Klantenservice medewerker Belastingdienst
2 weken geleden
Als Klantenservice medewerker voor de Buitenlandlijn bij de Belastingdienst in Heerlen, heb je de mogelijkheid om mensen te helpen die in het buitenland wonen of een bedrijf hebben, maar wel belastingplichtig zijn in Nederland. Je zult telefonisch contact hebben en daarom is het van groot belang dat je naast Nederlands, ook goed Duits en Engels spreekt.Je krijgt in eerste instantie een contract van een jaar, bij goed functioneren is er een grote kans op een vaste aanstelling. De functie start met een betaalde en uitdagende opleiding van 9 weken.Als medewerker klantenservice ben je het visitekaartje van de Belastingdienst en beantwoord je alle vragen van burgers en ondernemers. Dit zijn de meest uiteenlopende vragen over belastingen.Om snel en volledig het juiste antwoord te geven, kun je altijd terugvallen op de systemen waarmee je werkt, want in de computersystemen en interne Q & A van de Belastingdienst kun je alle antwoorden vinden.De medewerkers van de Belastingdienst zetten zich daarom in om de burger zo goed mogelijk te informeren en alles in het werk te stellen om het gesprek met een positief gevoel te beëindigen. Verder zorg je voor een correcte afhandeling na afloop van het gesprek. Als je deel uitmaakt van het team, krijg je ook de kans om je professionele vaardigheden te verbeteren en je carrière op te bouwen.Wie ben jij?Je zit natuurlijk de hele dag met klanten te bellen. Dan is het handig dat je communicatief vaardig bent. Daarnaast werk je met een computer en de daarbij behorende systemen. Dus als je gewend bent om met meerdere systemen tegelijkertijd te werken is dat zeker een preOok is het belangrijk dat je;
- Mbo 4 werk- en denkniveau hebt;
- De Nederlandse taal goed beheerst en je basiskennis hebt van Duits en Engels;
- Rekenvaardigheid en analytisch denkvermogen;
- Je bent tijdens de full-time opleiding van maandag t/m vrijdag beschikbaar van 9:00 - 16:00 uur.
- Je bent na de opleiding maandag en woensdag de hele dag beschikbaar. Ook ben je vrijdagmiddag inzetbaar.
Daarnaast vragen we je 1 avond (maandag, dinsdag of woensdag) tot 20:00 uur en 1 dag tot 18:00 uur beschikbaar te
- Een afwisselende baan met doorgroeimogelijkheden bij een overheidsorganisatie;
- Je start met een bruto uurloon van €19,33,schaal , conform CAO Rijk;
- Eindejaarsuitkering van 8,3% conform CAO Rijk;
- Een laptop met toebehoren in bruikleen;
- 120% uitbetaald bij een dienst tot 20:00 ’s avonds;
- Na het behalen van de training is hybride werken een optie; in dit geval ontvang je een vergoeding van €2,35 per dag;
- Wanneer je reist met het openbaar vervoer, wordt dit volledig vergoed en zelfs op de fiets ontvang je € 0,21 de km;
- Pensioen opbouw vanaf de 1e dag via Stip;
- Functioneer je goed en zit je op je plek bij de Belastingdienst, dan hebben zij de intentie je een vast contract aan te bieden;
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris;
- Een gratis wisselend aanbod aan opleidingen & workshops;
- Collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg-)verzekeringen.
- Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
- Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
- Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
- Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.
-
Klantenservice medewerker Belastingdienst
4 maanden geleden
Heerlen, Limburg, Limburg, Nederland Driessen VoltijdVoor de Belastingdienst in Heerlen zoeken we naar gemotiveerde klantenservice medewerkers voor de Buitenlandlijn.Wat ga je doen?Ben jij iemand die een positieve bijdrage wil leveren aan de samenleving? Als Klantenservice medewerker voor de Buitenlandlijn
-
Klantenservice medewerker Belastingdienst
4 weken geleden
Heerlen, Limburg, Limburg, Nederland Driessen VoltijdWerk jij graag met mensen en talen? Word het visitekaartje van de Belastingdienst en start als klantenservice medewerker, met een salaris van €19,33 per uur. Start vóór 1 november en ontvang een bruto bonus van €800 naar rato.Wat ga je doen?Je gaat aan de slag bij de Belastingdienst
-
Klantenservice medewerker Belastingdienst
4 weken geleden
Heerlen, Limburg, Nederland Driessen VoltijdWerk jij graag met mensen en talen? Word het visitekaartje van de Belastingdienst en start als klantenservice medewerker, met een salaris van €19,33 per uur. Start vóór 1 november en ontvang een bruto bonus van €800 naar rato.Wat ga je doen?Je gaat aan de slag bij de Belastingdienst in Heerlen als klantenservicemedewerker op de Buitenlandlijn. Hier...
