support medewerker

2 maanden geleden


Delft, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

TU Delft zoekt een support medewerker voor het supportteam in Delft. In deze fulltime rol help je eindgebruikers bij het nieuwe digitale recruitmentsysteem. Je biedt eerstelijns support, verzorgt instructies en inloopsessies, en ondersteunt bij de ontwikkeling van instructiemateriaal voor de Go Live in oktober 2024. Daarnaast werk je mee aan de implementatie van een nieuw digitaal leerplatform. Je werkt nauw samen met collega's in functioneel beheer, communicatie en projectleiding.
Klinkt dit als jouw ideale baan? Lees dan verder en ontdek meer

De TU Delft vergoed geen reiskosten- 36 uur per week- schaal 7- tijdelijk voor een periode van 3 maanden.

wat bieden wij jou
  • tussen €2.693 en €3.636 p/m obv fulltime
  • tijdelijk contract van t/m
  • op locatie bij de TU in Delft
  • tussen 24 en 36 uur per week
  • support medewerker implementatie
  • TU is een van de grootste werkgevers in regio
wie ben jij

We zoeken iemand die ervaring heeft met helpdesk- en servicedeskwerkzaamheden, het geven van voorlichting en instructies, het werken met geautomatiseerde HRM-processen en systemen (bij voorkeur in recruitment) en de Nederlandse en Engelse taal spreekt en schrijft. Daarnaast ben jij communicatief sterk en digitaal vaardig. Klinkt dit als jouw ideale baan? Lees dan snel verder

  • Taalvaardig: Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en geschrift.
  • Helpdesk: Je hebt ervaring met helpdesk- en servicedeskwerkzaamheden en bent bedreven in het geven van voorlichting en instructies.
  • HRM-expert: Je hebt enige ervaring met geautomatiseerde HRM-processen en systemen, bij voorkeur in recruitment.
  • Communicatief sterk: Je weet hoe je informatie duidelijk en effectief overbrengt, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Digitaal vaardig: Je bent technisch onderlegd en kunt moeiteloos met verschillende digitale tools en platforms werken.
wat ga je doen

Als support medewerker maak je deel uit van het supportteam dat eindgebruikers helpt & faciliteert bij het gebruik van een nieuw digitaal recruitmentsysteem binnen de TU Delft. Je biedt eerstelijns support door middel van het beantwoorden van telefonisch vragen, het afhandelen van digitale calls en het bieden van on site ondersteuning. Daarnaast faciliteer je instructies en inloopsessies. Voorafgaand aan de Go Live van het systeem (oktober 2024) ondersteun je bij de ontwikkeling en verspreiding van instructiemateriaal. Daarnaast ben ondersteun je bij de datamigratie. Je werkt nauw samen met de collega's die een rol spelen bij de implementatie van dit systeem en hebt regelmatig afstemming met functioneel beheer, communicatie en projectleiding. ​Naast een nieuw recruitmentsysteem implementeert de TU Delft ook een nieuw digitaal leerplatform. Ook hiervoor moet instructiemateriaal vervaardigd worden en wordt een beperkte supportbehoefte voorzien.

  • ​Het verlenen van support aan gebruikers van een nieuw digitaal recruitmentsysteem en een nieuw digitaal leerplatform
  • Voorbereiden instructiemateriaal​
  • Ondersteuning bij datamigratie- Beantwoorden van telefonische vragen
  • Beantwoorden van digitale calls
  • On site support
  • ​Verzorgen instructies en inloopsessies
waar ga je werken

Wat TU Delft uniek maakt, is de innovatieve en collegiale sfeer waarin medewerkers samenwerken aan baanbrekende projecten. De universiteit staat bekend om haar vooruitstrevende aanpak en de open cultuur waarin ideeën en kennis gedeeld worden.

  • Innovatieve en vooruitstrevende aanpak
  • Sterke focus op samenwerking en kennisdeling
  • Betrokkenheid bij baanbrekende projecten
  • Ondersteuning van professionele groei en ontwikkeling
  • Organisatie van evenementen zoals de TU Delft Research Exhibition om innovatie te stimuleren
  • Werken aan oplossingen voor wereldwijde uitdagingen door middel van wetenschap en technologie
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel


  • support medewerker

    1 maand geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    TU Delft zoekt een support medewerker voor het supportteam in Delft. In deze parttime of fulltime rol help je eindgebruikers bij het nieuwe digitale recruitmentsysteem. Je biedt eerstelijns support, verzorgt instructies en inloopsessies, en ondersteunt bij de ontwikkeling van instructiemateriaal voor de Go Live in oktober 2024. Daarnaast werk je mee aan de...

  • support medewerker

    2 maanden geleden


    Delft, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    TU Delft zoekt een support medewerker voor het supportteam in Delft. In deze fulltime rol help je eindgebruikers bij het nieuwe digitale recruitmentsysteem. Je biedt eerstelijns support, verzorgt instructies en inloopsessies, en ondersteunt bij de ontwikkeling van instructiemateriaal voor de Go Live


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij geïnteresseerd in IT en software en heb jij een hart voor service verlenen? Dan zoeken we jou bij Exact! Ga aan de slag als Support Medewerker en kies je eigen gewenste ;Als Support Medewerker bij Exact ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Een vraag over een nieuw product? Een uitdaging met de software? Jij biedt...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste IT-liefhebber en heb je een talent voor het bieden van uitstekende service? Dan hebben wij bij Exact dé kans voor jou! Join ons team in de rol van Support Medewerker en bepaal zelf je werktijden.Als Support Medewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten en het oplossen van hun technische...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste IT-liefhebber en heb je een talent voor het bieden van uitstekende service? Dan hebben wij bij Exact dé kans voor jou! Join ons team in de rol van Support Medewerker en bepaal zelf je werktijden.Als Support Medewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten en het oplossen van hun technische...

