REMOTE CUSTOMER SUCCES MANAGER

2 dagen geleden

Nederland Guidsagency Voltijd

REMOTE CUSTOMER SUCCESS MANAGER (CSM)Marketing Agency | Bouw & VerduurzamingBen jij een ervaren Customer Success Manager en heb jij gewerkt binnen een marketingbureau?Weet jij precies hoe je klanten onboardt, begeleidt, behoudt én uitbreidt?Dan zoeken we jou.Wij zoeken een CSM met echte ervaring - iemand die verantwoordelijkheid pakt, overzicht bewaart en ervoor zorgt dat klanten blijven, verlengen en groeien.Dit is geen supportrol en geen startersfunctie.Wat ga je doen?Nieuwe klanten onboarden vanaf dag 1Klanten begeleiden tijdens de volledige samenwerkingDagelijks contact onderhouden via WhatsApp, e-mail en callsVerwachtingen managen en afspraken bewakenKlanten meenemen in voortgang, resultaten en vervolgstappenRelaties opbouwen en behoudenUpsell-kansen herkennen en besprekenWerken in en met een CRM-systeem (status, notities, opvolging)Interne processen uitwerken en verbeterenSchakelen tussen klant, media buyers en interne teamledenJij zorgt ervoor dat:klanten zich gehoord en serieus genomen voelenprocessen strak lopensamenwerkingen worden verlengder rust en structuur in het team isVereisten:Aantoonbare ervaring binnen een marketingbureau (verplicht)Ervaring met klantonboarding en klantbehoudBekend met CRM-systemen (GoHighLevel, HubSpot, Pipedrive of vergelijkbaar)Sterk in communicatie (schriftelijk en mondeling)Gestructureerd, verantwoordelijk en proactiefCommercieel inzicht (upsell herkennen en durven benoemen)Nederlands vloeiendMinimaal 40 uur per week beschikbaarDit is geen juniorrol.Wat krijg je?Vast bedrag (afhankelijk van ervaring)Volledig remote werkenVeel verantwoordelijkheid en invloedDirect schakelen met founders en beslissersDoorgroeimogelijkheden richting Head of CS / OperationsWerken met serieuze klanten binnen bouw & verduurzamingInteresse?Stuur een gerichte tekst of video naar ons via WhatsApp: +31 6 12 41 37 47 of DM LinkedinWie je bentWat jouw rol was als CSM / accountmanagerWaarom jij geschikt bent voor deze rolWij starten gesprekken direct en kiezen snel bij de juiste match

  • Sr. Customer Success Manager

    4 dagen geleden

    Nederland Tealium Voltijd

    When applying for roles at Tealium, please use our official careers page or LinkedIn company profile. All other sites where Tealium careers may appear may not be legitimate. Lijkt deze vacature u wat? Solliciteer dan snel, want er wordt een groot aantal sollicitaties verwacht. Scroll naar beneden om de volledige functieomschrijving te lezen. Who We Are...

  • Customer Success Manager German

    1 week geleden

    Nederland Undutchables Voltijd

    As a Customer Success Manager, your mission is to ensure hospitality companies achieve maximum value from our platform while building strong, long-lasting partnerships. You’ll act as their trusted advisor, proactively engaging to drive adoption, upsell opportunities, and retention. Product & Market Knowledge - Build deep expertise in our product suite,...

  • Customer Success Manager | German

    2 weken geleden

    Nederland Undutchables Voltijd

    As a Customer Success Manager, your mission is to ensure hospitality companies achieve maximum value from our platform while building strong, long-lasting partnerships. You'll act as their trusted advisor, proactively engaging to drive adoption, upsell opportunities, and retention. Product & Market Knowledge Build deep expertise in our product suite,...

  • Customer Success Manager | German

    1 week geleden

    Nederland Undutchables Voltijd

    As a Customer Success Manager, your mission is to ensure hospitality companies achieve maximum value from our platform while building strong, long-lasting partnerships. You'll act as their trusted advisor, proactively engaging to drive adoption, upsell opportunities, and retention. Product & Market Knowledge Build deep expertise in our product suite,...

  • Sales & Key Account Manager - Netherlands (Remote)

    5 dagen geleden

    Nederland AuditBoard Voltijd

    Having surpassed $300M ARR and continuing to grow, AuditBoard is the leading audit, risk, ESG, and InfoSec platform on the market. More than 50% of the Fortune 500, including 7 of the Fortune 10, leverage our award-winning technology to move their businesses forward with greater clarity and agility. We spend each day thinking of new ways to help our...

  • Business Development Manager

    5 dagen geleden

    Nederland Veco Precision Voltijd

    Are you passionate about driving business success on a global scale? We're looking for a Global Business Development Manager who will play a pivotal role in attracting and winning high-potential customers, building lasting partnerships, and unlocking new revenue opportunities. In this role, you'll be at the forefront of our commercial strategy—identifying...

  • Sales Manager Remote Horeca

    2 weken geleden

    Nederland Katapult.Amsterdam Voltijd

    Sales Manager Horeca / Restaurants 65K OTE Salaris € 4.000 – € 4.600 p/m + bonusregeling (OTE € 15.000 per jaar) Realistische maand- en jaardoelen (en vorig jaar 100% gehaald!) Remote werken in Provincies: Utrecht - Brabant - Overijssel - Friesland - Groningen ️ Werk voor en met de horeca – van lokale bistro tot restaurantketen Voor een...

  • Accountmanager/Sales Manager

    5 dagen geleden

    Nederland GitLab Voltijd

    GitLab is an open-core software company that develops the most comprehensive AI-powered DevSecOps Platform, used by more than 100,000 organizations. Our mission is to enable everyone to contribute to and co-create the software that powers our world. Our platform unites teams and organizations, breaking down barriers and redefining what's possible in software...

  • Customer Management Specialist

    2 weken geleden

    Nederland Undutchables Voltijd

    As a Customer Success Manager, your mission is to ensure hospitality companies achieve maximum value from our platform while building strong, long-lasting partnerships. You'll act as their trusted advisor, proactively engaging to drive adoption, upsell opportunities, and retention. Collaborate with the sales team on tailored expansion strategies. Act as...

  • Manager Customer Service

    2 dagen geleden

    Nederland Lineage Voltijd

    Manager Customer Service – VlissingenLineage is 's werelds grootste en meest innovatieve aanbieder van oplossingen voor temperatuurgecontroleerde logistiek.We zijn momenteel op zoek naar een Manager Customer Service om ons team te versterken op onze locatie Vlissingen.In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het aansturen van de Customer Service afdeling,...