Adviseur meldingendesk Digital Service Act

2 maanden geleden

Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Ministerie van Economische Zaken en Klimaat Voltijd

Heb jij ervaring met projectmatig werken en wil jij meewerken aan één van de belangrijkste programma's van de Autoriteit Consument & Markt (ACM): de Digital Services Act (DSA)? Ben jij goed in het signaleren van kansen en risico's? Welkom bij jouw nieuwe baan

Programma DSA

De digitale economie speelt een steeds belangrijkere rol in ons dagelijks leven. Zowel consumenten als zakelijke gebruikers worden steeds afhankelijker van bijvoorbeeld online platforms. De ACM heeft een breed pakket aan nieuwe taken als gevolg van nieuwe Europese regelgeving. Een voorbeeld hiervan is de Digital Services Act (DSA of Digitaledienstenverordening). De ACM speelt als Digitaledienstencoördinator (DDC) een centrale rol bij de handhaving van de DSA. En hier kunnen we jouw inzet goed bij gebruiken

Wat ga je doen?

Binnen het Programma Digital Services Acts (DSA) zoekt het team Meldingendesk DSA een adviseur voor een dynamische omgeving die volop in ontwikkeling is. Als adviseur ga je aan de slag met de doorontwikkeling van het werk van dit nieuwe meldingendeskteam, samen met de teammanager. De DSA is nieuw en daarmee is het werk van dit team nog volop in ontwikkelingen. Er liggen verschillende operationele en inhoudelijke vraagstukken om op te pakken, bijvoorbeeld over het bellen met melders, werkinstructies over het proces van handhavingsverzoeken of klokkenluiders, of internationale afstemming over het meldingenproces met andere DDC's. In deze processen komen de werkzaamheden van het team, de IT-systemen die hiervoor zijn ingericht en het toezicht bij elkaar.

Je weet hiervoor snel je weg te vinden binnen de ACM om interne stakeholders te betrekken, zowel binnen het programma DSA en het IT project van de meldingenapplicatie, als buiten de DSA teams, en besluitvorming voor het MT of het bestuur voor te bereiden. Na het afronden van besluitvorming weet je een besluit snel te operationaliseren en zorg je voor een goed borging in het team in de vorm van een werkinstructie, nieuwe training of andere vorm.

Daarnaast signaleer je nieuwe ontwikkelingen die het team Meldingendesk DSA verder brengen en pak je deze als zelfstandig project op. Je adviseert de teammanager proactief over uitdagingen en kansen en kan hierbij prioriteren op basis van de risico-inschattingen.

Je wordt onderdeel van het team meldingendesk DSA dat bestaat uit zes medewerkers behandelen en ontwikkelen, die dagelijks de binnengekomen DSA-meldingen beoordelen en afhandelen. Samen met de teammanager zorg je ervoor dat zij hun werk optimaal kunnen doen. In afwezigheid van de teammanager kan je knelpunten oplossen bijvoorbeeld in de IT systemen of het proces van beoordelen van meldingen door het team.

Functie-eisen

Wie ben jij?

Jij bent enthousiast, positief ingesteld en hebt zin om te helpen het DSA programma vorm en inhoud te geven. Herken jij jezelf verder in de volgende punten?

Academisch werk- en denkniveau;
Je hebt ervaring met advisering en besluitvorming binnen overheidsorganisaties;
Ook heb je ervaring met projectmatig werken en operationele teams;
Je hebt een aansprekende stijl van communiceren en bent in staat zaken mondeling en schriftelijk helder te formuleren.

Voldoe je niet exact aan alle bovengenoemde punten, maar denk jij dat je een geschikte kandidaat bent? Overtuig ons dan met jouw motivatiebrief

  • Adviseur Meldingendesk Digital Service Act

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ACM (Autoriteit Consument & Markt) Voltijd

    Wie ben jij?Jij bent enthousiast, positief ingesteld en hebt zin om te helpen het DSA programma vorm en inhoud te geven. Herken jij jezelf verder in de volgende punten?- Academisch werk- en denkniveau;- Je hebt ervaring met advisering en besluitvorming binnen overheidsorganisaties;- Ook heb je ervaring met projectmatig werken en operationele teams;- Je hebt...

