Customer Succes Manager

4 weken geleden

Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

Wat leuk dat je interesse hebt in de vacature van Customer Succes Manager. Voor een super leuk bedrijf, wat zich heeft gevestigd in het centrum van Eindhoven, zijn wij op zoek naar iemand die ervaring heeft met klantsucces, content marketing en data analyses. Het mooie aan de vacature is dat je direct bij de onze klant op contract komt en het de bedoeling is dat je na een jaar een vast contract krijgt. Het salaris ligt tussen de € 3.500 en de € 4.000 bruto per maand op basis van een fulltime job. Hopelijk ben jij nog steeds net zo enthousiast over de vacature en kunnen wij je hieronder verder vertellen wat de werkzaamheden zijn.

wat bieden wij jou
  • Het salaris ligt tussen de € 3.500 en de € 4.000
  • Je komt direct bij de opdrachtgever in dienst
  • In het centrum van Eindhoven
  • 32 tot 40 uur in de week beschikbaar
  • 26 vakantie dagen en 8% vakantietoeslag
  • Maandelijkse actieve & culturele teamuitjes
wie ben jij

Onze klant staat aan de vooravond van een spannende nieuwe ontwikkeling: namelijk het opzetten van
een dedicated afdeling op voor small business klanten. Deze afdeling biedt een unieke kans
om vanaf de grond af te bouwen en te ontdekken, met volop ruimte voor eigen inbreng en
creativiteit. Daarom zoeken wij ook iemand die daar graag aan mee zou willen helpen. Daarnaast zijn er natuurlijk ook nog een aantal andere dingen belangrijk die je beheerst.

  • Datagedreven Beslisser: Je houdt ervan om in data te duiken en kunt deze omzetten in bruikbare inzichten. Je weet precies welke cijfers belangrijk zijn om succes te meten en daarop te sturen.
  • Klantgericht: Klanten helpen slagen is jouw grootste drijfveer. Je hebt een scherp oog voor hun uitdagingen en vindt creatieve oplossingen om deze te overwinnen.
  • Tech-Savvy: Je bent comfortabel met cutting-edge technologieën en tools. Je leert snel en weet deze tools effectief in te zetten om de klantbeleving te verbeteren.
  • Communicatief sterk: Je bent een overtuigende spreker en je voelt je thuis bij het geven van presentaties en webinars. Je weet complexe informatie helder en enthousiast over te brengen.
  • Teamspeler: Samenwerking is jouw tweede natuur. Je werkt graag samen met verschillende teams om gezamenlijk tot de beste resultaten te komen.
  • Content enthousiast met een Hart voor Data: Je hebt ervaring in het creëren en verspreiden van content en weet deze te combineren met data-analyse om klantbehoeften te begrijpen en aan te pakken.
wat ga je doen

Onze klant helpt bedrijven om hun social media content moeiteloos te beheren en automatisch te publiceren. Met hun eigen tool besparen ze tijd, trekken bedrijven meer klanten aan, en maken ze het beheren van hun social media accounts super eenvoudig. Als Customer Success Manager voor het small segment speel jij een cruciale rol in het succes van deze bedrijven. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

  • Klantgroepen Analyseren: Je voert zelfstandig analyses uit op verschillende klantgroepen om hun behoeften en uitdagingen te identificeren. Met deze inzichten ontwikkel je gerichte strategieën om hun productgebruik te optimaliseren.
  • Content Creatie & Distributie: Je maakt boeiende en relevante content die onze klanten helpt om hun social media efficiënt te beheren. Je zorgt ervoor dat deze content op de juiste momenten en via de juiste kanalen wordt verspreid.
  • Meten & Analyseren: Je houdt continu de vinger aan de pols door de prestaties van de content en klantstrategieën te meten. Je analyseert de data en bepaalt op basis daarvan de volgende stappen om de betrokkenheid bij het product te vergroten.
  • Webinars & Trainingen: Je ontwikkelt en leidt inspirerende webinars die klanten laten zien hoe ze het maximale uit het systeem kunnen halen. Als Customer Succes Manager laat je hen zien hoe onze tool tijd bespaart en waarde creëert.
  • Samenwerken: Je werkt nauw samen met productmanagers, customer servicemanagers en productmarketingmanagers om een naadloze klantbeleving te garanderen. Jouw inzichten en feedback helpen bij het vormgeven van onze productontwikkeling en klantstrategie
waar ga je werken

