Klantcontact Medewerker

4 weken geleden

Houten, Nederland Sorgente B.V. Voltijd

Wil jij werken in een organisatie die de zorg voor haar klanten op de eerste plaats zet en waarbij je écht een bijdrage kunt leveren door telefonisch te helpen bij het gebruik van medische voeding thuis? Kun jij je goed verplaatsen in wat onze klanten en hun naasten nodig hebben en ligt jouw kracht in het telefonische klantcontact? Dan pas je zeker bij Sorgente

Na een gedegen inwerkperiode ga je aan de slag als **Medewerker Telefonisch Klantcontact** en zorg jij ervoor dat onze klanten de benodigde **medische voeding** snel ontvangen. Daarnaast geef je op een prettige manier advies over de manier van consumeren van medische voeding, het bewaren ervan óf het proberen van andere smaken. Door jouw inlevingsvermogen pas je jouw advies moeiteloos aan op de behoefte van onze klanten. Ook voor vragen over bestellingen en vergoedingsregels van de zorgverzekeraars kunnen onze klanten bij jou terecht.

**Wat ga je doen?**
- Het telefonisch beantwoorden van klantvragen op het gebied van medische voeding (inbound bellen);
- Het opnemen van nieuwe bestellingen;
- Het oplossen van problemen bij bestellingen, bijvoorbeeld de levering door de pakketdienst;
- De administratieve verwerking van de bestellingen of klantvragen;
- Het bellen van nieuwe klanten en zorgen voor een fijne kennismaking en goede verwerking van de eerste bestelling.

Werken onder tijdsdruk is voor jou als Klantcontact medewerker geen probleem; wanneer je een klant telefonisch advies geeft over de juiste manier van bewaren van de voeding, zie je het volgende telefoongesprek binnenkomen. Samen met de andere collega’s van het telefonische team zorg je ervoor dat onze klanten niet te lang hoeven te wachten om hun vraag te kunnen stellen of een bestelling te kunnen plaatsen. Naast dat je stressbestendig bent heb je ervaring met het snel en nauwkeurig verwerken van gegevens in administratieve systemen, waarbij jij weet te schakelen tussen de verschillende systemen.

**Daarnaast vragen wij**:

- Minimaal MBO 3 werk
- en denkniveau;
- Affiniteit met zorg en (medische) voeding;
- Recente kennis van MS office en ervaring met automatiseringssystemen;
- Minimaal 24 uur per week beschikbaarheid (werktijden tussen 08.00 en 18.00 uur, flexibele inroostering op jouw vaste werkdagen).

**Wat bieden wij jou**
- Een salaris vanaf € 2.300;
- op basis van relevante ervaring, met doorgroei mogelijkheden;
- Een contract voor mínimaal 24 uur per week voor de duur van 7 maanden met uitzicht op verlenging;
- Een gedegen intern 2 weeks opleidingsprogramma bij aanvang en ondersteuning bij het uitvoeren van de functie met behulp van een buddy;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding, bijdrage aan zorgverzekering, deelname aan pensioenregeling en deelname aan bonusregeling;
- Werken in een gezellig, gedreven en behulpzaam team van ruim 55 collega’s waarin we voor elkaar klaarstaan en samen hard werken om de beste service aan onze klanten te kunnen leveren;
- De mogelijkheid om thuis te werken, uiteraard na een inwerkperiode.

**Over Sorgente**

Sorgente is dé specialist in voedingszorg thuis in Nederland. Sorgente is er voor iedereen voor wie, door een medische noodzaak, normale voeding niet toereikend is. Wij geven persoonlijke ondersteuning over het beste gebruik van medische voeding en leveren aan huis. Met deze persoonlijke ondersteuning kunnen mensen een juist evenwicht vinden tussen normale voeding en medische voeding. Sorgente wil deze mensen helpen omdat wij geloven dat voeding een essentiële rol heeft bij het behoud van gezondheid en herstel bij ziekte. Met elkaar bieden wij de zekerheid dat voedingszorg thuis goed geregeld is.

Ben je enthousiast en wil jij binnenkort deel uitmaken van ons gedreven klantcontactteam? Wij kijken uit naar je reactie

Onze vacature staat open voor iedereen die zichzelf hierin herkent. Bij de selectie stelt Sorgente kennis, gedrevenheid en bekwaamheid voorop.

