Teamleider Customer Service
4 weken geleden
Als Teamleider Customer Service ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit en efficiëntie van ons team. Je stuurt de dagelijkse werkzaamheden aan en zorgt ervoor dat de afdelingsdoelstellingen worden gerealiseerd. Jouw taken omvatten onder andere:
- Het plannen, monitoren en bijsturen van de teamwerkzaamheden op basis van KPI's.
- Het coachen, motiveren en aanspreken van medewerkers om hun persoonlijke en professionele doelen te bereiken.
- Het onderhouden en optimaliseren van processen en het signaleren van problemen en aandragen van oplossingen.
- Het zorgdragen voor teambezetting, inclusief rooster- en vakantieplanning.
- Het rapporteren van resultaten aan de Manager Customer Service en het bijdragen aan samenwerkingsinitiatieven die organisatie breed zijn.
Je komt te werken in een dynamisch en hecht team dat zich elke dag inzet om onze klanten de beste service te bieden. Samen met de Seniors medewerker Customer Service zorg je ervoor dat ons team effectief en efficiënt werkt, en dat we altijd klaarstaan om onze klanten te helpen. We geloven in open communicatie, samenwerking en voortdurende verbetering.
ANWB Reizen biedt met verschillende reisorganisaties een uitgebreid aanbod van reizen aan. De reisdochters van ANWB Reizen zijn FOX Verre Reizen, specialist in verre bestemmingen met een uitgebreid aanbod van o.a. groeps-, single, familie- en privéreizen, Pharos Reizen laat je Europa ontdekken met een diversiteit aan autorondreizen , SNP Natuurreizen, de grootste specialist op het gebied van actieve en avontuurlijke reizen over de hele wereld, Travelhome, specialist voor camperreizen in Amerika, Canada, Australië, Nieuw-Zeeland, Zuid-Afrika, Zuid Amerika en Europa, ANWB Kamperen, marktleider in producten en diensten voor kampeerders en specialist in begeleide kampeerreizen en ANWB Ledenreizen biedt reizen van dichtbij huis tot naar elk continent aan, speciaal voor ANWB-leden, volgens het principe "hoe langer lid, hoe meer voordeel". Tevens inspireert en faciliteert ANWB Reizen via het Land van ANWB de ANWB-leden om de leukste activiteiten in hun vrije tijd te ondernemen in Nederland en de grensstreken, en is ANWB Golf de grootste en actiefste digitale golfclub van Nederland.- HBO werk- denk niveau.
- Minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen customer service in de reiswereld.
- Uitstekende coaching vaardigheden en het vermogen om medewerkers te inspireren en te motiveren.
- Ervaring met het plannen en monitoren van teamwerkzaamheden op basis van KPI's.
- Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere taken tegelijkertijd te beheren.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief samen te werken met verschillende afdelingen.
- Een proactieve houding en het vermogen om problemen snel en effectief op te lossen.
- HBO werk- denk niveau.
-
Teamleider Customer Service
6 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB VoltijdBen jij klaar voor je volgende reis? Wij hebben een vacature voor een inspirerende leider met een passie voor klanttevredenheid. Heb je een scherp oog voor het optimaliseren van processen en weet je teams naar een hoger niveau te tillen? Dan zou dit wel eens de uitdaging kunnen zijn voor jou Wij zijn op zoek naar een gedreven Teamleider Customer Service die...
-
Customer Service Medewerker
5 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland KONE VoltijdAls Customer Service Medewerker in het Front Office team van KONE profileer jij je als dé stem van KONE, jij hebt de juiste 'Service Mindset' Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je werkt daarnaast samen met een divers en gezellig team....
-
Virtual Customer Service Coordinator
6 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is looking for a Virtual Customer Service Coordinator to join our team in La Haya.The successful candidate will be responsible for providing customer service support to our clients, responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing general information about our products and services.The ideal candidate should have...
-
Customer service medewerker
6 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdVacaturebeschrijving Klaar voor een toffe job waarbij je anderen helpt én je eigen ding kunt doen? Nice Word Customer Service Medewerker in Den Haag bij een gezellig mkb-bedrijf. Verdien tussen de € 2500 en € 3000 per maand, lekker tochSolliciteer vandaag nog en wie weet hebben wij binnenkort een leuk kenningsmakingsgesprek.Wat bieden wij jouLekker...
-
Customer service medewerker
6 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdKlaar voor een toffe job waarbij je anderen helpt én je eigen ding kunt doen? Nice Word Customer Service Medewerker in Den Haag bij een gezellig mkb-bedrijf. Verdien tussen de € 2500 en € 3000 per maand, lekker tochSolliciteer vandaag nog en wie weet hebben wij binnenkort een leuk kenningsmakingsgesprek.Wat bieden wij jouLekker salaris tussen € 2500...
