ICT Helpdeskmedewerker voor een serviceprovider

2 weken geleden

Zwolle, Nederland CareerValue Voltijd
ID: De Organisatie:Mijn klant is een toonaangevende serviceprovider gevestigd in de omgeving van Zwolle. Het bedrijf biedt innovatieve oplossingen op het gebied van softwareontwikkeling en IT-dienstverlening aan diverse klanten in uiteenlopende sectoren. Als groeiend bedrijf zijn zij op zoek naar een enthousiaste ICT Helpdeskmedewerker die het team komt versterken.De Functie:Als een van hun toegewijde servicedeskmedewerkers zul je een scala aan boeiende taken uitvoeren om ervoor te zorgen dat onze klanten altijd met een glimlach worden geholpen.Een van je belangrijkste verantwoordelijkheden is het actief communiceren met hun klanten. Of het nu via telefoon, e-mail of chat is, je staat altijd paraat om hun vragen te beantwoorden en hun problemen op te lossen. Je bent niet alleen een expert in hun producten en diensten, maar je bent ook bedreven in het bieden van technische ondersteuning, zodat hun klanten de best mogelijke ervaring hebben.Het registreren van klantmeldingen, behoort ook tot jouw takenpakket. Maar hier stop je niet; je gaat verder dan alleen registreren. Met uiterste zorgvuldigheid behandel je deze tickets, waarbij je een grondige analyse uitvoert. Je bent altijd op zoek naar de kern van het probleem, zodat je met de meest effectieve oplossingen kunt komen.Niet elk probleem kan direct worden opgelost, en dat begrijp jij als geen ander. Daarom ben je snel in het herkennen van situaties die naar onze geavanceerde servicedesk moeten worden doorverwezen. Je zorgt ervoor dat elk probleem de aandacht krijgt die het verdient, en dat onze klanten weten dat we altijd achter ze staan.Maar het allerbelangrijkste is dat je bijdraagt aan het creëren van tevreden klanten Je doet niet alleen je werk; je doet het met een glimlach en met een vastberadenheid om elke klant met een positieve ervaring achter te laten. Met jou in het team weten we zeker dat hun klanten in goede handen zijn.Gevraagd Profiel:- Je hebt een afgeronde MBO niveau 4 (ICT) opleiding;
- Je bent communicatief vaardig en je gaat graag klantgericht te werk;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse ;Arbeidsvoorwaarden:Wat bieden zij:- Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief;
- Een dynamische en informele werkomgeving waarin je kunt samenwerken met enthousiaste professionals;
- Mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling;
- Een competitief salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.Interesse?
Neem dan contact op met Mauricio Akerina door te mailen naar: "Om te solliciteren, klik op de Monsterboard - solliciteerknop" Salaris: euro Functie met: Vaste werklocatie, werken in een vast team, niet te ver reizen, vaste werkplek, vaste standplaats Specialisatie: Support helpdesk Contact: Reageren op deze vacature? Neem dan contact op met:
Mauricio Akerina op telefoonnummer: of mobiel: . Solliciteren kan ook door te mailen naar "Om te solliciteren, klik op de Monsterboard - solliciteerknop" of via WhatsApp.

  • ICT Helpdeskmedewerker voor een serviceprovider

    2 weken geleden

    Zwolle, Nederland CareerValue Voltijd

    ID: De Organisatie:Mijn klant is een toonaangevende serviceprovider gevestigd in de omgeving van Zwolle. Het bedrijf biedt innovatieve oplossingen op het gebied van softwareontwikkeling en IT-dienstverlening aan diverse klanten in uiteenlopende sectoren. Als groeiend bedrijf zijn zij op zoek naar e...

  • ICT Helpdeskmedewerker voor een serviceprovider

    2 weken geleden

    Zwolle, Nederland CareerValue Voltijd

    ID: De Organisatie:Mijn klant is een toonaangevende serviceprovider gevestigd in de omgeving van Zwolle. Het bedrijf biedt innovatieve oplossingen op het gebied van softwareontwikkeling en IT-dienstverlening aan diverse klanten in uiteenlopende sectoren. Als groeiend bedrijf zijn zij op zoek naar e...

  • ICT Helpdeskmedewerker voor een serviceprovider

    1 week geleden

    Zwolle, Nederland CareerValue Voltijd

    ID: De Organisatie:Mijn klant is een toonaangevende serviceprovider gevestigd in de omgeving van Zwolle. Het bedrijf biedt innovatieve oplossingen op het gebied van softwareontwikkeling en IT-dienstverlening aan diverse klanten in uiteenlopende sectoren. Als groeiend bedrijf zijn zij op zoek naar e...