Nu vraag jij je natuurlijk af bij welk bedrijf ga ik dan aan de slag als Customer Succes manager. De naam van het bedrijf kunnen we nu nog niet prijs geven maar we vertellen je wel graag iets meer over waar je zou komen te werken. Onze klant helpt bedrijven om hun social media content moeiteloos te beheren en automatisch te publiceren. Het is een jong en dynamisch bedrijf waar een hele fijne informele sfeer heerst. Mensen vinden het ook echt heel fijn om daar te werken. Daarnaast werk je met de nieuwste AI-gedreven tools en technologieën in
een vooruitstrevende werkomgeving die continu in ontwikkeling is. En vergeet niet dat jouw functie echt impact heeft op de klanten om hun social media management te laten groeien.

  • Een aanvullende teambonus.
  • Jaarlijks €1.000 ontwikkelingsbudget voor professionele persoonlijke ontwikkeling
  • Laptop en andere IT-middelen die jij nodig hebt voor je werk. We zijn volledig ingericht op hybride werken (2 dagen op kantoor en de rest vanuit huis).
  • 26 vakantiedagen (op basis van een 40-urige werkweek) + 8% vakantietoeslag.
  • Pensioen wordt volledig betaald.
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per km. Thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag.
  • Maandelijkse actieve en culturele teambuilding uitjes.
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Wees er snel bij en Solliciteer direct

  • Customer Succes Manager

    1 dag geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland RandStad Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een ervaren Klant Succes Manager die zich kan vinden in onze dynamische en innovatieve organisatie. Als Klant Succes Manager bij RandStad zul je een cruciale rol spelen in het succes van onze klanten.Wat ga je doen?Als Klant Succes Manager zul je verantwoordelijk zijn voor het analyseren van klantgroepen om hun behoeften en uitdagingen...

  • Customer Success Relationship Manager

    1 maand geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Fortive Corporation Voltijd

    Customer Success Relationship Manager (Technical Support Back-up)Position preferably based in Eindhoven, The Netherlands – working hours align to UK time zone.The Customer Success Relationship Manager (CSRM) role is central to achieving outstanding customer satisfaction. This role oversees the customer's experience after the sale, providing proactive...

  • Customer Succes Manager

    17 uur geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland GoodHabitz Voltijd

    OverzichtAls Customer Succes Manager bij GoodHabitz ben je verantwoordelijk voor de strategische ondersteuning van onze klanten op het gebied van leren en ontwikkelen. Je werkt samen met onze klanten om hun businessdoelen te behalen en stimuleert het gebruik van ons online platform.VerantwoordelijkhedenEvaluatie van resultaten en identificatie van risico's...

  • Customer Success Advocate

    4 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Fluke Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Success Representative to join our team at Fluke. As a key member of our Customer Success team, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their satisfaction and growth with our products.Key ResponsibilitiesEstablish and maintain...

  • Customer Succes Manager

    17 uur geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland iO Voltijd

    Overzicht van de functieAls Customer Succes Manager bij iO neem je de leiding over diverse projecten en ontwikkeltrajecten, met name voor onze klanten binnen de financiële wereld. Je gaat met multidisciplinaire projectteams (software developers, architecten, designers, analisten, etc.) aan de slag om die complexe projecten om te zetten in resultaatgerichte...

  • Customer Experience Manager

    4 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Client Relations CoordinatorWe are seeking a skilled Client Relations Coordinator to join our team at beBee Professionals in Eindhoven. This challenging role requires excellent communication and interpersonal skills to manage client relationships and provide exceptional customer service.Key Responsibilities:Manage client relationships and provide exceptional...

  • Business Development Manager Omni Channel

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland CMA CGM Voltijd

    CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL.We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and...

  • Project Manager Life Science Leader

    4 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Demcon Voltijd

    Key ResponsibilitiesAs a Project Manager Life Science, you will serve as the link between the client and the in-house development team within our Life Science and Health business unit at Demcon. You will direct the technical, organizational, and qualitative aspects of the projects, overseeing and managing the entire process from quotation to project...

