Specialist Technical Support

4 weken geleden


Leusden, Utrecht, Nederland Pon Voltijd
Wat ga je doen

Ben jij klaar voor de mobiliteit van de toekomst en ben jij "connected" met de wereld om ons heen?

Kom en sluit je aan bij de autoriteit in Automotive engineering bij Pon Technical Support.

We keep the world moving

Wat ga je doen

Als data gedreven Specialist Technical Support met een groot hart voor techniek, help je onze dealerorganisatie met oplossingen voor complexe technische vraagstukken aan voertuigen. Je hebt grote affiniteit met auto's, bent een kei in probleemanalyse en maakt jezelf nieuwe dingen snel eigen. Je gaat voor het beste resultaat voor je klant en gaat dan ook tot het gaatje om de passende oplossing voor een nieuw en/of complex vraagstuk te vinden Jij bent de verbinder tussen dealer en de OEM's en bent de aanjager om op basis van data analyse de hoogste -technische- kwaliteit te leveren in samenwerking met de OEM. Je streeft mee om de techniek naar een hoger of het hoogste niveau te tillen.

Daarnaast geef je advies en ondersteuning bij technische vraagstukken aan de interne organisatie. Daarbij ben je het aanspreekpunt voor de (interne) afdelingen zoals bijv. Customer Care ,Garantie en BU merken. Je adviseert en ondersteunt bij innovatieve projecten en overlegt met de Pon Academy inzake de inhoud en kwaliteit van technische trainingen.

Wat vragen we van jou
  • HBO werk en denkniveau;
  • Een technische achtergrond en relevante werkervaring (als je ervaring meebrengt in het werken met een van onze merken is dat fijn)Uiteraard is het belangrijk dat je grote affiniteit hebt met onze merken en veel passie hebt voor techniek;
  • Je bent een kei in probleemanalyse, oordeelsvorming, data gedreven (analyses) en communicatie. Je weet dit ook om te zetten in concrete acties en hebt voortdurend focus op de voortgang en correcte afhandeling van taken;
  • Je bent leergierig, snel van begrip maar vooral pas tevreden als je een vraagstuk helemaal hebt doorgrond en álles hebt gedaan voor een (duurzame) oplossing en een tevreden klant;
  • Je bent teamspeler en klantgericht;
  • Je schakelt moeiteloos met alle verschillende partijen in het Nederlands en Engels of Duits.

    Geen vinkje achter iedere competentie uit bovenstaand rijtje kunnen zetten? Geen zorgen: in deze rol is er voldoende ruimte om bepaalde competenties nog (verder) te ontwikkelen
    Wat bieden wij
    Naast een bruto maandsalaris tussen de € 3.200,- en € 4.200,- (op basis van 40 uur en ervaring) bieden wij jou:
    • Flexibele werktijden en werkplek;
    • Een individueel keuzebudget waarbij jij bepaalt of je extra verlof of salaris uitkeert;
    • Ontspanning vinden we belangrijk waardoor je in ieder geval 20 wettelijke vakantiedagen per jaar opneemt en daarnaast 12 bovenwettelijke en ADV-dagen hebt (op basis van 40 uur);
    • Een smartphone en laptop en andere apparatuur die je nodig hebt om je werk te doen;
    • Een Shuttel-pas en reiskostenvergoeding;
    • Om werken vanuit huis mogelijk te maken, kan je gebruik maken van ons thuiswerk meubilair zoals een stoel, bureau, beeldscherm;
    • Een collectieve zorgverzekering met bijdrage vanuit Pon;
    • Deelname aan onze pensioenregeling via het Pon Pensioenfonds;
    • Korting op producten van Pon-merken, zoals een Gazelle fiets;
    • Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen via onze (Summer) Labs en het Pon Learning Platform;
    • Een prachtige werkplek en een breed scala aan programma's en activiteiten voor medewerkers.

      Over de organisatie
      Als je kiest voor Pon, kies je voor 'de wereld van Pon' waarin passie voor onze sterke merken en ondernemerschap centraal staan. Wij zijn op zoek naar ondernemende mensen. Hiermee bedoelen we mensen die de passie hebben om te presteren en die gaan voor concrete resultaten. Daarom bieden wij onze mensen vrijheid, vertrouwen en veel verantwoordelijkheden. Mensen die met plezier werken, presteren beter en komen met nieuwe ideeën.
      Overige informatie
      Ben jij onze nieuwe collega, Specialist Technical Support en ben jij op zoek naar een interessante functie in een dynamische omgeving? Solliciteer dan online via 'Solliciteren' en upload je CV en motivatiebrief. We zien je reactie graag tegemoet
      Stap 1: Je stuurt je CV en je motivatiebrief op via de button 'Solliciteren';
      Stap 2: Een eerste gesprek met de Teamleider en Manager Technisch Service Center;
      Stap 3: Een tweede gesprek met HR en Senior Management;
      Stap 4: Een contract Let's go
      Een assessment kan deel uitmaken van de procedure.

