagenpark huurvoertuigen in Nederland, België en Frankrijk;

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste Klantenservice medewerker! Ben jij op zoek naar een parttime functie in Apeldoorn en een goed salaris tussen de € 16,83 en € 17,50 per uur! Lees dan snel verder!Wat bieden wij jouSalaris van € 16,83 tot € 17,


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wil je een carrière starten als medewerker klantenservice schade bij Randstad Nederland? Dan zijn we op zoek naar jou!Je rolAls Medewerker Klantenservice Schade ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten bij schadeclaims. Je helpt hen op belangrijke momenten en biedt ze ondersteuning bij hun claims. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om tot...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Overzicht van het bedrijfRandstad Nederland is een eersteklas partner voor organisaties die professionals nodig hebben. Wij bieden onze kandidaten de beste mogelijkheden om hun carrière te volgen en stellen ons op in zaken als uitzendkrachten, werkzaamheden via payroll of directe inhuur.SalarisWe verwachten dat je minimaal €35.000 per jaar verdient als je...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen biedt een unieke kans voor klantenservice medewerkers om hun carrière te starten in de sectoren overheid, onderwijs, zorg en cultuur. Ons bedrijf creëert werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken.Als klantenservice medewerker bij Driessen bent je het visitekaartje van de Belastingdienst. Je luistert...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Unique Voltijd

    Binnen Unique ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die terechtkunnen na een ongeval of ziekte. Als Gespecialiseerde Klantenservice Medewerker Assurantiën, zorg je ervoor dat klanten in deze stressvolle periode worden geholpen en ondersteund. Je bent communicatief vaardig en kun je goed omgaan met emoties en weerstand.Voldoening uit het helpen van...


  • APELDOORN, Gelderland, Gelderland, Nederland Timing Voltijd

    Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ben jij het visitekaartje van Remeha. Je helpt klanten met vragen over producten, bestellingen en technische ondersteuning. Je werkdag bestaat uit telefonisch en schriftelijk contact waarin je klanten begeleidt naar de juiste oplossing. Geen dag is hetze


  • Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Word het eerste aanspreekpunt voor burgers bij de Belastingdienst in Apeldoorn. Start als klantenservice medewerker en help mensen met hun vragen over omzetbelasting. Ontwikkel jezelf, werk tijdens kantooruren en maak kans op een vaste aanstelling.Wat ga je doen?Als klantenserviceme


  • Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Start je carrière bij Achmea als Klantenservice Medewerker Schade en ontdek een baan vol afwisseling en impact! Elke dag help je onze klanten op belangrijke momenten en bied je hen de ondersteuning die ze nodig hebben bij hun schadeclaims. Krijg jij energie van een dynamische werkomgeving en wil je


  • Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Start je carrière bij de Belastingdienst als klantenservicemedewerker! Zet je in voor burgers, volg een betaalde interne opleiding en werk in een hecht team. Benieuwd? Lees verder en ontdek jouw kans op een vast contract.Wat ga je doen?Je bent als klantenservice medewerker het visit


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. We zoeken een klantenservice medewerker voor de Belastingdienst.Als klantenservice medewerker ben je het visitekaartje van de Belastingdienst. Je bent...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Voor de rol van Medewerker Klantenservice bij Tempo-Team zijn wij op zoek naar een enthousiaste en energiek persoon.Als je graag Parttime in Apeldoorn werkt en energie krijgt uit contact met klanten, kan deze job een goede match voor jou zijn.Wat bieden wij jouWe bieden salaris tussen € 16,83 tot € 17,50 per uur.Jouw werkzaamheid is een verbindende...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Wij zoeken een klantenservicemedewerker die het verschil wil maken!Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn werk je mee aan het herstel van toeslagen voor ouders die getroffen zijn door de toeslagaffaire. Jij bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen bij het oplossen van hun problemen.Wat ga je doen?Je luistert...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Welkoop Voltijd

    Welkom bij WelkoopWe zijn een toonaangevende winkelketen in Nederland met meer dan 155 winkels en ruim 2000 medewerkers. Onze ambitie is om de beste klantenservice van Nederland te worden.We zoeken een gedreven Medewerker Klantenservice Winkels die onze klanten kan helpen via verschillende kanalen, zoals Facebook, Instagram, Twitter, webcare, e-mail en...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende baan als klantenservice medewerker bij een innovatief bedrijf? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als klantenservice medewerker ben jij het visitekaartje van Remeha. Je helpt klanten met vragen over producten, bestellingen en technische ondersteuning. Jouw werkdag bestaat uit telefonisch en schriftelijk contact waarin je...