Klantcontact medewerker

4 weken geleden


Houten, Nederland Tempo-Team Voltijd

Functieomschrijving

Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig team. Hiervoor krijg je ook nog eens hele goede voorwaarden. Denk naast het salaris aan: 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding, bijdrage aan zorgverzekering, deelname aan pensioenregeling en deelname aan bonusregeling. Lees dus snel verder

Wat bieden wij jou
  • Een ruim salaris met doorgroeimogelijkheden
  • Een detacheringscontract van 7 maanden
  • Leuk en leerzaam onboardingsprogramma
  • Gezellig en behulpzaam team van 55 collega's
  • Zelf kiezen hoeveel je wilt werken
  • Ruime thuiswerkmogelijkheden
Wie ben jij

Wil jij werken in een organisatie die de zorg voor haar klanten op de eerste plaats zet en waarbij je écht een bijdrage kunt leveren door telefonisch te helpen bij het gebruik van medische voeding thuis? Kun jij je goed verplaatsen in wat klanten en hun naasten nodig hebben en ligt jouw kracht in het telefonische klantcontact? Lees dan verder en bekijk de eisen.

  • Jij hebt minimaal MBO 3 werk- en denkniveau;
  • Jij hebt affiniteit met zorg en (medische) voeding;
  • Jij kunt goed met tijdsdruk omgaan en blijft vriendelijk
  • Jij kunt tijdens het bellen ook de administratie verwerken in het systeem
  • Jij bent minimaal 24 uur per week beschikbaarheid (werktijden tussen 08.00 en 18.00 uur, flexibele inroostering op jouw vaste werkdagen).
Wat ga je doen

Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die gebruik maken van medische voeding bij hen thuis. Jij zal verantwoordelijk zijn voor het bieden van uitstekende klantenservice via de telefoon (inbound). Het gaat om zo'n 70 telefoontjes per dag, je bent lekker bezig dus Je luistert actief naar de behoeften en vragen van klanten en biedt hen informatie over hun bestelling of verwijst ze door naar je collega voor gespecialiseerd advies. Bovendien werk je nauw samen met interne teams, zoals logistiek en klantmanagers, om ervoor te zorgen dat je de klanten zo goed als mogelijk helpt.

  • Het telefonisch beantwoorden of doorverwijzen van klantvragen op het gebied van medische voeding (inbound);
  • Het opnemen van nieuwe bestellingen;
  • Het oplossen van problemen bij bestellingen, bijvoorbeeld de levering door de pakketdienst;
  • De administratieve verwerking van de bestellingen of klantvragen;
  • Het bellen van nieuwe klanten en zorgen voor een fijne kennismaking en goede verwerking van de eerste bestelling.
Waar ga je werken

Je komt te werken bij een bedrijf dat dé specialist voor medische voeding aan huis is. Hun diensten variëren van het geven van persoonlijke ondersteuning over het beste gebruik van medische voeding tot het leveren aan huis. Met deze persoonlijke ondersteuning kunnen mensen een juist evenwicht vinden tussen normale voeding en medische voeding

Ben je enthousiast en wil jij binnenkort deel uitmaken van ons gedreven klantcontactteam? Wij kijken uit naar je reactie

Sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Bel of mail dan direct.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je solliciteert via Tempo-Team, leuk Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden


  • Klantcontact Medewerker

    1 maand geleden


    Houten, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving** Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig team. Hiervoor krijg je ook nog...

  • Klantcontact medewerker

    1 maand geleden


    Houten, Nederland Tempo Team Voltijd

    Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig team. Hiervoor krijg je ook nog eens hele goede...

  • Klantcontact Medewerker

    1 week geleden


    Houten, Nederland Sorgente B.V. Voltijd

    Wil jij werken in een organisatie die de zorg voor haar klanten op de eerste plaats zet en waarbij je écht een bijdrage kunt leveren door telefonisch te helpen bij het gebruik van medische voeding thuis? Kun jij je goed verplaatsen in wat onze klanten en hun naasten nodig hebben en ligt jouw kracht in het telefonische klantcontact? Dan pas je zeker bij...

