Customer Service Medewerker

4 weken geleden

Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Timing Voltijd

Ben jij een held in het onderhouden én bouwen van klantrelaties per telefoon en mail? Ga je door het vuur voor je klanten? Heb je een commerciële kijk op zaken en ben je zelf pas tevreden als je een goede oplossing hebt gevonden? Dan is de functie van Customer Service Medewerker bij DHL Freight iets voor jou Als Customer Service Medewerker bij DHL Freight maak je deel uit van een gedreven club collega's. Met zijn allen zijn wij verantwoordelijk voor het bedienen van DHL Freight klanten. Jij hebt als Customer Service Medewerker direct contact met de klant en je weet iedere situatie op de juiste manier te managen. Er zijn verschillende afdelingen waar jij onderdeel van kunt gaan uitmaken, daar kunnen we in een gesprek verder op ingaan om te kijken welke afdeling het beste bij jou zou passen. Wat doe je dan zoal? • Als Customer Service Medewerker bij DHL Freight ben je het aanspreekpunt voor jouw klanten en je ontzorgt deze klanten van A-Z bij het transport van hun goederen. Je bouwt aan een lange-termijn relatie en je bent verantwoordelijk voor een optimale klanttevredenheid • Je signaleert proactief problemen, detecteert behoeften en biedt oplossingen;

• Je weet de hulpvraag goed uit te vragen en je schakelt indien nodig met andere afdelingen voor bijvoorbeeld het opmaken van offertes;

• Je verzorgt klant specifieke- en performance rapportages;

• Zaken waar je ook dagelijks mee bezig bent zijn o.a.: verstrekken van tariefinformatie, status en locatie van zendingen doorgeven, klanten begeleiden bij complexe vraagstukken, enz. Om dit alles in goede banen te leiden heb je contact met o.a. collega's van sales, import/export, finance en de loods, maar ook met buitenlandse DHL collega's;

• Om iets voor elkaar te krijgen dien je regelmatig snel te schakelen tussen klant en collega's;

maar dat is voor jou juist een uitdaging.

Wij bieden:

- Een fulltime functie binnen een dynamische branche;

- Een salaris tussen de € 2400 en € 3000 bruto o.b.v. een fulltime dienstverband;

- Makkelijke bereikbaarheid met de auto, fiets en bus;

- Keuze uit een wekelijkse of 4-wekelijkse betaling;

- Vanaf dag 1 pensioensopbouw, je komt direct in de Plusregeling;

- Een vast contactpersoon van Timing tijdens jouw dienstverband;

- Handige Timing app waarin je jouw loonstroken e.d. in kunt zien

Wij vragen:

Voor deze functie zijn we op zoek naar een klantgerichte aanpakker Je hebt HBO werk- en denkniveau en bij voorkeur al ervaring in een klantgerichte ondersteunende functie. Uiteraard heb je affiniteit met commercie en transport Wat nog meer belangrijk is: • Je staat stevig in je schoenen en hebt sterke communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels;

• Je bent klantgericht. Je houdt van afwisseling, je bent goed in organiseren en bent een kei in het stellen van prioriteiten;

• Je bent accuraat bij het verwerken van gegevens en hebt goede kennis van geautomatiseerde systemen. • Je komt te werken in een 24/7 organisatie, een 9 tot 5 mentaliteit past niet in deze functie en deze neem je dan ook niet mee.

Waar ga je werken:

DHL is wereldwijd het toonaangevende merk in logistiek. De divisies van DHL bieden klanten expertise in nationale en internationale expres- en pakketzendingen, e-commerce- en fulfillmentdiensten, lucht- en zeevracht, transport via de weg en het spoor en supply chain management. DHL Freight, dat zijn de wegtransportexperts. DHL Freight Nederland biedt Europees B2B wegtransport voor pallets, groupage, gedeeltelijke of volledige vrachtwagenladingen. Als wereldwijd opererend bedrijf beschouwen wij de diversiteit van onze medewerkers als een ware kracht. Onze organisatie verenigt mensen uit een breed scala van culturele achtergronden – allemaal met verschillende vaardigheden, ervaringen en zienswijzen. Wij moedigen een werkomgeving aan waar niemand wordt uitgesloten, gebaseerd op wederzijds respect, openheid, eerlijkheid, vertrouwen en samenwerking om de hoogst mogelijke productiviteit, creativiteit en efficiëntie te bereiken. Wij geloven dat iedereen bij DHL Freight kan bijdragen aan ons gezamenlijke succes. Iedereen is anders, samen zijn wij succesvol.

