Customer service medewerker

2 maanden geleden

Heerlen, Limburg, Nederland Randstad Voltijd

Ben jij een ervaren klantenservice professional die klaar is voor een dynamische en uitdagende rol in een snelgroeiende team? Wij zijn op zoek naar een toegewijde onderlegde klantenservice medewerker die zowel deelnemers als werkgevers te woord wilt staan via e-mail, telefonie en chat. Voor deze functie zijn we op zoek naar mensen die begin mei kunnen starten

Lees snel verder

wat bieden wij jou
  • € € 3.427, o.b.v fulltime contract
  • Start begin juni 2024
  • Na 780 uur een contract bij AZL
  • 32 uur per week
  • Minimaal MBO 4/HBO werk- en denkniveau
  • Heerlen + mogelijkheid om thuis te werken
wie ben jij

Ben jij een enthousiaste persoonlijkheid met een instelling waarbij service verlenen je passie is? Ben je communicatief vaardig (schriftelijk/mondeling) en kan je je goed verplaatsen in anderen? Dan zijn wij op zoek naar jou Multitasking vind je geweldig om te doen Het schakelen tussen verschillende systemen is iets wat je vaker hebt gedaan. Verder ben je iemand die:

  • Die jarenlange ervaring heeft in de klantenservice;
  • Die een aantoonbare HBO werk- en denkniveau;
  • Snel kan schakelen tussen de systemen;
  • Technische affiniteit heeft;
  • Stressbestendig is;
  • Snel mee gaat in een veranderde omgeving.
wat ga je doen

Als medewerker klantenservice zit het in je karakter om te willen presteren en je zoekt voortdurend naar mogelijkheden om de dienstverlening te optimaliseren. Je zal multi-skilled getrained gaan worden, dit houdt in dat je zowel deelnemers als werkgevers tegelijkertijd gaat helpen via e-mail, telefonie en in de chat. Dit houdt in dat je binnen 4 weken, in een zeer hoog tempo, alle processen krijgt aangeleerd. De 1e training bestaat uit de werkgeverskennis en 2 maanden later volgt de deelnemerstraining. Verder ga je:

  • Door jouw klantvriendelijke en professionele aanpak worden zij accuraat en vlot geholpen;
  • Alert luisteren en ben je alert op de vraag achter de vraag;
  • Ervoor zorgen dat alle contacten administratief correct worden afgehandeld;
  • Herken en meld je bijzondere signalen en zet deze om in verbetervoorstellen;
  • Regelmatig evalueren met je manager en coördinator.
waar ga je werken

Bij AZL werken ruim vijfhonderd medewerkers. Mensen die betrokken zijn bij de pensioenfondsen en deelnemers waar zij voor werken. Ben je eenmaal in dienst, dan zul je merken dat een informele en open sfeer kenmerkend is voor AZL. Je loopt net zo gemakkelijk binnen bij je leidinggevende als bij collega's.

  • Korte lijnen en een informele sfeer;
  • Zinvol werk in een sector die voor grote uitdagingen staat;
  • Volop mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling;
  • Fijne werkplek in een prachtige hoofdkantoor in Heerlen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Hybride werken.
sollicitatie

Ben jij ook zo enthousiast over deze functie? Wees er snel bij en solliciteer Heb je toch nog vragen? Geef ons een belletje

  • Virtual Customer Service Coordinator

    5 dagen geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Virtual Customer Service Coordinator to join our team in Heerlen.The successful candidate will be responsible for providing customer service to our clients, responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing technical support.The ideal candidate should have excellent communication and problem-solving...

  • Stage Customer Service

    2 maanden geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland CEVA Logistics Voltijd

    STAGE Customer Service – Heerlen JOUW ROLBen jij nieuwsgierig naar de logistieke wereld en zoek jij een stage waarbij geen dag er hetzelfde uitziet? Dan zijn wij elkaars perfecte match Binnen CEVA Logistics zijn wij altijd opzoek naar stagiaires en kunnen wij jouw helpen met een leuke stageplek aanbieden. Deze keer zijn we opzoek naar een stagiaire voor...

  • Stage Customer Service

    3 weken geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland CEVA Logistics Voltijd

    STAGE Customer Service – Heerlen JOUW ROLBen jij nieuwsgierig naar de logistieke wereld en zoek jij een stage waarbij geen dag er hetzelfde uitziet? Dan zijn wij elkaars perfecte match Binnen CEVA Logistics zijn wij altijd opzoek naar stagiaires en kunnen wij jouw helpen met een leuke stageplek aanbieden. Deze keer zijn we opzoek naar een stagiaire voor...

  • Customer Care Specialist

    5 dagen geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are looking for a Customer Care Specialist to join our team at beBee Professionals in Heerlen. The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service and support to our customers.The ideal candidate should have excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service orientation. They should...

  • Customer Relations Specialist

    5 dagen geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Customer Relations Specialist to join our team in Heerlen.The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service and support to our customers. The ideal candidate should have excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service orientation.The successful...

  • Customer Service Representative French/English

    5 dagen geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Medtronic Voltijd

    Careers that Change Lives Are you looking for a versatile job in a world-leading healthcare technology company? Do you enjoy providing sales support and working in an international, inspiring, and dynamic environment? To support our Specialized Services Customer Care team, we are currently looking for a fulltime, customer-focused, and accurate Customer...

  • Customer Service Specialist

    1 maand geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Abbott Laboratories Voltijd

    ABOUT ABBOTTAbbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people's health. We're always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology.WHAT YOU'LL DO Function as the main contact person for Master data related topics. Responsible for Material, Customer and Price Master File creation &...

