Klantenservice Medewerker B2B
1 dag geleden
Als Klantenservice Medewerker B2B bij Bol word je een spil in het web van hun dynamische e-commerce omgeving. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners en speel je een sleutelrol in het waarborgen van hun succes en tevredenheid. Je staat voor uitdagingen zoals het snel schakelen tussen verschillende communicatiekanalen en het oplossen van complexe vraagstukken, wat jouw werk dynamisch en essentieel maakt voor het bedrijf.
Wat je gaat doen als Klantenservice Medewerker B2B:
- Optreden als eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners via telefoon, e-mail en chat;
- Verstrekken van accurate informatie en oplossingen voor vragen en problemen gerelateerd aan verkopen via het platform;
- Adviseren en ondersteunen van partners om hun prestaties en klantenservice te optimaliseren;
- Deelnemen aan brainstormsessies om de klantervaring te verbeteren en bij te dragen aan de ontwikkeling van hun diensten;
- Samenwerken met een divers team om gezamenlijk te streven naar een uitmuntende service en klanttevredenheid.
Als Klantenservice Medewerker B2B bieden wij jou:
- Een aantrekkelijk startsalaris van €17,50 bruto per uur;
- Een tijdelijke dienstverband met uitzicht op een vast contract;
- De keuzevrijheid om tussen 32 en 40 uur per week te werken, afgestemd op jouw levensstijl;
- Professionele ontwikkelingskansen en carrièrepaden binnen een toonaangevend e-commerce platform;
- Een dynamische en inclusieve bedrijfscultuur met ruimte voor jouw persoonlijke inbreng;
- Extra's zoals een thuiswerkvergoeding, volledige OV-vergoeding, sportfaciliteiten en gezellige teamactiviteiten.
Als Klantenservice Medewerker B2B beschik jij over het volgende:
- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel.
- Per 2 december beschikbaar voor 32-40 uur per week.
- Ervaring in klantenservice of servicegerichte functies.
- Uitstekende beheersing van Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Flexibel in werkuren en open voor deels thuiswerken.
Als Klantenservice Medewerker B2B ga je werken bij Bol. In het hart van Utrecht, een stad bekend om zijn levendige sfeer en rijke historie, is Bol gevestigd als een prominente online retailer die zowel de Nederlandse als Belgische markt bedient. Sinds de oprichting in 1999 als een bescheiden online boekhandel, heeft Bol zich ontpopt tot een veelzijdig e-commerce platform. Met een gevarieerd assortiment dat zich uitstrekt van literatuur tot de nieuwste elektronica, mode, speelgoed en meer, biedt Bol een dynamische werkomgeving waar innovatie en klantgerichtheid centraal staan. De locatie in Utrecht is uitstekend bereikbaar en vormt een inspirerende plek waar je als Klantenservice Medewerker partners van Bol dagelijks het verschil maakt.
Het team
Binnen het team van Klantenservice Medewerkers heerst een cultuur van diversiteit en samenwerking. Je komt terecht in een groep van deskundigen met een schat aan ervaring en kennis, waar ruimte is voor mentorship en professionele groei. De teamleden delen een passie voor het bieden van uitmuntende service en streven gezamenlijk naar het versterken van de relaties met onze zakelijke partners. Hier krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en bij te dragen aan de voortdurende succesverhalen van Bol.
Salarisomschrijving17.5 - 17.51
Over de werkgever Over het bedrijfAls Klantenservice Medewerker B2B ga je werken bij Bol. In het hart van Utrecht, een stad bekend om zijn levendige sfeer en rijke historie, is Bol gevestigd als een prominente online retailer die zowel de Nederlandse als Belgische markt bedient. Sinds de oprichting in 1999 als een bescheiden online boekhandel, heeft Bol zich ontpopt tot een veelzijdig e-commerce platform. Met een gevarieerd assortiment dat zich uitstrekt van literatuur tot de nieuwste elektronica, mode, speelgoed en meer, biedt Bol een dynamische werkomgeving waar innovatie en klantgerichtheid centraal staan. De locatie in Utrecht is uitstekend bereikbaar en vormt een inspirerende plek waar je als Klantenservice Medewerker partners van Bol dagelijks het verschil maakt.
