Klantcontact Medewerker
6 maanden geleden
**Functieomschrijving**
Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig team. Hiervoor krijg je ook nog eens hele goede voorwaarden. Denk naast het salaris aan: 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding, bijdrage aan zorgverzekering, deelname aan pensioenregeling en deelname aan bonusregeling. Lees dus snel verder
**Wat bieden wij jou**
- Een ruim salaris met doorgroeimogelijkheden
- Een detacheringscontract van 7 maanden
- Leuk en leerzaam onboardingsprogramma
- Gezellig en behulpzaam team van 55 collega's
- Zelf kiezen hoeveel je wilt werken
- Ruime thuiswerkmogelijkheden
**Wie ben jij**
Wil jij werken in een organisatie die de zorg voor haar klanten op de eerste plaats zet en waarbij je écht een bijdrage kunt leveren door telefonisch te helpen bij het gebruik van medische voeding thuis? Kun jij je goed verplaatsen in wat klanten en hun naasten nodig hebben en ligt jouw kracht in het telefonische klantcontact? Lees dan verder en bekijk de eisen.
- Jij hebt mínimaal MBO 3 werk
- en denkniveau;
- Jij hebt affiniteit met zorg en (medische) voeding;
- Jij kunt goed met tijdsdruk omgaan en blijft vriendelijk
- Jij kunt tijdens het bellen ook de administratie verwerken in het systeem
- Jij bent mínimaal 24 uur per week beschikbaarheid (werktijden tussen 08.00 en 18.00 uur, flexibele inroostering op jouw vaste werkdagen).
**Wat ga je doen**
Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die gebruik maken van medische voeding bij hen thuis. Jij zal verantwoordelijk zijn voor het bieden van uitstekende klantenservice via de telefoon (inbound). Het gaat om zo'n 70 telefoontjes per dag, je bent lekker bezig dus Je luistert actief naar de behoeften en vragen van klanten en biedt hen informatie over hun bestelling of verwijst ze door naar je collega voor gespecialiseerd advies. Bovendien werk je nauw samen met interne teams, zoals logistiek en klantmanagers, om ervoor te zorgen dat je de klanten zo goed als mogelijk helpt.
- Het telefonisch beantwoorden of doorverwijzen van klantvragen op het gebied van medische voeding (inbound);
- Het opnemen van nieuwe bestellingen;
- Het oplossen van problemen bij bestellingen, bijvoorbeeld de levering door de pakketdienst;
- De administratieve verwerking van de bestellingen of klantvragen;
- Het bellen van nieuwe klanten en zorgen voor een fijne kennismaking en goede verwerking van de eerste bestelling.
**Waar ga je werken**
Je komt te werken bij een bedrijf dat dé specialist voor medische voeding aan huis is. Hun diensten variëren van het geven van persoonlijke ondersteuning over het beste gebruik van medische voeding tot het leveren aan huis. Met deze persoonlijke ondersteuning kunnen mensen een juist evenwicht vinden tussen normale voeding en medische voeding
Ben je enthousiast en wil jij binnenkort deel uitmaken van ons gedreven klantcontactteam? Wij kijken uit naar je reactie
**Sollicitatie**
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Bel of mail dan direct.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
**Sollicitatieprocedure**
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden
-
Medewerker klantcontact
3 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland Trend People VoltijdWe zoeken een ervaren medewerker voor onze afdeling klantcontact bij Trend People. Als Support medewerker zul je de eerste lijn zijn voor onze klanten en hun vragen beantwoorden.Omschrijving van de functieJe bent verantwoordelijk voor het behandelen van alle binnenkomende telefoongesprekken en mailverkeer. Je gaat de gesprekken vastleggen en zal deze...
-
Klantcontact Medewerker
7 maanden geleden
Houten, Nederland Sorgente B.V. VoltijdWil jij werken in een organisatie die de zorg voor haar klanten op de eerste plaats zet en waarbij je écht een bijdrage kunt leveren door telefonisch te helpen bij het gebruik van medische voeding thuis? Kun jij je goed verplaatsen in wat onze klanten en hun naasten nodig hebben en ligt jouw kracht in het telefonische klantcontact? Dan pas je zeker bij...
