Medewerker Klantenservice

1 maand geleden


Zwolle, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

Divisie WERKbedrijf UWV Zwolle is op zoek naar Klantenservice Medewerker die aanvragen gaan behandelen voor re-integratiemiddelen en voorzieningen.

Startdatum: 2 september 2024
Interessant toch? Lees snel verder

wat bieden wij jou
  • € 14,13 tot € 17,55 bruto per uur
  • opdracht tot april 2025
  • hybride werken, wat jij maar fijn vindt
  • vakantiegeld van 8,33%
  • 20 tot 32 uur per week
  • een eindejaarsuitkering in december
wie ben jij

Je bent communicatief zeer vaardig. Daarnaast heb je al eerder ervaring opgedaan in een soortgelijke functie. De functie staat open voor 20 tot 32 uur per week en is dus goed te combineren met een studie. Ook is er een mogelijkheid om in de avond te werken, namelijk van 18.00 uur tot 20.00 uur.

  • je hebt mbo werk- en denk niveau;
  • je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een administratieve functie en/of klantcontact;
  • je bent computervaardig;
  • je bent communicatief vaardig;
  • je werkt nauwkeurig;
  • je hebt een dienstverlenende instelling;
  • je kan goed zelfstandig werken, maar helpt je collega's waar nodig.
wat ga je doen

In deze functie ben je voornamelijk verantwoordelijk voor de telefonische behandeling van de aanvragen die binnen komen, voor re-integratiemiddelen en voorzieningen. Denk hierbij aan hulpmiddelen of diensten voor werkzoekenden, werknemers, zelfstandigen en scholieren met functionele beperkingen.

Jij bent samen met jouw team verantwoordelijk voor het eerste contactmoment met de klanten. Of het nu gaat om gegevens opvragen of het beantwoorden van vragen, jij zet de eerste stap en steekt je handen graag uit de mouwen. Jouw belangrijkste taken? We zetten ze graag even op een rijtje:

  • je screent de aanvragen;
  • je staat cliënten telefonisch te woord;
  • je zorgt voor de administratieve afhandeling;
waar ga je werken

UWV is één van de beste werkgevers van Nederland. Jij komt te werken op de afdeling VRIM. Dit team bestaat uit 7 mensen. Het is een klein, maar gezellig team.

Kies jij ook voor UWV?

  • het teamgevoel is zeker aanwezig. Naast een leuke borrel zullen er ook geregeld lekkernijen op tafel staan;
  • je krijgt 8.33 % vakantietoeslag plus een eindejaarsuitkering in december;
  • 25 vakantiedagen o.b.v. 40-urige werkweek
  • reiskosten met het openbaar vervoer worden volledig vergoed;
  • hybride werken is mogelijk.
sollicitatie

Ben jij per direct inzetbaar wil jij aan de slag bij het UWV als Medewerker Klantenservice?
Reageer dan snel met je cv.


  • Medewerker Klantenservice

    3 dagen geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland wehkamp Voltijd

    Overzicht van de functieWe zoeken een gemotiveerde en klantgerichte medewerker om te werken in ons Customer Care team. Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van klantproblemen via verschillende kanalen.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van klantvragen en het oplossen van klantproblemen via...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Djopzz Voltijd

    Overzicht van de WerkzaamhedenAls Klantenservice medewerker Verkoop bij Djopzz word je deel van een dynamische en innovatieve team dat zich inzet voor het leveren van uitstekende klantenservice. Je werkzaamheden zullen bestaan uit:Telefonische Klantenservice: Je zal klanten telefonisch bereiken om hun vragen en problemen op te lossen en hen te helpen bij het...

  • Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland wehkamp Voltijd

    FunctieomschrijvingDe afdeling Klantenservice speelt een cruciale rol in onze organisatie. Dagelijks streven wij ernaar om het leven van onze klanten te verbeteren door uitstekende service te bieden. Dit doen we met een team van gemotiveerde en enthousiaste collega's die zich inzetten om elke klant optimaal te ondersteunen.Onze Klantenservice is verdeeld in...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol bij een innovatief softwarebedrijf in Zwolle? Heb je een passie voor IT en wil je mensen echt verder helpen? Dit is jouw kans Exact, een bekend Nederlands IT-bedrijf, zoekt een enthousiaste klantenservice medewerker.In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze softwaregebruikers. Jij zorgt ervoor dat zij snel...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Djopzz Voltijd

    FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker bij Djopzz ben jij verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten met hun vragen en problemen. Je komt te werken in een dynamische omgeving waar klanttevredenheid voorop staat.Verantwoordelijkheden:Beantwoorden van klantvragen via telefoon en chat.Oplossen van problemen en klachten op een professionele...

  • Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe gaat aan de slag bij een internationaal transportbedrijf in Zwolle dat verantwoordelijk is voor de wereldwijde distributie van pakketten. Dit bedrijf zorgt ervoor dat pakketten en vracht 24 uur per dag, 7 dagen per week, op tijd bij de klanten worden afgeleverd.Je komt terecht in een team van enthousiaste en hardwerkende collega's, die...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij bijdragen aan een mooiere wereld en sta je achter het werk van goede doelen? Dan is deze parttime baan als klantenservice medewerker iets voor jou Bij dit bedrijf, met een christelijke achtergrond waar iedereen welkom is, kom je terecht in een divers team met een gezellige en informele werksfeer. Verbinding staat bij ons centraal.wat bieden wij...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Adecco Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zoeken een medewerker klantcontact voor onze klantenservice in Zwolle. Als medewerker klantcontact ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes van klanten en het bieden van hulp en ondersteuning.VerantwoordelijkhedenBeantwoord telefoontjes van klanten en bied hulp en ondersteuningLuister naar klachten en...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Zwolle, Overijssel, Overijssel, Nederland Djopzz Voltijd

    Hoe zien je werkzaamheden eruit?Bij onze opdrachtgever ga jij aan de slag als klantenservice medewerker voor VodafoneZiggo. Je krijgt de kans om bestaande klanten te benaderen en hen te verrassen met exclusieve aanbiedingen. Je hebt hier ook de mogelijkheid om zelf je uren in te plannen, hierdoor is


  • Zwolle, Overijssel, Overijssel, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Zon, zee en klantenservice! Ben je op zoek naar avontuur in het buitenland en wil je er ook nog geld mee verdienen? Dan is dit je kans!Als klantenservice medewerker in Lissabon werk je voor één van de meest bekende bedrijven. Omdat je met collega’s uit heel Europa werkt doe je ervaring op in and

  • Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland Van Mossel Automotive Groep Voltijd

    Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker om ons team te versterken bij Van Mossel Automotive Groep. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en staat je klaar om hun vragen te beantwoorden en hun problemen op te lossen.Wat ga je doen?Inplannen van afspraken in de...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Djopzz Voltijd

    Overzicht van de WerkzaamhedenBij Djopzz ga je aan de slag als klantenservice medewerker voor VodafoneZiggo. Je krijgt de kans om bestaande klanten te benaderen en hen te verrassen met exclusieve aanbiedingen.Je WerkzaamhedenBenader bestaande klanten met exclusieve aanbiedingen.Maak gebruik van je eigen inzicht om klanten te benaderen en hen te...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls medewerker klantenservice bij Unique draag je bij aan de dagelijkse operatie van ons logistieke team. Je functie omvat het ondersteunen van chauffeurs bij problemen onderweg en het zorgen voor een soepele levering van bestellingen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen zoals planning en klantenservice. Je hebt oog voor...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls chauffeur support draag je bij aan de dagelijkse operatie van ons logistieke team. Je functie omvat het ondersteunen van chauffeurs bij problemen onderweg en het zorgen voor een soepele levering van bestellingen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen zoals planning en klantenservice. Je hebt oog voor detail en kunt snel...

  • Vakantiebaan klantenservice

    2 maanden geleden


    ZWOLLE, Overijssel, Overijssel, Nederland Timing Voltijd

    Als Klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor fietsenmakers en consumenten met technische vragen over e-bikes. Van eenvoudige problemen tot complexe kwesties, jij zorgt voor klanttevredenheid en draagt bij aan de beste klantenservice. Door de groeiende vraag naar e-bikes zoeken


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Djopzz Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Klantenservice Medewerker bij Djopzz ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende ondersteuning aan klanten van VodafoneZiggo. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van klanttevredenheid door het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van klantvragen via verschillende...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland ASA Voltijd

    Als Klantinformatiecentrum Medewerker in Zwolle voor de IND draag je bij aan het behandelen van inkomende telefoongesprekken en het afhandelen van vragen via chat, waarbij je zorgt voor snelle en accurate ondersteuning voor mensen met diverse vragen.Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken: zorgvuldig en efficiënt reageren op vragen en updates over...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Omschrijving Als Klantenservice Medewerker Schade ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen over verkeersschades. Van een deuk in een caravan tot een auto te water; elke melding is uniek. Je schakelt snel, luistert aandachtig en zorgt dat de klant opgelucht kan ademhalen. Als Klantenservice Medewerker heb je oog voor het verhaal van de klant, analyseer je...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Jobboost Voltijd

    Klantadviseur - VacatureBedrijfsprofiel:Dit facilitair contactcenter is gespecialiseerd in het beheren van klantinteracties en klantenserviceprocessen. Als externe dienstverlener neemt het contactcenter de klantenservice van organisaties gedeeltelijk of volledig over, zodat de organisatie zich kan focussen op haar kernactiviteiten. Met een team van...


  • ZWOLLE, Overijssel, Overijssel, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij iemand die graag doorvraagt, denkt in oplossingen en duurzame relaties met klanten opbouwt? Ben je behulpzaam, klantgericht en kun je goed multitasken? Vind je het leuk om proactief contact te hebben met klanten en collega’s? Dan zoeken wij jou! Een dag uit het leven van een Klantenservice M