Backline Klantensupport DHL Express

1 maand geleden


Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Voltijd

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als Klantenservice Backline Medewerker bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten met hun verzendingen. Je staat voor de uitdaging om complexe vraagstukken op te lossen en de klanttevredenheid hoog te houden. Jouw analytische vaardigheden, talenkennis en flexibiliteit zijn hierbij onmisbaar. Ben je klaar om je professioneel verder te ontwikkelen in een jeugdige en dynamische werkomgeving? Dan is dit jouw kans

Hoofdtaken:

  • Opvolging: nauwkeurig lokaliseren en opvolgen van verzendingen met behulp van onze systemen.
  • Informatievoorziening: klanten en collega's voorzien van de benodigde informatie om verstoringen efficiënt op te lossen.
  • Communicatie: behandelen en afhandelen van verzoeken en e-mails, en het onderhouden van contact met klanten volgens onze hoge service standaarden.
  • Correspondentie: opstellen en versturen van schriftelijke communicatie naar klanten, conform de DHL-richtlijnen.
  • Maatwerk: bieden van gepersonaliseerde oplossingen in overleg met het management, om aan specifieke klantbehoeften te voldoen.


  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als Klantenservice Backline Medewerker bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten met hun verzendingen. Je staat voor de uitdaging om complexe vraagstukken op te lossen en de klanttevredenheid hoog te houden....


  • Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als Klantenservice Backline Medewerker bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten met hun verzendingen. Je staat voor de uitdaging om complexe v


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingJe komt te werken op de Backline afdeling van de klantenservice bij DHL Express in Arnhem. In een team met gedreven en gezellige collega's zoek jij altijd naar de beste oplossing voor de klanten.In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van dossiers van klanten en collega's die net even wat meer uitzoekwerk nodig hebben...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Backline Advisor bij DHL Express in Arnhem ben jij het eerste aanspreekpunt voor (internationale) bedrijven die klant zijn bij DHL Express. Je speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende service via e-mail en andere customer service systemen. Dankzij jouw analytisch vermogen kun je vraagstukken en problemen snel...

  • Backline medewerker

    1 maand geleden


    ARNHEM, Gelderland, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Je komt te werken op de Backline afdeling van de klantenservice bij DHL Express in Arnhem. In een team met gedreven en gezellige collega’s zoek jij altijd naar de beste oplossing voor de klanten.In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van dossiers van klanten en c


  • Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Backline Advisor bij DHL Express in Arnhem ben jij het eerste aanspreekpunt voor (internationale) bedrijven die klant zijn bij DHL Express. Je speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende service via e-mail en andere customer service systemen. Dankz


  • Arnhem, Gelderland, Nederland DHL Express Voltijd

    Dit ga jij doen Als Accountmanager Telesales ben jij verantwoordelijk voor jouw eigenportfolio van1,5 miljoen euro op jaarbasis. Door telefonisch contact, mail en videobellen weet jij nieuwe klanten te acquireren en bestaande klanten te ontwikkelen. Daarnaast ga jezelfstandig de onderhandeling aan en zet je met jouw zakelijke kennis en inzichten de klant aan...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Als Klantenservice Backline Advisor bij DHL Express in Arnhem ben jij het eerste aanspreekpunt voor (internationale) bedrijven die klant zijn bij DHL Express. Je speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende service via e-mail en andere customer service systemen. Dankzij jouw analytisch vermogen kun je vraagstukken en problemen snel doorgronden en...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland DHL Express Voltijd

    Overzicht van de takenAls Accountmanager Telesales bij DHL Express ben je verantwoordelijk voor jouw eigen portfolio van 1,5 miljoen euro op jaarbasis. Je bent verantwoordelijk voor het acquireren van nieuwe klanten en het ontwikkelen van bestaande klanten. Je zet je zakelijke kennis en inzichten in om de klant aan het denken te zetten en je bouwt een goed...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland DHL Express Voltijd

