Klantenservice Specialist CZ

2 weken geleden


Tilburg, Nederland Yource Voltijd
Wat ga jij doen?Ben jij iemand die energie haalt uit het helpen van anderen en altijd net dat beetje extra biedt? Zoek jij een baan waarin je écht het verschil kunt maken? Bij CZ in Tilburg krijg je de kans om te werken in een uitdagende en betekenisvolle rol, waarbij je verzekerden ondersteunt in hun zoektocht naar toegankelijke, hoogwaardige zorg. Kies zelf of je parttime of fulltime aan de slag gaat. Het startsalaris? Een aantrekkelijke € 16,65 bruto per uur, met volop doorgroeimogelijkheden.Als Klantenservice Medewerker ben jij de verbindende schakel tussen CZ en onze verzekerden. Met jouw klantvriendelijkheid, empathisch vermogen en deskundigheid zorg je voor een positieve ervaring bij iedere interactie. Geen dag is hetzelfde: elke klant en situatie vraagt om een persoonlijke en op maat gemaakte aanpak.
  • Telefonisch klantcontact:
    • Je beantwoordt vragen van klanten via de telefoon, variërend van simpele vragen over vergoedingen tot uitleg over zorgdeclaraties;
    • Je biedt heldere uitleg over polisvoorwaarden en zorgvergoedingen, zonder medisch advies te geven;
  • Administratieve verwerking:
    • Je registreert klantgegevens en gespreksnotities zorgvuldig in het systeem;
    • Door jouw accurate administratie zorg je ervoor dat klanten snel en efficiënt geholpen worden;
  • Informatieverstrekking (zonder verkoop):
    • Klanten benaderen jou met vragen over zorgverzekeringen, vergoedingen en andere zorggerelateerde onderwerpen;
    • Jij geeft hen duidelijke en begrijpelijke informatie, zodat zij een weloverwogen keuze kunnen maken.
Voor welk bedrijf werk je?CZ is een organisatie met een missie: hoogwaardige zorg toegankelijk maken voor iedereen. Als onderdeel van ons team werk je in een dynamische en betrokken omgeving waar welzijn en klantgerichtheid centraal staan. Samen maken we écht het verschil voor onze verzekerden.Werk met structuur én flexibiliteit
Als Klantenservice Medewerker bij CZ profiteer je van een helder rooster en een goede balans tussen werk en privé. Je werkt van maandag t/m vrijdag tussen en uur. Avonden en weekenden zijn altijd vrij, waardoor je voldoende tijd hebt voor jezelf, je familie en vrienden.Je rooster ontvang je een maand van tevoren, zodat je ruim op tijd weet waar je aan toe bent. Bovendien bieden wij je de mogelijkheid om na een intensieve interne training van vijf weken deels vanuit huis te werken. Flexibiliteit die past bij jouw levenEen solide start met onze training
Om ervoor te zorgen dat je stevig in je schoenen staat, start je met een uitgebreide interne training. In vijf weken krijg je alle tools en kennis die je nodig hebt om onze verzekerden professioneel en vriendelijk te woord te staan. Met deze sterke basis ben jij klaar om aan de slag te gaan en écht impact te maken.Wat bieden wij?
  • Een aantrekkelijk startsalaris van € 16,65 bruto per uur, waarin groei mogelijk is;
  • Flexibiliteit: Werk van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 17:30 uur. Avonden en weekenden altijd vrij;
  • Thuiswerken of op kantoor: Jij kiest wat het beste bij je past;
  • Zekerheid: Je rooster ontvang je vier weken van tevoren;
  • Volledige ondersteuning in je ontwikkeling: Je hebt de mogelijkheid het Wft-Zorgcertificaat op onze kosten te behalen. Dit is natuurlijk een mooie toevoeging aan jouw cv, maar kan er ook voor zorgen dat jij volledig in dienst komt bij CZ
Wat vragen wij?
  • Je hebt minimaal een afgerond mbo 3 diploma of hoger;
  • Bij voorkeur relevante werkervaring (is een Pré);
  • Je hebt een proactieve houding en zet graag een stap extra voor de klant;
  • Je beschikt over empathie en kunt goed luisteren naar de persoonlijke en soms emotioneel beladen vragen van onze klanten;
  • Je bent gedreven om je kennis te ontwikkelen en hoogwaardige service te bieden.
Hoe kun je solliciteren?Ben jij klaar om jouw carrière naar een hoger niveau te tillen en écht impact te maken? Solliciteer dan vandaag nog en wordt Klantenservice Medewerker bij CZ in Tilburg Samen zorgen we ervoor dat hoogwaardige zorg voor iedereen toegankelijk blijft.

