customer service medewerker

3 dagen geleden


Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

Heb jij ervaring als Customer Service medewerker of ben je makkelijk in de communicatie en oplossingsgericht? Wij zoeken de schakel tussen de planning en de klant

wat bieden wij jou
  • Vaste baan
  • Barendrecht
  • fulltime
  • Zelfstandige functie
  • Gezellig team
  • Grote speler in de transport
wie ben jij

Als Logistiek customer service medewerker onderhoudt je voortdurend contact met de klant, en interne afdelingen. Voor deze functie zoeken wij iemand met klantcontact ervaring. Ook vragen wij het volgende;

  • HBO / MBO+ opleiding of niveau verkregen door werkervaring;
  • Ervaring in een logistieke omgeving is een pré;
  • Nederlands en Engels, derde taal is een pré;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk);
  • Kennis van TMS / ERP systemen;
  • Kennis van Office pakket, m.n. Excel.
wat ga je doen

Een functie die zich richt op klachtbehandeling en verwerking. Logistiek customer service medewerker is tactvol, respectvol en empatisch in zijn communicatie richting de klant en interne collega's;

  • is verantwoordelijk voor een dedicated klantportfolio;
  • is het eerste escalatiepunt voor de klant(en) en voor de interne organisatie over zaken die betrekking hebben op het klantportfolio;
  • verzorgt de administratieve afwerking in diverse systemen;
  • is verantwoordelijk voor de afhandeling van vraagstukken van de klant en de klachtenafhandeling;
  • Kan rustig en duidelijk uitleg geven over procedures en werkinstructies en durft ook het collega's aan te spreken als zaken niet goed gaan;
  • Het treffen van corrigerende maatregelen m.b.t. werkinstructies en de planning naar eigen inzicht, eventueel in overleg met de Operations Manager.
waar ga je werken

Het bedrijf is actief op het gebied van transport en klantspecifieke logistieke diensten. Zaken eenvoudig, beheersbaar en efficiënt maken voor onze klanten is waar zij in geloven. Met een netwerk van 30 eigen vestigingen zijn we actief in heel Europa, in totaal hebben ze zo'n 3,000 medewerkers in dienst.

sollicitatie

Ben je op zoek naar een afwisselende baan waarbij geen dag hetzelfde is, denk je in oplossingen in plaats van problemen en werk je graag in teamverband, reageer dan snel want je kan maandag al aan de slag


  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Plato Group Voltijd

    **Customer Service Medewerker - Franstalig**:Wil jij werken bij een toonaangevende Europese speler op het gebied van full service oplossingen van promotionele artikelen? Word jij daarnaast helemaal enthousiast van een "spin-in-het-web" functie en kun jij goed meerdere ballen in de lucht houden? Lees dan snel verderOm ervoor te zorgen dat alle afspraken met...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Plato Group Voltijd

    **Customer Service Medewerker - Duitstalig**- Wil jij werken bij een toonaangevende Europese speler op het gebied van full service oplossingen van promotionele artikelen? Word jij daarnaast helemaal enthousiast van een "spin-in-het-web" functie en _spreek je daarnaast goed Duits_? Lees dan snel verder_Om ervoor te zorgen dat wij onze klanten een optimale...


  • Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Red Recruitment Voltijd

    Over de functieAls Customer Service Medewerker Export binnen deze organisatie ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van alle exportactiviteiten. Je neemt boekingen aan, coördineert de plaatsing ervan bij verschillende rederijen en agenten en zorgt ervoor dat alle partijen goed geïnformeerd en tevreden zijn en dat potentiële problemen...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland The Plato Group Voltijd

    Wat ga je doen Als Customer Service Medewerker ben jij het hart van Compacon en door de ondersteuning van de onze Duitse Account Managers (zij werken in Duitsland om op deze manier dicht bij de klant te zijn) een onmisbare schakel in het Sales team van Duitsland. Doordat jij de klant van binnen en buiten kent en optimaal inspeelt op de behoeftes van jouw...

  • customer service outbound

    2 weken geleden


    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Are you friendly towards customers and possess excellent English skills? Can you also communicate in German or Italian, Spanish, Portugees or French? Do you have a passion for technology? If so, this role within a company specializing in high-tech products could be perfect for youDo you have the customer service skills, language proficiency, and technical...

  • customer service outbound

    2 weken geleden


    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Are you friendly towards customers and possess excellent English skills? Can you also communicate in German or Italian, Spanish, Portugees or French? Do you have a passion for technology? If so, this role within a company specializing in high-tech products could be perfect for youDo you have the customer service skills, language proficiency, and technical...