-
Medewerker Klantcontact
6 maanden geleden
Houten, Nederland Select Excellent B.V. VoltijdDe gemeente Houten is onderdeel van de stadsregio Utrecht en de laatste decennia volop in ontwikkeling. Van een dorp van 7.000 inwoners in 1975 groeide Houten uit tot een middelgrote stad van bijna 50.000 inwoners. Stedelijk van karakter in het centrum en dorps in de mooie en rustige woonwijken en de drie kleine kernen ’t Goy, Schalkwijk en Tull en ’t...
-
Medewerker Klantcontact Medische Voeding
3 maanden geleden
Houten, Nederland Sorgente B.V. Voltijd**Maak jij met jouw werk het verschil? Bij Sorgente help je mensen telefonisch bij het gebruik van medische voeding thuis. Na de inwerkperiode ga je zelfstandig aan de slag als klantcontact medewerker. Je zorgt ervoor dat klanten de juiste medische voeding ontvangen en geeft advies over het gebruik, bewaren en nieuwe smaken. Dankzij jouw inlevingsvermogen...
-
Medewerker klantcontact specialist, Houten
5 maanden geleden
Houten, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Adecco VoltijdZoveel mensen, zoveel wensen! Kun jij goed omgaan met verschillende typen mensen en denk jij altijd in oplossingen? Kun je goed luisteren en snel schakelen? Lees dan snel verder!Voor onze opdrachtgever in Houten zijn wij op zoek naar een klantcontact specialist voor 32 tot 40 uur per week direct in
-
Administratief Medewerker Binnendienst
3 weken geleden
Houten, Nederland Select VoltijdVoor de nieuwe business unit van onze opdrachtgever, waarin ze zorginstellingen helpen met het onderhouden en repareren van hulpmiddelen zoals rolstoelen, scootmobielen en aangepaste fietsen, zoeken ze een enthousiaste Administratief medewerker binnendienst. In deze afwisselende functie combineer je klantcontact, planning en administratieve taken. Klinkt dit...
-
Administratief Medewerker
3 maanden geleden
Houten, Nederland Tempo-Team VoltijdBij onze #MKB opdrachtgever draait alles om mensen. Zij zijn altijd in beweging en volop aan het groeien. Voor hun business unit BBT, waar ze zorginstellingen helpen met het onderhouden en repareren van cliëntgebonden hulpmiddelen (zoals rolstoelen, scootmobielen en aangepaste fietsen), zoeken ze een enthousiaste medewerker binnendienst. In deze veelzijdige...
-
Klantservice Medewerker
3 weken geleden
Houten, Nederland Logistic Force VoltijdZoek jij een baan waarin klantgerichtheid en nauwkeurigheid centraal staan? Sta jij meteen klaar wanneer een klant contact zoekt? Heb jij bovendien een zesde zintuig dat precies aanvoelt wat de klant nodig heeft? En zie jij het als een uitdaging om klanten om te zetten in ambassadeurs? Dan is de gecombineerde functie van medewerker klantenservice & order...
-
Trafficer (Zzp)
2 maanden geleden
Houten, Nederland Sorgente B.V. VoltijdBen jij een ervaren Trafficer met passie voor klantcontact en op zoek naar een leuke opdracht? Kom dan ons team versterken! Wij zoeken een daadkrachtige en zelfstandige Trafficer voor een tijdelijke invulling in ons team Klantcontacten. Onze vaste Trafficer gaat binnenkort met zwangerschapsverlof, dus we zijn op zoek naar een professional die naadloos kan...
-
Backoffice Medewerker
7 maanden geleden
Houten, Nederland Koninklijke Nederlandse Munt Voltijd**Backoffice Medewerker** (32 - 40 uur per week) **Eerste kennismaking** De Koninklijke Nederlandse Munt N.V., muntexpert sinds 1567, is de officiële producent van de Nederlandse euromunten, fabrikant van munten voor diverse Centrale Banken in de wereld en leverancier van de officiële Koninklijke Onderscheidingen. De Koninklijke Nederlandse Munt is een...
-
Medewerker Planning
2 maanden geleden
Houten, Nederland Kind&co ludens Voltijd**Kom werken als Medewerker planning bij Kind&co ludens**: Als planner op de afdeling Planning & Klantcontact adviseer je ouders over opvangmogelijkheden, regel je een passende opvangplek en streef je naar optimale bezetting. Bij Kind&co ludens werken betekent gezelligheid, persoonlijke groei en werkplezier. **Wat je gaat doen**: Als planner onderhoudt je...
