Administratief medewerker met klantcontact Fraude

4 dagen geleden

Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

Duik jij graag ergens in? Pluis je graag iets uit? Wil je meer te weten komen over bijvoorbeeld spoofing, phishing en smishing? Dan is deze baan bij de Fraudedesk van ABN AMRO wat voor jou
Je richt je op het opsporen van fraude met overboekingen. Zie je een verdachte transactie? Dan neem je contact op met de klant. Je achterhaalt zo of er sprake is van fraude. Heeft de klant zelf de transacties uitgevoerd of niet?
Nieuwsgierig geworden? Lees snel verder

wat bieden wij jou
  • reiskostenvergoeding
  • kans op overname contract ABN AMRO
  • thuiswerkvergoeding en internetvergoeding
  • mooie toeslag in de avonden, nachten en weekenden
  • 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur en pensioenopbouw
  • toegang tot duizenden gratis opleidingen
wie ben jij

Herken je jezelf in het profiel van administratief medewerker met klantcontact bij de Fraudedesk?

  • Je hebt minimaal een mbo 4-diploma en hbo- werk en denkniveau;
  • Relevante werkervaring is een pre;
  • Je hebt analytische vaardigheden, je kan goed verbanden leggen;
  • Je beheerst het Nederlands en Engels goed. Zo'n 10% van je gesprekken is in het Engels;
  • Je hebt geen vaste wekelijks terugkerende privéverplichtingen (zoals sporttrainingen en/of een wedstrijd);
  • Je bent flexibel in je werktijden. De eerste drie maanden werk je tijdens kantoortijden. Na de inwerkperiode werk je ook 's avonds en in het weekend.
wat ga je doen

Met je team zorg je voor het detecteren, behandelen en vergoeden van schade door allerlei soorten fraude. Je staat klanten telefonisch te woord. Ook informeer je hen over hoe de bank de fraude gaat afwikkelen. Denk je graag mee over verbeterslagen op de afdeling? Dan is er alle ruimte voor jouw inbreng. In de eerste periode werk je vooral overdag. Na de inwerkperiode werk je ook in de avonden, weekenden en soms de nachten. In de nacht werk je maximaal tot 02:00 uur. Uiteraard staat hier een extra vergoeding tegenover. Ook werk je de nacht- en weekenddiensten altijd vanuit huis. Tijdens de inwerkperiode van 3 maanden werk je volledig vanaf kantoor. Daarna werk je deels vanuit huis en deels vanaf kantoor. Na een jaar werk je ook zo nu en dan tijdens de nacht.

waar ga je werken

De afdeling Fraude Internetbankieren maakt onderdeel uit van Fraud & Investigations binnen Operations. Dit team bestaat uit zo'n 70 collega's. Het team beoordeelt, verwerkt en handelt mogelijke fraudes af met overboekingen.

Verder:

  • na een jaar werk je ook af en toe tot maximaal 02:00 uur;
  • doordeweeks tussen 21:00 en 07:00 uur krijg je 167,5% betaald;
  • op zaterdag tussen 8:00-17:00 uur krijg je 145% betaald;
  • op zaterdag tussen 17:00-00:00 en op zondag tussen 00:00 en 24:00 krijg je 190% betaald;
  • naast hard werken is jouw team ook vaak bij de pooltafel te vinden en ook kunnen borrels niet ontbreken
sollicitatie

Enthousiast geworden? Solliciteer dan direct via onderstaande knop met jouw cv en motivatie

Het opvragen van een VOG en een referentiecheck zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure. Dit starten wij op wanneer je bent aangenomen.

NOTE: applicants are required to speak Dutch fluently.

  • Administratief medewerker met klantcontact Fraude

    2 maanden geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Duik jij graag ergens in? Pluis je graag iets uit? Wil je meer te weten komen over soorten fraude, zoals spoofing, phishing en smishing? Dan is deze baan bij de Fraudedesk van ABN AMRO wat voor jouJe richt je op het opsporen van fraude met overboekingen. Binnengekomen alerts die misschien duiden op fraude, pak je op. Zie je een verdachte transactie? Dan neem...

