Teammanager

5 maanden geleden


Utrecht, Nederland Belastingdienst Voltijd

Teammanager

Verbinden, bouwen, verbeteren en zorgen voor sociale cohesie en persoonlijke groei en binnen een team in ontwikkeling. Dat is jouw uitdaging als teammanager binnen de directie Kanaal en Ketenregie van de Belastingdienst. Met jouw coachende vaardigheden, sterke persoonlijkheid en overtuigingskracht ben je een positieve, stabiele factor voor je teamleden. Daarmee maak je ze gelukkiger en productiever. Zo bereik jij de doelstellingen van jouw teams en de Belastingdienst.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Je geeft leiding en sturing aan zo’n 18 mensen, verdeeld over 2 teams. Team Klantsignaalmanagement en team Klachten. Beide teams zijn een belangrijke bron van klantinzichten. De teams staat in nauw contact met burgers en ondernemers en de verschillende stakeholders binnen en buiten de organisatie. Altijd met als doel om samen de dienstverlening van de Belastingdienst steeds verder te verbeteren.

Team Klantsignaalmanagement is verantwoordelijk voor de monitoring van de klantinteractie en brengt activiteiten, ervaringen en knelpunten in kaart waar burgers en ondernemers tegenaan lopen in hun contact met de Belastingdienst. Is een brief onduidelijk? Klopt de informatie die verstrekt wordt wel? Met deze signalen helpen we de organisatie om producten en diensten beter te ontwerpen. Naast het verbeteren van de dienstverlening van de Belastingdienst wordt er ook hard gewerkt aan het verbeteren van onze eigen processen en systemen. Hierbij gaat het bijvoorbeeld over het in gebruik nemen van het nieuwe signaalsysteem en continu verbeteren van het signaalproces.

Team Klachten heeft als doel alle klachten over de interactie met de Belastingdienst te verwerken binnen de gestelde wettelijke kaders. Klachtenanalyse, oordeelsvorming en klantcontact zijn 3 belangrijke taken binnen dit team.
Jouw rol binnen de teams is, naast resultaatsturing en stakeholdermanagement, zorgen voor verbinding en ontwikkeling. In de teams werken mensen vanuit heel Nederland, grotendeels hybride. Samen met de coördinator bij team Klachten en de productowner bij team Klantsignaalmanagement, stuur jij op het gewenste team resultaat op basis van het jaarplan. Jouw focus gaat uit naar persoonlijke en teamontwikkeling. Boven alles richt je je op de mens achter de functie en op deze wijze zorg je ervoor dat de teams maximale waarde kunnen leveren. Het is daarbij belangrijk dat je midden in het team staat en echt betrokken bent.

Een bijzondere baan, omdat...

• het een nieuw in te richten functie is, waarbij jij de lead neemt
• je bijdraagt aan de verdere ontwikkeling van de dienstverlening van de Belastingdienst
• je een rol van betekenis speelt in de ontwikkeling van jouw teamleden.
• je ook alle ruimte krijgt voor jouw eigen persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt minimaal wo-werk- en -denkniveau, bijvoorbeeld aantoonbaar met een diploma of door een assessment. • Je hebt minstens 5 jaar werkervaring als teamleider of teammanager binnen een complexe organisatie. • Je hebt ervaring met het toepassen van managementtechnieken.

Jouw competenties

Aansturen groep Omgevingsbewustzijn Ontwikkelen medewerkers Overtuigingskracht Netwerken
  • Teammanager

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Altrecht Voltijd

    **Wij zoeken twee teammanagers voor regio Utrecht Zuidoost bij Altrecht** Altrecht is er als specialistische geestelijke gezondheidszorg nodig is. Onze ambitie is Samen Passend Herstel: direct de juiste zorg voor de patiënt voor een sneller herstel en regie op het eigen leven. De zorg die we bieden is toegankelijk, van hoge kwaliteit en...

  • Teammanager B

    7 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Lister Voltijd

    **Teammanager B Lunetten en Gebiedsteam ggz Utrecht Zuid** 32-36 uur per week **Wat ga je doen als Teammanager?** Als teammanager ben je integraal verantwoordelijk voor de aansturing van een team van gedreven zorgmedewerkers en voor de geleverde kwaliteit van zorg op locatie. Je bent in - en extern het aanspreekpunt voor de locatie en begeleidt...

