Medewerker klant support
2 maanden geleden
Voor onze opdrachtgever zijn wij per direct op zoek naar ondersteuning voor de afdeling klant support. Jij bent een klantgerichte en ervaren kandidaat die als zelfstarter tot het einde van het jaar beschikbaar is. Je vervangt iemand die langdurig ziek is, dus de opdracht kan verlengd worden. Je zorgt allereerst voor het digitale klantproces en bent daarnaast ook administratief sterk om andere taken te verrichten. Herken je hierin, lees snel verder en solliciteer
wat bieden wij jou- Goed salaris
- via Randstad, direct pensioenopbouw
- Afwisselende en dienstverlenende rol
- Makkelijk te bereiken met OV en auto
- Werken met leuke collega's en fijne sfeer
- 24-40 uur per week
Jij hebt een MBO+ opleiding met commerciële trainingen en ervaring op een klantenservice. Je kunt moeiteloos meerdere chats tegelijk voeren en werkt nauwkeurig. Je spelling en grammatica in het Nederlands zijn foutloos, en je beheerst ook de Engelse taal goed. Daarnaast ben je administratief sterk en werk je secuur.
Daarnaast ben je bekend met ERP, CRM, E-Commerce systemen en MS-Office365. Je hebt een sterke commerciële instelling, werkt resultaatgericht en klantgericht. Je bent flexibel, proactief en een echte teamspeler die duidelijk communiceert. Kortom, jij bent de klantgerichte professional die we zoeken
- MBO+
- klantgericht
- administratief sterk
- oplossingsgericht
- zelfstarter
- Goed Nederlands en Engels
- per direct beschikbaar
Als digitaal klantadviseur ben jij de eerste aanspreekpunt voor onze klanten via het livechat systeem. Je zorgt ervoor dat vragen snel en goed beantwoord worden en ondersteunt klanten bij het registratieproces. Veelvoorkomende vragen zoals debiteurenaanvragen, wachtwoord resets en accountactiveringen handel je efficiënt af via onze online kanalen. Voor vragen die jij niet kan beantwoorden, werk je nauw samen met collega's op de vestigingen om die klantvragen wel op te lossen.
Je houdt ook de mailbox bij, meldt foutieve productinformatie op de webshop, en handelt digitale orders af die in het wachtbestand terechtkomen. Bovendien zorg je voor een vlotte afhandeling van manco's, retouren en andere klantverzoeken op de digitale vestiging. Kortom, jij zorgt ervoor dat onze klanten altijd de beste online service ervaren
- online vragen beantwoorden
- emails beantwoorden
- administratieve taken
Rexel Nederland is een groothandel in elektrotechnische materialen en biedt oplossingen voor procesoptimalisatie, techniek, en energiemanagement.
Rexel maakt deel uit van de Rexel Group, een wereldleider in elektrotechnische distributie. Het bedrijf werkt samen met klanten en leveranciers om de beste oplossingen te ontwikkelen en nieuwe markten te vinden. Wat Rexel speciaal maakt, zijn de lange dienstverbanden, de hoge tevredenheid van medewerkers (88%), de doorgroeimogelijkheden, en de energieke werksfeer.
- fijne werkgever
- werken in een klein team
- goede energie
Ben jij enthousiast en voldoet je aan de eisen? Solliciteer met je motivatie en dan nemen wij contact met je op. Neem gerust contact met ons op voor vragen. Wij kijken er naar uit om met jou deze match te maken
-
Medewerker klant support
3 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdVoor onze opdrachtgever zijn wij per direct op zoek naar ondersteuning voor de afdeling klant support. Jij bent een klantgerichte en ervaren kandidaat die als zelfstarter tot het einde van het jaar beschikbaar is. Je vervangt iemand die langdurig ziek is, dus de opdracht kan verlengd worden. Je zorg
-
Support medewerker binnendienst
4 weken geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Luba VoltijdOver het werkAls support medewerker binnendienst vervul je de rol van junior account coördinator, waarbij je een cruciale bijdrage levert aan de voorbereiding en coördinatie van grote serviceprojecten voor onze klanten. Jij bent degene die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt, van de eerste pla
-
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten VoltijdBen jij een communicatief vaardig en analytisch denkend professional die graag werkt in een dynamische omgeving? Als Klantenservice Medewerker bij Klant Contact Diensten (KCD) help je klanten met hun financiële vragen en problemen. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten die contact opnemen met ons bedrijf en je bent verantwoordelijk voor het oplossen...
