Customer Service Representative

1 maand geleden


Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Mouser Electronics Inc. Voltijd

Customer Service Representative (Netherlands)

Location EINDHOVEN NETHERLANDS

Hours Needed M-F, 8:30AM - 5:00PM

Requisition Number 17810

Apply Now )

We blijven groeien – groei met ons mee Ter uitbreiding van ons team in Eindhoven zijn wij per direct op zoek naar een betrokken en competente persoon voor de functie van Medewerker klantenservice (v/m/d)

De vertegenwoordiger van de klantenservice is verantwoordelijk voor het leveren van het hoogste niveau van klantenservice aan klanten door bestellingen en offertes te verwerken en klanten te helpen met catalogusinformatie, waarbij ze altijd de waarden van Mouser aan elke klant handhaaft en tentoonstelt.

Wat te verwachten:
• Genereert nieuwe en terugkerende klanten door middel van klantenservice-initiatieven.
• Verwerkt nauwkeurig klanttransacties zoals bestellingen, offertes of retouren met een sterke focus op uitmuntende service.
• Neemt contact op met klanten om voortdurende klanttevredenheid te garanderen en om eventuele problemen van klanten op te lossen.
• Geeft informatie over de beschikbaarheid van in- en out-of-stock artikelen.
• Biedt klanten mogelijkheden voor eventuele alternatieven- of plaatsvervangende- en bijbehorende producten aan.
• Onderzoekt en versnelt bestellingen van klanten.
• Bewaakt en waarborgt de leveringsdatum en productkwaliteit om te voldoen aan de eisen van de klant; controleert of bestellingen van klanten correct worden verwerkt.
• Bevestigt dat speciale afhandelingsorders worden versneld.
• Vervult aanvragen voor catalogi, informatie of monsters.
• Ondersteunt lokale Customer Service-teams en biedt indien nodig ondersteuning voor andere teams.
• Overige taken zoals toegewezen.

Wat zoeken we:
• Ongeveer vier jaar ervaring in een klantenservicefunctie, of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en ervaring.
• Sterk vermogen en verlangen om uitstekende klantenservice te bieden en hoge kwaliteitsnormen te promoten en te handhaven.
• Handhaaft een hoge mate van toewijding om doelen te bereiken en heeft de wens en het vermogen om rechtstreeks met klanten om te gaan en Mouser Electronics te vertegenwoordigen.
• Professionele mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, in staat om deze toe te passen in een telefoonomgeving; extra talen zijn een pluspunt.
• Vaardig in MS Office; ervaring met andere systemen is een pluspunt.
• Begrijpt en kan correct werken met meerdere valuta's en andere vereisten met betrekking tot het verwerken van internationale bestellingen.
• Vertoont sterke analytische vaardigheden, probleemoplossende en onderhandelingsvaardigheden, en analyseert de impact van beslissingen vóór uitvoering.
• Demonstreert diepgaande plannings- en organisatievaardigheden en werkt zeer gestructureerd.
• Verantwoordelijke en integere, energieke persoonlijkheid.
• Zelfgemotiveerd en resultaatgericht en een goede teamwerker (cross-cultureel).
• Neemt initiatief om kennis voor functie uit te breiden met gebruikmaking van alle beschikbare bronnen.

Wat we aanbieden:
• Een goede werkplek in een internationale, vriendelijke omgeving
• Competitieve verloning met goede sociale voordelen
• Goede ontwikkelingsmogelijkheden
• Eenjarig contract (met de intentie dit na 12 maanden te veranderen naar een vast contract)

This position is located at our office in Eindhoven, NL: Mouser Electronics, Inc.

Luchthavenweg 53,

5657 EA Eindhoven

The Netherlands

If you are a highly motivated individual with the desire to be part of Mouser Electronics and meet the challenges of our rapidly growing business needs, then please apply online in English with your salary expectations and earliest possible starting date. For questions please contact us at Category: Sales/Customer Service

#LI-BB1

Category: Sales/Customer Service

Mouser Electronics endeavors to make its Career page accessible to any and all users. If you would like to contact us regarding the accessibility of our website or need assistance completing the application process, please contact Human Resources at or . This contact information is for accommodation requests only and cannot be used to apply for positions or to inquire about the status of applications.

Mouser is an equal opportunity employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or protected veteran status. For our EEO Policy Statement, please click HERE ) . If you would like more information on your EEO rights under the law, please click HERE ) .




  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland EVERUPTIVE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and communicative Customer Service Representative to join our multilingual team in Portugal. As a key member of our global operating company, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesAssist customers with their inquiries and resolve issues...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Prodrive Technologies Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and customer-focused Customer Service Agent to join our team at Prodrive Technologies. As a key member of our support team, you will be responsible for delivering exceptional service to our customers, ensuring their needs are met and exceeded.About the RoleAs a Customer Service Agent, you will be the primary point...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Undutchables Voltijd

    Job Summary:We are seeking a highly motivated and organized Sales Assistant to join our team at Undutchables. As a Sales Assistant, you will play a key role in supporting our sales team and ensuring the efficient handling of customer affairs.Key Responsibilities:Customer Service: Respond to customer needs with tailored offers and proposals, ensuring a high...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Skytanking Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Passenger Service Representative. As a key member of our Front of House team, you will play a crucial role in ensuring that our passengers receive exceptional service and support.Key ResponsibilitiesProvide exceptional customer service to passengers, ensuring...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland TTI Voltijd

    Job Summary:We are seeking a highly motivated and results-driven Sales Development Representative to join our team at TTI, Inc. As a Sales Development Representative, you will play a critical role in driving sales growth and expanding our customer base.Key Responsibilities:Liaise with and support a defined customer base to develop and maintain strong...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland TTI Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and results-driven Sales Development Representative to join our team at TTI, Inc. As a key member of our sales team, you will play a critical role in driving business growth and expanding our customer base.Key ResponsibilitiesLiaise with and support a defined customer base to increase sales opportunities and...

