Customer Support Medewerker

7 dagen geleden


Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd
Functieomschrijving Over de rol

In de functie van Klantenservice Specialist ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de tevredenheid en loyaliteit van onze klanten. Je zult te maken krijgen met diverse uitdagingen, zoals het effectief oplossen van klantvragen en het verstrekken van deskundig advies. Wij zijn op zoek naar een kandidaat met MBO werk- en denkniveau, uitstekende communicatieve vaardigheden en een sterke klantgerichte houding.

Jouw taken omvatten:

  • Klantinteractie: het beantwoorden van vragen en bieden van ondersteuning via telefoon, e-mail en chat
  • Adviesverlening: klanten informeren over onze producten en diensten
  • Klachtenbehandeling: problemen oplossen en zorgen voor klanttevredenheid
  • Administratieve taken: klantgegevens bijhouden en bestellingen verwerken
  • Samenwerking: afstemmen met verschillende teams om de serviceprocessen te optimaliseren
Wat wij bieden

Stap in een omgeving waar jouw ontwikkeling en welzijn centraal staan.

  • Een salaris tussen €2500 en €3500 per maand.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een werkweek van 32 tot 40 uur, flexibel in te delen.
  • Een uitdagende rol binnen de zakelijke dienstverlening.
  • Doorgroeimogelijkheden en kansen voor persoonlijke ontwikkeling.
  • Een informele werksfeer met regelmatige teamactiviteiten.
Functie-eisen

Wij zoeken een klantvriendelijke probleemoplosser met een passie voor service.

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau is vereist
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
  • Klantgericht en oplossingsgericht ingesteld
  • Ervaring met Microsoft Office en CRM-systemen
  • Stressbestendig en flexibel
Over Unique

Unique is een toonaangevend uitzendbureau dat al meer dan 45 jaar bekend staat om persoonlijke aandacht en diepgaande marktkennis. Met de missie om de perfecte match te creëren, hechten wij veel waarde aan ontwikkeling, integriteit en samenwerking.

Onze medewerkers vormen het hart van onze organisatie. Wij investeren in jouw groei door middel van uitgebreide trainingsprogramma's en bieden de mogelijkheid om te werken aan innovatieve projecten. Onze cultuur stimuleert eigen initiatief en we vieren samen onze successen.

Zie jij jezelf al groeien binnen een organisatie die jouw ontwikkeling vooropstelt en waar jouw bijdrage echt gewaardeerd wordt?


  • Customer Support Team Lead

    4 dagen geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland DTC Jobs Voltijd

    About the Role:We're seeking an experienced Customer Support Team Lead to join our team at DTC Jobs. As a key member of our operations team, you will be responsible for leading a team of customer support representatives, ensuring exceptional customer service, and driving process improvements.Key Responsibilities:Team Leadership: Manage, coach, and develop a...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job SummaryBeBee Professionals is seeking a skilled Virtual Customer Service Coordinator to deliver exceptional customer service to our clients, responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing technical support.Key Responsibilities:Provide top-notch customer service to clients via various communication channelsRespond to customer...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    About the Role:We are seeking a highly skilled Customer Experience Specialist to join our team at BeBee Professionals. As a key member of our customer service team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and ensuring our clients receive the highest level of support.Key Responsibilities:Provide timely and effective responses...

  • Customer Care Specialist

    14 uur geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland GROHE Voltijd

    Overzicht van de functieGROHE is op zoek naar een klantgerichte en servicegerichte medewerker voor de functie van Customer Care Specialist. Als Customer Care Specialist ben je verantwoordelijk voor het customer care proces en hanteer je een service excellence strategie. Je bent een essentiële rol in de klantbeleving voor deze productcategorie.Wat je doetJe...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Statiegeld Nederland Voltijd

    Wij zoeken een Medewerker producenten supportStatiegeld Nederland is op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige medewerker die zich kan inzetten voor de ondersteuning van producenten en importeurs. Als Medewerker producenten support ben je het aanspreekpunt voor aangesloten en nieuwe producenten en importeurs en help je ze met hun maandelijkse sales...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Statiegeld Nederland Voltijd

    Wij zoeken een Medewerker producenten supportStatiegeld Nederland is op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige medewerker die zich kan inzetten voor de ondersteuning van producenten en importeurs. Als Medewerker producenten support ben je het aanspreekpunt voor aangesloten en nieuwe producenten en importeurs en help je ze met hun maandelijkse sales...