-
Servicemedewerker Belastingdienst: Klantenservice Specialist
2 weken geleden
Heerlen, Limburg, Nederland randstad VoltijdFunctiebeschrijvingWe zoeken een servicemedewerker die mensen helpt en daarmee ook een goed salarisverdienen. Iemand die bijdraagt aan onze maatschappij op een plek met gezellige collega's. In een omgeving met veeldoorgroeimogelijkheden?Als servicemedewerker bij de Belastingdienst, afdeling Buitenland, beantwoord je vragen van burgers. Deze vragen kunnen...
-
Servicemedewerker Belastingdienst: Klantenservice Specialist
7 dagen geleden
Heerlen, Limburg, Nederland randstad VoltijdFunctiebeschrijvingWe zoeken een servicemedewerker die mensen helpt en een goed salaris verdient. Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst werk je in een dynamische omgeving met gezellige collega's. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes van burgers en het geven van informatie over toeslagen, omzetbelasting en...
-
Heerlen, Limburg, Nederland Driessen VoltijdFunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige medewerker voor onze klantenservice afdeling bij de Belastingdienst. Als klantenservice medewerker zul je een belangrijke rol spelen in het informeren en ondersteunen van burgers en ondernemers bij hun belastinggerelateerde vragen.Je zult werken met een computer en de daarbij...
-
Klantenservice Medewerker Belastingdienst: Een Challengende Rol
6 dagen geleden
Heerlen, Limburg, Nederland Driessen VoltijdFunctiebeschrijvingWe zoeken een medewerker klantenservice voor onze Buitenlandlijn bij de Belastingdienst in Heerlen. Als klantenservice medewerker zul je telefonisch contact hebben met burgers en ondernemers die in het buitenland wonen of een bedrijf hebben, maar wel belastingplichtig zijn in Nederland. Je zult goed Nederlands, Duits en Engels moeten...
-
Servicemedewerker Belastingdienst
22 uur geleden
Heerlen, Limburg, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingWe zoeken een servicemedewerker die mensen helpt en een goed salaris verdient. Je bent een belangrijk onderdeel van onze team en werkt samen met collega's om klanten te helpen. Je bent flexibel en kan goed omgaan met emoties van mensen.Wat wij bieden€ 19,34 bruto per uurVrij in het weekend en op feestdagenNa 6 maanden deels thuiswerken...
-
Klantenservice Specialist Belastingdienst
2 weken geleden
Heerlen, Limburg, Nederland Olympia VoltijdFunctieomschrijvingWe zoeken een gedreven en communicatief vaardige medewerker voor onze Buitenlandlijn bij de Belastingdienst in Heerlen. Als klantenservice specialist zul je telefonisch contact hebben met burgers die in het buitenland wonen of werken, maar belastingplichtig zijn in Nederland.VerantwoordelijkhedenTelefonisch contact met burgers over...
-
Servicemedewerker Belastingdienst
2 dagen geleden
Heerlen, Limburg, Nederland randstad VoltijdFunctiebeschrijvingWe zoeken een servicemedewerker die mensen helpt en daarmee ook een goed salarisverdienen. Iemand die bijdraagt aan onze maatschappij op een plek met gezellige collega's. In een omgeving met veeldoorgroeimogelijkheden.Wat wij bieden€ 19,34 bruto per uureerstvolgende startdatum eind augustusvrij in het weekend & op feestdagenna 6 maanden...
-
Servicemedewerker Belastingdienst
4 dagen geleden
Heerlen, Limburg, Nederland randstad VoltijdFunctiebeschrijvingWe zoeken een servicemedewerker die mensen helpt en daarmee ook een goed salarisverdienen. Iemand die bijdraagt aan onze maatschappij op een plek met gezellige collega's. In een omgeving met veeldoorgroeimogelijkheden.Wat wij bieden€ 19,34 bruto per uurEen volledig betaalde trainingVrij in het weekend en op feestdagenNa 6 maanden deels...
