Manager Customer Success

3 weken geleden

Amstelveen, Noord-Holland, Nederland vanHarte&Lingsma | School voor Human Leadership Voltijd

Functieomschrijving

Wil jij jouw leiderschapskwaliteiten ontwikkelen en impact maken op mens en organisatie? Ben jij een mensgerichte leider die kansen ziet in business, processen en mensen? Zie jij het als een uitdaging om met creatieve oplossingen voorloper te blijven? Wil jij niet alleen deelnemers tevredenstellen, maar ze meenemen op reis? Dan ontmoeten we je graag bij vanHarte&Lingsma.

Als Manager Operations & Sales sta je midden in het hart van onze organisatie. Je vindt jouw uitdaging in een balans tussen de dagelijkse aansturing van de sales- en operationele afdelingen én hands-on in projecten. Je nieuwsgierigheid drijft je om mee te bouwen en te zorgen voor een optimale persoonlijke klantreis en een effectieve salesbenadering. Waarbij je ervoor zorgt dat elke interactie met onze klanten en deelnemers betekenisvol is. Jij zorgt ervoor dat processen niet alleen efficiënt zijn, maar ook naadloos aansluiten bij onze missie van mensontwikkeling.

Je ziet de samenhang in alles wat je doet en bent een natuurlijke verbinder. Om je doelen te bereiken, werk je moeiteloos samen met collega's van marketing, finance, IT, trainers en programmamanagement. Onder jouw leiding groeit niet alleen je team, maar ook de sales en klanttevredenheid. Mensen weten jou te vinden door je verbindende kwaliteit. Je hebt een scherp oog voor kansen en details en weet deze te benutten.

Wie zijn wij?

Wij zijn vanHarte&Lingsma, School voor Human Leadership. Sinds 1985 houden wij ons bezig met leiderschapsontwikkeling en persoonlijke ontwikkeling. Bij vanHarte&Lingsma geloven wij dat we de taak hebben om niet iets toe te voegen aan de mens, maar om iets terug te geven. Zodat we de makers, doeners en denkers van nu stimuleren, uitnodigen en vooral laten ontdekken hoe het is om weer mens te zijn. Zodat zij, vanuit daar, zichzelf ontwikkelen en hun eigen leiderschap vormgeven. Want juist de mens die lerend is, leidt.

Werken bij vanHarte&Lingsma

Werken bij ons betekent continu leren. Je bent nieuwsgierig, klantgericht, collegiaal en krijgt energie van wat je doet. Bij vanHarte&Lingsma betekent werken méér dan alleen presteren. Het is groeien als mens, elkaar inspireren en elke dag leren. Bij ons draag je direct bij aan een organisatie die verder kijkt dan alleen cijfers. Tegelijkertijd oog houden voor groeikansen. Wij bouwen aan een samenleving waar menselijkheid, leiderschap en verbinding centraal staan.

Zo draag jij als Manager Operations & Sales bij aan onze missie.

  • Aansturen en coachen van het sales- (drie collega's) en operationele team (vier collega's), met focus op groei en ontwikkeling
  • Eindverantwoordelijk voor hele "achterkant" van de business van backoffice tot ondersteuning (interne) events
  • Creatief en hands-on bijdragen aan verbeteringen in klant- en werkprocessen
  • Ontwikkelen van een menselijke klantreis in lijn met onze positionering
  • Oog voor kansen en ontwikkelingen in de markt en bent nieuwsgierig naar AI
  • Meedenken over (toekomstige) huisvesting en trainingsfaciliteiten
  • Werkt nauw samen met de directeur

Dit breng je mee of wil je ontwikkelen

  • Je kijkt, bent nieuwsgierig, onderzoekt en durft te gaan
  • Je werkt vanuit visie, een helder plan en hebt oog voor de mens
  • Je bent een natuurlijke verbinder
  • Hands-on mentaliteit: je bouwt mee én stuurt aan
  • Je hebt oog voor de menselijke kant en zet de kwaliteit graag in
  • Je hebt enthousiasme voor trends en liefde voor creatieve oplossingen
  • Je wilt als mens van betekenis zijn

Jouw nieuwe werkplek en collega's.

Als Manager Operations & Sales heb je ons kantoor in Amstelveen als uitvalsbasis. Een informele en open werkomgeving. Je werkt hier samen met 20 enthousiaste collega's die met hart en ziel werken aan de ontwikkeling van mens en organisatie.

Dit bieden we jou.

  • Een afwisselende functie met veel ruimte voor eigen aanpak
  • De kans om op een persoonlijke, authentieke manier je talent verder te ontwikkelen
  • Een bruto fulltime salaris tussen de € 4.000 – € 6.000 afhankelijk van jouw achtergrond en ervaring
  • 30 vakantiedagen per jaar (bij fulltime) voor een goede privé en werkbalans
  • Een pensioen met een lage eigen bijdrage, waardoor je nettosalaris relatief hoog uitvalt
  • Voldoende opleidingsmogelijkheden en een vrij te besteden ontwikkelbudget
  • Tweemaal per jaar een gesprek met een psycholoog van Fitch
  • Werken bij een mooi bedrijf die vanuit een missie en met bezieling werkt

Ben jij klaar voor deze volgende stap in jouw carrière?