-
Administratief Medewerker
3 maanden geleden
Houten, Nederland Joerns Healthcare B.V. Voltijd**Klantgerichte Administratief Medewerker Zorgverzekeringen**: **Duo-functie: Administratief Medewerker & Klantadviseur Zorg Hulpmiddelen** **Locatie**: Houten (Hybride werken mogelijk) **Uren**: 20-32 uur **Bij Joerns Healthcare zijn we gepassioneerd over het verbeteren van de zorg voor onze klanten. Als jij iemand bent die het verschil wil maken in de...
-
Commercieel Medewerker Spareparts
1 maand geleden
Houten, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Mateck VoltijdBen jij een enthousiaste professional met een passie voor techniek en klantcontact? In de rol van Commercieel Medewerker Spareparts ondersteun je ons After Sales-team bij het vervullen van de spareparts-behoeften van onze distributeurs. Je zorgt ervoor dat orders nauwkeurig worden verwerkt en op tij
-
Succesvolle Dienstmedewerker Wij Zoeken
3 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland EuroWheelz VoltijdWe zoeken een enthousiaste dienstmedewerker die de contacten met onze huurders en verhuurlocaties naar een glimlach kan brengen.EuroWheelz is dé koploper in het verhuren van E-choppers bij de leukste vakantieparken en hotels in Europa. Met een dynamisch team van 10 collega's zijn we op zoek naar een nieuwe aanwinst: een medewerker met passie voor...
-
Medewerker Account Support
6 maanden geleden
Houten, Nederland Hedin Automotive Nederland VoltijdVoor onze MABI Mobility vestiging in Houten zijn wij op zoek naar een Medewerker Account Support. Naar iemand die net zo’n hart voor auto's heeft als wij. Hier verhuren we personenauto's, personenbussen en bestelwagens. Maar wat ga je precies doen als Medewerker Account Support? **Over de functie**: Als Medewerker Account Support kom je het team van de...
-
Klantservice medewerker
4 weken geleden
Houten, Nederland Logistic Force Voltijd € 2.600 - € 3.191Zoek jij een baan waarin klantgerichtheid en nauwkeurigheid centraal staan? Sta jij meteen klaar wanneer een klant contact zoekt? Heb jij bovendien een zesde zintuig dat precies aanvoelt wat de klant nodig heeft? En zie jij het als een uitdaging om klanten om te zetten in ambassadeurs? Dan is de gecombineerde functie van medewerker klantenservice & order...
-
Administratief Medewerker
4 maanden geleden
Houten, Nederland Joerns Healthcare B.V. Voltijd**20-24 uur / Houten**: - Ben jij accuraat, vertrouwelijk, klantvriendelijk en een echte teamplayer? Heb je een oplossingsgerichte instelling en ben je goed in het werken met deadlines? Dan zijn wij op zoek naar jou!_ **Functie** Als administratief Medewerker bij Joerns Healthcare ben je een belangrijke schakel in ons team. Je houdt je bezig met diverse...
-
Administratief Medewerker
4 maanden geleden
Houten, Nederland Joerns Healthcare B.V. Voltijd**20-24 uur / Houten**: - Ben jij accuraat, vertrouwelijk, klantvriendelijk en een echte teamplayer? Heb je een oplossingsgerichte instelling en ben je goed in het werken met deadlines? Dan zijn wij op zoek naar jou!_ **Functie** Als administratief Medewerker bij Joerns Healthcare ben je een belangrijke schakel in ons team. Je houdt je bezig met diverse...
-
Financieel medewerker
6 maanden geleden
Houten, Nederland EuroWheelz VoltijdBen jij avontuurlijk en klaar voor een nieuwe uitdaging? EuroWheelz zoekt een enthousiaste service medewerker die het contact met onze huurders en verhuurlocaties naar een glimlach kan brengen! We zijn dé koploper in het verhuren van E-choppers bij de leukste vakantieparken en hotels in Europa. Met een dynamisch team van 10 collega’s zijn we op zoek naar...
-
Financieel medewerker
6 maanden geleden
Houten, Nederland EuroWheelz VoltijdBen jij avontuurlijk en klaar voor een nieuwe uitdaging? EuroWheelz zoekt een enthousiaste service medewerker die het contact met onze huurders en verhuurlocaties naar een glimlach kan brengen! We zijn dé koploper in het verhuren van E-choppers bij de leukste vakantieparken en hotels in Europa. Met een dynamisch team van 10 collega’s zijn we op zoek naar...