  • Administratief medewerker met klantcontact Fraude

    4 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Duik jij graag ergens in? Pluis je graag iets uit? Wil je meer te weten komen over soorten fraude, zoals spoofing, phishing en smishing? Dan is deze baan bij de Fraudedesk van ABN AMRO wat voor jouJe richt je op het opsporen van fraude met overboekingen. Binnengekomen alerts die misschien duiden op fraude, pak je op. Zie je een verdachte transactie? Dan neem...

  • Administratief medewerker met klantcontact Fraude

    4 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Duik jij graag ergens in? Pluis je graag iets uit? Wil je meer te weten komen over soorten fraude, zoals spoofing, phishing en smishing? Dan is deze baan bij de Fraudedesk van ABN AMRO wat voor jouJe richt je op het opsporen van fraude met overboekingen. Binnengekomen alerts die misschien duiden op fraude, pak je op. Zie je een verdachte transactie? Dan neem...

  • Administratief medewerker met klantcontact Fraude

    1 week geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Duik jij graag ergens in? Pluis je graag iets uit? Wil je meer te weten komen over soorten fraude, zoals spoofing, phishing en smishing? Dan is deze baan bij de Fraudedesk van ABN AMRO wat voor jouJe richt je op het opsporen van fraude met overboekingen. Binnengekomen alerts die misschien duiden op fraude, pak je op. Zie je een verdachte transactie? Dan neem...

  • Administratief medewerker met klantcontact Fraude

    4 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Duik jij graag ergens in? Pluis je graag iets uit? Wil je meer te weten komen over soorten fraude, zoals spoofing, phishing en smishing? Dan is deze baan bij de Fraudedesk van ABN AMRO wat voor jouJe richt je op het opsporen van fraude met overboekingen. Binnengekomen alerts die misschien duiden op fraude, pak je op. Zie je een verdachte transactie? Dan neem...

  • Administratief medewerker met klantcontact Fraude, ABNAMRO

    2 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingDuik jij graag ergens in? Pluis je graag iets uit? Wil je meer te weten komen over verschillende soorten fraude, zoals spoofing, phishing en smishing? Dan is deze baan bij de Fraudedesk van ABNAMRO echt iets voor jou.Je richt je op het opsporen van financiële fraude met overboekingen. Binnengekomen meldingen die mogelijk duiden op fraude,...

  • Administratief medewerker met klantcontact Fraude, ABN AMRO

    2 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Duik jij graag ergens in? Pluis je graag iets uit? Wil je meer te weten komen over soorten fraude, zoals spoofing, phishing en smishing? Dan is deze baan bij de Fraudedesk van ABN AMRO wat voor jouJe richt je op het opsporen van fraude met overboekingen. Binnengekomen alerts die misschien duiden op fraude, pak je op. Zie je een verdachte transactie? Dan neem...

  • Administratief medewerker met klantcontact Fraude, ABN AMRO

    2 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingDuik jij graag ergens in? Pluis je graag iets uit? Wil je meer te weten komen over soorten fraude, zoals spoofing, phishing en smishing? Dan is deze baan bij de Fraudedesk van ABN AMRO wat voor jouJe richt je op het opsporen van fraude met overboekingen. Binnengekomen alerts die misschien duiden op fraude, pak je op. Zie je een verdachte...

  • Administratief medewerker met klantcontact Fraude, ABN AMRO

    2 maanden geleden

    Diemen, NH, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Duik jij graag ergens in? Pluis je graag iets uit? Wil je meer te weten komen over soorten fraude, zoals spoofing, phishing en smishing? Dan is deze baan bij de Fraudedesk van ABN AMRO wat voor jou!Je richt je op het opsporen van fraude met overboekingen. Binnengekomen alerts die misschien duide

  • Fraude analist

    2 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Ben jij analytisch ingesteld en vind jij het geen probleem om zowel overdag, in de avonden- en de weekenden te werken? Indien vereist, onderhoud je contact met de klant om de opdracht te verifiëren, waarbij jouw snelle en uiterst precieze analytische vaardigheden van cruciaal belang zijn. De eerste 3 maanden breng je volledig door op ons levendige kantoor,...