  • Customer Support

    1 week geleden


    Leusden, Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    Job descriptionAre you ready to revolutionize customer service and shape the future of client interactions? As a Customer Support Specialist, you'll embark on a dynamic journey where every day brings new challenges and opportunities to make a profound impact.Your Mission: Elevate Customer ExperiencesAs a frontline champion, you'll dive deep into the heart of...

  • Customer Support

    1 week geleden


    Leusden, Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    Are you ready to transform customer service and influence the future of client interactions? Join us as a Customer Support Specialist and dive into an exciting journey filled with daily challenges and opportunities to make a significant difference.Your Mission: Elevate Customer Experiences: Step into the frontline to handle customer inquiries, solve complex...


  • Leusden, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Workplace Specialist Leusden Voor één van onze opdrachtgevers in Leusden zijn wij op zoek naar een Workplace Specialist. De focus ligt op het verstrekken van werkplek oplossingen die het mogelijk maken dat medewerkers op elk gewenst tijdstip, iedere gewenste plek en met iedere gewenste apparaat kunnen werken. Functieomschrijving Workplace Specialist...

  • Product specialist

    2 weken geleden


    Leusden, Utrecht, Nederland AFAS Software Voltijd

    Product specialist uur Hbo- of wo denkniveau 2. Leusden Thuiswerken mag Jij hebt de tomeloze drive om iedere dag het maximale uit jezelf te halen, wij bieden de cultuur waarin dat een feest is om te doen. En dat werkt Wees er als de kippen bij, de plekken bij zijn felbegeerd en beperkt. En wij verwelkomen je liever vandaag dan morgen in onze...

  • Aflever Technicus

    2 weken geleden


    Leusden, Utrecht, Nederland Pon Voltijd

    Wat ga je doen Beetje overdreven start van een vacature? Nou, een heel klein beetje misschien, maar we durven best te beweren dat het Pon Technical Service Center een werkplek als geen ander is. Bij ons sleutel je namelijk aan auto's van al onze mooie merken. In een moderne, ruime en goed georganiseerde werkplaats. Waar je voor de verandering dus eens niet...

  • Customer Service

    2 weken geleden


    Leusden, Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    Are you ready to revolutionize customer service and shape the future of client interactions? As a Customer Support Specialist, you'll embark on a dynamic journey where every day brings new challenges and opportunities to make a profound impact. Elevate Customer ExperiencesAs a frontline champion, you'll dive deep into the heart of customer inquiries,...

  • Full Stack Developer

    1 week geleden


    Leusden, Utrecht, Nederland HSD Campus Voltijd

    Understand the world with Pandora Intelligence Information is available in abundance, yet many organizations struggle to turn this information into actionable intelligence. That is why we, at Pandora Intelligence, are dedicated to helping our customers reveal the narrative in data. We designed a set of 12 Elementary Scenario Components (ESC12) enabling...

  • Stage HR Recruitment

    1 week geleden


    Leusden, Utrecht, Nederland Intergamma Voltijd

    Doe jij een wo-, hbo- of mbo-opleiding? En zoek je een leuke HR-stage? Dan zoeken we jouFunctiebeschrijvingKom stagelopen bij Intergamma: dé organisatie achter de bouwmarkten van GAMMA en Karwei. Met 400 collega's op ons hoofdkantoor in Leusden en meer dan collega's in onze bouwmarkten zijn wij een organisatie waar altijd iets te doen is en veel te leren...


  • Leusden, Utrecht, Nederland Pon Academy Voltijd

    **Wat ga je doen**:Als Trainingsmanager Volkswagen Bedrijfswagens ben je verantwoordelijk voor de trainingen voor de medewerkers van de Volkswagen Bedrijfswagens dealerorganisatie. Of het nu gaat om het verzorgen van producttrainingen, het finetunen van programma's, of het omzetten van nieuwe ontwikkelvragen naar innovatieve leersessies, jij draagt bij aan...


  • Leusden, Utrecht, Nederland Pon Voltijd

    Wat ga je doen Als Trainingsmanager SEAT en CUPRA ben je verantwoordelijk voor de trainingen voor de medewerkers van de SEAT en CUPRA dealerorganisatie. Of het nu gaat om het verzorgen van producttrainingen, het finetunen van programma's, of het omzetten van nieuwe ontwikkelvragen naar innovatieve leersessies, jij draagt bij aan het doel om...


  • Leusden, Utrecht, Nederland Karwei Voltijd

    Vanwege de interne doorgroei van een collega zijn wij op zoek naar een HR Business Partner Bouwmarkten (32u/w). Wil jij ons helpen om het favoriete adres te zijn in de huis- en tuinmarkt? Zowel voor klanten als voor medewerkers? Nu en straks? Dan zijn wij op zoek naar jou Dit wordt jouw klus Een duurzame, toekomstbestendige bezetting in de bouwmarkt...