    Overzicht van de takenAls Accountmanager Telesales bij DHL Express ben je verantwoordelijk voor jouw eigen portfolio van 1,5 miljoen euro op jaarbasis. Je bent verantwoordelijk voor het acquireren van nieuwe klanten en het ontwikkelen van bestaande klanten. Je zet je zakelijke kennis en inzichten in om de klant aan het denken te zetten en je bouwt een goed...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland DHL Express Voltijd

    Wat ga je doen?Als Accountmanager bij DHL Express ben je verantwoordelijk voor het beheer en ontwikkelen van je eigen portfolio van klanten. Je bent verantwoordelijk voor het verkopen van onze diensten en producten aan bestaande en nieuwe klanten. Je werkt nauw samen met onze klanten om hun behoeften en verwachtingen te begrijpen en te voldoen.Je taken en...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland DHL Express Voltijd

    Wat ga je doen?Als Accountmanager bij DHL Express ben je verantwoordelijk voor het beheer en ontwikkelen van je eigen portfolio van klanten. Je bent verantwoordelijk voor het verkopen van onze diensten en producten aan bestaande en nieuwe klanten. Je werkt nauw samen met onze klanten om hun behoeften en verwachtingen te begrijpen en te voldoen.Je taken en...

  • Accountmanager Binnendienst

    5 dagen geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland DHL Express Voltijd

    Wat ga je doen?Als Accountmanager Telesales bij DHL Express ben je verantwoordelijk voor jouw eigen portfolio van 1,5 miljoen euro op jaarbasis. Je bent verantwoordelijk voor het acquireren van nieuwe klanten en het ontwikkelen van bestaande klanten. Je zet je zakelijke kennis en inzichten in om de klant aan het denken te zetten en je bent in staat om met je...


  • Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express ben je het kloppende hart van onze klantenservice. In deze rol ben je de schakel tussen onze klanten en de interne organisatie, waarbij jouw inzet direct bijdraagt aan de klanttevredenheid en het succes van ons bedrijf. Je k


  • Arnhem, Gelderland, Nederland DHL Express Voltijd

    Overzicht van de takenAls Accountmanager Zakelijk bij DHL Express ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en behouden van een portfolio van klanten met een omzet van 1,5 miljoen euro per jaar. Je werkt aan de acquisitie van nieuwe klanten en de ontwikkeling van bestaande relaties door middel van telefonisch contact, e-mail en videobellen. Je bent...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express ben je het kloppende hart van onze klantenservice. In deze rol ben je de schakel tussen onze klanten en de interne organisatie, waarbij jouw inzet direct bijdraagt aan de klanttevredenheid en het succes van ons bedrijf. Je krijgt te maken met uitdagende vraagstukken en complexe situaties...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Als Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express ben je het kloppende hart van onze klantenservice. In deze rol ben je de schakel tussen onze klanten en de interne organisatie, waarbij jouw inzet direct bijdraagt aan de klanttevredenheid en het succes van ons bedrijf. Je krijgt te maken met uitdagende vraagstukken en complexe situaties waarbij jouw...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Als Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express ben je het kloppende hart van onze klantenservice. In deze rol ben je de schakel tussen onze klanten en de interne organisatie, waarbij jouw inzet direct bijdraagt aan de klanttevredenheid en het succes van ons bedrijf. Je krijgt te maken met uitdagende vraagstukken en complexe situaties waarbij jouw...


  • Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland Adecco Voltijd

    Wij zijn op zoek naar toppers voor de klantenservice van DHL Express! Wil jij 32-40 uur per week werken, een mooi salaris verdienen én kunnen zeggen dat jij voor een ''Great Place to Work'' werkt? Mooi, lees dan even verder! Binnen dit leuke team kom je terecht in een klantgerichte rol, én haal jij


  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express ben je het kloppende hart van onze klantenservice. In deze rol ben je de schakel tussen onze klanten en de interne organisatie, waarbij jouw inzet direct bijdraagt aan de klanttevredenheid en het succes van ons bedrijf. Je krijgt te maken met uitdagende vraagstukken en complexe situaties...