  • Exam Support medewerker

    4 weken geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    TU Delft is op zoek naar een proactieve Exam Support Officer. In deze rol organiseer je tentamens TU-breed, ondersteun je docenten bij het ontwikkelen van digitale toetsen, en beheer je tentamens in applicaties zoals Mobius en SharePoint. Je werkt nauw samen met andere afdelingen en denkt mee over procesverbeteringen. Tijdens tentamenweken houd je het hoofd...


  • Delft, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste IT-liefhebber en heb je een talent voor het bieden van uitstekende service? Dan hebben wij bij Exact dé kans voor jou! Join ons team in de rol van Support Medewerker en bepaal zelf je werktijden.Als Support Medewerker speel je een cruciale rol in het onderste

  • Support Medewerker Exact Delft

    3 maanden geleden


    Delft, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij geïnteresseerd in IT en software en heb jij een hart voor service verlenen? Dan zoeken we jou bij Exact! Ga aan de slag als Support Medewerker en kies je eigen gewenste ;Als Support Medewerker bij Exact ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Een vraag over een ni


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost Voltijd

    MusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taalAfgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerkerJe bent woonachtig in omgeving DelftIntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie mee te...

  • Junior IT Support

    2 maanden geleden


    Delft, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Brunel Voltijd

    Voor een van onze opdrachtgevers in Delft zijn we op zoek naar een enthousiaste IT Support Desk Medewerker. In deze rol bied je ondersteuning aan collega's in zowel Nederland als het buitenland, waardoor geen dag hetzelfde is. Je komt te werken in een dynamische en leerzame werkomgeving waar gebruik


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost Voltijd

    MusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taalAfgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerkerJe bent woonachtig in omgeving DelftIntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie mee te...

  • BSO/KDV Pedagogisch Medewerker

    3 maanden geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Zorgwerk Voltijd

    FunctieomschrijvingWees de held van de peuters in Delft en omstreken! Ben je op zoek naar flexibel werk als BSO/KDV Pedagogisch Medewerker in Delft en omgeving Haaglanden?Bij Zorgwerk bieden we jou de mogelijkheid om te werken bij diverse opdrachtgevers op het gebied van Welzijn en voor verschillende doelgroepen, waaronder Peuters.Met onze handige...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Voor het team Admission & Mobility zijn we op zoek naar iemand die in staat is de gebruikte systemen in het proces van toelating en mobiliteit steeds professioneler in te richten.wat bieden wij jou€3.072 obv fulltime tijdelijk t/m op locatie bij de TU in Delft 24 uur per week medewerker Processen en Systemen TU is een van de grootste werkgevers in...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost Voltijd

    MusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taalAfgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerkerJe bent woonachtig in omgeving EindhovenIntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie mee te...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost Voltijd

    MusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taalAfgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerkerJe bent woonachtig in omgeving DelftIntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie mee te...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost Voltijd

    MusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taalAfgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerkerJe bent woonachtig in omgeving Utrecht, Zwolle, Eindhoven of Delft (daar bevinden kantoren zich)IntroVoor een organisatie die een...

  • HR Officer

    2 weken geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Getinge Voltijd

    With a passion for life Sluit je aan bij onze diverse teams van gepassioneerde mensen en begin aan een carrière die je zowel persoonlijk als professioneel laat groeien. Bij Getinge bestaan wij om levensreddende technologie voor meer mensen toegankelijk te maken. Om echt een verschil te maken voor onze klanten – en om meer levens te redden,...

  • HR Officer

    1 maand geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Getinge Voltijd

    With a passion for life Sluit je aan bij onze diverse teams van gepassioneerde mensen en begin aan een carrière die je zowel persoonlijk als professioneel laat groeien. Bij Getinge bestaan wij om levensreddende technologie voor meer mensen toegankelijk te maken. Om echt een verschil te maken voor onze klanten – en om meer levens te redden,...

  • Verzorgende 3 IG

    3 maanden geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Functieomschrijving Wil jij als Verzorgende 3 IG in Delft shinen? Join ons bij Zorgwerk en get ready to rock & care!Bij Zorgwerk krijg jij als Verzorgende 3 IG in Delft en omgeving Haaglanden de kans om flexibel te werken bij diverse opdrachtgevers binnen de V&V-huizen en voor diverse doelgroepen, waaronder de Gesloten afdeling.Met de handige Zorgwerk...

  • HR-adviseur QuTech

    3 weken geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Delft University of Technology Voltijd

    HR-Advies geven aan onze wetenschappers, engineers en support teams? QuTech zoekt ter versterking van het HR-team een HR-adviseur voor 0.6 FTEFunctieomschrijvingJe geeft advies over zeer diverse HR-onderwerpen, denk aan vraagstukken rond de instroom van medewerkers,arbeidsongeschiktheidsbegeleiding, toepassing van arbeidsvoorwaarden, organisatie advies en...