Customer Service Representative

2 weken geleden

Sittard, Nederland Versado Voltijd
Omschrijving Over de vacatureWaarom zou je voor deze uitdaging moeten kiezen? Als Customer Service Representative bij onze opdrachtgever ben jij degene die onze internationale klanten als eerste te woord staat. Samen met je collega's zorg je ervoor dat onze service van topkwaliteit is en werk je constant aan manieren om deze nog beter te maken. Het mooie is dat je echt een verschil kunt makenIn deze rol ben jij de spil in ons streven naar tevreden klanten. Of het nu gaat om het helpen van klanten via telefoon of e-mail, het beheren van zendingen in ons geavanceerde transport management systeem, of het onderhouden van belangrijke contacten met partners – jij bent degene die het verschil maakt in ons succesverhaal.Als jij een passie hebt voor klantenservice en anderen kunt inspireren, dan ben jij de persoon die we zoeken. Jij bent iemand die graag samenwerkt, proactief is en pas tevreden is als de klant tevreden is. Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, en het zou geweldig zijn als je ook al wat kennis hebt van transport en logistiek. Klinkt dit als jou? Dan ben je perfect voor de rol van Customer Service Representative op Maastricht Airport. Als customer service representative in Maastricht Airport, ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze internationale klanten. Je bewaakt samen met jouw team de kwaliteit van onze dienstverlening en zoekt continu naar manieren om deze te verbeteren. Jij werkt eraan mee Dit ga je doenBoeken van zendingen, monitoren van zendingen en door de klant op de hoogte te houden over de status van hun zendingen.Invoeren van klantcontacten en zendingen in ons transport management systeem. Jij bent vanaf het eerste klantcontact tot aan de facturatie in de lead.Onderhouden van contacten met integrators, koeriersbedrijven en carriers.Naleven van de wensen en eisen van de klant, in combinatie met de daarvoor geldende veiligheids- en milieuvoorschriften. Dit bieden wijEen aantrekkelijk salaris op basis van je ervaring (tussen €2200,- en €2800,-).Een professionele en informele werkomgeving waar jouw inbreng telt.Een extra maandsalaris als waardering in november.24 vakantiedagen, 4 adv-dagen en 8% vakantiegeld.Een goede pensioenregeling, waarvan een deel premievrij.Dit vragen wijPassie voor het vak Dit weet je ook op jouw collega's en onze klanten over te brengen.Je bent een teamplayer, bent proactief en bent pas voldaan wanneer de klant tevreden is. Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal.Bij voorkeur reeds enige kennis van transport en/of logistiek. Verder is het natuurlijk belangrijk dat jij je bij ons thuis voelt. Dat gaat zeker goed als je graag doorpakt, lef hebt en mee wil groeien.
Denk jij de ideale kandidaat te zijn voor deze functie? Reageer dan snel Mocht je niet aan alle eisen van de vacature voldoen, vragen wij je toch om te reageren. Wellicht hebben wij interessante opleidingsmogelijkheden of andere vacatures bij deze of een van de andere interessante opdrachtgevers.

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Sittard, Limburg, Nederland Versado Voltijd

    Omschrijving Over de vacatureWaarom zou je voor deze uitdaging moeten kiezen? Als Customer Service Representative bij onze opdrachtgever ben jij degene die onze internationale klanten als eerste te woord staat. Samen met je collega's zorg je ervoor dat onze service van topkwaliteit is en werk je con...

  • Customer Service Medewerker Verhuur

    3 weken geleden

    Sittard, Limburg, Nederland SOMA Works Specialist in technisch personeel Voltijd

    Hi Customer Service Medewerker Verhuur Vindt jij het leuk om contact te hebben met klanten en wordt jij daarnaast blij van organiseren, adviseren en het maken van offertes? Zo ja, reageer dan snel want wij zijn op zoek naar jou Functie-informatieAls Customer Service Medewerker Verhuur bestaan j...

  • Customer Service Officer

    3 weken geleden

    Sittard, Nederland OCI Global Voltijd

    LOCATION Office Sittard (NL) SECTOR Customer Service HOURS 40 hrs/week WORKING MODEL Hybrid OCI Nitrogen is one of the market leaders in nitrogen fertilizers in Europe and the largest producer of melamine worldwide. Furthermore, OCI is currently one of the few producers of renewable (green) ammonia. When you join the OCI team, you'll have the opportunity to...

  • Customer Manager

    1 week geleden

    Sittard, Nederland Boels Rental Voltijd

    Als Customer Manager ga jij aan de slag in de binnendienst van Sales Nederland te Sittard en ondersteun jij onze belangrijkste klanten (Key Accounts) in de after sales. Deze klanten worden beheerd door een team van Key-Accountmanagers waarbij jij fungeert als after sales aanspreekpunt voor deze klanten. Hierbij draag jij o.a. zorg voor dat het totale inhuur...