Het team
Binnen het team van Klantenservice Medewerkers heerst een cultuur van diversiteit en samenwerking. Je komt terecht in een groep van deskundigen met een schat aan ervaring en kennis, waar ruimte is voor mentorship en professionele groei. De teamleden delen een passie voor het bieden van uitmuntende service en streven gezamenlijk naar het versterken van de relaties met onze zakelijke partners. Hier krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en bij te dragen aan de voortdurende succesverhalen van Bol.
Wat wij biedenWat we je bieden
Als Klantenservice Medewerker B2B bieden wij jou:
- Een aantrekkelijk startsalaris van €17,50 bruto per uur;
- Een tijdelijke dienstverband met uitzicht op een vast contract;
- De keuzevrijheid om tussen 32 en 40 uur per week te werken, afgestemd op jouw levensstijl;
- Professionele ontwikkelingskansen en carrièrepaden binnen een toonaangevend e-commerce platform;
- Een dynamische en inclusieve bedrijfscultuur met ruimte voor jouw persoonlijke inbreng;
- Extra's zoals een thuiswerkvergoeding, volledige OV-vergoeding, sportfaciliteiten en gezellige teamactiviteiten.
-
Klantenservice Medewerker B2B
16 uur geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Als Klantenservice Medewerker B2B bij Bol word je een spil in het web van hun dynamische e-commerce omgeving. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners en speel je een sleutelrol in het waarborgen van hun succes en tevredenheid. Je staat voor uitdagingen zoals het snel schakelen tussen verschillende...
-
Medewerker Klantenservice B2B
2 maanden geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel VoltijdBeschrijving van de FunctieWe zoeken een medewerker klantenservice B2B die zich kan inzetten voor onze zakelijke klanten in de zorgsector. Als ondersteuner van onze klanten ben je het aanspreekpunt voor vragen en problemen.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op vragen en bieden van ondersteuning aan zorginstellingen, distributeurs en andere B2B-klanten via...
-
Klantenservice Medewerker B2B
3 dagen geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker B2B bij Bol word je een spil in het web van hun dynamische e-commerce omgeving. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners en speel je een sleutelrol in het waarborgen van hun succes en tevredenheid. Je staat voor uitdagingen zoals het snel schakelen tussen verschillende...
-
Klantenservice Medewerker B2B
2 dagen geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker B2B bij Bol word je een spil in het web van hun dynamische e-commerce omgeving. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners en speel je een sleutelrol in het waarborgen van hun succes en tevredenheid. Je staat voor uitdagingen zoals het snel schakelen tussen verschillende...
-
Klantenservice Medewerker B2B
2 dagen geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Als Klantenservice Medewerker B2B bij Bol word je een spil in het web van hun dynamische e-commerce omgeving. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners en speel je een sleutelrol in het waarborgen van hun succes en tevredenheid. Je staat voor uitdagingen zoals het snel schakelen tussen verschillende...
-
Medewerker Klantenservice B2B
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Pienk VoltijdMedewerker Klantenservice B2BPienk zoekt een medewerker klantenservice B2B voor een internationale medische organisatie in Utrecht. De organisatie ontwikkelt medische producten, diensten en therapieën voor mensen met een chronische en/of levensbedreigende aandoening.Als medewerker klantenservice B2B ben je verantwoordelijk voor:Coördineren van...
-
Medewerker Klantenservice B2B
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel VoltijdBij Page Personnel ben jij als Medewerker Klantenservice B2B het essentiële aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten binnen de zorgsector.Je speelt een sleutelrol in het bieden van ondersteuning, het oplossen van problemen en het waarborgen van klanttevredenheid.VerantwoordelijkhedenHet beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning aan...
-
Medewerker Klantenservice B2B
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel VoltijdAls Medewerker Klantenservice B2B bij Page Personnel ben jij het essentiële aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten in de zorgsector. Je speelt een sleutelrol in het bieden van ondersteuning, het oplossen van problemen en het waarborgen van klanttevredenheid.OmschrijvingHet beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning aan zorginstellingen,...
-
Medewerker Klantenservice B2B
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel VoltijdBij Page Personnel zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice B2B voor een stabiele organisatie. Je werkt 24-40 uur per week en komt in een leuk, stabiel team te werken.OmschrijvingJe verzorgt order- en retourenmanagementJe opstelt en verstuurt offertesJe onderhoudt contacten met klantenJe verzorgt administratie van het gehele klantenservice...