-
Customer Service Medewerker
5 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland KONE VoltijdAls Customer Service Medewerker in het Front Office team van KONE profileer jij je als dé stem van KONE, jij hebt de juiste 'Service Mindset' Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je werkt daarnaast samen met een divers en gezellig team....
-
Customer Service Medewerker
6 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland KONE VoltijdEen Customer Service Medewerker van KONE profileert zich als dé stem van KONE en heeft de juiste 'Service Mindset' Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je werkt daarnaast samen met een divers en gezellig team. Taken en...
-
Team Lead Customer Service
6 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd € 3.000 - € 3.500We are seeking a Team Lead for our growing Customer Service team. Serve as the primary point of contact for customers and team members. Set an example for team members and be an inspiration to them. Deliver outstanding customer service in English by assisting customers with inquiries related to shipping, tracking, product details, warranty claims, refunds,...
-
Customer Service Team Lead
6 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables VoltijdWe are seeking a Team Lead for our growing Customer Service team. You will play a pivotal role as the initial point of contact for customers using multiple communication channels. You are dedicated to We are seeking a Team Lead for our growing Customer Service team. You will play a pivotal role as the initial point of contact for customers using multiple...
-
Customer Service Medewerker
6 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Kone VoltijdAls Customer Service Medewerker in het Front Office team van KONE profileer jij je als dé stem van KONE, jij hebt de juiste 'Service Mindset' Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je werkt daarnaast samen met een divers en gezellig...
-
Customer Service Medewerker
6 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland KONE VoltijdAls Customer Service Medewerker in het Front Office team van KONE profileer jij je als dé stem van KONE, jij hebt de juiste 'Service Mindset' Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je werkt daarnaast samen met een divers en gezellig team....
-
Customer Service Medewerker
6 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland KONE VoltijdAls Customer Service Medewerker in het Front Office team van KONE profileer jij je als dé stem van KONE, jij hebt de juiste 'Service Mindset' Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je werkt daarnaast samen met een divers en gezellig...
-
Customer Service Team Lead
6 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd € 3.000 - € 3.500Job description We are seeking a Team Lead for our growing Customer Service team. You will play a pivotal role as the initial point of contact for customers using multiple communication channels. You are dedicated to providing an exceptional customer experience at all times. Additionally, this role requires the ability to make informed decisions, exercise...
-
Customer Service Medewerker
2 maanden geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland KONE VoltijdAls Customer Service Medewerker in het Front Office team van KONE profileer jij je als dé stem van KONE, jij hebt de juiste 'Service Mindset'! Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je werkt daarnaast samen met een divers en...
-
Customer Service Medewerker
2 maanden geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland KONE VoltijdEen Customer Service Medewerker van KONE profileert zich als dé stem van KONE en heeft de juiste 'Service Mindset'! Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je werkt daarnaast samen met een divers en gezellig team.Taken en...
-
Customer Service Medewerker
6 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland KONE VoltijdEen Customer Service Medewerker van KONE profileert zich als dé stem van KONE en heeft de juiste 'Service Mindset' Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je werkt daarnaast samen met een divers en gezellig team.Taken en...
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland KONE VoltijdEen Customer Service Medewerker van KONE profileert zich als dé stem van KONE en heeft de juiste 'Service Mindset'! Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je werkt daarnaast samen met een divers en gezellig team.Taken en...
-
Change Manager Customer Service
5 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland PostNL Voltijd"Ben je op zoek naar een rol waarin je actief kunt bijdragen aan een het creëren van een onderscheidende klantbeleving voor PostNL haar zakelijke klanten? Word Change Manager Customer Service bij PostNL en lever een essentiële bijdrage aan het optimaliseren van de klantreis"**Uitdagingen**Op basis van data bepaal je het gedrag van de klant en aan de hand...
-
Teamleider F&b Service
6 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland de Bijenkorf VoltijdAls Teamleider F&B Service zorg je samen met jouw collega's iedere dag voor de beste service, de mooiste presentatie van het assortiment en heb je oog voor de persoonlijke wensen van onze klanten.Wat je gaat doenAls Teamleider F&B Service ben je verantwoordelijk voor het creëren van een prettige werksfeer waar iedereen goed tot zijn/haar recht komt om zo...
-
Customer Service Engineer
6 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Trinamics Beheer B.V. VoltijdFunctieomschrijvingWhat you'll be doing:As a Customer Service Engineer, you'll be responsible for maintaining complex medical equipment in laboratories, including those in general practitioner practices and hospitals. Your role involves ensuring that our clients receive the best possible service by promptly addressing any issues that arise. Together with...