  • (Meewerkend) Teammanager

    6 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Werkreturn Voltijd

    **Functie omschrijving**: Wij zijn opzoek naar een ervaren Meewerkend Teammanager. Deze is eindverantwoordelijk voor de coördinatie van multidisciplinaire projecten en werkt hier ook aan mee. Een passend teammanager hecht veel waarde aan kwaliteit en lange termijn relaties. Opdrachtgevers waar jij mee gaat werken zijn; Rijksvastgoedbedrijf, UWV,...


  • Utrecht, Nederland Wyzer Werk op afstand Freelance Voltijd

    Teammanager Ruimtelijke OntwikkelingWij van Wyzer zoeken voor diverse opdrachtgevers in de regio rondom ’s-Hertogenbosch opzoek naar een teammanager ruimtelijke ontwikkeling die het verschil kunnen maken bij onze opdrachtgevers op basis van hun kennis en ervaring.Jij bent die teammanager die als consultant vanuit Wyzer net iets meer meebrengt voor onze...

  • Teammanager

    4 weken geleden


    Zeist, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls teammanager speel je een belangrijke rol in het succes van onze organisatie. Je staat voor de uitdaging om een team van maximaal 30 FTE te leiden en te zorgen voor een soepele operatie. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn leiderschap, communicatie en orga

  • Teammanager regio Utrecht

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Wyzer Voltijd

    Wyzer is voor team sociaal domein advies op zoek naar een teammanager voor minimaal 32 uur per week. Leiding geven, strategie, denken in kansen, meedenken in vernieuwing en uitbreiding dienstverlening, commercieel denkend en sturing geven! Zijn dit termen die jou aanspreken? Lees dan snel deze vacature verder!Wat jij gaat doen als teammanager adviesHet...

  • Teammanager Utrecht Stad

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Altrecht Voltijd

    Teammanager gevraagd voor regio Utrecht Stad, Altrecht GGZ, voor tussen de 32 en 36 uur per week Altrecht is er als specialistische geestelijke gezondheidszorg nodig is. Onze ambitie is Samen Passend Herstel: direct de juiste zorg voor de patiënt voor een sneller herstel en regie op het eigen leven. De zorg die we bieden is toegankelijk, van hoge kwaliteit...

  • Teammanager regio Utrecht

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Wyzer Voltijd

    Wyzer is voor team sociaal domein advies op zoek naar een teammanager voor minimaal 32 uur per week. Leiding geven, strategie, denken in kansen, meedenken in vernieuwing en uitbreiding dienstverlening, commercieel denkend en sturing geven! Zijn dit termen die jou aanspreken? Lees dan snel deze vacature verder!Wat jij gaat doen als teammanager adviesHet...

  • Teammanager Advies

    16 uur geleden


    Utrecht, Nederland Wyzer Voltijd

    Wyzer is voor team sociaal domein advies op zoek naar een teammanager voor minimaal 32 uur per week voor ons kantoor in Utrecht. Ben jij een ervaren strategisch leidinggevende met een passie voor innovatie binnen het publiek domein? Ben je een drijvende kracht achter succesvolle en duurzame groei? B...

  • Teammanager Advies

    15 uur geleden


    Utrecht, Nederland Wyzer Voltijd

    Wyzer is voor team sociaal domein advies op zoek naar een teammanager voor minimaal 32 uur per week voor ons kantoor in Utrecht. Ben jij een ervaren strategisch leidinggevende met een passie voor innovatie binnen het publiek domein? Ben je een drijvende kracht achter succesvolle en duurzame groei? B...

  • Teammanager

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als teammanager speel je een belangrijke rol in het succes van onze organisatie. Je staat voor de uitdaging om een team van maximaal 30 FTE te leiden en te zorgen voor een soepele operatie. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn leiderschap, communicatie en organisatievermogen. Je moet in staat zijn om zowel zelfstandig als in...

