Front Desk Agent

3 weken geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Room Mate Aitana Voltijd

Room Mate Hotels (www.room-matehotels.com) is van origine een Spaanse hotelketen met 2 hotels in Nederland (Amsterdam en Rotterdam) en 26 hotels in Spanje, Italie, Turkije, Mexico en Amerika. Wij geloven dat overnachten bij een vriend de beste manier van reizen is, en willen dit gevoel aan onze gasten overbrengen. We groeien snel en zijn binnen niet afzienbare tijd vertegenwoordigd in alle wereldsteden


In Nederland heeft Room Mate 2 hotels geopend, namelijk in Amsterdam (Aitana, 285 kamers) en in Rotterdam (Bruno, 217 kamers). Beide hotels beschikken over moderne kamers, state of the art meeting faciliteiten, gratis wifi en onderscheiden zich door vele design elementen en geweldige locaties. Daarnaast zijn wij erg trots op dat wat ons écht bijzonder maakt, namelijk onze medewerkers, of onze "Roomies".


Aitana zoekt een fulltime Front Desk Agent die zorgt draagt voor de tevredenheid van haar gasten, en hen geweldige service verleent gedurende hun verblijf.


Je belangrijkste taken zijn:

  • In- en uitchecken van hotelgasten
  • Gasten van Aitana de best mogelijk ervaring bezorgen
  • Aannemen van reserveringen
  • Informatie voorziening aan hotelgasten en bezoekers
  • Reserveringen maken voor excursies / restaurants e.d.
  • Het coordineren van gastverzoeken en wensen met diverse afdelingen
  • Klachten ombuigen in een positieve ervaring
  • Zorgen voor hoog niveau van gasttevredenheid
  • Je werkt in Ochtend/Avond en Nacht diensten.


Wat ga je ons bieden:

Vriendelijkheid, humor, plezier in het leven, positiviteit, jouw blik op de wereld. Kortom, jezelf


We zien graag sollicitanten met de volgende eigenschappen:

  • Energieke en positieve persoonlijkheid
  • Spreekt goed Engels en liefst andere talen
  • Excellente service verlenen zit in je bloed
  • Trots halen uit fantastische service en blije gasten
  • Stressbestendig en zelfstandig
  • Flexibel
  • Woont in Amsterdam of directe omgeving

Ervaring in de Hotellerie is niet verplicht maar wel erg handig. Echter als jij de juiste persoonlijkheid hebt kunnen wij je alles verder leren


Wat gaan we jou bieden:

De kans om in een van de meest bijzondere en dynamische hotels in Amsterdam te werken, in een internationaal en jong team, met volop ruimte voor jouw inbreng en ontwikkeling. Daarnaast:

  • Beloning volgens CAO Horeca groep 5 (€ 2298 tot € 2537) op basis van ervaring
  • Reiskostenvergoeding tot €150,- netto per maand
  • 20% Nachttoeslag
  • Deelname aan onze bonus programma's (upselling, walk-in)
  • Naast 25 vakantie dagen ook 9 dagen vrij als compensatie voor feestdagen
  • Een extra week vakantie
  • Personeelstarieven in onze hotels
  • De mogelijkheid om gratis Spaanse les te volgen
  • Gratis fitness in de hotel gym en bij Squash City
  • Collectieve zorgverzekering
  • Kortingsregelingen bij partner bedrijven
  • Uitstekende carriere mogelijkheden

Om te solliciteren ontvangen we graag je motivatie en CV (in het Engels) voorzien van een recente pasfoto.


  • Front Desk Agent

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Room Mate Aitana Voltijd

    Room Mate Hotels () is van origine een Spaanse hotelketen met 2 hotels in Nederland (Amsterdam en Rotterdam) en 26 hotels in Spanje, Italie, Turkije, Mexico en Amerika. Wij geloven dat overnachten bij een vriend de beste manier van reizen is, en willen dit gevoel aan onze gasten overbrengen. We groeien snel en zijn binnen niet afzienbare tijd...

  • Front Desk Agent

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Amsterdam Marriott Hotel Voltijd

    We are currently recruiting for a passionate and enthusiastic colleague! Do you want to work in a dynamic work environment in the center of Amsterdam and are you interested in a position at the Amsterdam Marriott Hotel? Read the information below and get excited to apply! With its many museums, peaceful canals and 17th-century architecture, Amsterdam charms...

  • Front Desk Agent

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Amsterdam Marriott Hotel Voltijd

    We are currently recruiting for a passionate and enthusiastic colleague! Do you want to work in a dynamic work environment in the center of Amsterdam and are you interested in a position at the Amsterdam Marriott Hotel? Read the information below and get excited to apply! With its many museums, peaceful canals and 17th-century architecture, Amsterdam charms...

  • Front Desk Agent

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Marriott International Voltijd

    We are currently recruiting for a passionate and enthusiastic colleague Do you want to work in a dynamic work environment in the center of Amsterdam and are you interested in a position at the Amsterdam Marriott Hotel? Read the information below and get excited to apply With its many museums, peaceful canals and 17th-century architecture, Amsterdam...

  • Reservations Agent

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Quentin Hotel Amsterdam Voltijd

    Are you enthusiastic and dedicated to exceeding guest expectations?Then we are looking for you!At Quentin Hotels we try to create extraordinary experiences for our guests. We are looking for a motivated Reservations Agent who can help us achieve our goals.As a Reservations Agent, you (together with your team) are responsible for 11 hotels in Amsterdam,...