  • Customer service medewerker

    1 maand geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Bij Mainteq Europe B.V. in Eindhoven hebben we een vacature voor een Customer Service Officer. Ben jij leergierig, klantvriendelijk en beheers je zowel het Nederlands als het Engels vloeiend? Ontdek dan snel meerwat bieden wij jouFulltime dienstverband Afwisselend en dynamisch Uitzicht op direct contract Internationale werkgever Leuke en gezellige collega...

  • Customer Service Medewerker

    2 dagen geleden

    EINDHOVEN, Noord-Brabant, Nederland APS Personeel Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende baan in Customer Service? Wij bieden jou de kans om je servicevaardigheden te verbeteren en tegelijkertijd een verschil te maken in klantbeleving!De baan in het kortLocatie: EindhovenSalaris: € ,- tot € ,-Contracturen: 24 tot 40Opleiding: Minimaal mbo niveau 4Hybride werken: Ja Hoe ziet jouw dag er...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden

    EINDHOVEN, NB, Noord-Brabant, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij een held in het onderhouden én bouwen van klantrelaties per telefoon en mail? Ga je door het vuur voor je klanten? Heb je een commerciële kijk op zaken en ben je zelf pas tevreden als je een goede oplossing hebt gevonden? Dan is de functie van Customer Service Medewerker bij DHL Freight iets

  • Customer Service Medewerker

    1 week geleden

    Eindhoven, NB, Noord-Brabant, Nederland Status Pro Voltijd

    Als Customer Service Medewerker kom je te werken bij een waar familiebedrijf dat een van de meest toonaangevende en onafhankelijke logistieke dienstverleners in de markt is met verschillende locaties in Nederland, het VK, Frankrijk en Zuid-Afrika. Ze bieden logistieke oplossingen via 6 divisies: War

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden

    EINDHOVEN, 5611AA, Noord-Brabant, Nederland Timing Uitzendbureau Voltijd

    Ben jij een held in het onderhouden én bouwen van klantrelaties per telefoon en mail? Ga je door het vuur voor je klanten? Heb je een commerciële kijk op zaken en ben je zelf pas tevreden als je een goede oplossing hebt gevonden? Dan is de functie van Customer Service Medewerker bij DHL Freight iets voor jou!Als Customer Service Medewerker bij DHL Freight...

  • Customer Service Medewerker

    4 dagen geleden

    EINDHOVEN, 5611AA, Noord-Brabant, Nederland Timing Uitzendbureau Voltijd

    Ben jij een held in het onderhouden én bouwen van klantrelaties per telefoon en mail? Ga je door het vuur voor je klanten? Heb je een commerciële kijk op zaken en ben je zelf pas tevreden als je een goede oplossing hebt gevonden? Dan is de functie van Customer Service Medewerker bij DHL Freight iets voor jou!Als Customer Service Medewerker bij DHL Freight...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden

    EINDHOVEN, NB, Noord-Brabant, Nederland APS Personeel Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende baan in Customer Service? Wij bieden jou de kans om je servicevaardigheden te verbeteren en tegelijkertijd een verschil te maken in klantbeleving!De baan in het kortLocatie: EindhovenSalaris: € ,- tot € ,-Contractur

  • Customer Service Expert

    2 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland NLwerkt Voltijd

    OmschrijvingAls Customer Service Expert ben je de schakel tussen ons bedrijf en de klanten. Door goed te luisteren en in te spelen op de behoeften van de klant, kom je met passende oplossingen. Je behandelt vragen die via telefoon, sociale media, chat, WhatsApp en e-mail binnenkomen, variërend van orders en reparaties tot voorraadstatussen en verkoopadvies....

  • Customer Service Expert

    2 weken geleden

    Eindhoven, 5611AA, Noord-Brabant, Nederland Synergie Voltijd

    Als Customer Service Expert ben je de schakel tussen ons bedrijf en de klanten. Door goed te luisteren en in te spelen op de behoeften van de klant, kom je met passende oplossingen. Je behandelt vragen die via telefoon, sociale media, chat, WhatsApp en e-mail binnenkomen, variërend van orders en reparaties tot voorraadstatussen en verkoopadvies. Als je...

