Stage | Ocean Customer Service
3 weken geleden
DE ROL
Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde stagiair die ervaring wilt op doen binnen onze Customer Service afdeling. Als Stagiair Customer Service Ocean Agent kom je stage lopen op onze locatie in Hoogvliet-Rotterdam. Daarbij zal jij doordeweeks samen met de collega's en de Customer Service samenwerken aan de beleving van onze klanten. Onze Customer Service afdeling is het primaire aanspreekpunt voor onze exportklanten. Hierbij zal jij ondersteunen en meedenken met het oplossen van de verschillende vragen en problemen van de klanten. Communicatieve vaardigheden en een oplossend vermogen zijn dus echt een must.
WAT GA JE DOEN?
Als Stagiair Customer Service Ocean Agent ben je het aanspreekpunt voor onze export gerelateerde klanten. Hierbij gaan wij jou trainen in de volgende werkzaamheden:
Een optimale klantbeleving verzorgen en services aandragen;Het adviseren en proactief aanbieden van passende oplossingen voor logistieke vraagstukken;Het stellen van prioriteiten voor het verwerken van de ocean zending;Het informeren en instrueren van de verschillende afdelingen en (externe) partijen met betrekking tot het afhandelen van vracht;Het bouwen van nieuwe klantrelaties en dit te onderhouden.WAAR ZIJN WIJ NAAR OP ZOEK?
Wij zijn op zoek naar een energieke stagiair die met een klantgerichte houding het Customer Service werkveld in de logistiek eigen wilt maken. Met jouw ondernemende houding en communicatieve skills is er geen probleem dat niet opgelost kan worden. Een goede relatie met de klant en je team naar een hoger plan tillen staan bij jou hoog in het vaandel. Om dit te realiseren spreek je op professioneel niveau Nederlands en Engels.
Daarnaast breng je de volgende kennis en ervaring met je mee:
MBO+/HBO opleidingsniveau;Studie richting Logistiek / Supply Chain Management;Goede vaardigheden in Microsoft Office;Minimaal 70% beschikbaarheid om mee te werken, 30% voor jouw onderzoekWAT BIEDEN WE?
De startdatum, de duur en het aantal werkdagen zijn bespreekbaar. Wel word je geacht minimaal 4 dagen per week aanwezig te zijn. CEVA biedt een stagevergoeding voor alle studenten van €500,- per maand op basis van een fulltime contract.
JOUW TOEKOMST
Wij hechten veel waarde aan jouw professionele en persoonlijke groei. Daarom bieden we je volop carrièremogelijkheden om je binnen CEVA te ontplooien. Een stage kan de eerste stap zijn op je carrièrepad bij ons.
Solliciteer direct via onderstaande knop of neem voor meer informatie contact op met Lotte Westerlaken, Corporate Recruiter, via telefoonnummer: Whatsapp of mail naar
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. #LI-LW1
As a global organization, and as part of the CMA CGM Group, diversity is critical to our business success; only when we can reflect the cultures, languages, behaviors and local knowledge of our customers, we can succeed. By employing people with different experiences and abilities, we expand our knowledge and increase our creativity and innovation.
As a global organization, and as part of the CMA CGM Group, diversity is critical to our business success; only when we can reflect the cultures, languages, behaviors and local knowledge of our customers, we can succeed. By employing people with different experiences and abilities, we expand our knowledge and increase our creativity and innovation.
-
Stage Ocean Import Operations
3 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland CEVA Logistics VoltijdKom jij de dynamische wereld van Ocean Operations Import ontdekken? Wij zoeken een enthousiaste stagiair WAT GA JE DOEN?Als stagiair bij CEVA Logistics krijg je de unieke kans om volledig mee te draaien met onze bruisende Ocean Operations Import afdeling. Hier ga je je voor 70% bezighouden met verschillende boeiende aspecten van import en de bijbehorende...
-
Stage Ocean Import Operations
2 maanden geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland CEVA Logistics VoltijdKom jij de dynamische wereld van Ocean Operations Import ontdekken? Wij zoeken een enthousiaste stagiair WAT GA JE DOEN?Als stagiair bij CEVA Logistics krijg je de unieke kans om volledig mee te draaien met onze bruisende Ocean Operations Import afdeling. Hier ga je je voor 70% bezighouden met verschillende boeiende aspecten van import en de bijbehorende...
-
Ocean Pricing Europe
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland FedEx VoltijdPurpose: Coordinate Ocean Pricing process, liaising with relevant stakeholders (Product, Pricing, business development, operations teams) maintaining effective communication and strong working relationships. Position holder will have a strong focus on data accuracy, process efficiency, and excellent time management and Excel tool capabilities. Reporting...
-
Ocean Import Agent
4 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland CEVA Logistics VoltijdJOUW ROLWe zijn op zoek naar een gemotiveerde en resultaatgerichte collega om ons Ocean Operations team te versterken als Ocean Import Forwarder. Als medewerker voor onze ocean import afdeling speel je een cruciale rol in het leveren van uitzonderlijke service en het efficiënt oplossen van vragen en problemen. Je wordt verantwoordelijk voor taken zoals het...
-
Ocean Import Agent
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland CEVA Logistics VoltijdJOUW ROLWe zijn op zoek naar een gemotiveerde en resultaatgerichte collega om ons Ocean Operations team te versterken als Ocean Import Forwarder. Als medewerker voor onze ocean import afdeling speel je een cruciale rol in het leveren van uitzonderlijke service en het efficiënt oplossen van vragen en problemen. Je wordt verantwoordelijk voor taken zoals het...
