Front Office Trainee
3 weken geleden
Hotel Des Indes is het meest iconische en luxe hotel in Den Haag en omstreken. Wij zijn op zoek naar professionals die ons jonge en dynamische team willen versterken. Wij bieden een omgeving waar collega's bevoegd zijn, zichzelf kunnen ontwikkelen en waar waardering naar elkaar wordt uitgesproken. Wij – en hopelijk straks jij – zijn trots om onze diensten met stijl en passie te leveren zoals het past in de rijke historie van Hotel Des Indes.
Hotel Des Indes ligt in het hart van bruisend Den Haag. Ons 5* product is de grootste van de 52 monumentale panden aan het Lange Voorhout en ontvangt al meer dan 140 jaar gasten Wij zijn sinds 2019 onderdeel van Leading Hotels of the World – een brand waar natuurlijk gastheerschap centraal staat en wij alles willen doen om onze gasten te ontzorgen en een unieke ervaring te geven.
Functieomschrijving
Als Front Office Trainee ben je het eerste aanspreekpunt voor (hotel)gasten. Je assisteert onze gasten in de breedste zin van het woord, door hen van dienst te zijn bij verzoeken en zaken die directe assistentie en aandacht vereisen.
Persoonlijke service en aandacht zijn hierbij van groot belang. Hierbij kun je denken aan bezienswaardigheden en informatieverstrekking over het hotel en haar geschiedenis. Onze gasten verwachten dat op al hun vragen direct een passend antwoord wordt gegeven.
Het gehele jaar door verwelkomen wij trainees voor deze positie. Er is geen vaste instroom periode. Wel zijn de eisen dat de stage minimaal 4 maanden duurt en voor 5 dagen per week is.
Voornaamste taken en verantwoordelijkhedenHet in- en uitchecken conform onze standards (LHW);Pro-actief contact met gasten om de tevredenheid en ervaring van onze gasten optimaal te houden;Inlezen in de informatie beschikbaar om een zo persoonlijk mogelijke service te verlenen aan onze gasten;Het opdoen van algemene en specifieke kennis ter bevordering van Informatieverstrekking aan gasten over een heel breed gebied (hotel, omgeving, musea, culinair)Upsellen aan de receptie;Het juist uitvoeren van administratieve taken, zoals het onderverdelen van kamers voor de gasten en het checken van de reserveringslijsten op verzoeken en aanvragen;Het zorgdragen voor een constante, hoge kwaliteit van de service, conform onze standards;Het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, zoals het aannemen reserveringen voor het restaurant en overnachtingen conform de standards.Contact onderhouden met verschillende afdelingen, zoals housekeeping, F&B en portiers.Kennis opdoen van verschillende systemen, zoals Opera, Formitable en Oaky.ProfielInitiatiefrijkRepresentatiefFlexibelZelfstandigLeergierigZelfverzekerdCommunicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk, NL en ENG)Wat kun jij van ons verwachten?
Hotel Des Indes biedt een hardwerkende werkomgeving waar ook ruimte is voor gezelligheid. Zo wordt er regelmatig een gezellige borrel georganiseerd en is het jaarlijkse personeelsfeest een groot feest Wat jij nog meer van ons kan verwachten:
Aantrekkelijke stage en onkostenvergoeding van €480;Horeca CAO;Verschillende bijkomstigheden zoals 50% korting bij de F&B outlets, korting bij verschillende sportscholen, en dergelijk;Het 'Weet Waar je Werkt' programma, een overnachting inclusief ontbijt in het restaurant zodat jij ervaart wat de gasten ervaren.Friends & Family rate, speciaal tarief op kamer overnachtingen voor jou, jouw familie & vrienden. Remarkable Moments, beloningsprogramma.Wervingsbonus €100 tot €200.Word jij hier enthousiast van en voldoe jij aan de bovenstaande verwachtingen? Solliciteer dan via deze site of stuur een mail naar De contactpersoon van deze vacature is Mevr. H. Tessema. Voor eventuele vragen kun je bellen naar-
Front Office Trainee
6 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Hotel Des Indes VoltijdHotel Des Indes is het meest iconische en luxe hotel in Den Haag en omstreken. Wij zijn op zoek naar professionals die ons jonge en dynamische team willen versterken. Wij bieden een omgeving waar collega's bevoegd zijn, zichzelf kunnen ontwikkelen en waar waardering naar elkaar wordt uitgesproken. Wij – en hopelijk straks jij – zijn trots om onze...