  • Customer service medewerker SAP

    2 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij klaar om impact te maken? Vind je het leuk om mee te werken aan de groei van een bedrijf? Ben je daarnaast klantgericht? Kom werken als customer service medewerker voor deze internationale organisatie in EindhovenIn dit bedrijf draag jij je steentje bij aan een duurzamere wereld. Wie wil dat nou niet?wat bieden wij jouSalaris tussen de €2.700 en...

  • Field Service Engineer

    3 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Danaher Voltijd

    Beckman Coulter Life Sciences' mission is to empower those seeking answers tolife's most important scientific and healthcare questions. With a legacy spanning 80+years, we have long been a trusted partner to our customers, who are working totransform science and healthcare with the next groundbreaking discovery. As part ofour team of more than 2,900...

  • Customer Support Medewerker

    3 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Werken in een groeiend bedrijf? Dagelijks klanten helpen met vraagstukken omtrent social media management? Een omgeving met gepassioneerde en creatieve collega's? Werken in teamverband om dagelijks een glimlach op het gezicht van je klanten te toveren?In deze rol als Customer Support Medewerker is iedere dag een feestje Meer weten? Lees snel verderwat bieden...

  • Repair / Calibration Service Technician

    1 maand geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Fortive Voltijd

    Day in the life of a Repair / Calibration service technicianIn this job, you will be performing (repairs and) calibrations on all kinds of test and measurement products at traceable and accredited levels.This work is done in a team that takes care of good results for our customers, we target to have 95% of all repairs and calibrations back to the customer...

  • Customer Success Representative

    4 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Fortive Voltijd

    As a Customer Success Specialist, your job is to make sure we are meeting and/or exceeding customers' expectations with our products and solutions. You will develop an in-depth understanding of clients and their business needs/goals allowing you to identify upsell opportunities and preserve recurring revenue. You will help craft the Fluke customer success...

  • Medewerker software boekhouding

    4 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland JobBoost Voltijd

    MusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker.Je bent woonachtig in omgeving Utrecht, Zwolle, Eindhoven of Delft (daar bevinden kantoren zich).IntroVoor een organisatie die een...

  • Customer Support Manager

    4 weken geleden

    EINDHOVEN, NB, Noord-Brabant, Nederland APS Personeel Voltijd

    FunctieomschrijvingHaal jij energie uit het binnenhalen en onderhouden van klantrelaties? Dan is deze functie als Customer Support Medewerker dé functie voor jou! Naast het onderhouden en opbouwen van klantrelaties ga je ook de Accountmanagers ondersteunen met het werven van nieuwe klanten. Het betr

  • Service Owner

    4 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Signify Netherlands B.V. Voltijd

    We're looking for a Data Governance Lead Customer and Vendor to join our Enterprise Data Services team in Eindhoven.Working for Signify means being creative and adaptive. Our culture of continuous learning and commitment to diversity and inclusion creates an environment that allows you to build your skills and career. Together, we're transforming our...

  • Customer Support Manager

    2 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland APS Personeelservices Voltijd

    Functieomschrijving Haal jij energie uit het binnenhalen en onderhouden van klantrelaties? Dan is deze functie als Customer Support Medewerker dé functie voor jou Naast het onderhouden en opbouwen van klantrelaties ga je ook de Accountmanagers ondersteunen met het werven van nieuwe klanten. Het betreft een fulltime functie waarbij je een salaris ontvang...

  • Full time senior klantenservice

    4 weken geleden

    Eindhoven, NB, Noord-Brabant, Nederland JobBoost Voltijd

    MusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker.Je bent woonachtig in omgeving Utrecht, Zwolle, Eind

  • Customer Support Employee

    3 weken geleden

    Eindhoven, 5643TW, Noord-Brabant, Nederland RBC Engineering Support B.V. Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding HBO tot MBO niveau Ervaring Minimaal 3 jaar moderne communicatie- en IT hulpmiddelen ervaring Talen Bij voorkeur beheers je SpaansBij voorkeur beheers je PoolsJe beheerst NederlandsBij voorkeur beheers je ItaliaansJe beheerst FransJe beheerst EngelsJe beheerst Duits Wat wij bieden Salaris € 2.100 tot € 5.000 per...