Herken jij jezelf in het bovenstaande profiel? Dan nodigen we je uit om voor 15 februari a.s. jouw motivatie en cv (eventueel met een korte video) per e-mail te sturen naar de afdeling Mens & Ontwikkeling via mo@vanhartelingsma.nl. Een Fitch-analyse maakt deel uit van de procedure en helpt ons én jou om nog beter te begrijpen waar jouw kracht ligt. Meer informatie over onze organisatie vind je op www.vanhartelingsma.nl. Heb je vragen over de functie? Bel ons gerust, we praten graag met je. Neem contact op met de afdeling Mens & Ontwikkeling via 088-5561222. We kijken ernaar uit om je te ontmoeten.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €4.000,00 - €6.000,00 per maand

Verwacht aantal uur: 32 – 40 per week

Aanvullende vergoedingen:

  • Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

  • Aanvullend pensioen
  • Budget voor professionele ontwikkeling
  • Dienstreizen vergoeding
  • Extra vakantiedagen
  • Fietsplan
  • Kerstpakket
  • Kosteloos parkeren
  • Lunchkorting
  • Pensioen
  • Reiskostenvergoeding
  • Telefoon van de zaak
  • Werk vanuit huis

Werkschema:

  • ma-vr

Werklocatie: Fysiek

  • Zoek je een uitdaging als customer succes manager?

    2 dagen geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een empathische verbinder met affiniteit voor leiderschapsontwikkeling. Als customer succes manager werk je samen met diverse afdelingen om de customer journey te verbeteren.Wat ga je doen?Binnen onze organisatie draag je bij aan verbeteringen in klant- en werkprocessen door mee te denken over nieuwe ontwikkelingen en kansen in de...

  • Start direct als customer succes manager in Amstelveen

    2 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start direct als customer succes manager in AmstelveenBen jij een empathische verbinder met affiniteit voor leiderschapsontwikkeling? Start direct als customer succes manager in AmstelveenWat ga je doen?Wat ga je doen?Als customer succes manager in Amstelveen ben je een cruciale schakel in ons team. Je hebt affiniteit met leiderschapsontwikkeling en werkt...

  • Manager Customer Success

    3 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland vanHarte&Lingsma | School voor Human Leadership Voltijd

    FunctieomschrijvingWil jij jouw leiderschapskwaliteiten ontwikkelen en impact maken op mens en organisatie? Ben jij een mensgerichte leider die kansen ziet in business, processen en mensen? Zie jij het als een uitdaging om met creatieve oplossingen voorloper te blijven? Wil jij niet alleen deelnemers tevredenstellen, maar ze meenemen op reis? Dan ontmoeten...

  • Manager Customer Success

    3 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland vanHarte&Lingsma | School voor Human Leadership Voltijd

    Functieomschrijving Wil jij jouw leiderschapskwaliteiten ontwikkelen en impact maken op mens en organisatie? Ben jij een mensgerichte leider die kansen ziet in business, processen en mensen? Zie jij het als een uitdaging om met creatieve oplossingen voorloper te blijven? Wil jij niet alleen deelnemers tevredenstellen, maar ze meenemen op reis? Dan ontmoeten...

  • Market Expansion Manager

    2 dagen geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland FPS Flexible Packaging Solutions Voltijd

    About the Company\FPS Flexible Packaging Solutions is a leading player in the industry, dedicated to providing innovative and sustainable packaging solutions to our clients.\We are looking for a highly skilled Business Development Manager to join our team and contribute to our growth and success.\Job Description\The Business Development Manager will be...

  • Enterprise Solutions Manager

    3 dagen geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland KPMG Voltijd € 60.000

    We are seeking a highly skilled and experienced Enterprise Solutions Manager to join our team in the Netherlands. As an Enterprise Solutions Manager, you will be responsible for managing the sales process from initial engagement to closure, and for developing and executing sales strategies to meet or exceed revenue targets.About the Role:Manage the sales...

  • Virtual Solution Sales Manager

    3 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland MSX International Voltijd

    MSX International is searching for Ford Pro Virtual Solutions Sales Manager (Telematics & EV Charging) The future of Ford will be defined by Electric Vehicles and software powered services. Do you want to be part of the digital transformation of Europe's leading commercial vehicle brand and shape the company's future? This is a chance to join a new and...

  • Business Development Manager

    3 dagen geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland FPS Flexible Packaging Solutions Voltijd

    The Business Development Manager is a growth-focused role responsible for expanding FPS's market presence, acquiring high-potential customers, and driving revenue and profitability. This role goes beyond routine account management by actively identifying and capitalizing on new business opportunities, developing strategic partnerships, and positioning FPS as...

