Account Support Specialist

3 dagen geleden


Waalwijk, Noord-Brabant, Nederland CEVA Logistics Voltijd

YOUR ROLE

As an Account Support Specialist, you and your colleagues support the back office by processing and resolving incoming service requests in the ticket system. These requests may involve purchasing devices and accessories, addressing delivery inquiries, collaborating with Vodafone co-workers on inventory reports, and more. If you are seeking a position with diverse tasks and the ability to make a meaningful impact, this is the job for you.

You collaborate with Project Managers, Process Owners, Operations departments in our warehouses, Vodafone customer service, and various carriers and suppliers. Communication primarily takes place via email in English, while internal discussions occur either in the office or through Teams. Your contributions can make a significant difference by helping colleagues identify bottlenecks and enhance processes.

You will be part of a team comprising 7 other Account Support Specialists and the Manager of Account Support, stationed in Waalwijk. The team operates in a hybrid manner, alternating between working from home and the office.

WHAT ARE YOU GOING TO DO?

Proactively identify and propose improvements in our services;Respond to customer and colleague inquiries regarding order processing, backorders, shipments, and returns via email;Manage inventory and contribute to the purchasing process;Assist in shipment investigations;Generate reports using data from various systems and communicate relevant information to stakeholders.

WHAT ARE WE LOOKING FOR?

Completion of a degree at MBO level 4;Proficiency in working with multiple systems and advanced Excel skills;Initiative-taking, situational awareness, and strong teamwork;Proficient English language skills in both speaking and writing;Full-time availability during office hours is preferred.

WHAT ARE WE OFFERING?

At CEVA Logistics, there are plenty of opportunities to make the most of yourself and your career. This role can be the first step of a broad career path within our organization. Because of the different logistics solutions we offer, there is always a challenging role for you within the organization.

In addition to a dynamic environment where we achieve our goals together at a fast pace and in a results-oriented way, we offer room for fun, connection and flexibility.

Also good to know:

You will receive a monthly salary between € 2.468,02 and € 3.512,02 and 8% vacation allowance (grading depending on your work experience and education level);You will start with a one-year contract and then get the prospect of permanent employment;Everyone gets 25 vacation days, with the possibility of earning four additional days if you are not sick;We have an advantageous pension plan, travel reimbursement and discounts on various insurances;
  • Account Support Associate

    2 weken geleden


    Waalwijk, Noord-Brabant, Nederland CEVA Logistics Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenYOUR ROLEAs an Account Support Specialist, you and your colleagues support the back office by processing and resolving incoming service requests in the ticket system. These requests may involve purchasing devices and accessories, addressing delivery inquiries, collaborating with Vodafone co-workers on inventory reports, and...

  • Sales Support Medewerker

    2 weken geleden


    Waalwijk, Noord-Brabant, Nederland Lightronics Voltijd

    -Waalwijk -MBO+ -Full-time uur**Functieomschrijving**:Als Sales Support Medewerker ben je samen met een Account Manager verantwoordelijk voor een van onze rayons in Nederland. Jullie samen weten als geen ander hoe het ervoor staat in jullie rayon, wat er speelt bij de klanten en waar de kansen liggen om te groeien. Je staat dagelijks in contact met de klant...


  • Waalwijk, Noord-Brabant, Nederland Lightronics Voltijd

    -Waalwijk -MBO+ -Full-time uur**Functieomschrijving**:Als Sales Support Medewerker Export ben je samen met een Account Manager verantwoordelijk voor een van onze verkoop buiten Nederland Deze vind voor het grootste gedeelte plaats in Duitsland. Jullie samen weten als geen ander hoe het ervoor staat, wat er speelt bij de klanten en waar de kansen liggen om te...


  • Waalwijk, Noord-Brabant, Nederland Adecco Voltijd

    Do you have experience with laws and regulations? And do you want to use your expertise to enforce security? We are looking for a motivated Customs Specialist to join our team• Responsible for customs classification, maintain HS code database in the system, provide HS code for business partners• Support supplier's customs business daily operation• Take...

  • Carrier Support Manager

    1 maand geleden


    Waalwijk, Noord-Brabant, Nederland CEVA Logistics Voltijd

    Als Carrier Support Manager ben jij op tactisch niveau de schakel tussen CEVA Logistics en de carriers. Jij bent verantwoordelijk voor het project management bij veranderingen en alle structurele afspraken met de vervoerders. Je initieert nieuwe projecten samen met de klant om de dienstverlening te verbeteren. Ook anticipeer je op de operationele behoefte en...

  • Carrier Support Manager

    2 weken geleden


    Waalwijk, Noord-Brabant, Nederland CEVA Logistics Voltijd

    Als Carrier Support Manager ben jij op tactisch niveau de schakel tussen CEVA Logistics en de carriers. Jij bent verantwoordelijk voor het project management bij veranderingen en alle structurele afspraken met de vervoerders. Je initieert nieuwe projecten samen met de klant om de dienstverlening te verbeteren. Ook anticipeer je op de operationele behoefte en...

  • Carrier Support Manager

    4 weken geleden


    Waalwijk, Noord-Brabant, Nederland CEVA Logistics Voltijd

    Als Carrier Support Manager ben jij op tactisch niveau de schakel tussen CEVA Logistics en de carriers. Jij bent verantwoordelijk voor het project management bij veranderingen en alle structurele afspraken met de vervoerders. Je initieert nieuwe projecten samen met de klant om de dienstverlening te verbeteren. Ook anticipeer je op de operationele behoefte en...