  • Teammanager Advies

    2 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Wyzer Voltijd

    Wyzer is voor team sociaal domein advies op zoek naar een teammanager voor minimaal 32 uur per week voor ons kantoor in Utrecht. Ben jij een ervaren strategisch leidinggevende met een passie voor innovatie binnen het publiek domein? Ben je een drijvende kracht achter succesvolle en duurzame groei? B

  • Teammanager Werkzaamheden

    20 minuten geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Globen Voltijd

    Afkomstig uit de afdeling bij Globen in Utrecht zoekt men nu naar een nieuwe teammanager voor de operationele werkzaamheden:Verantwoordelijkheid voor het opzetten van processen en procedures die efficiënt zijn en concurreren kan.Draagt zorg voor de daily standup meeting om alvast feedback van de collega's te krijgen.Tijdige aanlevering van materialen en...

  • Teammanager Bij Koos

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland iHUB Voltijd

    Als teammanager bij KOOS Utrecht werk je net even anders! De Utrechtse aanpak is gebaseerd op de visie dat jeugdhulp maatwerk is en zo dichtbij mogelijk: thuis, op school en in de wijk. Vaste uitgangspunten zorgen daarbij voor handvatten en vrijheden waarmee professionals in iedere situatie écht kunnen doen wat nodig is. En dat geeft voldoening! Ben jij een...


  • Utrecht, Nederland Royal HaskoningDHV Voltijd

    **Teammanager Projectmanagement Rail**: **MIRT-verkenningen, integrale spoorprojecten, duurzame mobiliteit, project - en contractmanagement: als teammanager geef je leiding aan een toegewijd team van projectmanagers dat zich vanuit Utrecht inzet** **voor het managen van integrale spoorprojecten. Samen maken jullie het verschil in de ontwikkeling van duurzame...


  • Utrecht, Nederland Nederlandse Arbeidsinspectie Voltijd

    **:Functieomschrijving Eerlijk, gezond en veilig werk en bestaanszekerheid voor iedereen. Dat zijn de thema’s waar jij als teammanager bij de Nederlandse Arbeidsinspectie aan werkt. Dat doe je door inspirerend leiding te geven aan een team van ongeveer 21 arbeidsinspecteurs en te zorgen dat zij de kennis in huis hebben om de uitdagingen op hun vakgebied...

  • Teammanager kanaalsturing

    5 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Teammanager kanaalsturing Ondersteunen, profileren en netwerken. Als teammanager ben jij het gezicht van 2 goedlopende teams. Op tactisch niveau vertegenwoordigen en sturen op doelstellingen, daarin ligt jouw uitdaging binnen de directie Kanaal en Ketenregie van de Belastingdienst. Met jouw coachende instelling, sterke persoonlijkheid en...

  • Teammanager Verzekeringen

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Univé Voltijd

    Ben jij een gedreven Teammanager die niet alleen ernaar streeft om uit te blinken in leiderschap en resultaat, maar die ook bij een organisatie wil werken waar het draait om de medewerkers, leden en gemeenschap?_ Als ambulante Teammanager ben je een cruciale schakel binnen ons Adviescentrum. Je zult actief zijn op verschillende Hubs en werkt nauw samen met...


  • Utrecht, Nederland Nederlandse Arbeidsinspectie Voltijd

    **:Functieomschrijving Eerlijk, gezond en veilig werk en bestaanszekerheid voor iedereen. Dat is ‘the big picture’ waar jij als teammanager bij de Nederlandse Arbeidsinspectie aan werkt. Dat doe je door inspirerend leiding te geven aan een team van arbeidsinspecteurs en te zorgen dat zij de kennis in huis hebben om de uitdagingen op hun vakgebied op te...


  • Utrecht, Nederland Lister Voltijd

    **Teammanager B FIT en Wittevrouwensingel Beschermd Wonen** 32-36 uur per week In de binnenstad van Utrecht werken twee teams van Lister die zich richten op een uitdagende OGGZ-doelgroep. Ons Flexibel Integraal Team is een echt bemoeizorgteam. Wij starten de begeleiding op wanneer er sprake is van complexe problematiek waarbij overlast en...