Huidige banen gerelateerd aan Helpdesk Service Engineer - Joure, Friesland - ATS Automation

  • Helpdesk Service Engineer

    2 dagen geleden

    Joure, Friesland, Nederland COMECER Voltijd

    Job Title: Helpdesk Service EngineerAt Comecer, we are seeking a highly skilled and motivated Helpdesk Service Engineer to join our team. As a Helpdesk Service Engineer, you will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving technical issues, and ensuring that our products are functioning correctly.Key...

  • Helpdesk Engineer

    2 weken geleden

    Joure, Friesland, Nederland ATS Automation Voltijd

    Helpdesk Service EngineerWe zijn op zoek naar een Helpdesk Service Engineer om ons team te versterken. Als Helpdesk Service Engineer ben je de eerste contactpersoon voor onze eindgebruikers bij technische vragen en problemen.VerantwoordelijkhedenBieden van eerste- en tweedelijns technische ondersteuning aan klanten via telefoon, e-mail en remote...

  • Helpdesk Engineer

    1 week geleden

    Joure, Friesland, Nederland ATS Automation Voltijd

    Helpdesk Service EngineerWe zijn op zoek naar een Helpdesk Service Engineer om ons team te versterken. Als Helpdesk Service Engineer ben je de eerste contactpersoon voor onze eindgebruikers bij technische vragen en problemen. Je biedt ondersteuning op afstand via tools als TeamViewer, VNC of Remote Desktop en identificeert, diagnoseert en lost problemen...

  • Helpdesk Engineer

    6 dagen geleden

    Joure, Friesland, Nederland ATS Automation Voltijd

    Helpdesk Service EngineerWe are looking for a skilled Helpdesk Service Engineer to join our team. As a Helpdesk Service Engineer, you will be responsible for providing technical support to our customers via phone, email, and remote tools.Key Responsibilities:Provide first- and second-line technical support to customers via phone, email, and remote...

  • Helpdesk Engineer

    4 dagen geleden

    Joure, Friesland, Nederland ATS Automation Voltijd

    Job Title: Helpdesk Service EngineerWe are seeking a skilled Helpdesk Service Engineer to join our team at ATS Automation. As a Helpdesk Service Engineer, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that their medical equipment is functioning properly.Key Responsibilities:Provide technical support to customers via...

  • Helpdesk Engineer

    2 weken geleden

    Joure, Friesland, Nederland COMECER Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een ervaren Helpdesk Service Engineer om ons team te versterken. Als Helpdesk Service Engineer ben je de eerste contactpersoon voor onze eindgebruikers bij technische vragen en problemen. Je biedt ondersteuning op afstand via TeamViewer, VNC of Remote Desktop en identificeert, diagnoseert en lost problemen...

  • Helpdesk Engineer

    2 weken geleden

    Joure, Friesland, Nederland ATS Automation Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een ervaren Helpdesk Service Engineer om ons team te versterken. Als Helpdesk Service Engineer ben je de eerste contactpersoon voor onze eindgebruikers bij technische vragen en problemen. Je biedt ondersteuning op afstand via remote tools en identificeert, diagnosticeert en oplost problemen met onze medische...

  • Helpdesk Engineer

    2 weken geleden

    Joure, Friesland, Nederland ATS Automation Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een ervaren Helpdesk Service Engineer om ons team te versterken. Als Helpdesk Service Engineer ben je de eerste contactpersoon voor onze eindgebruikers bij technische vragen en problemen. Je biedt ondersteuning op afstand via remote tools en identificeert, diagnoseert en lost problemen op.VerantwoordelijkhedenTechnische...

  • Helpdesk Engineer

    4 dagen geleden

    Joure, Friesland, Nederland COMECER Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een ervaren Helpdesk Service Engineer om ons team te versterken. Als Helpdesk Service Engineer ben je de eerste contactpersoon voor onze eindgebruikers bij technische vragen en problemen. Je biedt ondersteuning op afstand via TeamViewer, VNC of Remote Desktop en identificeert, diagnosticeert en oplost problemen. Via een ticketsysteem...

  • Helpdesk Engineer

    3 weken geleden

    Joure, Friesland, Nederland ATS Automation Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een ervaren Helpdesk Engineer om ons team te versterken. Als Helpdesk Engineer ben je de eerste contactpersoon voor onze eindgebruikers bij technische vragen en problemen.VerantwoordelijkhedenBied technische ondersteuning aan klanten via telefoon, e-mail en remote tools.Diagnosticeer en oplos technische problemen met onze medische...