-
Medewerker Klantenservice B2B
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel VoltijdAls Medewerker Klantenservice B2B bij Page Personnel ben jij het essentiële aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten in de zorgsector. Je speelt een sleutelrol in het bieden van ondersteuning, het oplossen van problemen en het waarborgen van klanttevredenheid.OmschrijvingHet beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning aan zorginstellingen,...
-
Medewerker Klantenservice B2B
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel VoltijdBij Page Personnel ben je op zoek naar een stabiele organisatie waar je als Medewerker Klantenservice B2B kunt werken. Je kan 24-40 per uur werken en komt in een leuk, stabiel team te werken.OmschrijvingJe bent verantwoordelijk voor het order- en retourenmanagementJe maakt offertes op en verzendt dezeJe onderhoudt contacten met klantenJe verzorgt de...
-
Medewerker Klantenservice B2B
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Pienk VoltijdFunctiebeschrijvingPienk zoekt een Franstalige Medewerker Klantenservice B2B voor een internationale medische organisatie in Utrecht.Deze organisatie ontwikkelt medische producten, diensten en therapieën voor mensen met een chronische en/of levensbedreigende aandoening. De producten worden geleverd aan ziekenhuizen, zorginstellingen en particulieren.Als...
-
Medewerker Klantenservice B2B
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Pienk VoltijdFunctiebeschrijvingPienk zoekt een Franstalige medewerker voor de backoffice (B2B) die naast het Nederlands ook de Franse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift.Deze organisatie ontwikkelt medische producten, diensten en therapieën voor mensen met een chronische en/of levensbedreigende aandoening. De producten worden geleverd aan ziekenhuizen,...
-
Medewerker Klantenservice B2B
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Pienk VoltijdFunctiebeschrijvingWe zoeken een Franstalige Medewerker Klantenservice B2B voor onze backoffice afdeling in Utrecht. Als medewerker bent u verantwoordelijk voor de correcte orderverwerking en het telefonisch contact met ziekenhuizen en verpleeghuizen in Benelux.VerantwoordelijkhedenCoördineren van medicatieleveringen voor (chronische) patiënten in de...
-
Medewerker Klantenservice B2B
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Pienk VoltijdPienk zoekt een Franstalige Customer Service Medewerker voor de backoffice (B2B) die naast het Nederlands ook de Franse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift.Deze organisatie ontwikkelt medische producten, diensten en therapieën voor mensen met een chronische en/of levensbedreigende aandoening. De producten worden geleverd aan ziekenhuizen,...
-
Klantenservice Specialist B2B Utrecht
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel VoltijdCustomer Service Specialist B2B UtrechtWe zijn op zoek naar een ervaren Customer Service Specialist die zich kan vinden in een dynamische omgeving. Als Customer Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het leveren van een hoogwaardige klantenservice aan onze B2B klanten.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor de verwerking van sales orders...
-
Medewerker Klantenservice B2B
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Pienk VoltijdFunctiebeschrijvingPienk zoekt een Franstalige medewerker voor de backoffice (B2B) die naast het Nederlands ook de Franse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift.Deze organisatie ontwikkelt medische producten, diensten en therapieën voor mensen met een chronische en/of levensbedreigende aandoening.De medewerker is verantwoordelijk voor:Coördineren...
-
Klantenservice Specialist B2B Utrecht
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel VoltijdCustomer Service Specialist B2BWe zijn op zoek naar een ervaren Customer Service Specialist die zich kan vinden in een dynamische omgeving. Als Customer Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het leveren van een hoogwaardige klantenservice aan onze B2B-klanten.VerantwoordelijkhedenVerwerking van sales orders en forecastOpmaak van de planning voor de...
-
B2B Klantenservice Specialist
4 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdOntdek je rolWe zoeken een communicatief vaardige en klantgerichte medewerker om ons B2B klantenservice team te versterken. Als partnerservice medewerker bij ASA Talent ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze zakelijke partners.Je taak bestaat uit het beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails van zakelijke partners, het geven van...
-
Zakelijke Klantenservice Specialist B2B
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Robert Walters VoltijdIn deze rol sluit je je aan bij een wereldleider in de bouw- en bouwmaterialenindustrie. Ons bedrijf staat bekend om zijn toewijding aan kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid in elke stap van het proces.Taken:Efficiënt beheren van vragen en verzoeken van zakelijke klanten (B2B) via verschillende communicatiekanalenTijdige en nauwkeurige ondersteuning...