  • Back-end Developster

    2 weken geleden


    Leusden, Utrecht, Nederland Pon Logistics BV Voltijd

    **Wat ga je doen**:- Je bent een ervaren developer en/of integratie specialist en gaat alle benodigde data op een simpele en efficiënte manier overhalen en inregelen.- Je bouwt applicaties, mappings of interfaces/API's waarbij de nadruk ligt op het efficiënter maken van processen tussen onze klanten en ons WMS (BlueYonder, Dispatcher).- Jij denkt kritisch...

  • Back-end DevelopSTER

    1 week geleden


    Leusden, Utrecht, Nederland Pon Voltijd

    Wat ga je doen Je bent een ervaren developer en/of integratie specialist en gaat alle benodigde data op een simpele en efficiënte manier overhalen en inregelen. Je bouwt applicaties, mappings of interfaces/API's waarbij de nadruk ligt op het efficiënter maken van processen tussen onze klanten en ons WMS (BlueYonder, Dispatcher). Jij denkt kritisch mee...

  • Specialist Technical Support

    3 maanden geleden


    Leusden, Nederland Pon Voltijd

    Wat ga je doen Ben jij klaar voor de mobiliteit van de toekomst en ben jij “connected” met de wereld om ons heen? Kom en sluit je aan bij de autoriteit in Automotive engineering bij Pon Technical Support. We keep the world moving! Wat ga je doen Als data gedreven Specialist Technical Support met een groot hart voor techniek, help je onze...


  • Leusden, Nederland Pon Voltijd

    Wat ga je doen Ben jij klaar voor de mobiliteit van de toekomst en ben jij “connected” met de wereld om ons heen? Kom en sluit je aan bij de autoriteit in Automotive engineering bij Pon Technical Support. We keep the world moving! Wat ga je doen Als data gedreven Specialist Technical Support met een groot hart voor techniek, help je onze...


  • Leusden, Nederland Undutchables Voltijd

    Job description Are you ready to revolutionize customer service and shape the future of client interactions? As a Customer Support Specialist, you'll embark on a dynamic journey where every day brings new challenges and opportunities to make a profound impact. Your Mission: Elevate Customer ExperiencesAs a frontline champion, you'll dive deep into...


  • Leusden, Nederland Undutchables Voltijd

    Job description Are you ready to revolutionize customer service and shape the future of client interactions? As a Customer Support Specialist, you'll embark on a dynamic journey where every day brings new challenges and opportunities to make a profound impact. Your Mission: Elevate Customer ExperiencesAs a frontline champion, you'll dive deep into...


  • Leusden, Nederland Undutchables Voltijd

    Job description Are you ready to revolutionize customer service and shape the future of client interactions? As a Customer Support Specialist, you'll embark on a dynamic journey where every day brings new challenges and opportunities to make a profound impact. Your Mission: Elevate Customer ExperiencesAs a frontline champion, you'll dive deep into...


  • Leusden, Nederland Undutchables Voltijd

    Job description Are you ready to revolutionize customer service and shape the future of client interactions? As a Customer Support Specialist, you'll embark on a dynamic journey where every day brings new challenges and opportunities to make a profound impact. Your Mission: Elevate Customer ExperiencesAs a frontline champion, you'll dive deep into...


  • Leusden, Nederland Undutchables Voltijd

    Job descriptionAre you ready to revolutionize customer service and shape the future of client interactions? As a Customer Support Specialist, you'll embark on a dynamic journey where every day brings new challenges and opportunities to make a profound impact.Your Mission: Elevate Customer ExperiencesAs a frontline champion, you'll dive deep into the heart...

  • Workplace Specialist Leusden

    2 maanden geleden


    Leusden, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Workplace Specialist Leusden Voor één van onze opdrachtgevers in Leusden zijn wij op zoek naar een Workplace Specialist. De focus ligt op het verstrekken van werkplek oplossingen die het mogelijk maken dat medewerkers op elk gewenst tijdstip, iedere gewenste plek en met iedere gewenste apparaat kunnen werken. Functieomschrijving Workplace...


  • Leusden, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Workplace Specialist Leusden Voor één van onze opdrachtgevers in Leusden zijn wij op zoek naar een Workplace Specialist. De focus ligt op het verstrekken van werkplek oplossingen die het mogelijk maken dat medewerkers op elk gewenst tijdstip, iedere gewenste plek en met iedere gewenste apparaat kunnen werken. Functieomschrijving Workplace...