  • Helpdesk Engineer

    1 week geleden

    Joure, Friesland, Nederland COMECER Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een ervaren Helpdesk Engineer om ons team te versterken bij Comecer. Als Helpdesk Engineer ben je de eerste contactpersoon voor onze eindgebruikers bij technische vragen en problemen. Je biedt ondersteuning op afstand via TeamViewer, VNC of Remote Desktop en identificeert, diagnoseert en lost problemen...

  • Field Service Engineer

    1 week geleden

    Joure, Friesland, Nederland ATS Automation Voltijd

    Wij zoeken een Field Service EngineerWij zijn op zoek naar een Field Service Engineer die onze producten op locatie installeert, onderhoudt en applicatie trainingen verzorgt. Je voert op locatie service interventies uit voor al onze producten en zorgt ervoor dat onze producten optimaal bij de klant functioneren.Wat zijn onze verwachtingen?Je hebt ervaring...

  • Field Service Engineer

    3 weken geleden

    Joure, Friesland, Nederland ATS Automation Voltijd

    Overzicht van de functieWe zijn op zoek naar een Field Service Engineer om ons team te versterken. Als Field Service Engineer ben je verantwoordelijk voor het installeren en onderhouden van onze producten op locatie. Je werkt samen met het Service Team om ervoor te zorgen dat onze producten optimaal functioneren.VerantwoordelijkhedenInstallatie en onderhoud...

  • Field Service Engineer

    2 weken geleden

    Joure, Friesland, Nederland ATS Automation Voltijd

    OverzichtWij zijn op zoek naar een Field Service Engineer om ons team te versterken. Als Field Service Engineer ben je verantwoordelijk voor het installeren en onderhouden van onze producten op locatie. Je werkt samen met het Service Team om onze producten optimaal te laten functioneren.VerantwoordelijkhedenInstallatie en onderhoud van producten op...

  • Field Service Engineer

    16 uur geleden

    Joure, Friesland, Nederland ATS Automation Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een Field Service Engineer om onze producten op locatie te installeren, onderhouden en te trainen. Je zult verantwoordelijk zijn voor de installatie en onderhoud van onze producten, evenals voor de training van klanten en het uitvoeren van service-interventies.VerantwoordelijkhedenInstallatie en onderhoud van producten op...

  • Commissioning Engineer

    1 week geleden

    Joure, Friesland, Nederland Synsel Voltijd

    OverzichtAls Commissioning Engineer bij Synsel werk je aan de inbedrijfstelling van productielijnen en machines wereldwijd. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van complexe problemen en storingen bij klanten op locatie. Je hebt een afgeronde HBO-opleiding in de richting van Werktuigbouwkunde, Elektrotechniek of een vergelijkbaar niveau. Je hebt enkele...

  • Commissioning Engineer

    2 weken geleden

    Joure, Friesland, Nederland Synsel Voltijd

    OverzichtAls Commissioning Engineer bij Synsel werk je aan de inbedrijfstelling van productielijnen en machines wereldwijd. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van complexe problemen en storingen bij klanten op locatie. Je hebt een afgeronde HBO-opleiding in de richting van Werktuigbouwkunde, Elektrotechniek of door ervaring op een vergelijkbaar...

  • Commissioning Engineer

    2 weken geleden

    Joure, Friesland, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    VacaturebeschrijvingBedrijfsomschrijving:Locatie: regio JoureSynsel Techniek biedt oplossingen voor de voedingsmiddelenindustrie middels robotica- en handlingsystemen. Voor elke klantwens ontwerpt en ontwikkelt dit bedrijf een hightech geautomatiseerde machine of complete productielijn. Kennis en duurzaamheid zijn speerpunten binnen deze organisatie. De...

  • Commissioning Engineer

    1 dag geleden

    Joure, Friesland, Nederland Synsel Voltijd

    Werken bij SynselLocatie: regio JoureSynsel biedt totale oplossingen voor de voedingsmiddelenindustrie middels robotica- en handlingsystemen. Voor elke klantwens ontwerpt en ontwikkelt Synsel een hightech geautomatiseerde machine of complete productielijn. Kennis en duurzaamheid zijn speerpunten binnen deze organisatie. De klanten van Synsel bevinden zich...