  • Customer Service Medewerker Verhuur

    2 weken geleden

    Sittard, Nederland Collé Rental & Sales Voltijd

    De functie Word jij blij van klantencontact, regelen, adviseren en offertes maken? Vind jij het leuk om te organiseren, op te volgen en te monitoren? Voel jij je thuis in een leuk team, een dynamische omgeving en weet je van aanpakken? Dan is deze functie echt iets voor jou! Wij zijn opzoek naar een enthousiaste en gedreven collega die ons team door de...

  • Help Desk Specialist

    1 week geleden

    Sittard, Limburg, Nederland Amoria Bond Voltijd

    Helpdesk Employee – 3 months – Sittard Skills: 1st Line Support, Microsoft Services, Active Directory, Troubleshooting, Printing, Customer Service Are you a junior IT support professional looking for your next opportunity? If so, this could be the perfect role for you We are looking for a Helpdesk Employee to join our client's team in Sittard for a...

  • Mysterieuze gast op zoek naar verbeterpunten in de bouwmarkt

    3 dagen geleden

    Sittard, Limburg, Nederland Payper Voltijd

    Over het bedrijfExcap is een expert op het gebied van customer experience en employee experience. Met onze jarenlange ervaring zetten wij ons iedere dag in voor gelukkige medewerkers en tevreden klanten.We werken samen met bekende merken als Hornbach, Carrefour, Shimano Europe, Swapfiets en Ikea om hun diensten te verbeteren.De rol van mystery guestTijdens...

  • Supply Chain Coordinator Chemicals

    1 week geleden

    Sittard, Nederland Yacht Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** **Functieomschrijving** Do you like to work in an international and multicultural company? Are you looking for a dynamic work environment? Do you consider yourself as a real team player with excellent communication skills and a high level of stress tolerance? Are you able to build and maintain customer loyalty? If so, SABIC is the...

  • Marketing Manager Prn

    4 weken geleden

    Sittard, Nederland Scala Digital Signage Voltijd

    Marketing Manager - PRN **The Company**: STRATACACHE delivers exceptional customer and audience experiences through a wide array of technology including digital signs, sensors, AI, digital menu boards, video walls, self-service kiosks and more. PRN, part of the STRATACACHE family of companies, delivers end-to-end solutions providing hardware, software,...

  • Klantadviseur

    3 weken geleden

    Sittard, Nederland Boels Rental Voltijd

    Iedere dag brengt mooie nieuwe uitdagingen met zich mee en daarom zorgen wij voor voldoende afwisseling in jouw takenpakket. Dagelijks ontvangen wij verschillende klantverzoeken voor zowel particuliere als zakelijke klanten middels verschillende kanalen die binnen het customer care center worden afgehandeld. Goed om te weten is dat wij niet het typische...

  • Klantadviseur

    2 weken geleden

    Sittard, Nederland Boels Rental Voltijd

    Iedere dag brengt mooie nieuwe uitdagingen met zich mee en daarom zorgen wij voor voldoende afwisseling in jouw takenpakket. Dagelijks ontvangen wij verschillende klantverzoeken voor zowel particuliere als zakelijke klanten middels verschillende kanalen die binnen het customer care center worden afgehandeld. Goed om te weten is dat wij niet het typische...

  • Als mystery guest een bouwmarkt bezoeken

    3 dagen geleden

    Sittard, Limburg, Nederland Payper Voltijd

    Heb jij affiniteit met klussen, het verbeteren van de klantbeleving, het geven van feedback en lijkt het je leuk om een bezoek te brengen aan een bouwmarkt? Dan is dit iets voor jouOver het bedrijfExcap is hét onderzoeks- en adviesbureau op het gebied van customer experience en employee experience. Als marktleider in de Benelux zetten wij ons al meer dan 19...

  • Greenkeeper

    2 weken geleden

    Sittard, Nederland HoveniersVacature Voltijd

    **Het bedrijf** This landscaping company, with a rich history based in Susteren, guarantees its customers a quality service. The team uses modern materials, ensuring that the work is carried out quickly and efficiently. The company guarantees quality and safety through various certifications. Does this sound like the company for you? Read on below to see if...

  • Group Head of Vehicle Fleet Management

    2 weken geleden

    Sittard, Nederland Boels Rental Voltijd

    Our goal for the coming years is to realize growth within Boels. As Group Head of Vehicle Fleet Management in Sittard for the Boels Group (including labels such as Riwal and Cramo), this is one of your most important tasks to facilitate this growth and support the business accordingly. The objective is to develop the department, in which you will also be...