  • Customer Succes Manager gezocht in Amstelveen

    2 dagen geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Binnen YoungCapital ben jij een cruciale schakel in ons team. Jouw taakbestand kan er als volgt uitzien:Aansturen van sales- en operationele teamsEindverantwoordelijkheid voor de backoffice en interne evenementenJouw sterke punten:Mee denken over nieuwe ontwikkelingen en kansen in de marktNieuwsgierigheid naar innovaties zoals AIWe zijn op zoek naar iemand...

  • Senior Sales Manager SAP

    3 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland KPMG Voltijd

    Wat ga jij doen als Senior Sales Manager SAP?As a consultative Sales Manager / Big Manager, you are the linking pin between business and IT, working together with our solutions architects and different organizational entities to provide an answer to our customers on a business transformation that co...

  • SAP Test Manager

    7 dagen geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland KPMG Voltijd

    Wat ga jij doen als SAP Test Manager?You are responsible for testing in all phases of the SAP implementation as advisor and to ensure a proper test execution. Your responsibility ranges from leading customer conversations around SAP testing and drawing up proposals as expert in our bid teams, to man...

  • SAP Test Manager

    3 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland KPMG Voltijd

    Wat ga jij doen als SAP Test Manager?You are responsible for testing in all phases of the SAP implementation as advisor and to ensure a proper test execution. Your responsibility ranges from leading customer conversations around SAP testing and drawing up proposals as expert in our bid teams, to man...

  • Business Development Manager

    3 dagen geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland FPS Flexible Packaging Solutions Voltijd

    Purpose of the role The Business Development Manager is a growth-focused role responsible for expanding FPS's market presence, acquiring high-potential customers, and driving revenue and profitability. This role goes beyond routine account management by actively identifying and capitalizing on new business opportunities, developing strategic...

  • Quality Assurance Manager

    4 dagen geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland KPMG Voltijd € 5.050 - € 8.850

    Job DescriptionWe are seeking a skilled SAP Test Manager to join our team at KPMG. As an SAP Test Manager, you will be responsible for leading the testing efforts in various phases of SAP implementation projects.Your key responsibilities will include:Test Strategy & Design: Define the testing strategy for various stages of an SAP project with clients,...

  • Beloningstraject Manager

    6 dagen geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland KPMG Voltijd € 4.165 - € 6.845

    Wat maak je als Beloningstraject Manager?Bij KPMG werken we samen met jou om de beste beloningstrajecten te creëren voor onze medewerkers. Als Beloningstraject Manager speel je een sleutelrol bij het ontwikkelen en implementeren van uitgebreide beloningsstrategieën. Je analyseert markttrends om ervoor te zorgen dat onze beloningsstructuren concurrerend...

  • Distribution Sales Managers

    3 dagen geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland KPMG Voltijd

    Wat ga jij doen als SAP Sales & Distribution- Manager? As a manager, you are the linking pin between business and IT in understanding and translating business and functional requirement to SAP Sales & Distribution solutions that allow our customers to move to the next generation SAP technology S/4HANA, Central Finance, SAP Analytics Cloud, and BTP. The main...

  • Financieel Manager met Vision

    4 dagen geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland KPMG Voltijd

    KPMG is een toonaangevende organisatie op het gebied van financiële diensten en business advisory. Wij werken samen met onze klanten om hun strategische doelen te bereiken en onze medewerkers zijn cruciaal voor ons succes.SalarisBrutomaandsalaris tussen € 5.085,- en € 6.230,- afhankelijk van je werkervaring, winstuitkering, een vaste onkostenvergoeding...

  • Senior Financieel Manager

    5 dagen geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland KPMG Voltijd

    Het doel van een senior manager bij KPMG is om professioneel te zijn maar wel menselijk ingaan tegenover klanten. Het vinden van een evenwicht tussen werkzaamheden en rust is cruciaal.Onze vestiging beschikt over moderne faciliteiten, waaronder meerdere studioruimtes, medezeggenschapsstructuur en gezonde levensstijlactiviteiten. Wij nodigen je graag uit om...

  • SAP Implementation Project Manager

    6 dagen geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland KPMG Voltijd € 5.050 - € 8.850

    SAP Implementation Project ManagerAs an SAP Implementation Project Manager, you will be responsible for overseeing the testing process in all phases of SAP implementation. This includes leading customer conversations around SAP testing and drawing up proposals as an expert in our bid teams. You will also manage the actual testing in the SAP project as a Test...

  • Senior Sales Manager Cloud

    1 week geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland KPMG Voltijd

    Wat ga jij doen als Senior Sales Manager SAP? As a consultative Sales Manager / Big Manager, you are the linking pin between business and IT, working together with our solutions architects and different organizational entities to provide an answer to our customers on a business transformation that contains complex SAP architecture and software solutions that...