  • Customer Service Specialist

    3 weken geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Abbott Laboratories Voltijd

    ABOUT ABBOTTAbbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people's health. We're always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology.WHAT YOU'LL DO Function as the main contact person for Master data related topics. Responsible for Material, Customer and Price Master File creation &...

  • Medewerker Customer Relations

    4 weken geleden

    Heerlen, Limburg, Limburg, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Als Medewerker Customer Relations help jij graag klanten op diverse manieren. Je hebt dan ook een veelzijdige functie. Je staat namelijk op verschillende plekken en doet diverse werkzaamheden. Een inclusieve en tolerante werkomgeving is belangrijk voor jou. Help jij graag anderen? Lees dan gauw verd

  • Team Manager Customer Relations

    5 dagen geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland IKEA Voltijd

    **Job ID**: 244678**Date posted**: 18/06/2024Commerciële resultaten én een gemotiveerd team. De beste klantbeleving plus de leukste werkdag voor je mensen. Als teammanager customer relations bij IKEA Heerlen houd je dat allemaal in balans. Je werkt met de beste tools in een omgeving waar constante verbetering de norm is. Bovenal is het mensenwerk: jij...

  • Medewerker Customer Relations

    5 dagen geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Tempo Team Voltijd

    Als Medewerker Customer Relations help jij graag klanten op diverse manieren. Je hebt dan ook een veelzijdige functie. Je staat namelijk op verschillende plekken en doet diverse werkzaamheden. Een inclusieve en tolerante werkomgeving is belangrijk voor jou. Help jij graag anderen? Lees dan gauw verderWat bieden wij jouLocatie HeerlenVeelzijdige functie15%...

  • Medewerker Customer Relations

    5 dagen geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Als Medewerker Customer Relations help jij graag klanten op diverse manieren. Je hebt dan ook een veelzijdige functie. Je staat namelijk op verschillende plekken en doet diverse werkzaamheden. Een inclusieve en tolerante werkomgeving is belangrijk voor jou. Help jij graag anderen? Lees dan gauw verderWat bieden wij jouLocatie...

  • Medewerker Finance

    5 dagen geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Vebego Service & Expertise Voltijd

    We hebben een geweldige kans voor een enthousiaste en talentvolle Medewerker Finance die op zoek is naar een uitdagende rol met ontwikkelmogelijkheden. Als onze allround medewerker binnen onze finance afdeling, met name gericht op de inkoop- en crediteurenadministratie, contractbeheer en debiteurenbeheer, ben jij de expert op het gebied van financiële...

  • Medewerker Service

    5 dagen geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Samen met tientallen collega's verwelkom je gasten in verschillende gelegenheden: het restaurant, de bistro (met lekkere hotdogs en softijs) en de Swedish Food Market. Je werkt flexibel tussen de 16 en 32 uur per week, ook in de weekenden. Ben jij de topper in de horeca die deze werkgever nodig heeft? Werk met een gezellig en divers team. Als Service &...

  • Service Medewerker Bij Bouwmaat

    5 dagen geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland DSG Voltijd

    **Wat ga je doen?**:Van vragen over offertes tot aan klantenpassen, jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten. Het is jouw doel om elke dag de klantverwachtingen te overtreffen met jouw service. Je werkt nauw samen met onze verkoopadviseurs en kassamedewerkers om klanten de ultieme ervaring in de vestiging te bezorgen.Dit ga je doen als Medewerker...

  • Conciërge/ Service Medewerker

    5 dagen geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Yuverta Voltijd

    **Afdeling: Ondersteunende dienst**:**Standplaats: Heerlen**:**Vakken: Ondersteunende diensten**:**FTE: 0,7 - 0,8**:**Conciërge/ Service Medewerker**:**Wat ga je doen?**:Als conciërge / service medewerkers bij Yuverta Heerlen ben je het aanpreekpunt voor onze leerlingen en verantwoordelijk voor de beheer van het gebouw en het terrein, ook onderhoud en...

  • Allround service medewerker

    5 dagen geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingVindt jij het leuk om als een duizendpoot aan de slag te gaan in een functie die veelzijdig is? Ben jij iemand die graag zelfstandig werkt en ondernemend is? Ben jij de service medewerker die wij zoeken? Lees dan snel verderwat bieden wij jouSalaris vanaf €16,1524 uur per week, verdeeld over 5 dagenDoorgroeien naar een fulltime...

  • Field Service Technician/ Supervisor

    1 maand geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland RBC Engineering Support B.V. Voltijd

    We provide our customers with parts, repair and upgrade their compressors and find solutions to their technical problems. Tasks & Responsibilities You perform maintenance and service activities on reciprocating compressors independently or under supervision of a Lead Mechanic or Supervisor. You are expected to be able to identify problems and solve them in...

  • Field Service Technician/ Supervisor

    3 weken geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland RBC Engineering Support B.V. Voltijd

    We provide our customers with parts, repair and upgrade their compressors and find solutions to their technical problems. Tasks & Responsibilities You perform maintenance and service activities on reciprocating compressors independently or under supervision of a Lead Mechanic or Supervisor. You are expected to be able to identify problems and solve them in...

  • Conciërge/ Service Medewerker

    5 dagen geleden

    Heerlen, Limburg, Nederland Yuverta Voltijd

    Wat ga je doen? Als conciërge / service medewerkers bij Yuverta Heerlen ben je het aanpreekpunt voor onze leerlingen en verantwoordelijk voor de beheer van het gebouw en het terrein, ook onderhoud en kleine reparaties horen hierbij. Het terrein en de school dienen er ten alle tijden schoon en opgeruimd uit te zien. Je beheert en bewaakt kleine...