-
Ocean Import Agent
3 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland CEVA Logistics VoltijdJOUW ROLWe zijn op zoek naar een gemotiveerde en resultaatgerichte collega om ons Ocean Operations team te versterken als Ocean Import Forwarder. Als medewerker voor onze ocean import afdeling speel je een cruciale rol in het leveren van uitzonderlijke service en het efficiënt oplossen van vragen en problemen. Je wordt verantwoordelijk voor taken zoals het...
-
Ocean Pricing Europe
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland FedEx Logistics EU VoltijdPurpose:Coordinate Ocean Pricing process, liaising with relevant stakeholders (Product, Pricing, business development, operations teams) maintaining effective communication and strong working relationships.Position holder will have a strong focus on data accuracy, process efficiency, and excellent time management and Excel tool capabilities.Reporting...
-
Ocean Import Agent
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland CEVA Logistics VoltijdTaken en verantwoordelijkhedenJOUW ROLWe zijn op zoek naar een gemotiveerde en resultaatgerichte collega om ons Ocean Operations team te versterken als Ocean Import Forwarder. Als medewerker voor onze ocean import afdeling speel je een cruciale rol in het leveren van uitzonderlijke service en het efficiënt oplossen van vragen en problemen. Je wordt...
-
Ocean Pricing Europe
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland FedEx VoltijdJob Title: Ocean Pricing CoordinatorCompany: Unnamed Shipping CompanyCoordinate Ocean Pricing process, liaising with relevant stakeholders (Product, Pricing, business development, operations teams) maintaining effective communication and strong working relationships. Position holder will have a strong focus on data accuracy, process efficiency, and excellent...
-
Customer Service Employee
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Ceva logistics VoltijdCEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL._- We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and...
-
Operator Forwarding
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Cross Ocean B.V. VoltijdPOSITION OF DEPARTMENT WITHING ORGANISATIONCross-Ocean B.V. is a 100% owned subsidiary of COSCO Shipping (Europe) GmbH. Cross-Ocean B.V.consists of two departments:the General Agency Department and the Logistics Services Department. Our General Agency Department (GAD) delivers husbandry activities to COSCO Shipping vessels and third-party vessels for which...
-
Customer Care Coordinator
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Ocean Network Express VoltijdJob Purpose & Primary Job ResponsibilitiesAs Customer Care Coordinator - Key Accounts - Export you are responsible for providing frontline responses to queries and requests from our Key Account clients. You take care of a consistently high service-level by providing prompt resolutions for service issues that are brought to you through our ONE communication...
-
Onecare Service Agent
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Ocean Network Express VoltijdJOB PURPOES & PRIMARY JOB RESPONSIBILITIESAs ONECare Service Agent - Export you are responsible for providing frontline responses to queries and requests from our ONECare customers. You take care of a consistently high service-level by providing prompt resolutions for service issues that are brought to you through our ONE communication tool ''Service Cloud''...
-
Customer Care Coordinator – Key Accounts
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Ocean Network Express VoltijdJob Purpose & Primary Job Responsibilities As Customer Care Coordinator - Key Accounts – Export you are responsible for providing frontline responses to queries and requests from our Key Account clients. You take care of a consistently high service-level by providing prompt resolutions for service issues that are brought to you through our ONE...
-
Logistics Manager
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland The Ocean Cleanup VoltijdPOSTED:6 May 2024CLOSING DATE:30 June 2024STARTING DATE: As soon as possibleFULL-TIME, Rotterdam, The NetherlandsMISSION TO METRICSThe mission of The Ocean Cleanup is to develop and scale technologies to rid the world's oceans of plastic. To achieve our mission, we need to deploy our systems successfully. The Logistics Manager will have succeeded when our...
-
Stagiair(E) Customer Service
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland marlies|dekkers Voltijd**_Vind jij communicatie en klanten helpen leuk en ben je klaar om de wereld van luxe lingerie te verkennen? Wil je meewerken in een dynamisch, inspirerend en creatief team? Dan is de stage bij marlies|dekkers op de afdeling Customer Service jouw kans om te schitteren_****Wie zoeken wij?**- Je volgt een relevante opleiding op HBO niveau.- Je hebt uitstekende...
-
Customer Service
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Puma Energy VoltijdMain Purpose:Leading the service delivery process to achieve the required level of customer satisfaction by efficient order processing and a pro-active commercial and service proposition approach. This aligned with the terminal business plan, commercial objectives, as well the logistics, planning and customs processes to contribute to the realisation of the...
-
Customer Service
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Impala Terminals VoltijdMain Purpose: Leading the service delivery process to achieve the required level of customer satisfaction by efficient order processing and a pro-active commercial and service proposition approach. This aligned with the terminal business plan, commercial objectives, as well the logistics, planning and customs processes to contribute to the realisation...
-
Reefer Manager Benelux
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland DB Schenker VoltijdDo you have significant reefer experience and are able to grow the reefer segment from scratch? If so, Schenker Benelux has a great opportunity for youFor the business unit Ocean we are looking for a Reefer Manager Benelux. Are you the reefer expert with a proven track record in business development and leadership who will build the reefer segment for...
-
Customer Service
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Abroad Experience VoltijdOur client is the worldwide market leader in a fast-growing niche: producing and supplying nutritional supplements Responsibilities/Tasks Are you a fluent French speaker and do you have affinity with food, health and nutritional supplements? Are you looking for a position where you need both a service-oriented and a commercial attitude? And do you enjoy...