  • Adviseur digitale toegankelijkheid

    3 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat Voltijd

    Wat ga je doen:Functie­omschrijvingStel je voor: je bent als reiziger op zoek naar betrouwbare informatie over wegenbouw, maar je verdwaalt in een digitaal doolhof van onduidelijke websites. Daar komt het Web-expertiseteam bij kijken! Als adviseur ben jij een soort digitale wegwijzer die ervoor zorg

  • Adviseur Digitale Toegang

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Nictiz Voltijd

    Ben jij een expert op functioneel niveau op het gebied van IAM en houd je ervan om je kennis actief te delen? Wil je op landelijk niveau de gehele zorgsector helpen richting veilig inloggen? Dan is dit een vacature die zeker zal aanspreken.Even kort voorstellen: Wij zijn Nictiz, de Nederlandse kennisorganisatie voor digitale informatievoorziening in de zorg....

  • Adviseur Digitale Toegang

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Nictiz Voltijd

    Ben jij een expert op functioneel niveau op het gebied van IAM en houd je ervan om je kennis actief te delen? Wil je op landelijk niveau de gehele zorgsector helpen richting veilig inloggen? Dan is dit een vacature die zeker zal aanspreken.Even kort voorstellen: Wij zijn Nictiz, de Nederlandse kennisorganisatie voor digitale informatievoorziening in de zorg....

  • Senior Adviseur Digitale Opsporing

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland HSD Campus Voltijd

    In ieder opsporingsonderzoek spelen digitale opsporingsmethoden een essentiële rol. Wil jij als deskundige hier aan bijdragen? Dan gaan we graag met jou in gesprek Wat ga je doen? Om haar wettelijke taak te kunnen blijven vervullen zal het Openbaar Ministerie zich het digitale opsporingsdomein nog beter eigen moeten maken. Dit vraagt om een creatieve...

  • Service Adviseur

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Zeeuw & Zeeuw Voltijd

    **Jouw invloed én betrokkenheid**:Als een echte people person ben jij het stralende gezicht van onze klantenservice, altijd klaar om een glimlach te toveren op het gezicht van onze klanten. Samen met je collega's vorm je het hart van ons bedrijf als het gaat om klantinteractie. Je verwelkomt klanten bij het brengen en ophalen van hun auto en staat hen...

  • Service Adviseur

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Staat klantvriendelijkheid bij jou hoog in het vaandel en vind je het leuk om een proces van A tot Z te regelen? Ben je daarnaast in bezet van een MBO-diploma in de techniek en vind je administratie leuk om te doen? Dan hebben we de juiste baan voor jouAls Service Adviseur bij een toonaangevend autobedrijf in Den Haag ben jij de spin in het...

  • Adviseur Standaarden Voor Digitale Samenwerking

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland PolderBanen Voltijd

    **Organisatie**:Aedes is de branchevereniging van woningcorporaties in Nederland en draagt eraan bij dat medewerkers bij 263 corporaties (95% van alle Nederlandse corporaties) optimaal hun werk kunnen doen. De leden van Aedes zijn samen verantwoordelijk voor ongeveer een derde van alle woningen in Nederland. Aedes onderhoudt contacten met overheden op alle...

  • Service Adviseur

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd € 16 - € 20

    VacaturebeschrijvingBedrijfsomschrijvingJe gaat aan de slag bij een luxueus autobedrijf in Den Haag, met nog vijf andere vestigingen in Zuid-Holland. In deze dynamische omgeving werk je samen met collega's met diverse achtergronden, zoals technisch, commercieel of ondersteunend. De bedrijfscultuur is open en kenmerkt zich door efficiënte...

  • Stage Ai En Recht: Doorwerking Van De Ai-act In Leefomgeving En Transport

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Ministerie Van Infrastructuur En Waterstaat Voltijd

    Wat ga je doen:FunctieomschrijvingLigt jouw interesse op het snijvlak van Artificiële Intelligentie (AI) en Recht? En krijg je energie van het uitzoeken van nieuwe dingen in een steeds veranderend speelveld? Dan dagen wij je uit om te onderzoeken hoe de AI-act doorwerkt in de toezichtsvelden van de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT)Bijdragen aan een...