-
Support medewerker binnendienst
4 weken geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Luba VoltijdOver het werkAls support medewerker binnendienst vervul je de rol van junior account coördinator, waarbij je een cruciale bijdrage levert aan de voorbereiding en coördinatie van grote serviceprojecten voor onze klanten. Jij bent degene die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt, van de eerste planning tot aan de uiteindelijke uitvoering. Je bouwt sterke...
-
Medewerker producenten support specialist
17 uur geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Statiegeld Nederland VoltijdWij zoeken een Medewerker producenten supportStatiegeld Nederland is op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige medewerker die zich kan inzetten voor de ondersteuning van producenten en importeurs. Als Medewerker producenten support ben je het aanspreekpunt voor aangesloten en nieuwe producenten en importeurs en help je ze met hun maandelijkse sales...
-
Klantenservice Medewerker bij Zilveren Kruis
7 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten VoltijdLet op: Voor deze functie is minimaal 1 jaar recente werkervaring binnen klantcontact vereist.Als Klantenservice Medewerker bij Zilveren Kruis, een onderdeel van Achmea, ligt de focus op het leveren van uitstekende service en het opbouwen van een relatie met de klant. Vanuit je vertrouwde thuiswerkplek zorg je ervoor dat klanten optimaal worden geholpen.In...
-
Klantenservice Medewerker bij Zilveren Kruis
7 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten VoltijdLet op: Voor deze functie is minimaal 1 jaar recente ervaring in klantcontact vereist.Als Klantenservice Medewerker bij Zilveren Kruis, een onderdeel van Achmea, ligt de focus op kwaliteit en het opbouwen van een connectie met de klant. Vanuit je vertrouwde thuiswerkplek zorg je ervoor dat klanten optimaal worden geholpen.In Nederland is het verplicht om een...
-
Medewerker producenten support specialist
15 uur geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Statiegeld Nederland VoltijdWij zoeken een Medewerker producenten supportStatiegeld Nederland is op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige medewerker die zich kan inzetten voor de ondersteuning van producenten en importeurs. Als Medewerker producenten support ben je het aanspreekpunt voor aangesloten en nieuwe producenten en importeurs en help je ze met hun maandelijkse sales...
-
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten VoltijdOverzichtWe zijn op zoek naar een Klantenservice Medewerker Schadebehandelaar die zich kan vinden in onze kernwaarden: verbinden, plezier en dynamisch. Als Klantenservice Medewerker Schadebehandelaar ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen over verkeersschades. Je schakelt snel, luistert aandachtig en zorgt dat de klant opgelucht kan...
-
Klantenservice Medewerker Schade
1 maand geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten VoltijdAls Klantenservice Medewerker Schade ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen over verkeersschades. Van een deuk in een caravan tot een auto te water; elke melding is uniek. Je schakelt snel, luistert aandachtig en zorgt dat de klant opgelucht kan ademhalen. Als Klantenservice Medewerker heb je oog voor het verhaal van de klant, analyseer je de situatie...
-
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten VoltijdOverzicht van de FunctieAls Medewerker Klantenservice bij Klant Contact Diensten (KCD) ben je verantwoordelijk voor het klantcontact voor grote Achmea-labels zoals Zilveren Kruis, Interpolis, FBTO en Centraal Beheer. Specifiek zal je werken voor het label Zilveren Kruis.VerantwoordelijkhedenBijdragen aan positieve klantervaringen door altijd servicegericht...