  • Innovation Project Manager

    4 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Yacht Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Project Manager to join our team at Yacht, where you will play a crucial role in driving innovation and success in industrial assembly processes.Your Key ResponsibilitiesDevelop and implement robust industrial assembly processes that meet customer needs and drive business growth.Collaborate with cross-functional...

  • Project Manager for Industrial Assembly

    4 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Yacht Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Project Manager to join our team at Yacht, where you will play a crucial role in driving innovation and success in industrial assembly processes.Key ResponsibilitiesDevelop and implement robust industrial assembly processes to drive innovation and success.Collaborate with cross-functional teams to deliver...

  • Customer Service Representative

    4 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Undutchables Voltijd

    Job Summary:We are seeking a highly motivated and organized Sales Assistant to join our team at Undutchables. As a Sales Assistant, you will play a key role in supporting our sales team and ensuring the efficient handling of customer affairs.Key Responsibilities:Customer Service: Respond to customer needs with tailored offers and proposals, ensuring a high...

  • Project Manager Micro Devices

    4 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Yacht Voltijd

    Make innovation a true success by developing, realizing, and operating robust industrial assembly processesYour role as Project Manager:Our unique proposition is that we offer our services and state-of-the-art electronics manufacturing capabilities throughout the whole innovation development cycle: technology development, concept investigations, engineering...

  • Supply Chain Manager

    4 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Sioux Technologies Voltijd

    About Sioux TechnologiesSioux Technologies is a leading provider of high-tech solutions, and we're looking for a talented Supply Chain Manager to join our team.Job SummaryWe're seeking a highly skilled Supply Chain Manager to oversee the procurement and logistics processes for our high-tech products. As a key member of our team, you'll be responsible for...

  • Project Manager

    4 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland TMC Voltijd

    About the RoleTMC is seeking a highly skilled Project Manager to lead our industrialization efforts. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the successful delivery of projects from concept to production.Key ResponsibilitiesDevelop and execute project plans, ensuring timely and within-budget deliveryLead a multidisciplinary team of...

  • Senior Account Manager

    4 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland SMART Photonics Voltijd

    About the RoleWe are seeking an experienced Senior Account Manager to join our team at SMART Photonics. As a key member of our commercial team, you will be responsible for fostering strategic relationships with our customers and driving business growth.Key ResponsibilitiesFoster Strategic Relationships: Develop and maintain strong relationships with our...

  • Key Account Manager

    1 dag geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Undutchables Voltijd

    About the Role:We are seeking a highly skilled Key Account Manager to join our team at Undutchables. As a Key Account Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our key clients in the French region.Key Responsibilities:Client Relationship Management: Develop and maintain strong relationships with key clients,...

  • Business Development Manager

    2 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Undutchables Voltijd

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled Business Development Manager to join our team at Undutchables. As an Account Manager, you will be responsible for nurturing existing accounts and acquiring new customers in the Latin American and American region.Key Responsibilities:Relationship Management: Build and maintain strong relationships with key accounts...

  • Strategic Account Manager

    4 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Prodrive Technologies Voltijd

    About the RoleWe are seeking a strategic and results-driven Strategic Account Manager to join our team at Prodrive Technologies. In this pivotal role, you will play a key part in shaping our commercial strategy for assigned customers and contributing to enhancing and maintaining robust client relationships.Key ResponsibilitiesCommercial Strategy Development...

  • SAP Customer Data Cloud Architect

    4 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland STAFIDE Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled SAP Customer Data Cloud Architect to join our team at STAFIDE. As a key member of our organization, you will be responsible for leading and driving functional and technical teams in delivering comprehensive SAP Customer Data Cloud solutions.Key ResponsibilitiesLead and drive functional and technical teams in...

  • Audit Manager

    4 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland BDO Nederland Voltijd

    Wat wij bieden Aantrekkelijk salaris Mobiliteitsbudget Hybride werkstructuur Wat wij vragen Minimaal 6 jaar relevante werkervaring Inschrijving in het RA-register Sterk analytisch vermogen Waarom kiezen voor BDO? Uitstekende werk-privé balans Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling Professionele en persoonlijke groei Dit is...