Medewerker klantenservice

2 maanden geleden


Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad Voltijd

Zoek je een baan waarbij je niet alleen goede arbeidsvoorwaarden krijgt, maar ook een zinvolle bijdrage kunt leveren aan de maatschappij? Heb je een passie om anderen te helpen en wil jij je graag verder ontwikkelen? Dan hebben we de perfecte kans voor jou

wat bieden wij jou
  • Salaris tussen de € 16,64 en € 17,53 bruto per uur
  • Een tijdelijk contract met kans op vast
  • Hybride werken
  • Werken op kantoortijden
  • Thuiswerkvergoeding van 2,35 per dag
  • Leuke teamuitjes en gezellige borrels
wie ben jij

Met jouw achtergrond in klantgerichte functies, ben je een expert in het voeren van effectieve gesprekken. Dankzij je empathische aanpak toon je begrip voor elke situatie. Je bent een communicatief talent en laat je niet snel van de wijs brengen. Je bent toegewijd aan het helpen van anderen en je bent sociaal ingesteld.

  • Je hebt minimaal MBO 3-4 werk- en denkniveau;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
  • Je hebt al ervaring opgedaan in een functie met klantcontact. Ervaring als klantenservicemedewerker is een pré;
  • Je bent beschikbaar voor minimaal 20 uur per week;
  • Je kunt starten op 12 juni, 26 juni of 10 juli met een 3 wekelijkse fulltime training op kantoor.
wat ga je doen

Als klantenservicemedewerker bij het CJIB word je ingezet op het informatiecentrum. Hier sta je klaar om telefonische vragen van burgers, bedrijven of vertegenwoordigers van burgers te beantwoorden. Deze vragen zijn heel divers, zo komen bijvoorbeeld vragen voorbij over de reden achter een boete, de hoogte ervan tot verzoeken voor betalingsregelingen. Je registreert gegevens en afspraken nauwkeurig in het systeem.

Je start met een drie weken durende fulltime training op kantoor. Er zijn drie momenten om te starten: op 12 juni, 26 juni of 10 juli. Tijdens deze training leer je alles over de systemen, relevante wetgeving en werk je aan je gespreksvaardigheden. Zo ben je goed voorbereid om zelf aan de slag te gaan. Na het beheersen van deze basisvaardigheden, krijg je de kans om je verder te ontwikkelen door middel van het aanleren van andere skills en taken. Hierdoor kun je je professioneel ontwikkelen als klantenservicemedewerker.

waar ga je werken

Je komt te werken bij het CJIB, een uitvoeringsorganisatie voor het ministerie van Justitie en Veiligheid, gevestigd in het moderne kantoor in Leeuwarden. Dit kantoor is goed bereikbaar met zowel de auto als het openbaar vervoer. Je ontvangt een volledige vergoeding wanneer je met het openbaar vervoer reist. Reis je liever met de auto? Dan krijg je een tegemoetkoming van maximaal € 3,50 per dag.

Het team bestaat uit zo'n 40 collega's, waar een gezellige sfeer heerst en regelmatig leuke borrels worden georganiseerd. Naast het werken op kantoor, biedt deze functie ook de mogelijkheid voor hybride werken, waarbij je deels vanuit huis kunt werken. Je werkt tijdens reguliere kantooruren, van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur, met een rooster dat twee weken van tevoren bekend wordt gemaakt.

sollicitatie

Wees er snel bij en solliciteer direct


  • Medewerker klantenservice

    2 maanden geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een ervaren klantenserviceprofessional met een passie voor klanttevredenheid en communicatie? Ben je toe aan een nieuwe uitdaging, maar weet je nog niet precies welk bedrijf het beste bij jou past? Dan hebben wij de perfecte kans voor jouwat bieden wij jouDe keuze uit een aantal uitdagende functies Samen vinden wij een leuke baan Toe aan groei?...

  • Medewerker klantenservice

    2 maanden geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Ben jij een ervaren klantenserviceprofessional met een passie voor klanttevredenheid en communicatie? Ben je toe aan een nieuwe uitdaging, maar weet je nog niet precies welk bedrijf het beste bij jou past? Dan hebben wij de perfecte kans voor jouwat bieden wij jouDe keuze uit een aantal uitdagende functies Samen vinden wij een leuke baan...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    Ben jij enthousiast, klantgericht én bied jij graag een helpende hand? Dan zoeken wij jou Voor onze opdrachtgever in Leeuwarden zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker in de automotive.Als eerste aanspreekpunt voor particulier en zakelijke klanten help jij bij het vinden van het perfecte product. Of het nu gaat om een oliefilter, distributieriem...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad Voltijd

    Heb je er al eens over nagedacht om voor een bepaalde periode in het buitenland te gaan werken? Bij een grote organisatie in Lissabon kun je als klantenservice medewerker voor een bepaald project aan de slag. Na een leuke werkdag lekker genieten op het strand of het terras? ervaring in de klantenservice is niet vereist, maar wel mooi meegenomen je beheerst...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij toe aan meer verdieping in je klantenservice functie? Dan ben jij de expert in klantenservice die postNL zoekt 13,27 - € 14,39 per uur ~ Een klein team en een kleine startgroep ~ Heb jij ervaring opgedaan in een klantenservice functie, maar mis je de mogelijkheden voor ontwikkeling? Pakketten binnenland, Im- en export van pakketten, Webcare en het...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieBen je klaar voor een mooie uitdaging als klantenservice medewerker bij ING en woon je in de buurt van Leeuwarden? Dit kan jouw kans zijn!Als klantenservice medewerker sta je direct klaar voor particuliere klanten met vragen over bankzaken, zoals betaalpassen, internetbankieren en overboekingen. Je benadert hen vriendelijk...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad Voltijd