  • customer service outbound

    1 maand geleden


    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Are you friendly towards customers and possess excellent English skills? Can you also communicate in German or Italian, Spanish, Portugees or French? Do you have a passion for technology? If so, this role within a company specializing in high-tech products could be perfect for youDo you have the customer service skills, language proficiency, and technical...

  • customer service outbound

    2 weken geleden


    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingAre you friendly towards customers and possess excellent English skills? Can you also communicate in German or Italian, Spanish, Portugees or French? Do you have a passion for technology? If so, this role within a company specializing in high-tech products could be perfect for youDo you have the customer service skills, language...


  • Barendrecht, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Heb jij ervaring als Customer Service medewerker of ben je makkelijk in de communicatie en oplossingsgericht? Wij zoeken de schakel tussen de planning en de klant!wat bieden wij jouVaste baanBarendrechtfulltimeZelfstandige functieGezel

  • Customer Service French

    2 weken geleden


    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Job Description:Are you customer-oriented and have exceptional English skills?Do you also have abilities in German, Italian, Spanish, Portuguese, or French?If so, this role in a company specializing in state-of-the-art technology products might be ideal for you.If you have the right mix of customer service skills, language proficiency, and technical...

  • customer service outbound

    2 weken geleden


    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingAre you friendly towards customers and possessexcellent English skills? Can you also communicate in German orItalian, Spanish, Portugees or French? Do you have a passion fortechnology? If so, this role within a company specializing inhigh-tech products could be perfect for youDo you have the customer service skills, language...

  • customer service outbound

    2 weken geleden


    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Are you great with customers and have top-notch English skills? Can you also speak German, Italian, Spanish, Portuguese or French? Are you passionate about technology? If that's you, this role at a company specializing in cutting-edge products might be a perfect fit for you.Do you have what it takes in customer service, language fluency, and tech interest?...

  • Customer Care medewerker

    2 weken geleden


    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Laspartners Multiweld Voltijd

    Wat ga je doen?Als Customer Care medewerker sta je dagelijks in contact met onze klanten voor het beantwoorden van vragen, het behandelen van reclamaties en het reageren op customer feedback. Je bent een belangrijke schakel in het optimaliseren van de klanttevredenheid. Om onze producten, diensten en systemen goed onder de knie te krijgen, zul je de eerste...


  • Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Heb je eerdere ervaring als administratief medewerker of customer service? Wij zoeken met spoed een service-/administratief medewerker voor een minimale werkweek van 36 uur. wat bieden wij jou ~ Uitzicht op vast contract ~ In dit gezellige team van administratieve professionals is het van groot belang dat je in staat bent je eigen werk effectief te...

  • customer service outbound

    4 weken geleden


    Barendrecht, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Are you friendly towards customers and possess excellent English skills? Can you also communicate in German or Italian, Spanish, Portugees or French? Do you have a passion for technology? If so, this role within a company specializing in high-tech products could be perfect for you!Do you hav


  • Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland AkzoNobel Voltijd

    About AkzoNobelSince , we've been supplying the innovative paints and coatings that help to color people's lives and protect what matters most. Our world class portfolio of brands – including Dulux, International, Sikkens and Interpon – is trusted by customers around the globe. We're active in more than countries and use our expertise to sustain and...


  • Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland AkzoNobel Voltijd

    About AkzoNobelSince 1792, we've been supplying the innovative paints and coatings that help to color people's lives and protect what matters most. Our world class portfolio of brands – including Dulux, International, Sikkens and Interpon – is trusted by customers around the globe. We're active in more than 150 countries and use our expertise to sustain...


  • Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland AkzoNobel Voltijd

    About AkzoNobelSince 1792, we've been supplying the innovative paints and coatings that help to color people's lives and protect what matters most. Our world class portfolio of brands – including Dulux, International, Sikkens and Interpon – is trusted by customers around the globe. We're active in more than 150 countries and use our expertise to sustain...


  • Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland IKEA Voltijd

    **Job ID**: 243101**Date posted**: 05/06/2024We zijn op zoek naar een enthousiast iemand met een sterke ondernemersgeest die ervan houdt om zich op onbekend terrein te begeven. In deze rol ga je een geheel nieuw team binnen IKEA opbouwen en krijg je vrijheid en verantwoordelijkheid om onze processen te verbeteren.De Service Fulfilment Operations Teamleider...

  • Medewerker planning

    2 weken geleden


    Barendrecht, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Mogelijkheid tot een jaarcontract na verlenging ~ gezellig team MBO+ niveau (bij voorkeur in een administratieve of logistieke richting) in combinatie met relevante werkervaring; Je speelt een cruciale rol in de doelstelling van de Customer Service Desk Planning, namelijk: optimale dienstverlening richting de klanten en het efficiënt inplannen van...