  • Tilburg, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls medewerker klantenservice bij CZ ben je het hart van onze dienstverlening. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze verzekerden en speelt een cruciale rol in het waarborgen van hun tevredenheid. In deze functie sta je midden in de dynamiek van klantcontact, waar geen dag hetzelfde is. Je werkt in een hecht team dat flexibiliteit...


  • Tilburg, Nederland Yource Group Voltijd

    **Wat ga jij doen?**: Ben jij iemand die graag mensen helpt en zich wil verdiepen in complexe vraagstukken rondom zorgvergoedingen? Ben je communicatief sterk en kun je goed luisteren? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker Declaraties iets voor jou! Als Klantenservice Medewerker Declaraties sta jij elke dag klaar voor onze klanten die vragen...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls medewerker klantenservice bij CZ ben je het hart van onze dienstverlening. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze verzekerden en speelt een cruciale rol in het waarborgen van hun tevredenheid. In deze functie sta je midden in de dynamiek van klantcontact, waar ge


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Bij CZ ben je het hart van onze dienstverlening. Als medewerker klantenservice speel je een cruciale rol in het waarborgen van de tevredenheid van onze verzekerden.Wat Ga Je Precies DoenIn deze functie sta je midden in de dynamiek van klantcontact. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze verzekerden en helpt hen met al hun vragen en...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als Medewerker Klantenservice draag je bij aan het verlenen van uitstekende service aan verzekerden en het verstrekken van relevante informatie. Je zult deel uitmaken van een groot team dat hybride werkt, waarbij je gesprekken voert met verzekerden en hen voorziet van de benodigde informatie. Daarnaast werk je binnen kantoortijden, met...


  • Tilburg, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als Medewerker Klantenservice draag je bij aan het verlenen van uitstekende service aan verzekerden en het verstrekken van relevante informatie. Je zult deel uitmaken van een groot team dat hybride werkt, waarbij je gesprekken voert met verzekerden en hen voorziet van de benodigde informatie. Daarnaast werk je binnen kantoortijden, met...


  • Tilburg, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als Medewerker Klantenservice draag je bij aan het verlenen van uitstekende service aan verzekerden en het verstrekken van relevante informatie. Je zult deel uitmaken van een groot team dat hybride werkt, waarbij je gesprekken voert met verzekerden en hen voorziet van de benodigde informatie. Daarnaast werk je binnen kantoortijden, met...


  • Tilburg, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls Medewerker Klantenservice draag je bij aan het verlenen van uitstekende service aan verzekerden en het verstrekken van relevante informatie. Je zult deel uitmaken van een groot team dat hybride werkt, waarbij je gesprekken voert met verzekerden en hen voorziet van de benodigde informatie. Daarnaast werk je binnen kantoortijden, met...


  • Tilburg, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als Medewerker Klantenservice draag je bij aan het verlenen van uitstekende service aan verzekerden en het verstrekken van relevante informatie. Je zult deel uitmaken van een groot team dat hybride werkt, waarbij je gesprekken voert met verzekerden en hen voorziet van de benodigde informatie. Daarnaast werk je binnen kantoortijden, met...