-
Front Office Trainee
6 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Hotel Des Indes VoltijdHotel Des Indes is het meest iconische en luxe hotel in Den Haag en omstreken. Wij zijn op zoek naar professionals die ons jonge en dynamische team willen versterken. Wij bieden een omgeving waar collega's bevoegd zijn, zichzelf kunnen ontwikkelen en waar waardering naar elkaar wordt uitgesproken. Wij – en hopelijk straks jij – zijn trots om onze...
-
Front Office Supervisor
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague VoltijdGrand Hotel Amrath Kurhaus is een luxe historisch vijfsterren hotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen. Het hotel staat bekend om zijn uitmuntende service en gastvrijheid. Medewerkers worden getraind om de hoogste standaarden te handhaven, waardoor elke gast een onvergetelijke ervaring krijgt die aan hun verwachtingen voldoet en deze overtreft....
-
Oproepkracht front office
5 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Best Western Hotel Den Haag VoltijdWord jij onze collega in de Front Office van ons prachtige nieuwe hotel in Den Haag?Best Western Hotel Den Haag is een bijzonder driesterren hotel in de ambassade buurt van Den Haag. Wij hebben net onze grote verbouwing achter de rug en zijn gegroeid van 20 naar 50 kamers. Nu zijn we op zoek naar een enthousiaste oproep medewerker Front Office die met...
-
Assistant Front Office Manager
4 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Hilton The Hague VoltijdHilton Den Haag is op zoek naar een Assistant Front Office Manager!Ben jij klaar om de volgende stap te zetten en door te groeien naar de rol van Front Office Manager? Kom jij tot je recht in een omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is dit wellicht de rol voor jou.Als Assistant Front Office Manager maak je deel uit van het Front Office Leaders team en...
-
Front Office stage
2 maanden geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Carlton Beach Hotel VoltijdCarlton Beach Hotel Het Carlton Beach Hotel maakt deel uit van de Carlton Hotel Collection met 7 hotels in Nederland, 4 hotels in Groot-Brittannië en 2 hotels in België.Het Carlton Beach is gelegen aan de noordzijde van de levendige, bruisende boulevard van Scheveningen. Het hotel kenmerkt zich door de unieke locatie aan de boulevard en haar spontane en...
-
Stagiaire Front Office
2 maanden geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague VoltijdGrand Hotel Amrath Kurhaus is een luxe historisch vijfsterren hotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen. Het hotel staat bekend om zijn uitmuntende service en gastvrijheid. Medewerkers worden getraind om de hoogste standaarden te handhaven, waardoor elke gast een onvergetelijke ervaring krijgt die aan hun verwachtingen voldoet en deze overtreft....
-
Medewerker Front Office
2 maanden geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Best Western Hotel Den Haag VoltijdWord jij onze collega in de Front Office van ons prachtige nieuwe hotel in Den Haag? Best Western Hotel Den Haag is een bijzonder driesterren hotel in de ambassade buurt van Den Haag.Wij hebben net onze grote verbouwing achter de rug en zijn gegroeid van 20 naar 45 kamers. Nu zijn we op zoek naar een enthousiaste medewerker Front Office die met plezier ons...
-
Stagiaire Front Office
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague VoltijdGrand Hotel Amrath Kurhaus is een luxe historisch vijfsterren hotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen. Het hotel staat bekend om zijn uitmuntende service en gastvrijheid. Medewerkers worden getraind om de hoogste standaarden te handhaven, waardoor elke gast een onvergetelijke ervaring krijgt die aan hun verwachtingen voldoet en deze overtreft....
-
Medewerker Front Office
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Best Western Hotel Den Haag VoltijdWord jij onze collega in de Front Office van ons prachtige nieuwe hotel in Den Haag? Best Western Hotel Den Haag is een bijzonder driesterren hotel in de ambassade buurt van Den Haag.Wij hebben net onze grote verbouwing achter de rug en zijn gegroeid van 20 naar 45 kamers. Nu zijn we op zoek naar een enthousiaste medewerker Front Office die met plezier ons...
-
Leerzame Front Office stage
2 maanden geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ibis Styles Den Haag Scheveningen VoltijdOnderdeel van Den Haag, gelegen aan de kust en wanneer je daar binnenrijdt tussen de trambanen door en luistert naar het dialect (gaan=gaen) weet je direct: ik ben op Scheveningen (ja, je woont immers op Scheveningen, niet in). Waar je tijdens het eten van jouw ijsje dient op te passen voor levend geschut: de meeuwen die boven jou vliegen vinden dat ook een...