  • Project support medewerker

    2 weken geleden


    Waalwijk, Noord-Brabant, Nederland WerkTalent Voltijd € 3.000 - € 3.700

    Vacaturebeschrijving Heb jij een passie voor de industrie en ben je administratief een echte topper? Dan zijn wij op zoek naar jou Als Project Support medewerker speel je een cruciale rol in de ondersteuning van de werkvoorbereiding en projectleiding. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, wat jou een onmisbaar onderdeel van het team maakt. Dit ga...

  • Carrier Support Manager

    2 weken geleden


    Waalwijk, Noord-Brabant, Nederland CEVA Logistics Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenAls Carrier Support Manager ben jij op tactisch niveau de schakel tussen CEVA Logistics en de carriers. Jij bent verantwoordelijk voor het project management bij veranderingen en alle structurele afspraken met de vervoerders. Je initieert nieuwe projecten samen met de klant om de dienstverlening te verbeteren. Ook anticipeer je...

  • Project support medewerker

    2 weken geleden


    Waalwijk, Noord-Brabant, Nederland WerkTalent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Heb jij een passie voor de industrie en ben je administratief een echte topper? Dan zijn wij op zoek naar jou Als Project Support medewerker speel je een cruciale rol in de ondersteuning van de werkvoorbereiding en projectleiding. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, wat jou een onmisbaar onderdeel van het team maakt. Dit ga je...

  • Carrier Support Manager

    2 weken geleden


    Waalwijk, Noord-Brabant, Nederland CEVA Logistics Voltijd

    CEVA Logistics biedt wereldwijde supply chain oplossingen om mensen, producten en leveranciers over de hele wereld met elkaar te verbinden. Aanwezig in 170 landen en met meer dan werknemers verspreid over 1.300 vestigingen, zijn we goed op weg om onze visie te verwezenlijken: een wereldwijde top 5 3PL zijn. Wij geloven dat onze medewerkers de sleutel zijn...


  • Waalwijk, Noord-Brabant, Nederland CEVA Logistics Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenYOUR ROLEAs Logistics Specialist Operations, you have an important role in co-monitoring and implementing the annual logistics plan within CEVA Logistics and testing the operational feasibility of new processes. You know how to analyze critical points in the logistics process and where possible to implement improvements in...


  • Waalwijk, Noord-Brabant, Nederland Raaak Personeel Voltijd € 3.500

    Als Senior Customer Service Medewerker ga jij dagelijks aan de slag met klanten contact, klachten afhandeling, interne communicatie met operations en de gehele order begeleiding. In deze rol zal jij worden gezien als kartrekker van het team. Je moet in staat zijn om jouw opgebouwde ervaring over te dragen aan junior collega's. De accounts waar je...


  • Waalwijk, Noord-Brabant, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Senior Customer Service Medewerker ga jij dagelijks aan de slag met klanten contact, klachten afhandeling, interne communicatie met operations en de gehele order begeleiding. In deze rol zal jij worden gezien als kartrekker van het team. Je moet in staat zijn om jouw opgebouwde ervaring over te dragen aan junior collega's. De accounts waar...


  • Waalwijk, Noord-Brabant, Nederland RAAAK Voltijd

    Job DescriptionWhat You Will DoAs a Financial Administrative Assistant, you will provide support for all financial tasks, including accounts payable and receivable, processing purchase invoices, and general ledger accounting. Being a true organizational talent is crucial to maintain oversight. When your colleagues are overwhelmed with their responsibilities,...

  • Customer Success Associate

    2 weken geleden


    Waalwijk, Noord-Brabant, Nederland K3 Voltijd

    K3 is a leading global supplier of integrated business systems to retailers, manufacturers and distributors. We have over 25 years' experience of delivering award winning solutions for more than 3,000 customers across 20 countries. Our success is built upon world class software, tailored by our industry expertise and delivered by our world class service. To...


  • Waalwijk, Noord-Brabant, Nederland CEVA Logistics Voltijd

    YOUR ROLEThe focus of the Equipment Controlroom Specialist is on optimizing productivity on technical level and guaranteeing delivery reliability. In the Equipment Controller position you have a key position within the logistics operation. The Control Room is the beating heart of our logistics operation, from which the central management takes place. The aim...


  • Waalwijk, Noord-Brabant, Nederland Skechers Voltijd

    Job DescriptionAs a Payroll & Personal Admin Specialist, you will ensure that all elements of payroll in Skechers Benelux remain efficient and effective in line with company expectations, by managing the administration of payroll paperwork for all staff accurately and according to payroll processing deadlines, whilst dealing with any other duties as...


  • Waalwijk, Noord-Brabant, Nederland Skechers Voltijd

    Job DescriptionAs a Payroll & Personal Admin Specialist, you will ensure that all elements of payroll in Skechers Benelux remain efficient and effective in line with company expectations, by managing the administration of payroll paperwork for all staff accurately and according to payroll processing deadlines, whilst dealing with any other duties as...

  • Process Engineer

    2 weken geleden


    Waalwijk, Noord-Brabant, Nederland DP World Australia Voltijd

    Join us as a Process Engineer Manufacturing, based in Waalwijk, to provide and manage the technical supports for the operations in the manufacturing. You will support the production setup, change, modify in electrical and mechanical aspects. In addition, you will coordinate and guide line technicians to complete first line support, and will coordinate...