-
Klantenservice Medewerker Belastingdienst
2 weken geleden
Heerlen, Limburg, Nederland Olympia VoltijdFunctieomschrijvingWij zoeken bij Olympia een gemotiveerde medewerker voor de Buitenlandlijn van de Belastingdienst in Heerlen. Als klantenservicemedewerker help je telefonisch mensen die in het buitenland wonen of werken, maar belastingplichtig zijn in Nederland. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van burgers met hun...
-
Medewerker Voorbewerking, Belastingdienst
2 weken geleden
Heerlen, Limburg, Nederland Tempo Team VoltijdWerkzaamhedenAls voorbewerker bij de Belastingdienst zal je worden verantwoordelijk voor het verwerken van aan de Belastingdienst gerichte brieven. Dit betekent dat je brieven zal moeten voorzien van de juiste datum, nietjes en paperclips verwijderen, kopieën maken en de brieven in het systeem van de Belastingdienst aanmelden.WerkomgevingJe zult werken in...
-
Heerlen, Limburg, Nederland Olympia VoltijdVacaturebeschrijvingWe zoeken enthousiaste medewerkers voor de Belastingdienst in Heerlen. Als klantenservicemedewerker bied je telefonische ondersteuning aan mensen die in het buitenland wonen of werken, maar belastingplichtig zijn in Nederland. Je spreekt naast Nederlands ook goed Duits en Engels.Wat zoeken we in jou?We zoeken iemand met een sterk...
-
Belastingdienst Klantenservice Heerlen: Telefoonondersteuner
2 weken geleden
Heerlen, Limburg, Nederland Olympia VoltijdWerk bij de Belastingdienst in HeerlenWe zoeken enthousiaste medewerkers voor de Buitenlandlijn bij de Belastingdienst in Heerlen. Als klantenservicemedewerker bied je telefonische ondersteuning aan mensen die in het buitenland wonen of werken, maar belastingplichtig zijn in Nederland. Je spreekt naast Nederlands ook goed Duits en...
-
Klantenservice Specialist Belastingdienst Heerlen
2 weken geleden
Heerlen, Limburg, Nederland Olympia VoltijdVacaturebeschrijvingBedrijfsomschrijvingOlympia, een organisatie die zich richt op de financiële stabiliteit van Nederland, zoekt een gemotiveerde medewerker voor de Buitenlandlijn bij de Belastingdienst in Heerlen. Als klantenservicemedewerker help je telefonisch mensen die in het buitenland wonen of werken, maar belastingplichtig zijn in...
-
Planner bij de Belastingdienst
4 dagen geleden
Heerlen, Limburg, Nederland Driessen VoltijdOverzichtWe zoeken een planner die zich kan inzetten voor de Belastingdienst in Heerlen. Als planner ben je verantwoordelijk voor het maken van een planning en het opstellen van werkroosters voor de locatie van de Belastingdienst in Heerlen. Je bent ook verantwoordelijk voor het beheren van het capaciteitsmodel en het WFM-systeem.VerantwoordelijkhedenHet...
-
Klantenservice Specialist Belastingdienst Heerlen
2 weken geleden
Heerlen, Limburg, Nederland Olympia VoltijdFunctieomschrijvingWe zoeken een gemotiveerde medewerker voor de Buitenlandlijn bij de Belastingdienst in Heerlen. Als klantenservicemedewerker help je telefonisch mensen die in het buitenland wonen of werken, maar belastingplichtig zijn in Nederland. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over inkomsten- en omzetbelasting, het begeleiden...
-
Heerlen, Limburg, Nederland Olympia VoltijdFunctieomschrijvingWe zoeken enthousiaste medewerkers voor de Buitenlandlijn bij de Belastingdienst in Heerlen. Als klantenservicemedewerker bied je telefonische ondersteuning aan mensen die in het buitenland wonen of werken, maar belastingplichtig zijn in Nederland. Je spreekt naast Nederlands ook goed Duits en Engels.VerantwoordelijkhedenJe hebt...
-
Belastingdienst Heerlen: Buitenlandlijn
4 weken geleden
HEERLEN, Limburg, Limburg, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Voor de Belastingdienst in Heerlen zoeken we gemotiveerde medewerkers voor de Buitenlandlijn. Als klantenservicemedewerker help je telefonisch mensen die in het buitenland wonen of werken, maar belastingplichtig zijn in Nederland. Naast Nederlands spreek je ook goed Duits en Engels.