  • Klantenservice Specialist

    1 week geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Trixxo Voltijd

    Bent u een communicatieve en klantgerichte professional die graag werkt met mensen? Dan zijn wij op zoek naar u!Over de functieAls klantenservice specialist bij Trixxo bent u het aanspreekpunt voor onze klanten in Tilburg. U brengt onze medische zorgproducten en diensten onder de aandacht en overtuigt klanten ervan dat onze diensten perfect bij hen...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Trixxo Voltijd

    Bekijk de vacature voor een Service Specialist Klantenservice bij Trixxo in Tilburg.Over onsWe zijn op zoek naar enthousiaste medewerkers die onze klanten het beste mogelijke service willen bieden. Als Service Specialist Klantenservice ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en breng je onze producten en diensten over.SalarisHet salaris voor deze functie...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    We zijn op zoek naar een Duitstalige klantenservice specialist voor onze tandartspraktijk in Oisterwijk. Als expert in het Duits zul je onze klanten te woord staan en hun vragen beantwoorden.Wat ga je doen?


  • tilburg, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als Medewerker Klantenservice draag je bij aan het verlenen van uitstekende service aan verzekerden en het verstrekken van relevante informatie. Je zult deel uitmaken van een groot team dat hybride werkt, waarbij je gesprekken voert met verzekerden en hen voorziet van de benodigde informatie. Daarnaast werk je binnen kantoortijden, met...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Inspire Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste Technisch Klantenservice Specialist om ons team te versterken. Als specialist zorg je ervoor dat onze klanten met hun vragen en problemen worden geholpen en gespoten.Bij ons bent u aan het juiste adres als u zoekt naar een stabiele baan met veel ruimte voor groei en ontwikkeling. Onze medewerkers staan...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Wat is de rol? We zoeken een klantenservice specialist die ons team versterkt en onze klanten topniveau service biedt. Je bent een belangrijke schakel in ons bedrijf en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en gewaardeerd voelt. Als klantenservice medewerker word je uitgedaagd om creatieve oplossingen te vinden voor complexe problemen. Je hebt sterke...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Yource Voltijd

    Wil jij een uitdagende rol vinden als klantenservice medewerker in de financiële sector? Dan is deze vacature bij ABN AMRO in Breda misschien wel dé kans die je zoekt. Als klantenservice specialist ga je hét aanspreekpunt zijn voor particuliere klanten die vragen hebben over hun dagelijkse bankzaken.Beschrijving van de werkzaamhedenJouw belangrijkste...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Inspire Voltijd

    Werkzaam in een dynamische omgevingInspireren doe je al op het gebied van klantenservice. Nu wil je de volgende stap maken en ben je geïnteresseerd in een uitdagende baan bij Inspire, waarbij je dagelijkse contact hebt met onze klanten. Als Klantenservice medewerker Retail zorg je ervoor dat elk contactmoment professioneel, vriendelijk en effectief...

  • Klantadviseur Afdeling Wlz

    2 weken geleden


    Tilburg, Nederland Work-on Voltijd

    **Vacaturebeschrijving**: Google ik op termen als 'secuur' en 'behulpzaam', verschijnt jouw naam 2 keer hoog in de zoekresultaten. Geen toeval natuurlijk. Als klantadviseur liggen skills als deze je goed. Al lees je deze vacature wel omdat je op zoek bent naar iets nieuws. Een nieuwe plek om te doen _what you do best_. Liefst ergens waar de uitdaging groot...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Coolblue Voltijd

    We bieden een unieke kans om te werken en te leren in ons leukste magazijn. Je kunt kosteloos de BBL Opleiding Logistiek volgen, inclusief 100% doorbetaling van je lesdag. In 1,5 jaar kan je je ontwikkelen tot Logistiek Specialist. Onze lessen zijn overdag en vinden plaats in ons Coolblue magazijn.Je takenAls magazijnmedewerker zal je werken op verschillende...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Coolblue Voltijd

    We zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker die wil leren en groeien met ons team. Bij Coolblue volg je de BBL Opleiding Logistiek en werk je fulltime in ons magazijn. De lessen worden overdag gevolgd, gewoon in ons klaslokaal in het magazijn.Als logistiek specialist zorg je ervoor dat onze klanten hun bestellingen snel en efficiënt ontvangen. Je bent...