  • Application Specialist

    7 dagen geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Topcon Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Application Specialist to join our team at Topcon. As a key member of our organization, you will play a critical role in providing technical support, quality control, and product maintenance to our customers.Key ResponsibilitiesTechnical Support: Provide prompt and effective technical support to...

  • Application Specialist

    4 dagen geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Topcon Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Application Specialist to join our team at Topcon. As a key member of our organization, you will play a critical role in providing technical support, quality control, and product maintenance to our customers.Key ResponsibilitiesTechnical Support: Provide prompt and effective technical support to...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Houd jij van een afwisselende functie waarbij je verantwoordelijk bent voor de commerciële, administratieve en operationale ondersteuning binnen de klantteams van de commerciële binnendienst? Dan is deze baan als Commercial support medewerker wat voor jou! Bij deze baan krijg je minimaal € 15,00 en


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls support medewerker binnendienst vervul je de rol van junior account coördinator, waarbij je een cruciale bijdrage levert aan de voorbereiding en coördinatie van grote serviceprojecten voor onze klanten. Jij bent degene die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt, van de eerste pla


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls support medewerker binnendienst vervul je de rol van junior account coördinator, waarbij je een cruciale bijdrage levert aan de voorbereiding en coördinatie van grote serviceprojecten voor onze klanten. Jij bent degene die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt, van de eerste planning tot aan de uiteindelijke uitvoering. Je bouwt sterke...

  • Customer service medewerker

    3 dagen geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wil je de hele dag bellen, in contact staan met de leveranciers en service te verlenen? Dan is deze baan als customer service medewerker - inkoop wel wat voor jou!Bij deze baan krijg je minimaal € 14,00 en maximaal € 19,00 per uur en zijn er diverse ontwikkelingsmogelijkheden voor jezelf. #mkb

  • Medewerker klant support

    2 maanden geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zijn wij per direct op zoek naar ondersteuning voor de afdeling klant support. Jij bent een klantgerichte en ervaren kandidaat die als zelfstarter tot het einde van het jaar beschikbaar is. Je vervangt iemand die langdurig ziek is, dus de opdracht kan verlengd worden. Je zorgt allereerst voor het digitale klantproces en bent daarnaast...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Ben jij geïnteresseerd in de wereld van chemische en mechanische verbindingsoplossingen en wil je een rol spelen in de ontwikkeling en implementatie van Microsoft Business Central?Als Applicatie Support Medewerker bij Yacht ben je het eerste aanspreekpunt voor de applicaties, zowel functioneel als technisch. Je bent verantwoordelijk voor de functionele...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    DoorgroeimogelijkhedenMogelijkheid tot volgen van opleiding(en) en persoonlijke ontwikkelingOver onze klantOnze opdrachtgever is gespecialiseerd binnen de FMCG markt. Ter uitbreiding van het team zijn ze opzoek naar een Customer Service InkoperFunctieomschrijvingVo

  • Medewerker klant support

    3 dagen geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zijn wij per direct op zoek naar ondersteuning voor de afdeling klant support. Jij bent een klantgerichte en ervaren kandidaat die als zelfstarter tot het einde van het jaar beschikbaar is. Je vervangt iemand die langdurig ziek is, dus de opdracht kan verlengd worden. Je zorg

  • Application Specialist

    12 uur geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Topcon Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Application Specialist to join our team at Topcon Positioning Group. As a key member of our EMEA office, you will play a crucial role in bridging the gap between our headquarters in Japan and our European operations.Key ResponsibilitiesProvide technical support to our EMEA Professional Services team, ensuring...

  • Support Medewerker

    7 dagen geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Functieomschrijving Over de rolIn de functie van Klantenservice Specialist ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de tevredenheid en loyaliteit van onze klanten. Je zult uitdagingen tegenkomen zoals het effectief oplossen van klantvragen en het geven van deskundig advies. Wij zoeken een kandidaat met MBO werk- en denkniveau, uitstekende...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland ORTEC Voltijd

    About ORTECORTEC is a company that helps its customers use their data in a smart way to be more efficient, adaptive, and sustainable. We believe that simply pursuing a successful business is no longer enough nowadays. Positive contributions to the planet and society at large are more important every day.Our MissionOur mission is to help our customers improve...

  • Backend Software Engineer

    12 uur geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland ORTEC Voltijd

    About ORTECORTEC is a company that helps its customers use data in a smart way to be more efficient, adaptive, and sustainable. We're driven by a passion to make a positive impact on the planet and society.Job DescriptionWe're seeking a skilled Backend Engineer to join our team and contribute to the development of our brand-new data & analytics (DnA)...