  • Fraude Analist ABN AMRO

    1 maand geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Wil jij een cruciale rol spelen in het beschermen van klanten tegen fraude? Ben jij analytisch ingesteld en vind jij het geen probleem om zowel overdag, in de avonden- en de weekenden te werken? Dan is de ABN AMRO op zoek naar jou. Ga aan de slag als Fraude Analist bij ABN AMRO voor 36 uur in de week, met een mooi startsalaris tussen de €...

  • Administratief medewerker

    1 dag geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij bijdragen aan goede zorg voor alle Nederlanders? Het Zorginstituut Nederland zoekt een administratief medewerker Je komt te werken in een team waar jouw nauwkeurigheid en toewijding echt het verschil maakt.wat bieden wij jouBruto maandsalaris €3016 tot €3404 obv 36 uur Eerst tijdelijk via Randstad voor 6 maanden Eindejaarsuitkering Flexibele...

  • Administratief Medewerker

    2 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Covebo Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving**Als een hecht familiebedrijf met een passie voor diverse bouwwerkzaamheden, renovatiesloop, inclusief diamanttechnieken en sloopwerk, bied onze opdrachtgever kwaliteit en service. De klantenkring bestaat voornamelijk uit projectontwikkelaars, gemeenten en particulieren. Veiligheid en milieubewust werken staat centraal bij onze...

  • Administratief Medewerker HR

    2 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland ManpowerGroup Voltijd

    **Wat houdt de vacature van Administratief Medewerker HR in?**:Jij hebt een servicegerichte mindset, maar jij verliest niet je kritische blik. Daarnaast heb je oog voor detail en sterke communicatieve vaardigheden. Beschik jij ook nog over administratieve ervaring? Top, dan heb je gelijk een streepje voor Benieuwd waarvoor jij deze kwaliteiten gaat inzetten?...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie**Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen.Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent communicatief...

  • Administratief Medewerker Beleggen

    2 maanden geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wil je een kijkje nemen in de backoffice van beleggingsprocessen? Heb je affiniteit met beleggen? Lees dan gauw verder over deze rol van administratief medewerker Beleggen bij ABN AMRO in Diemen. Je kunt aan de slag voor 36 tot 40 uur per week. Je werkt in elk geval één dag per week vanaf kantoor. De rest van de week kun je vanuit huis werken als je dat...

  • Administratief Medewerker Beleggen

    4 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wil je een kijkje nemen in de backoffice van beleggingsprocessen? Heb je affiniteit met beleggen? Lees dan gauw verder over deze rol van administratief medewerker Beleggen bij ABN AMRO in Diemen. Je kunt aan de slag voor 36 tot 40 uur per week. Je werkt in elk geval één dag per week vanaf kantoor. De rest van de week kun je vanuit huis werken als je dat...

  • Financieel Administratief Medewerker

    2 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Ymere Voltijd

    Heb jij een grote passie voor Finance en ben je administratief goed onderlegd? Ga dan aan de slag als financieel administratief medewerker en ondersteun in de uitvoering van de gehele financiële administratie van Ymere. Hierbij kun je denken aan de verwerking van facturen en het voorbereiden van betaalronden. Iets voor jou? Bij Team Debiteuren / Crediteuren...

  • Administratief Medewerker, Per Direct

    2 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd € 16 - € 23

    Wat ga jij doen?Wil je een uitdagende functie waarbij administratie jouw specialiteit is? Ga als Administratief Medewerker Beleggingen bij de ABN AMRO in Diemen, voor 36 uur in de week, met een mooi startsalaris tussen de € 15,85 - € 22,64 per uur direct aan de slagJe komt te werken bij Static Data

  • Financieel Administratief Medewerker

    2 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland KWS Infra BV Voltijd

    **In het kort**Zonder jou, ons toekomstige financieel administratief medewerker, zijn we nergens Binnen KWS vestiging Amsterdam-Utrecht houden wij ons bezig met de aanleg van mooie civiele projecten. Met ons team zorgen wij er voor dat alles op financieel gebied tijdig en volledig wordt afgewikkeld. Spreekt dit jou aan, dan staat de koffie of thee voor je...