Functioneel beheerder

Senior Functioneel beheerder

Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (ministerie van BZK)

Functieomschrijving

Bij de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens stap je binnen in een bijzondere beheeromgeving die volop in ontwikkeling is. Ben jij hiervoor de verbindende schakel tussen onze gebruikersorganisatie en de ICT? Reageer dan snel op deze vacature.

Wat ga je doen?

Je werkt als Functioneel Beheerder met belangrijke en vertrouwelijke gegevens van alle Nederlanders. Met een grote diversiteit aan technieken en (maatwerk)systemen. Dit is werk met impact, vanwege de samenhang van de systemen en het belang dat ze hebben voor de Nederlandse burger en overheid. Dit is werken aan systemen die het altijd moeten doen. Systemen die betrouwbaar en veilig functioneren, die bij de behoefte van klanten aansluiten. Dat is waar jij als functioneel beheerder bij de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens voor gaat. We zijn een echte regie organisatie, jij bent de spil tussen onze business en de leveranciers.

Jij bent de eigenaar van onze applicaties die te maken hebben met het identiteitsgegevens. Je beantwoordt vragen, lost incidenten op en voert wijzigingen door, samen met het applicatiebeheerteam. Als asseteigenaar voer je periodiek LCM assessment, Risico assessment en zorg je dat de informatie over je asset correct is bijgewerkt.

Dagelijks voer je controles uit en je levert input aan voor rapportages. Je inventariseert en analyseert de gebruikerswensen en vertaalt deze naar functionele specificaties. Je begeleidt analyses, regressie- en acceptatietesten. Je laat geen kans onbenut om het belang van onze systemen en ons werk naar voren te brengen. Dynamiek, kennis, innovatie en perspectief.

Je vertegenwoordigd functioneel beheer in overleggen binnen programma’s en projecten.

Dit doe je onder andere door:

• Gebruikers te ondersteunen bij het gebruik van het ICT systeem en zorg te dragen voor 1e en de 2e lijn ondersteuning bij incidenten en klachten;
• De voortgang van uitstaande incidenten te volgen en de status terug te koppelen aan de aanmelder;
• Samen met de key-users de functionele behoefte van de gebruikers te inventariseren en deze te vertalen naar praktische oplossingen met behulp van de leverancier;
• Verbeteringen te signaleren en deze met een schriftelijk advies in beweging te zetten;
• Jouw kennis van ICT in te zetten om ervoor te zorgen dat de wijzigingen succesvol worden ingevoerd, waarbij je oog hebt voor informatiebeveiliging, privacy en Baseline Informatiebeveiliging Overheid;
• Er zorg voor te dragen dat de nieuwe functionaliteit ook echt werkt door het uitvoeren en begeleiden van testen met gebruik van testprocedures en –protocollen;
• Zorg te dragen voor de rapportages over de functionele dienstverlening;
• Documentatie op orde houden.

Functie-eisen

Jij krijgt er energie van om zaken soepel te laten verlopen, om procesverbeteringen te initiëren en veranderingen door te voeren. Jij neemt initiatieven en gaat graag met collega’s in gesprek om te achterhalen wat hun gebruikerswensen zijn. Je denkt in mogelijkheden en bent creatief. Je kunt kritisch doorvragen (naar “de wens achter de wens”). Je vindt het uitdagend om samen met je collega’s het functioneel beheer binnen Identiteitsgegevens verder te professionaliseren.

Daarnaast heb je:

• Een afgeronde HBO opleiding met minimaal 3 jaar werkervaring als functioneel beheerder;
• Een BiSL Foundation certificaat aangevuld met globale kennis van ICT architectuur, infrastructuur en Informatiebeveiliging;
• Je hebt ervaring met Gebruikersondersteuning;
• Ervaring met het vertalen van inhoudelijke wensen naar functionele ICT-behoefte;
• Ervaring met werken in Agile, Scrum, Lean is een pré;
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en adviesvaardigheden in woord en geschrift;
• Je bent bekend met beheer- en analysemethoden en beheertools;
• Flexibele werk inzet

Voldoe je niet exact aan alle bovengenoemde punten, maar denk jij dat je een geschikte kandidaat bent? Overtuig ons dan met jouw motivatiebrief

Wat bieden wij?

• Een collegiale cultuur & gedreven collega’s.
• Veel vrijheid, autonomie en flexibiliteit qua werktijden en werkplek.
• De aangegeven salarisschalen zijn op basis van een 36-urige werkweek.
• Daarnaast ontvang je vakantiegeld en een 13e maand, wat wij samenvoegen in het IKB budget, zodat je zelf kan bepalen hoe je dit wilt besteden.
• Kantoor aan het Beatrixpark, vlakbij Station Den Haag Laan van NOI
• Telefoon & laptop van de zaak en thuiswerkvergoeding.
• Een jaarcontract, daarna direct een contract voor onbepaalde tijd.
• Allerlei ontwikkelmogelijkheden zoals extra opleidingen, workshops & trainingen.
• Veel doorgroeimogelijkheden binnen RvIG, maar ook bij de rijksoverheid.

Arbeidsvoorwaarden

Salarisniveau: schaal 11

Maandsalaris: Min €3.608 – Max. €5.503 (bruto)

Dienstverband: Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Contractduur: 1 jaar

Minimaal aantal uren per week: 36

Maximaal aantal uren per week: 40

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

Wanneer je interesse hebt in deze functie, solliciteer dan snel Je mag het volgende van ons verwachten:

• Wanneer we een match zien op papier, neemt onze recruiter contact met je op. Zo krijgen we meer beeld van jou en kunnen wij jou ook wat meer beeld geven van ons.
• Is er een klik, dan nodigen we je graag uit voor een (online) selectiegesprek. In dit gesprek kijken we of deze functie iets voor jou is.
• Het tweede (online) gesprek heet bij ons een draagvlakgesprek. In het draagvlakgesprek kijken we of onze organisatie bij je past.
• Zien we het allemaal zitten, dan sluiten we af met een (online) arbeidsvoorwaardengesprek.
• Dit is een vertrouwensfunctie-B, wat betekent dat een uitgebreide screening onderdeel uitmaakt van de procedure.

Jouw werklocatie zal thuis en op kantoor zijn. Onlangs zijn we verhuisd naar ons nieuwe kantoor op het Beatrixpark. Momenteel werken we zoveel mogelijk thuis. In deze functie zal je echter vaker dan andere collega’s op kantoor aanwezig zijn. We proberen in de sollicitatieprocedure in ieder geval één van de gesprekken bij ons op kantoor te voeren. Omdat we het belangrijk vinden om elkaar ook live gezien te hebben.

Solliciteren?

Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (ministerie van BZK) nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.