  • Freelance Adviseur Service Delivery Management

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yacht Freelance Voltijd

    Ien W is het programma 'Horizon' gestart met als doel het aanbesteden, verwerven en implementeren van een Content Services Platform (CSP), één Ien W breed informatieplatform.Met deze digitale oplossing vervangen zij meerdere systemen.Dit wordt gerealiseerd en geïmplementeerd bij alle Ien W-onderdelen.Het wordt daarbij niet als een software...

  • Service Adviseur

    2 maanden geleden

    Den Haag, ZH, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Staat klantvriendelijkheid bij jou hoog in het vaandel en vind je het leuk om een proces van A tot Z te regelen? Ben je daarnaast in bezet van een MBO-diploma in de techniek en vind je administratie leuk om te doen? Dan hebben we de juiste baan voor jou!Als Service Adviseur bij een to

  • Service Adviseur

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Zeeuw en Zeeuw Voltijd

    Jouw invloed én betrokkenheid Als een ware duizendpoot jongleer je moeiteloos met administratieve taken zoals het opstellen van offertes, het verwerken van facturen en het plannen van afspraken. Juist de afwisseling van taken houdt jou scherp en gemotiveerd, en je streeft er altijd naar om de klant maximaal tevreden te stellen. Bij ons krijg je de kans...

  • Stage AI en Recht: doorwerking van de AI-act in leefomgeving en transport

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat Voltijd

    Wat ga je doen: Functie­omschrijving Ligt jouw interesse op het snijvlak van Artificiële Intelligentie (AI) en Recht? En krijg je energie van het uitzoeken van nieuwe dingen in een steeds veranderend speelveld? Dan dagen wij je uit om te onderzoeken hoe de AI-act doorwerkt in de toezichtsvelden van de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) Bijdragen...

  • Stage AI en Recht: doorwerking van de AI-act in leefomgeving en transport

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat Voltijd

    Wat ga je doen: Functie omschrijving Ligt jouw interesse op het snijvlak van Artificiële Intelligentie (AI) en Recht? En krijg je energie van het uitzoeken van nieuwe dingen in een steeds veranderend speelveld? Dan dagen wij je uit om te onderzoeken hoe de AI-act doorwerkt in de toezichtsvelden van de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) Bijdragen aan...

  • Stage AI en Recht: doorwerking van de AI-act in leefomgeving en transport

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat Voltijd

    Wat ga je doen:Functie­omschrijving Ligt jouw interesse op het snijvlak van Artificiële Intelligentie (AI) en Recht? En krijg je energie van het uitzoeken van nieuwe dingen in een steeds veranderend speelveld? Dan dagen wij je uit om te onderzoeken hoe de AI-act doorwerkt in de toezichtsvelden van de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT)! Bijdragen aan...

  • Adviseur Service Delivery Management

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat zet in op leefbaarheid en bereikbaarheid, met een vlotte doorstroming in een goed ingerichte, schone en veilige omgeving. Het ministerie werkt aan krachtige verbindingen over de weg, het spoor, het water en door de lucht, beschermt tegen wateroverlast en bevordert de kwaliteit van lucht en...

  • Adviseur Service Delivery Management

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    IenW is het programma 'Horizon' gestart met als doel het aanbesteden, verwerven en implementeren van een Content Services Platform (CSP), één IenW breed informatieplatform. Met deze digitale oplossing vervangen zij meerdere systemen. Dit wordt gerealiseerd en geïmplementeerd bij alle IenW-onderdelen. Het wordt daarbij niet als een software...

  • Adviseur Service Delivery Management

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    IenW is het programma 'Horizon' gestart met als doel het aanbesteden, verwerven en implementeren van een Content Services Platform (CSP), één IenW breed informatieplatform. Met deze digitale oplossing vervangen zij meerdere systemen. Dit wordt gerealiseerd en geïmplementeerd bij alle IenW-onderdelen. Het wordt daarbij niet als een software...

  • Service Adviseur

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Staat klantvriendelijkheid bij jou hoog in het vaandel en vind je het leuk om een proces van A tot Z te regelen? Heb je affiniteit met techniek en vind je administratie leuk om te doen? Dan hebben we de juiste baan voor jou!Als Service Adviseur bij een toonaangevend autobedrijf in Den