Huidige banen gerelateerd aan Customer Service Representative II - Eindhoven, Noord-Brabant - ThermoFisher Scientific
-
Customer Service Representative
1 maand geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Mouser Electronics Inc. VoltijdCustomer Service Representative (Netherlands) Location EINDHOVEN NETHERLANDS Hours Needed M-F, 8:30AM - 5:00PM Requisition Number 17810 Apply Now ) We blijven groeien – groei met ons mee Ter uitbreiding van ons team in Eindhoven zijn wij per direct op zoek naar een betrokken en competente persoon voor de functie van Medewerker klantenservice (v/m/d) De...
-
Engineer II, Systems Design
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland ThermoFisher Scientific VoltijdWork ScheduleStandard (Mon-Fri)Environmental ConditionsOfficeJob DescriptionEngineer II, Systems DesignThermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue exceeding $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner, and safer. We are currently seeking an Engineer II, Systems Design...
-
customer service medewerker
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls medewerker customer and sales support ben je verantwoordelijk voor je klantenportfolio in service en sales activiteiten. Je werkt intensief samen met verschillende afdelingen binnen de organisatie. Je zorgt voor de administratieve ondersteuning van de verkoop buitendienst en bent zowel intern als extern het aanspreekpunt. Je bouwt een...
-
Medewerker Customer Service
1 maand geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Inspire Sourcing Solutions B.V. VoltijdWil jij aan de slag als Medewerker Customer Service in de regio Eindhoven? Werken bij een van de mooiste zorgbedrijven waar jij de volgende stap in je (klantcontact)carrière kunt zetten? Een baan met zeer goede arbeidsvoorwaarden en normale werktijden? Wat ga je doen? Als Medewerker Customer Service beantwoordt jij via e-mail of telefoon vragen van klanten...
-
Customer Service Medewerker
2 maanden geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en wil je deze graag aangaan in de Customer Service? Krijg jij daarnaast energie van het uitzoeken van problemen en wil je iedere klant tevreden stellen? Lees dan snel verderVoor een recycle en afvalverwerkingsbedrijf zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker die van aanpakken weet. Jij zult een belangrijk...
-
Teamleider Customer Service
1 maand geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Flexpoint Dienstengroep VoltijdAls Teamleider Customer Service leid je een team van acht medewerkers. Dankzij jouw uitgebreide ervaring in leidinggevende rollen binnen Transport en Logistiek, waarborg je een efficiënte gang van zaken. Je bent verantwoordelijk voor het leiden van je team, waarbij je hun prestaties begeleidt en motiveert. Je bent als teamleider verantwoordelijk voor:Leid...
-
Customer Service Medewerker
4 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Status Pro VoltijdWat ga je doen:Als Customer Service Medewerker kom je te werken bij een waar familiebedrijf dat een van de meest toonaangevende en onafhankelijke logistieke dienstverleners in de markt is met verschillende locaties in Nederland, het VK, Frankrijk en Zuid-Afrika. Ze bieden logistieke oplossingen via
-
Project Manager II
2 maanden geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland ThermoFisher Scientific VoltijdJob DescriptionThermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, increasing productivity in their...
-
Engineer II, Systems Design
1 maand geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland ThermoFisher Scientific VoltijdWork ScheduleStandard (Mon-Fri)Environmental ConditionsOfficeJob DescriptionAre you a driven Engineer with a strong interest in Systems Design? Thermo Fisher Scientific Inc. is looking for an exceptional individual to join our highly skilled team as an Engineer II, specializing in Systems Design. This role, based in the Netherlands, presents a unique chance...
-
Customer Service Expert Gids in de Zorg
2 maanden geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie VGZ VoltijdWat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze va
-
Engineer II, Mechanical
1 maand geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland ThermoFisher Scientific VoltijdWork ScheduleStandard (Mon-Fri)Environmental ConditionsOfficeJob DescriptionMechatronics EngineerDiscover an Exceptional OpportunityAre you passionate about pushing the boundaries of engineering and making a real-world impact? As a Mechatronics Engineer at Thermo Fisher Scientific Inc., you will have the chance to work on groundbreaking discoveries that...
-
Field Service Engineering Intern
2 maanden geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland ThermoFisher Scientific VoltijdWork ScheduleOtherEnvironmental ConditionsOfficeJob DescriptionJob Description2024 Intern for IS Field Service EngineeringThermo Fisher ScientificAs part of the Thermo Fisher Scientific team, you will discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life every single day to enable our...
-
Customer contact medewerker
4 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdZie jij jezelf als communicatief sterk en krijg jij energie van het contact met klaten? Dan ben jij wellicht de nieuwe topper als customer contact employee.Jij realiseert optimale communicatie tussen klanten, leveranciers en collega's. Door het optimaal verwerken en doorzetten van klantvragen en het aannemen van orders en mutaties zorg jij ervoor dat alle...
-
Customer contact medewerker
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdZie jij jezelf als communicatief sterk en krijg jij energie van het contact met klatnen? Dan ben jij wellicht de nieuwe topper als customer contact employee.Jij realiseert optimale communicatie tussen klanten, leveranciers en collega's. Door het optimaal verwerken en doorzetten van klantvragen en het aannemen van orders en mutaties zorg jij ervoor dat alle...
