Senior adviseur procesoptimalisatie

1 maand geleden


The Hague, Nederland Rijksoverheid Voltijd

Je werkt als senior adviseur procesoptimalisatie bij het team Procesgericht Werken op de afdeling Ontwikkeling en Support (O&S). O&S is onderdeel van het Shared Service Center van DJI (SSC-DJI) in Den Haag. Het SSC voert alle bedrijfsvoeringsprocessen uit voor diverse klanten zoals DJI, IND en Dienst Justis. Je ondersteunt het SSC en zijn klanten op alle facetten van procesmanagement. Je coördineert op lean gebaseerde procesoptimalisatietrajecten en organiseert workshops om knelpunten in een proces te identificeren. Hierbij maak je ook zoveel mogelijk gebruik van processmining. Op basis van actuele data laat je precies zien waar het proces scheef loopt en adviseer je de procesmanager over de te nemen stappen. Je indentificeert verschillende verbetermogelijkheden en je stelt een implementatieplan op dat de lijn vervolgens kan uitvoeren.

Natuurlijk help en adviseer je de collegas waar nodig. Je maakt gebruik van automatiseringsopties als RPA en workflowmanagement en betrekt de andere O&S teams waar nodig. Moet er bijvoorbeeld een dashboard komen? Dan help je bij het opstellen van een user story voor team BICC. Kan er een deel gerobotiseerd worden? Het opstellen van een PDD ten behoeve van het RPA team gaat jou makkelijk af.

Als senior adviseur procesoptimalisatie train je de operationele teams van het SSC op het gebied van procesgericht werken en denken. Je onderhoudt contacten met de teamleiders/coördinatoren om inzicht in de praktijk te houden en nieuwe verbetermogelijkheden te signaleren. Die kun je vervolgens weer als project aanvliegen Continu verbeteren is de norm, dus er is altijd wat te doen. Op jouw eigen afdeling O&S is er ook genoeg te doen op het gebied van beschrijven van processen en het versterken van de onderlinge samenwerking tussen de teams.

Het stroomlijnen van processen en elimineren van verspillingen met behulp van moderne technieken als processmining en RPA klinkt jou als muziek in de oren. Hierbij draag je niet alleen bij aan efficiency voor de afdelingen, maar zorg je ook voor tevreden klanten Op het SSC DJI zorgen we voor goedlopende bedrijfsvoeringsprocessen zodat onze klanten zich kunnen focussen op hun primaire taak.

Wat verder onder jouw werkzaamheden valt is het:

Inventariseren van de huidige processen; Contact onderhouden met stakeholders en ze ondersteunen bij onderhouden van hun processen (beschrijvingen, kwaliteitsmanagement); Coördineren van procesoptimalisatietrajecten conform de standaardaanpak; Analyseren van de knelpunten in de huidige processen, opstellen van adviesrapporten; Trainen en begeleiden van de operationele teams in procesmanagement en procesoptimalisatie; Begeleiden van het implementeren van procesverbeteringen en nieuwe processen en technieken; Je legt hierover verantwoording af aan het Hoofd Ontwikkeling en Support.

Je doel is het verbeteren en optimaliseren van bestaande processen en waar nodig het ontwerpen en implementeren van nieuwe processen. Je zet Lean Procesmanagement in om processen te verbeteren. Hierbij ben je continu bezig met het toepassen van de instrumenten die hierbij horen zoals; continu verbeteren, kwaliteitsmanagement, Plan, Do, Check, Act, sprintsessies en toepassing van nieuwe technologie. Hierbij toon je een grote mate van zelfstandigheid maar kun je ook goed samenwerken in teamverband. 

Verder ben jij in het bezit van:

WO werk-denkniveau. Enige jaren werkervaring met het leiden van projecten. Enige jaren werkervaring met procesverbetering, je beschikt over minimaal een Lean Green Belt of vergelijkbaar. Ervaring in het geven van workshops/ trainingen. Kennis van processmining is een sterke pré. Kennis van AO/IC of procesmanagement, je bent in staat om duidelijke procesbeschrijvingen te maken. Vaardigheid in het toepassen van Agile/Scrum principes. Uitstekende communicatieve vaardigheden, je kunt klantgericht omgaan met teamleiders en afdelingshoofden. Een out-of-the-box mentaliteit, je komt met nieuwe en pragmatische ideeën. Analytisch denkvermogen en je beheerst het zelfstandig schrijven van duidelijke plannen en adviesrapporten

Salaris­niveau schaal 11 Maand­salaris Min Max. (bruto) Dienst­verbandArbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd Contract­duur1 jaar Minimaal aantal uren per week32 Maximaal aantal uren per week36

Een Individueel Keuzebudget. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en stel je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samen. Het kan bijvoorbeeld bestaan uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) of vakantiedagen Volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer Een pensioenregeling Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof Studiemogelijkheden voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling De mogelijkheid gebruik te maken van bedrijfsfitness