    Je hebt ervaring in de horeca en/of retail en weet klanten altijd een gastvrije ervaring te bieden. Wil jij jezelf verder ontwikkelen tot een excellente klantenservice medewerker? Deze kans bieden wij nu bij de ING Bruto uurloon van € 15,19 WFT Basis op kosten van Randstad Start op 1 juli al met jouw nieuwe baan In het bezit van minimaal een MBO 4...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Heb jij een vlotte babbel, ben je klantvriendelijk en ben je altijd degene die voor iedereen in jouw omgeving de telecom aansluit? Dan pas jij perfect in het Klantenservice team van KPN! Ga parttime of fulltime aan de slag als Klantenservice Medewerker bij KPN in Leeuwarden, met een startsalaris van € 13,80 bruto per uur exclusief...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Heb jij een vlotte babbel, ben je klantvriendelijk en ben je altijd degene die voor iedereen in jouw omgeving de telecom aansluit? Dan pas jij perfect in het Klantenservice team van KPN Ga parttime of fulltime aan de slag als Klantenservice Medewerker bij KPN in Leeuwarden, met een startsalaris van € 13,80 bruto per uur exclusief...

  • Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Makro Nederland Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** Participate in teams that work | Makro where you create impact daily with the unifying power of food.****Om de 'winkelbeleving' voor onze klanten optimaal te maken, zoeken wij een medewerker klantenservice. Haal jij voldoening uit het bieden van de best mogelijke service aan onze klanten? Dan biedt deze job je een mooi salaris, leuk...

  • Medewerker klantenservice

    1 week geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland METROMAKRO Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Om de 'winkelbeleving' voor onze klanten optimaal te maken, zoeken wij een medewerker klantenservice. Haal jij voldoening uit het bieden van de best mogelijke service aan onze klanten? Dan biedt deze job je een mooi salaris, leuk werk en fijne collega's. Met jou bouwen we graag aan Makro. Als medewerker klantenservice bij Makro...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad Voltijd

    Bom Dia, of te wel goedemorgen Ben jij op zoek naar een avontuur om nooit te vergeten? Heb je er al eens over nagedacht om voor een bepaalde periode in het buitenland te gaan werken? Dit is je kans Bij een grote organisatie in Lissabon kun je als klantenservice medewerker voor een bepaald project aan de slag. Zie je het al voor je? Na een leuke werkdag...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad Voltijd

    Bom Dia, of te wel goedemorgen Ben jij op zoek naar een avontuur om nooit te vergeten? Heb je er al eens over nagedacht om voor een bepaalde periode in het buitenland te gaan werken? Dit is je kans Bij een grote organisatie in Lissabon kun je als klantenservice medewerker voor een bepaald project aan de slag. Zie je het al voor je? Na een leuke werkdag...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie**Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen.Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent communicatief...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functie Ben jij op zoek naar een uitdagende rol als klantenservice medewerker bij ING en woon je in de buurt van Leeuwarden? Dan is deze vacature wellicht jouw kans Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten die vragen hebben over dagelijkse bankzaken, variërend van...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Worktobee Voltijd

    Highlights:Service voor één van de leukste modemerkenHelp de klant aan de ultieme belevingFlexibel werkenDoorgroeien zeker mogelijkSalaris €14 - €16 per uurVoor welk bedrijf ga je werken?Je krijgt de kans om te werken voor een van 's werelds meest toonaangevende modemerken, ZARA. ZARA staat bekend om zijn trendy collecties en blijft de modewereld...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantenservice Medewerker bij KPN ben jij het eerste aanspreekpunt voor de particuliere klanten. Jij staat klaar om hen te ondersteunen bij diverse en vooral technische vraagstukken over tv, internet of telefonie. Wat voor soorten vragen kan je verwachten?Mijn internet ligt eruit, is er een storing? Kun je mij erbij helpen?Kan ik uitstel...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantenservice Medewerker bij KPN ben jij het eerste aanspreekpunt voor de particuliere klanten. Jij staat klaar om hen te ondersteunen bij diverse en vooral technische vraagstukken over tv, internet of telefonie. Wat voor soorten vragen kan je verwachten?Mijn internet ligt eruit, is er een storing? Kun je mij erbij helpen?Kan ik uitstel...


  • Leeuwarden, FR, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Heb jij een vlotte babbel, ben je klantvriendelijk en ben je altijd degene die voor iedereen in jouw omgeving de telecom aansluit? Dan pas jij perfect in het Klantenservice team van KPN! Ga parttime of fulltime aan de slag als Klantenservice Medewerker bij KPN in Leeuwarden, met een


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij iemand die graag anderen helpt? Iemand die problemen oplost en graag een positieve impact heeft op mensen in jouw omgeving? Dan is een functie binnen de klantcontactbranche zeker iets voor jou! Als Klantenservice Medewerker bij KPN ben jij het aanspreekpunt waar klanten naartoe gaan als ze vragen of problemen hebben, jij staat klaar...