-
Leerzame Front Office stage
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ibis Styles Den Haag Scheveningen VoltijdOnderdeel van Den Haag, gelegen aan de kust en wanneer je daar binnenrijdt tussen de trambanen door en luistert naar het dialect (gaan=gaen) weet je direct: ik ben op Scheveningen (ja, je woont immers op Scheveningen, niet in). Waar je tijdens het eten van jouw ijsje dient op te passen voor levend geschut: de meeuwen die boven jou vliegen vinden dat ook een...
-
Front Office Medewerker
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague VoltijdVoor ons prachtige hotel in Scheveningen zijn wij op zoek naar enthousiaste nieuwe collega voor het Front Office team. Iemand die ernaar streeft om de gast de best mogelijke service te verlenen. Dit doe je natuurlijk samen met je collega's van het Front Office team. In deze functie ben je het visitekaartje van ons hotel en zorg je er dagelijks voor dat...
-
Front Office Supervisor
5 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Bilderberg Europa Hotel VoltijdHou je van een dynamische werkomgeving? Heb jij een grote passie voor coachen, gastvrijheid en kun jij met jouw vooruitziende blik onze gasten keer op keer verassen? Dan is deze vacature echt iets voor jou!Waar kom ik te werken?Het Europa Hotel is in het voorjaar van 2023 compleet gerenoveerd. Hoe leuk is het om in een gerenoveerd hotel te werken met een...
-
Front Office Shiftleader
4 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Best Western Plus Plaza Den Haag VoltijdIn de functie van Shiftleader FO ben je verantwoordelijk voor het aansturen van je collega's met het ontvangen, inchecken en geven van algemene en toeristische informatie aan gasten. Je verleent service tijdens het verblijf (wekdienst, doorgeven van berichten, etc.) en checkt gasten uit. Je bedient de telefooncentrale, je verricht administratieve en...
-
Front Office Shiftleader
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Best Western Plus Plaza Den Haag VoltijdIn de functie van Shiftleader FO ben je verantwoordelijk voor het aansturen van je collega's met het ontvangen, inchecken en geven van algemene en toeristische informatie aan gasten. Je verleent service tijdens het verblijf (wekdienst, doorgeven van berichten, etc.) en checkt gasten uit. Je bedient de telefooncentrale, je verricht administratieve en...
-
Parttime Front Office Medewerker
5 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd € 2.100 - € 2.300Opleiding Functie-eisen Om in aanmerking te komen voor de functie van Front Office Medewerker, voldoe je aan de volgende eisen: Enige werkervaring als receptionist(e) of horeca is een pre; Je bent 4 dagen per week voor ongeveer 5/6 uur per dag beschikbaar, dinsdag is je vrije dag; Uitstekende spreek- en schrijfvaardigheid van de Nederlandse en Engelse...
-
Junior Front Office Medewerker
5 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Militaire Inlichtingen- en Veiligheidsdienst (MIVD) Voltijd**Functieomschrijving*******- Taken- 1. Schept randvoorwaarden voor het uitvoeren van de vereiste activiteiten door:- het met alle collega's samen eerste aanspreekpunt te zijn voor de Unit Integrale Veiligheid (UIV);- het op klantvriendelijke wijze afhandelen van algemene vragen en meldingen binnen de daarvoor gestelde tijdslimieten en het registreren...
-
Front Office Supervisor
5 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Novotel World Forum VoltijdAls Front Office Supervisor geef je leiding aan het Front Office team en zorgt voor een prettige werksfeer. Daarnaast houd je het overzicht en spring je in waar nodig. Maar bovenal ben je een echte 'people manager' en haal je voldoening uit het motiveren en begeleiden van je collega's.Jij zorgt er als Supervisor Front Office voor dat jij samen met collega's...
-
Junior Front Office Medewerker
5 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd**Wat ga je doen?**:Taken1. Schept randvoorwaarden voor het uitvoeren van de vereiste activiteiten door:- het met alle collega's samen eerste aanspreekpunt te zijn voor de Unit Integrale Veiligheid (UIV);- het op klantvriendelijke wijze afhandelen van algemene vragen en meldingen binnen de daarvoor gestelde tijdslimieten en het registreren hiervan;- het...