  • Klantcontact medewerker

    1 maand geleden


    Houten, Nederland Tempo Team Voltijd

    Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig team. Hiervoor krijg je ook nog eens hele goede...

  • Klantcontact medewerker

    6 dagen geleden


    Houten, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig team. Hiervoor krijg je ook nog eens...

  • Klantcontact medewerker

    5 dagen geleden


    Houten, Nederland Tempo Team Voltijd

    Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig team. Hiervoor krijg je ook nog eens hele goede...

  • Klantcontact medewerker

    5 dagen geleden


    Houten, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig team. Hiervoor krijg je ook nog eens...

  • Klantcontact medewerker

    4 weken geleden


    Houten, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Functieomschrijving Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig team. Hiervoor krijg je ook nog eens...

  • Klantcontact medewerker

    1 maand geleden


    Houten, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig team. Hiervoor krijg je ook nog eens...

  • Klantcontact medewerker

    1 maand geleden


    Houten, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig team. Hiervoor krijg je ook nog eens...

  • Klantcontact medewerker

    1 maand geleden


    Houten, UT, Provincie Utrecht, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig

  • Medewerker Klantcontact

    1 maand geleden


    Houten, Nederland Select Excellent B.V. Voltijd

    De gemeente Houten is onderdeel van de stadsregio Utrecht en de laatste decennia volop in ontwikkeling. Van een dorp van 7.000 inwoners in 1975 groeide Houten uit tot een middelgrote stad van bijna 50.000 inwoners. Stedelijk van karakter in het centrum en dorps in de mooie en rustige woonwijken en de drie kleine kernen ’t Goy, Schalkwijk en Tull en ’t...

  • Klantcontact medewerker

    5 dagen geleden


    Houten, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig


  • Houten, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig team. Hiervoor krijg je ook nog eens...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Houten, Nederland YoungCapital Voltijd

    Aan de slag in Houten als parttime klantenservice medewerkerBen jij klantgericht én een echte aanpakker? Ga dan aan de slag als parttime klantenservice medewerker in Houten!Wat ga je doen?Binnen de functie als parttime klantenservice ben jij verantwoordelijk voor het klantcontact, zowel telefonisch als via e-mail. Daarnaast houd jij je bezig met de...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Houten, Nederland YoungCapital Voltijd

    Aan de slag in Houten als parttime klantenservice medewerkerBen jij klantgericht én een echte aanpakker? Ga dan aan de slag als parttime klantenservice medewerker in Houten!Wat ga je doen?Binnen de functie als parttime klantenservice ben jij verantwoordelijk voor het klantcontact, zowel telefonisch als via e-mail. Daarnaast houd jij je bezig met de...

  • Klantenservice medewerker

    5 dagen geleden


    Houten, Nederland YoungCapital Voltijd

    Aan de slag in Houten als parttime klantenservice medewerkerBen jij klantgericht én een echte aanpakker? Ga dan aan de slag als parttime klantenservice medewerker in Houten!Wat ga je doen?Binnen de functie als parttime klantenservice ben jij verantwoordelijk voor het klantcontact, zowel telefonisch als via e-mail. Daarnaast houd jij je bezig met de...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Houten, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word parttime klantenservice medewerker in HoutenErvaring met klantcontact en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Word parttime klantenservice medewerker in Houten!Wat ga je doen?Het bedrijf waar jij aan de slag gaat, heeft als doel de leefomstandigheden van mensen die kort- of langdurige zorg nodig hebben te verbeteren door het leveren van zorghulpmiddelen...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Houten, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word parttime klantenservice medewerker in HoutenErvaring met klantcontact en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Word parttime klantenservice medewerker in Houten!Wat ga je doen?Het bedrijf waar jij aan de slag gaat, heeft als doel de leefomstandigheden van mensen die kort- of langdurige zorg nodig hebben te verbeteren door het leveren van zorghulpmiddelen...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Houten, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word parttime klantenservice medewerker in HoutenErvaring met klantcontact en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Word parttime klantenservice medewerker in Houten!Wat ga je doen?Het bedrijf waar jij aan de slag gaat, heeft als doel de leefomstandigheden van mensen die kort- of langdurige zorg nodig hebben te verbeteren door het leveren van zorghulpmiddelen...