-
Customer Success Relationship Manager
1 maand geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Fortive Corporation VoltijdCustomer Success Relationship Manager (Technical Support Back-up)Position preferably based in Eindhoven, The Netherlands – working hours align to UK time zone.The Customer Success Relationship Manager (CSRM) role is central to achieving outstanding customer satisfaction. This role oversees the customer's experience after the sale, providing proactive...
-
Material Handler II
2 maanden geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland ThermoFisher Scientific VoltijdWork ScheduleStandard (Mon-Fri)Environmental ConditionsCleanroom: no hair products, jewelry, makeup, nail polish, perfume, exposed piercings, facial hair etc... allowedJob DescriptionMaterial HandlerLocation: Eindhoven, The NetherlandsTravel: 0%The CompanyPushing the boundaries of discoveryPushing the boundaries of discoveryWith more than 60 years of...
-
Engineer II, Software
4 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland ThermoFisher Scientific VoltijdWork ScheduleOtherEnvironmental ConditionsOfficeJob DescriptionDo you have a passion for innovative ideas and groundbreaking discoveries? With over $1 billion invested annually in R&D, at Thermo Fisher Scientific you'll help tackle some of the world's toughest challenges, from giving cancer patients hope, ensuring safe drinking water and helping law...
-
Customer service medewerker Bosch
1 maand geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Trixxo VoltijdWil jij klanten blij maken en zelf met een glimlach werken? Lees dan direct onze vacature! Over de functieAls Customer Support Advisor maak je deel uit van het technische ondersteuningsteam van BOSCH. Je biedt ondersteuning aan BOSCH-klanten bij productvragen over (hybride) warmtepompen en klimaatre
-
Engineer II, Mechanical
2 maanden geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Thermo Fisher Scientific VoltijdWork ScheduleStandard (Mon-Fri)Environmental ConditionsOfficeJob DescriptionPushing the boundaries of discoveryWith more than 60 years of innovation and leadership, our company enables customers to find meaningful answers to questions that accelerate breakthrough discoveries and ultimately change the world We design, manufacture, and support the broadest...
-
Engineer II, Mechanical
2 maanden geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland ThermoFisher Scientific VoltijdWork ScheduleStandard (Mon-Fri)Environmental ConditionsOfficeJob DescriptionPushing the boundaries of discoveryWith more than 60 years of innovation and leadership, our company enables customers to find meaningful answers to questions that accelerate breakthrough discoveries and ultimately change the world We design, manufacture, and support the broadest...
Customer Service Representative II
2 maanden geleden
Work Schedule
Standard (Mon-Fri)
Environmental Conditions
Office
Job Description
The Customer Service Representative II works in a multi-cultural team and enjoys working in an international setting (EMEA region) and has a coordinating operational role in relation to various processes concerning supporting our external customer and internal teams.
How do you make an impact:
Administratively supporting EMEA Field Service Managers, Supervisors & Engineers, together with our finance and logistics teams. You are carrying out operational activities in QAD (ERP system) processing part order requests, quoting for non-contractual related activities and parts, invoicing. With a key focus on customer satisfaction and maintaining departmental goals.
The candidate will be required to operate at 80% proficiency and skilled/trained across all markets and businesses.
A Day in the life:
- Answer phone calls and respond to emails promptly and with professionalism handling issues reported by customers or engineers in the call handling system and take the any follow-up actions.
- Prepare and send quotes to customers for service requests and part orders not covered by a service contract while.
- Accurately process high volumes of part orders and service requests, with regular follow up with customers, engineers to ensure the customer's needs are met successfully and promptly.
- Timely manage the preparation for invoicing; ensures accurate cost and revenue account are associated with parts, labor, and expenses on each call.
- Acts as customer liaison with Accounts Receivable to determine billing issues and find resolution.
- Follows processes regarding customer returns and replacement parts, deliveries, changes, pricing, and return credit problems.
Key to success:
- Possess a solid understanding of customer service environment, ability to move between tasks, identify customer or revenue risk and is be able to communicate these exposures effectively and efficiently to company decision makers, when necessary.
- Good judgment in balancing business and commercial needs and potential risks/exposures with customer requests.
- Detail oriented with a high degree of integrity, intensity, innovation, and involvement.
- Show passion and dedication to meeting performance goals.
- Maintains integrity in working relationships with team, customers, and others within the company. Takes personal responsibility for all daily tasks, and they are handled promptly, accurately, and with outstanding customer service.
Job Requirements:
- Proficient in English and in one other language: Preferably German, French, Italian
- Good knowledge of QAD, CORA and Office packages, such as Outlook, Excel, Word, and PowerPoint
- Demonstrated ability to multi-task, work within tight schedules and under pressure, both independently and as part of a team. Strong interpersonal skills with a collaborative / integrative style of working to reach common goals and objectives.
- Ensure all areas of personal responsibility are handled promptly, accurately, and with outstanding support with excellent verbal and written communication skills with flexibility to accept and pick up other duties as assigned.
What do we offer
Based on full time contact:
- Competitive benefit package with13th month salary and holiday allowance of 40 days holiday per year
- Max. 6% annual bonus
- Flex MyBenefits package (e.g Bike plan, Tax Benefit on Gym membership)
- Flexibility to work 1 day from home.
- Be part of a dynamic international team.
- 4Fun committee with quarterly team activity
Thermo Fisher Scientific is an EEO/Affirmative Action Employer and does not discriminate on the basis of race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability or any other legally protected status.