Wanneer je solliciteert op een functie bij DJI dan maak je eenmalig een account aan. Dit zorgt ervoor dat je bij DJI, of bij eventuele andere rijksonderdelen, makkelijk kan solliciteren. Slechts enkele velden zijn verplicht om in te vullen. Met je account kan je ook de status van je sollicitatie inzien, handig toch? Meer informatie hierover vind je in onze sollicitatieprocedure. Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie.  Een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.  Voor alle functies binnen DJI is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist. DJI vergoedt de kosten voor de aanvraag van een VOG. Wil je weten of je recht hebt op een VOG? Dat kan je hier checken: De gesprekken vinden plaats op maandag 20 mei . Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

  • The Hague, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Senior adviseur uitvoeringstoets De Belastingdienst, inwoners en bedrijven moeten nieuw beleid goed kunnen uitvoeren. Als senior adviseur uitvoeringstoets bij de Belastingdienst in Den Haag verbind jij de theorie met de praktijk. Samen met je collega’s betrek je de uitvoering bij nationale en internationale beleidsvorming. Zo geef jij vorm aan...


  • The Hague, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    De AP geeft advies over nationale wetgeving die raakt aan de bescherming van persoonsgegevens. De (senior) adviseur maakt een gedegen analyse, schrijft op grond daarvan concepten voor deze adviezen en zorgt voor een goed intern en extern proces (wetgevingsadvisering). Daarnaast maakt de (senior) adviseur - met een scherp oog voor de Europese context -...


  • The Hague, Nederland Politie Voltijd

    Waar ga je werken? Als senior adviseur datamanagement maak je deel uit van het datamanagement cluster bij het Expertisegebied Gegevensautoriteit, onderdeel van de Directie Informatievoorziening. Gegevensautoriteit zorgt voor een stabiele en hoogwaardige gegevenshuishouding die het gehele politieproces ondersteunt, inclusief de samenwerking met...


  • The Hague, Nederland Den Haag Voltijd

    Wat ga je doen? Als senior strategisch adviseur ben je de spil in onze organisatie voor het nemen van strategische beslissingen en het uitstippelen van de koers voor de toekomst op het brede gebied van de afdeling Bereikbaarheidsregie en Verkeersmanagement. Je vertegenwoordigt onze afdeling in externe landelijke en/of regionale overleggen en sluit aan...


  • The Hague, Nederland Yacht Freelance Voltijd

    De Senior Adviseur Privacy is lid van het Privacy team binnen het BZ Security Centre. Het privacy team bestaat op dit moment uit drie adviseurs.FunctieomschrijvingBij het ministerie van Buitenlandse Zaken bouwen we mee aan een veilige, stabiele en welvarende wereld. Veiligheid en privacy zijn daarbij van cruciaal belang. Jij bent die Senior Adviseur die...

  • Senior strategisch adviseur

    3 weken geleden


    The Hague, Nederland Rijksoverheid Voltijd

    Impact creëren door beleid te versterken op basis van kennis en zorgen dat het beleid innovatie stimuleert. Dat is wat jij gaat doen als senior strategisch adviseur bij het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat (IenW). Jouw inzet geeft IenW straks een krachtig strategisch, economisch, innovatief kennisprofiel. Jij ondersteunt en versterkt de...

  • Senior Lean Coach

    2 weken geleden


    The Hague, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    De Immigratie- en Naturalisatiedienst heeft bij de directie Bedrijfsvoering een vacature voor Senior Lean Coach (FGR: Senior Adviseur Bedrijfsvoering S12). Het betreft hier een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd. In deze functie behoort hybride werken tot de mogelijkheden. Daarbij wordt verwacht dat je op locatie in Den...


  • The Hague, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    Wat ga je doen? Als senior adviseur bedrijfsvoering richt je op 2 belangrijke pijlers; namelijk Leren en Ontwikkelen (L&O) en HR -gerelateerde onderwerpen binnen Ondersteuning Primair Proces (OPP). Met betrekking tot de pijler L&O, monitor je over de kwaliteit van de gegeven opleidingen en trainingen. Je geeft advies over opleidingsmogelijkheden per...

  • Senior adviseur strategie

    1 maand geleden


    The Hague, Nederland Rijksoverheid Voltijd

    Voor de afdeling Beleid van de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) verwelkomen wij graag twee nieuwe collegas Senior adviseur strategie.  Als senior adviseur strategie draag jij bij aan de strategieontwikkeling van de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) en bouw je aan de toekomst van DJI. Je ziet wat er allemaal gebeurt buiten en binnen de...