  • Product specialist

    3 maanden geleden


    Leusden, Nederland AFAS Software Voltijd

    Product specialist  - uur Hbo- of wo denkniveau 2. Leusden Thuiswerken mag Jij hebt de tomeloze drive om iedere dag het maximale uit jezelf te halen, wij bieden de cultuur waarin dat een feest is om te doen. En dat werkt! Wees er als de kippen bij, de plekken bij zijn felbegeerd en beperkt. En wij verwelkomen je liever vandaag dan morgen in onze...

  • Product specialist

    4 weken geleden


    Leusden, Nederland AFAS Software Voltijd

    Product specialist  - uur Hbo- of wo denkniveau 2. Leusden Thuiswerken mag Jij hebt de tomeloze drive om iedere dag het maximale uit jezelf te halen, wij bieden de cultuur waarin dat een feest is om te doen. En dat werkt! Wees er als de kippen bij, de plekken bij zijn felbegeerd en beperkt. En wij verwelkomen je liever vandaag dan morgen in onze...

  • Security Specialist

    1 maand geleden


    Leusden, Nederland Pon Voltijd

    Ben jij de persoon die security vraagstukken kan vertalen naar praktische oplossingen in onze snel digitaliserende wereld? Heb jij affiniteit met het uitvoeren van security scans en ben je in staat security incidenten op een professionele wijze te onderzoeken en waar mogelijk verbeteringen door te voeren? Dan hebben wij een mooie baan voor jou. Als Security...

  • Security Specialist

    4 weken geleden


    Leusden, Nederland Pon Voltijd

    Ben jij de persoon die security vraagstukken kan vertalen naar praktische oplossingen in onze snel digitaliserende wereld? Heb jij affiniteit met het uitvoeren van security scans en ben je in staat security incidenten op een professionele wijze te onderzoeken en waar mogelijk verbeteringen door te voeren? Dan hebben wij een mooie baan voor jou. Als Security...

  • Specialist Facilitair

    1 maand geleden


    Leusden, Nederland Karwei Voltijd

    Op het hoofdkantoor van Intergamma zoeken wij voor de afdeling Store Development een Specialist Facilitair & Onderhoud E&W installaties. Intergamma is de organisatie achter de doe-het-zelf-formules GAMMA en KARWEI.  Met bijna 400 bouwmarkten in Nederland en België is Intergamma al jaren de onbetwiste nummer één op de doe-het-zelfmarkt. Intergamma is...

  • Specialist Facilitair

    4 weken geleden


    Leusden, Nederland Karwei Voltijd

    Op het hoofdkantoor van Intergamma zoeken wij voor de afdeling Store Development een Specialist Facilitair & Onderhoud E&W installaties. Intergamma is de organisatie achter de doe-het-zelf-formules GAMMA en KARWEI.  Met bijna 400 bouwmarkten in Nederland en België is Intergamma al jaren de onbetwiste nummer één op de doe-het-zelfmarkt. Intergamma is...

  • Security Specialist

    2 maanden geleden


    Leusden, Nederland Pon Voltijd

    Wat ga je doen Ben jij de persoon die security vraagstukken kan vertalen naar praktische oplossingen in onze snel digitaliserende wereld? Heb jij affiniteit met het uitvoeren van security scans en ben je in staat security incidenten op een professionele wijze te onderzoeken en waar mogelijk verbeteringen door te voeren? Dan hebben wij een mooie baan voor...

  • Security Specialist

    4 weken geleden


    Leusden, Nederland Pon Voltijd

    Wat ga je doen Ben jij de persoon die security vraagstukken kan vertalen naar praktische oplossingen in onze snel digitaliserende wereld? Heb jij affiniteit met het uitvoeren van security scans en ben je in staat security incidenten op een professionele wijze te onderzoeken en waar mogelijk verbeteringen door te voeren? Dan hebben wij een mooie baan voor...

  • Customer Service

    4 weken geleden


    Leusden, Nederland Undutchables Voltijd

    Are you ready to revolutionize customer service and shape the future of client interactions? As a Customer Support Specialist, you'll embark on a dynamic journey where every day brings new challenges and opportunities to make a profound impact. Elevate Customer ExperiencesAs a frontline champion, you'll dive deep into the heart of customer inquiries,...

  • Customer Service

    4 weken geleden


    Leusden, Nederland Undutchables Voltijd

    Are you ready to revolutionize customer service and shape the future of client interactions? As a Customer Support Specialist, you'll embark on a dynamic journey where every day brings new challenges and opportunities to make a profound impact. Elevate Customer ExperiencesAs a frontline champion, you'll dive deep into the heart of customer inquiries,...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Leusden, Nederland Undutchables. Voltijd

    Job descriptionAre you ready to revolutionize customer service and shape the future of client interactions? As a Customer Support Specialist, you'll embark on a dynamic journey where every day brings new challenges and opportunities to make a profound impact.Your Mission: Elevate Customer ExperiencesAs a frontline champion, you'll dive deep into the heart of...