  • Field Service Engineer

    4 dagen geleden

    Joure, Friesland, Nederland ATS Automation Voltijd

    Wat ga je doen?Je gaat onze producten op locatie installeren, onderhouden en je verzorgt ter plaatse applicatie trainingen. Je voert op locatie service interventies uit voor al onze producten. Je zorgt ervoor dat onze producten optimaal bij de klant functioneren. Je zorgt voor een heldere communicatie over de status van je werkzaamheden en je streeft altijd...

Helpdesk Service Engineer

3 maanden geleden

Joure, Friesland, Nederland ATS Automation Voltijd

Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een Helpdesk Service Engineer. Samen met het Service Team draag je de verantwoorlijkheid voor het ondersteunen van onze eindgebruikers bij technische vragen over onze producten. Producten die er toe doen en een belangrijke bijdrage leveren in de totale keten binnen de gezondheidszorg

Comecer Netherlands BV in Joure ontwikkelt, produceert en verkoopt innovatieve producten voor de (radio)farmaceutische industrie en ziekenhuizen met nucleaire geneeskunde. Comecer Netherlands BV is onderdeel van de Comecer Group en is een bedrijf binnen ATS Corporation. Onze producten worden wereldwijd verkocht.

De producten die wij ontwikkelen en produceren zijn complete eindproducten en subsystemen die ingezet worden in een complexe laboratoriumomgeving met koppelingen naar diverse softwareapplicaties en andere producten van Comecer.

Wat ga je doen?

Je bent de eerste contactpersoon voor onze eindgebruikers bij technische vragen en problemen. Je biedt ondersteuning op afstand, via bijvoorbeeld TeamViewer, VNC of Remote Desktop, waarbij je problemen identificeert, diagnosticeert en oplost. Via een ticketsysteem geef je opvolging aan issues die gerapporteerd worden via mail of telefoon. Je geeft terugkoppeling aan het Product Development team ten behoeve van verdere verbetering van onze producten.

Het is jouw verantwoordelijkheid om een hoog niveau klanttevredenheid te behouden door snel en efficiënt te reageren op verzoeken en incidenten. Je werkt nauw samen met collega's om complexe problemen op te lossen en verbeteringen aan te brengen in onze serviceprocessen.

Je verantwoordelijkheden zijn:

  • Technische Ondersteuning: bieden van eerste- en tweedelijns technische support aan klanten via telefoon, e-mail en remote tools.
  • Probleemoplossing: diagnostiseren en oplossen van technische problemen met onze medische apparatuur.
  • Documentatie: bijhouden van accurate en gedetailleerde rapportages van problemen en oplossingen in ons ticketingsysteem.
  • Training: geven van trainingen en technische instructies aan klanten en interne teams.
  • Samenwerking: werken met andere afdelingen zoals R&D en Product Management om feedback van klanten te vertalen naar productverbeteringen.
Dit zoeken wij in jou

Je bent sociaal, nauwkeurig, flexibel en proactief. Je hebt hands-on ervaring met het oplossen van storingen aan apparatuur en software-/IT-gerelateerde problemen. Je bent een teamspeler met het vermogen om zelfstandig te werken en je hebt een probleemoplossend vermogen en klantgerichte instelling.

Daarbij beschik je over:

  • Opleiding: minimaal MBO+ of HBO in een technische richting, bij voorkeur in Elektrotechniek, Medische Technologie, of een verwante studie.
  • Ervaring: ervaring met het werken in een helpdesk- of klantenserviceomgeving is een pré;
  • Communicatie: uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
  • Probleemoplossend Vermogen: sterke analytische vaardigheden en het vermogen om technische problemen snel en effectief op te lossen.
  • Klantgerichtheid: servicegerichte instelling en het vermogen om met diverse klanten om te gaan.
  • Flexibiliteit: bereidheid om incidenteel buiten reguliere werktijden te werken.
  • Rijbewijs B.
Dit bieden wij jou
  • Een dynamische werkomgeving: werken bij een innovatief bedrijf in de medische technologie.
  • Team Spirit: een collegiaal en gemotiveerd team in een platte organisatie waarin samenwerking centraal staat.
  • Uitstekende Arbeidsvoorwaarden: marktconform salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid om bij te dragen aan levensreddende technologieën.
  • Ontwikkeling: er zijn binnen Comecer voldoende mogelijkheden om je te blijven ontwikkelen door het volgen van cursussen en trainingen.

Voor meer informatie over deze vacature kan je contact opnemen met Harmke Wiersma, HR Generalist, via of

Ben je enthousiast geworden en wil je direct solliciteren? Klik op de sollicitatie button of stuur je motivatiebrief en CV naar

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.