  • ICT Helpdeskmedewerker voor een serviceprovider

    2 weken geleden

    Zwolle, Nederland CareerValue Voltijd

    ID: De Organisatie:Mijn klant is een toonaangevende serviceprovider gevestigd in de omgeving van Zwolle. Het bedrijf biedt innovatieve oplossingen op het gebied van softwareontwikkeling en IT-dienstverlening aan diverse klanten in uiteenlopende sectoren. Als groeiend bedrijf zijn zij op zoek naar e...

  • ICT Helpdeskmedewerker voor een serviceprovider

    1 week geleden

    Zwolle, Flevoland, NL CareerValue Voltijd

    ID: De Organisatie:Mijn klant is een toonaangevende serviceprovider gevestigd in de omgeving van Zwolle. Het bedrijf biedt innovatieve oplossingen op het gebied van softwareontwikkeling en IT-dienstverlening aan diverse klanten in uiteenlopende sectoren. Als groeiend bedrijf zijn zij op zoek naar e

  • Innovatieve Softwareontwikkelaar bij Serviceprovider

    7 dagen geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland CareerValue Voltijd

    **Over de organisatie**Onze klant is een toonaangevende serviceprovider gevestigd in de regio Zwolle. Zij bieden innovatieve oplossingen op het gebied van softwareontwikkeling en IT-dienstverlening aan diverse klanten in uiteenlopende sectoren.**Salaris**We verwachten dat onze toekomstige medewerker een salaris tussen € 35.000 - € 55.000 per jaar zal...

  • Junior helpdeskmedewerker

    1 maand geleden

    Zwolle, Nederland Neomax Voltijd

    Een salaris tussen de €2390 - €2600Een leaseauto met tankpas, waar je ook privé mee mag rijden;Kosteloos certificaten halen bij ons opleidingscentrumDe baan in het kort:Neomax is opzoek naar een Junior Helpdeskmedewerker. Jij bent bij onze klanten het eerste aanspreekpunt voor het aannemen en oplossen van eerstelijns incidenten. De incidenten variëren...

  • Zoek je een uitdagende baan als IT specialist?

    1 week geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland CareerValue Voltijd

    Over het bedrijf: De klant is een toonaangevende serviceprovider gevestigd in de regio Zwolle. Zij bieden innovatieve oplossingen aan op het gebied van softwareontwikkeling en IT-dienstverlening aan diverse klanten in uiteenlopende sectoren. Het bedrijf groeit snel en zoekt daarom naar een ervaren ICT medewerker om ons team te versterken.Salario: We bieden...

  • Helpdeskmedewerker Ict

    6 maanden geleden

    Zwolle, Nederland Araneo-IT B.V. Voltijd

    Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging op het gebied van Servicedesk werk? **Functieomschrijving**: - Analyseren van meldingen om eventuele problemen te detecteren en signaleren - Controleren en Registreren van binnenkomende aanvragen (via de mail) in de servicemanagement tool TOPdesk - Waar mogelijk de aanvraag zelf uitvoeren of doorrouteren naar een 2e...

  • Systeembeheerder ICT Oplossingen

    2 dagen geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Werkis Voltijd

    Bent u op zoek naar een uitdagende baan waarbij u zich kan ontwikkelen als systeembeheerder in de ICT-wereld?We zoeken een Ict-expert die zijn kennis en ervaring wil inzetten om te werken bij onze klant Werkis.Het is een fulltime dienstverband, waarbij u werkt in een dynamische en groeiende organisatie. U ontvangt 25 vakantiedagen na één gewerkte dag, plus...

  • Functioneel Beheerder Topdesk

    6 maanden geleden

    Zwolle, Nederland SSC Ons Voltijd

    Als functioneel beheerder zorg jij voor het goed (blijven) functioneren van de applicaties die wij beheren voor onze partners, zoals de gemeente Zwolle en de provincie Overijssel. Je beantwoordt vragen over het gebruik, bespreekt wensen tot wijziging en begeleidt de wijzigingstrajecten. Ook voer je verschillende soorten van acceptatietests uit en verzorg je...

  • Adviseur Industrie, Bouw en Energie

    6 maanden geleden

    Zwolle, Nederland Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) Voltijd

    **:Functieomschrijving Werken voor de overheid en ondernemend Nederland op het vlak van techniek? Dat kan bij RVO - Rijksdienst voor Ondernemend Nederland! Jij gaat als adviseur een waardevolle rol vervullen om R&D ontwikkelingen te stimuleren op het gebied van techniek, bijvoorbeeld de maakindustrie, automotive, bouw, maritiem of energie. Hierbij beoordeel...