**Contact**
- Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld._

  • Klantcontact medewerker

    1 week geleden

    Houten, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig

  • Administratief medewerker klantcontact

    1 week geleden

    Houten, Utrecht, Nederland Unique Voltijd € 3.200

    Vacaturebeschrijving Over de functie Krijg jij energie van het helpen van klanten? Kun je snel schakelen tussen diverse werkzaamheden en houd je van afwisseling? Dan ben jij de administratief medewerker klantcontact die wij zoeken Als administratief medewerker klantcontact ga je aan de slag bij een succesvol mediabedrijf gericht op de gezondheidszorg...

  • Klantcontact Medewerker

    2 maanden geleden

    Houten, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving** Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig team. Hiervoor krijg je ook nog...

  • Klantcontact Medewerker

    3 dagen geleden

    Houten, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving** Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig team. Hiervoor krijg je ook nog...

  • Klantcontact medewerker

    2 maanden geleden

    Houten, Nederland Tempo Team Voltijd

    Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig team. Hiervoor krijg je ook nog eens hele goede...

  • Klantcontact medewerker

    2 maanden geleden

    Houten, Nederland Tempo Team Voltijd

    Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig team. Hiervoor krijg je ook nog eens hele goede...

  • Klantcontact medewerker

    3 weken geleden

    Houten, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig team. Hiervoor krijg je ook nog eens...

  • Klantcontact medewerker

    3 weken geleden

    Houten, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig team. Hiervoor krijg je ook nog eens...

  • Klantcontact Medewerker

    2 weken geleden

    Houten, Nederland Sorgente B.V. Voltijd

    Wil jij werken in een organisatie die de zorg voor haar klanten op de eerste plaats zet en waarbij je écht een bijdrage kunt leveren door telefonisch te helpen bij het gebruik van medische voeding thuis? Kun jij je goed verplaatsen in wat onze klanten en hun naasten nodig hebben en ligt jouw kracht in het telefonische klantcontact? Dan pas je zeker bij...

  • Klantcontact medewerker

    1 week geleden

    Houten, Utrecht, Nederland Tempo Team Voltijd

    Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig team. Hiervoor krijg je ook nog eens hele goede...

  • Klantcontact medewerker

    1 week geleden

    Houten, Utrecht, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig team. Hiervoor krijg je ook nog eens...

  • Klantcontact medewerker

    3 weken geleden

    Houten, Nederland Tempo Team Voltijd

    Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig team. Hiervoor krijg je ook nog eens hele goede...

  • Klantcontact medewerker

    1 week geleden

    Houten, Nederland Tempo Team Voltijd

    Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig team. Hiervoor krijg je ook nog eens hele goede...

  • Klantcontact medewerker

    2 maanden geleden

    Houten, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig team. Hiervoor krijg je ook nog eens...

  • Klantcontact medewerker

    2 maanden geleden

    Houten, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig team. Hiervoor krijg je ook nog eens...

  • Klantcontact Medewerker

    1 week geleden

    Houten, Utrecht, Nederland Sorgente B.V. Voltijd

    Wil jij werken in een organisatie die de zorg voor haar klanten op de eerste plaats zet en waarbij je écht een bijdrage kunt leveren door telefonisch te helpen bij het gebruik van medische voeding thuis? Kun jij je goed verplaatsen in wat onze klanten en hun naasten nodig hebben en ligt jouw kracht in het telefonische klantcontact? Dan pas je zeker bij...

  • Klantcontact medewerker

    2 maanden geleden

    Houten, UT, Provincie Utrecht, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig

  • Medewerker Klantcontact

    2 maanden geleden

    Houten, Nederland Select Excellent B.V. Voltijd

    De gemeente Houten is onderdeel van de stadsregio Utrecht en de laatste decennia volop in ontwikkeling. Van een dorp van 7.000 inwoners in 1975 groeide Houten uit tot een middelgrote stad van bijna 50.000 inwoners. Stedelijk van karakter in het centrum en dorps in de mooie en rustige woonwijken en de drie kleine kernen ’t Goy, Schalkwijk en Tull en ’t...

  • Klantcontact medewerker

    3 weken geleden

    Houten, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig

  • Medewerker Klantcontact

    1 week geleden

    Houten, Utrecht, Nederland Select Excellent B.V. Voltijd

    De gemeente Houten is onderdeel van de stadsregio Utrecht en de laatste decennia volop in ontwikkeling. Van een dorp van 7.000 inwoners in 1975 groeide Houten uit tot een middelgrote stad van bijna inwoners. Stedelijk van karakter in het centrum en dorps in de mooie en rustige woonwijken en de drie kleine kernen 't Goy, Schalkwijk en Tull en 't Waal. Behalve...