  • The Hague, Nederland Rijksoverheid Voltijd

    Als Senior Adviseur Informatiestrategie in Den Haag krijg je de kans om een sleutelrol te spelen in het vormgeven van de toekomst van digitalisering en informatisering voor twee vooraanstaande ministeries. Je staat in het hart van de transformatie, waar je actief bruggen bouwt tussen mensen en afdelingen door heel de organisatie. Samen werken we aan...


  • The Hague, Nederland Rijksoverheid Voltijd

    Wat ga je doen? Als senior adviseur bedrijfsvoering richt je op 2 belangrijke pijlers; namelijk Leren en Ontwikkelen (L&O) en HR -gerelateerde onderwerpen binnen Ondersteuning Primair Proces (OPP).  Met betrekking tot de pijler L&O, monitor je over de kwaliteit van de gegeven opleidingen en trainingen. Je geeft advies over...


  • The Hague, Nederland Rijksoverheid Voltijd

    De regering en het parlement in de volle breedte adviseren over het klimaatbeleid en zo de omvang van de klimaatverandering en de maatschappelijke impact ervan zoveel mogelijk beperken. Dat doet de Wetenschappelijke Klimaatraad (WKR) in Den Haag. Als senior adviseur klimaat en fysieke leefomgeving bij het stafbureau van de WKR, werk je in een brede...

  • Senior Adviseur Huisvesting

    2 dagen geleden


    The Hague, Nederland Ministerie van Economische Zaken en Klimaat Voltijd

    Bij de ministeries van EZK en LNV gebeurt er veel op het gebied van huisvesting en facilitair. Veel onderdelen zijn de afgelopen jaren gegroeid. Door het hybride werken is de behoefte aan huisvesting behoorlijk veranderd. Medewerkers werken ongeveer de helft van de tijd thuis of op een andere locatie. Dit zorgt ervoor dat we meer medewerkers huisvesten en...


  • The Hague, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    DigiD, Mijn Overheid, de Berichtenbox; het zijn diensten van de digitale overheid die belangrijk zijn voor iedere Nederlander. Ze moeten voor iedereen toegankelijk en beschikbaar zijn, altijd en overal. Sterker nog: we willen dat iedereen er met gemak gebruik van kan maken en op een eenvoudige manier vindt wat hij of zij nodig heeft. Wie zijn wij? Logius....


  • The Hague, Nederland Rijksoverheid Voltijd

    Jouw meerwaarde als adviseur Leren en Ontwikkelen Als adviseur Leren en Ontwikkelen zorg jij ervoor dat medewerkers binnen de Tweede Kamer kunnen meebewegen met verschillende ontwikkelingen, zowel op organisatie- als individueel niveau. Je vertaalt de doelstellingen van de Tweede Kamer-organisatie én de HR-strategie en geeft advies, onder andere...


  • The Hague, Nederland Rijksoverheid Voltijd

    DigiD, Mijn Overheid, de Berichtenbox; het zijn diensten van de digitale overheid die belangrijk zijn voor iedere Nederlander. Ze moeten voor iedereen toegankelijk en beschikbaar zijn, altijd en overal. Sterker nog: we willen dat iedereen er met gemak gebruik van kan maken en op een eenvoudige manier vindt wat hij of zij nodig heeft. Wie zijn wij?...


  • The Hague, Nederland Rijksoverheid Voltijd

    De Belastingdienst, inwoners en bedrijven moeten nieuw beleid goed kunnen uitvoeren. Als senior adviseur uitvoeringstoets bij de Belastingdienst in Den Haag verbind jij de theorie met de praktijk. Samen met je collegas betrek je de uitvoering bij nationale en internationale beleidsvorming. Zo geef jij vorm aan beleid dat goed uitvoerbaar is. Dit...

  • Senior klantadviseur LAA

    3 dagen geleden


    The Hague, Nederland Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Voltijd

    Senior klantadviseur LAARijksdienst voor Identiteitsgegevens (Ministerie van BZK)FunctieomschrijvingBen jij een gedreven netwerker met een passie voor het verbeteren van de kwaliteit van adresgegevens in Nederland? Dan is de rol van Senior klantadviseur LAA bij de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (RvIG) op jouw lijf geschreven!In deze uitdagende functie...


  • The Hague, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    Jij brengt de interne beheersing op een hoger niveau. Door goede begeleiding van onderzoeken. Én door juiste acties na de conclusies van de Auditdienst Rijk. Als adviseur bij de Belastingdienst in Den Haag zorg je dat onze organisatie ‘in control’ blijft. Een mooie uitdaging in een prettig team en veel kansen ons werk te verbeteren. Dit doe je bij de...


  • The Hague, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO.nl) is een grote uitvoeringsorganisatie van het Ministerie van Economische Zaken. De dienst ondersteunt ondernemers met subsidies, kennis, vinden van zakenpartners en voldoen aan wet- en regelgeving. De ambitie van de dienst is om de toonaangevende overheidsdienstverlener van Nederland te...