  • Reservations Agent

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Quentin Hotel Amsterdam Voltijd

    Are you enthusiastic and dedicated to exceeding guest expectations?Then we are looking for you!At Quentin Hotels we try to create extraordinary experiences for our guests. We are looking for a motivated Reservations Agent who can help us achieve our goals.As a Reservations Agent, you (together with your team) are responsible for 11 hotels in Amsterdam,...

  • Reservations Agent

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Quentin Hotel Amsterdam Voltijd

    Are you enthusiastic and dedicated to exceeding guest expectations?Then we are looking for youAt Quentin Hotels we try to create extraordinary experiences for our guests. We are looking for a motivated Reservations Agent who can help us achieve our goals.As a Reservations Agent, you (together with your team) are responsible for 11 hotels in Amsterdam,...

  • Reservations Agent

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Quentin Hotel Amsterdam Voltijd

    Are you enthusiastic and dedicated to exceeding guest expectations?Then we are looking for youAt Quentin Hotels we try to create extraordinary experiences for our guests. We are looking for a motivated Reservations Agent who can help us achieve our goals.As a Reservations Agent, you (together with your team) are responsible for 11 hotels in Amsterdam,...

  • Front Desk Agent

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sea Containers London Voltijd

    Kimpton de Witt, Celia Amsterdam and Super Lyan are only as good as the people it employs, that is why we picked you. You are outgoing and you love to meet new people. You are passionate, focused and driven about making every guest's experience 'ridiculously personal', making their visit unforgettable, in all the right ways. You will be working with a...

  • Front Desk Agent

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Kimpton De Witt Amsterdam Voltijd

    Kimpton de Witt, Celia Amsterdam and Super Lyan are only as good as the people it employs, that is why we picked you. You are outgoing and you love to meet new people. You are passionate, focused and driven about making every guest's experience 'ridiculously personal', making their visit unforgettable, in all the right ways.You will be working with a...

  • Front Desk Agent

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Kimpton De Witt Amsterdam Voltijd

    Kimpton de Witt, Celia Amsterdam and Super Lyan are only as good as the people it employs, that is why we picked you. You are outgoing and you love to meet new people. You are passionate, focused and driven about making every guest's experience 'ridiculously personal', making their visit unforgettable, in all the right ways. You will be working...

  • Front Desk Agent

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Pulitzer Amsterdam Voltijd

    At Pulitzer Amsterdam we are true storytellers and you only have to step inside to know why! It is the home of 223 unique guest rooms, the timeless Pulitzer's Bar, café Pulitzer Garden and the modern-Dutch restaurant Jansz., all with stories we can't help but share. The beating heart of Pulitzer Amsterdam is its team: motivated, passionate and...

  • Front Desk Agent

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Pulitzer Amsterdam Voltijd

    At Pulitzer Amsterdam we are true storytellers and you only have to step inside to know why! It is the home of 223 unique guest rooms, the timeless Pulitzer's Bar, café Pulitzer Garden and the modern-Dutch restaurant Jansz., all with stories we can't help but share. The beating heart of Pulitzer Amsterdam is its team: motivated, passionate and...

  • Front Desk Agent

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Kimpton De Witt Amsterdam Voltijd

    Kimpton de Witt, Celia Amsterdam and Super Lyan are only as good as the people it employs, that is why we picked you. You are outgoing and you love to meet new people. You are passionate, focused and driven about making every guest's experience 'ridiculously personal', making their visit unforgettable, in all the right ways. You will be working...

  • Front Office Agent

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Van der Valk Hotel Amsterdam-Amstel Voltijd

    Heb jij ervaring achter de receptie en weet je juist en snel te schakelen in verschillende situaties? Schitter je graag als eerste aanspreekpunt en weet je altijd met passie en plezier nét dat beetje extra service te geven? Dan ben jij de Front Office Agent die wij zoeken bij Van der Valk Hotel Amsterdam-AmstelWelke uitdagingen liggen er voor je klaar?Als...

  • Welcome Desk Agent

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Marriott International Voltijd

    Welcome Desk Agent (Receptionist) Split across two unique buildings, a former telephone exchange and a bank, W Amsterdam is an intriguing design mix of heritage and contemporary style. Mixing historical Dutch architectural elements with cutting-edge design right next to Dam Square, W Amsterdam is at the epicenter of this energetic and forward-thinking...

  • Front office Agent

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Swissotel Amsterdam Voltijd

    Swissôtel Amsterdam is op zoek naar een gemotiveerde, ervaren en leuke collega voor de positie Front Office Agent binnen de afdeling Front Office! De Front Office Agent is het eerste punt voor contact met de gast en vervult een belangrijke rol in de vorm van receptionist/dutymanager, concierge en night auditor.Swissôtel Amsterdam is sinds 5 jaar onderdeel...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Motel One Amsterdam Voltijd

    Front Office AgentMotel One AmsterdamPermanent positionFull-time roleFront OfficeImmediate availabilityWhat we are looking forIf you excel at providing a friendly reception, love being a host, and have a deep interest in the hospitality sector, this is the perfect opportunity for you. We also value individuals who thrive in diverse teams and are willing to...

  • Front Office Agent

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO agent a.k.a. FO Guest Entertainer "Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office agent" Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office medewerker speel jij hierbij een essentiële rol. Are...

  • Welcome Desk Agent

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Marriott Voltijd

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation W Amsterdam, Spuistraat 175, Amsterdam, Netherlands, NetherlandsSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementWelcome Desk Agent (Receptionist)Split across two unique buildings, a former telephone exchange and a bank, W Amsterdam is an intriguing design mix of...