  • Sales Representative

    2 dagen geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Undutchables Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Sales Representative to join our team at Undutchables. As a Sales Representative, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with key accounts, driving sales growth, and expanding our customer base.Key ResponsibilitiesClient Relationship Management: Develop and...

  • Customer Success Advocate

    2 dagen geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Fluke Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Success Representative to join our team at Fluke. As a key member of our Customer Success team, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their satisfaction and growth with our products.Key ResponsibilitiesEstablish and maintain...

  • Sales Representative

    2 dagen geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland TTI Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced Sales Representative to join our team at TTI, Inc. As a leading distributor of electronic components, we offer a dynamic and challenging work environment that fosters growth and development.About the RoleThe Field Account Specialist will be responsible for selling our products and services to...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Medtronic Voltijd

    About MedtronicMedtronic is a global leader in medical technology, providing innovative solutions to improve patient outcomes and quality of life. Our mission is to alleviate pain, restore health, and extend life for millions of people around the world.About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Sales Representative to join our Acute...

  • customer service medewerker

    2 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls medewerker customer and sales support ben je verantwoordelijk voor je klantenportfolio in service en sales activiteiten. Je werkt intensief samen met verschillende afdelingen binnen de organisatie. Je zorgt voor de administratieve ondersteuning van de verkoop buitendienst en bent zowel intern als extern het aanspreekpunt. Je bouwt een...

  • Medewerker Customer Service

    1 maand geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Inspire Sourcing Solutions B.V. Voltijd

    Wil jij aan de slag als Medewerker Customer Service in de regio Eindhoven? Werken bij een van de mooiste zorgbedrijven waar jij de volgende stap in je (klantcontact)carrière kunt zetten? Een baan met zeer goede arbeidsvoorwaarden en normale werktijden? Wat ga je doen? Als Medewerker Customer Service beantwoordt jij via e-mail of telefoon vragen van klanten...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en wil je deze graag aangaan in de Customer Service? Krijg jij daarnaast energie van het uitzoeken van problemen en wil je iedere klant tevreden stellen? Lees dan snel verderVoor een recycle en afvalverwerkingsbedrijf zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker die van aanpakken weet. Jij zult een belangrijk...

  • Customer Service Engineer

    2 dagen geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Fluke Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at Fluke. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing expert technical support to our customers, ensuring their satisfaction with our products and services.Key ResponsibilitiesProvide technical assistance to customers via various channels,...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Undutchables Voltijd

    Job Summary:The Technical Sales Representative will be responsible for driving sales and marketing initiatives for existing and new clients in the European market. This role requires a strong understanding of the European computer market and the ability to develop and implement effective sales strategies.Key Responsibilities:Market Development: Initiate and...

  • Teamleider Customer Service

    1 maand geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Flexpoint Dienstengroep Voltijd

    Als Teamleider Customer Service leid je een team van acht medewerkers. Dankzij jouw uitgebreide ervaring in leidinggevende rollen binnen Transport en Logistiek, waarborg je een efficiënte gang van zaken. Je bent verantwoordelijk voor het leiden van je team, waarbij je hun prestaties begeleidt en motiveert. Je bent als teamleider verantwoordelijk voor:Leid...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Undutchables Voltijd € 3.000 - € 3.200

    Job DescriptionAs a Customer Operations Coordinator at Undutchables, you will serve as the primary point of contact for clients in Europe. Your responsibilities will include:Contract Management: Ensuring that sales contracts are organized and executed in a timely manner.Transportation Planning: Preparing, planning, and booking transport to meet client...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland RandStad Voltijd

    Over RandStadRandStad is een toonaangevend bedrijf in de recycling- en afvalverwerking. Wij streven naar een wereld waarin afval niet bestaat en waarin we afval voorkomen, hergebruiken en recyclen.De FunctieWe zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten. Als Customer Service Medewerker ben je het eerste...

  • Customer Experience Manager

    2 dagen geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Client Relations CoordinatorWe are seeking a skilled Client Relations Coordinator to join our team at beBee Professionals in Eindhoven. This challenging role requires excellent communication and interpersonal skills to manage client relationships and provide exceptional customer service.Key Responsibilities:Manage client relationships and provide exceptional...

  • Sales Professional

    2 dagen geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Profitap Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Sales Representative to join our team at Profitap, a European manufacturer of cutting-edge network monitoring solutions. As a Sales Representative, you will play a key role in driving business growth and expanding our customer base.Key ResponsibilitiesDevelop and execute sales strategies to achieve revenue...