-
Commercial support medewerker
3 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team VoltijdHoud jij van een afwisselende functie waarbij je verantwoordelijk bent voor de commerciële, administratieve en operationale ondersteuning binnen de klantteams van de commerciële binnendienst? Dan is deze baan als Commercial support medewerker wat voor jou! Bij deze baan krijg je minimaal € 15,00 en
-
Medewerker Klantenservice Zilveren Kruis
17 uur geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten VoltijdWij zoeken een medewerker klantenservice die zich kan vinden in een dynamische en flexibele omgeving. Als medewerker klantenservice bij Zilveren Kruis ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van hulp bij het vinden van de juiste zorgverzekering.Wat ga je doen?Bijdragen aan positieve klantervaringen door servicegericht en...
-
Financieel Klantenservice Specialist
15 uur geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten VoltijdWerk als Klantenservice Medewerker Financieel bij Klant Contact DienstenBij Klant Contact Diensten (KCD) help je klanten met hun financiële vragen, zoals facturen, betalingen en regelingen. Je hebt contact met incassobureaus om bepaalde kwesties door te sturen. Analytisch vermogen en communicatieve vaardigheden zijn essentieel voor deze rol.Wat ga je...
-
Support Medewerker
7 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Unique VoltijdFunctieomschrijving Over de rolIn de functie van Klantenservice Specialist ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de tevredenheid en loyaliteit van onze klanten. Je zult uitdagingen tegenkomen zoals het effectief oplossen van klantvragen en het geven van deskundig advies. Wij zoeken een kandidaat met MBO werk- en denkniveau, uitstekende...
-
Klantenservice Medewerker Financieel
2 maanden geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten VoltijdWat ga je doen:Veel doorgroeimogelijkheden, een inspirerende werkomgeving en jezelf verdiepen in complexere vraagstukken. Klinkt goed, toch? Als Klantenservice Medewerker bij Zilveren Kruis help je klanten met hun financiële vragen, zoals facturen, betalingen en regelingen. Daarnaast heb je contact
-
Applicatie Support Specialist
7 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Yacht VoltijdBen jij geïnteresseerd in de wereld van chemische en mechanische verbindingsoplossingen en wil je een rol spelen in de ontwikkeling en implementatie van Microsoft Business Central?Als Applicatie Support Medewerker bij Yacht ben je het eerste aanspreekpunt voor de applicaties, zowel functioneel als technisch. Je bent verantwoordelijk voor de functionele...
-
Klantenservice Medewerker Financieel
2 maanden geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten VoltijdWat ga je doen:€14,21 per uur (exclusief vakantiegeld). Volledig flexibel vanuit jouw vertrouwde thuiswerkplek werken!Volledig thuiswerken, veel doorgroeimogelijkheden en jezelf verdiepen in complexere vraagstukken. Klinkt goed, toch? Als Klantenservice Medewerker bij Zilveren Kruis help je klanten
-
Support medewerker binnendienst
4 weken geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Luba VoltijdOver het werkAls junior account coördinator ben je vooral bezig met de voorbereiding van grote serviceprojecten voor de klanten. Je bouwt relaties op en onderhoudt het contact met klanten, voornamelijk telefonisch en via e-mail. In deze binnendienstfunctie coördineer, begeleid en bereid je verschillende projecten voor. Denk bijvoorbeeld aan het uitvoeren...
-
Customer Support Medewerker
7 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Unique VoltijdFunctieomschrijving Over de rolIn de functie van Klantenservice Specialist ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de tevredenheid en loyaliteit van onze klanten. Je zult te maken krijgen met diverse uitdagingen, zoals het effectief oplossen van klantvragen en het verstrekken van deskundig advies. Wij zijn op zoek naar een kandidaat met MBO werk- en...