Klantenservice Medewerker Declaraties Cz Tilburg

7 maanden geleden


Tilburg, Nederland Yource Group Voltijd

**Wat ga jij doen?**:
Ben jij iemand die graag mensen helpt en zich wil verdiepen in complexe vraagstukken rondom zorgvergoedingen? Ben je communicatief sterk en kun je goed luisteren? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker Declaraties iets voor jou

Als Klantenservice Medewerker Declaraties sta jij elke dag klaar voor onze klanten die vragen hebben over declaraties. Je helpt hen bij het begrijpen van hun zorgpolis en beantwoordt vragen over vergoedingen voor medische behandelingen, kostenverdelingen en het indienen van zorgkosten.

Dit ga je doen:

- Je biedt ondersteuning bij het interpreteren van zorgpolissen en legt complexe zorgvergoedingsprocessen op een duidelijke en begrijpelijke manier uit aan de klant.
- Je assisteert klanten bij het indienen van zorgkosten en begeleidt hen bij het begrijpen van kostenverdelingen.
- Je onderhoudt nauwkeurige administratieve gegevens en documentatie met betrekking tot declaraties en zorgvergoedingen.
- Je werkt samen met andere afdelingen binnen het bedrijf om klantvragen effectief af te handelen en eventuele problemen op te lossen.

De startklassen zijn op:
13 mei & 21 mei

**Voor welk bedrijf werk je?**: CZ is een toonaangevende zorgverzekeraar die zich inzet voor het welzijn van alle verzekerden. Met een focus op kwaliteit, toegankelijkheid en klanttevredenheid streeft CZ ernaar om de best mogelijke zorg te bieden aan iedereen die daar behoefte aan heeft. Het team in Tilburg is op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde Klantenservice Medewerkers die willen helpen om deze missie te realiseren.
**Wat bieden wij?**:

- Een uitdagende en afwisselende baan binnen een dynamische en professionele werkomgeving;
- Een mooi salaris van € 15,71 bruto per uur;
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen CZ;
- Een prettige en collegiale werksfeer met leuke teamactiviteiten en gezamenlijke lunches;
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een reiskostenvergoeding, 8% vakantiegeld en een pensioenregeling.

**Wat vragen wij?**:

- Minimaal MBO4 diploma;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk;
- Empathisch vermogen en geduld om klanten te helpen bij het begrijpen van complexe zorgvergoedingsprocessen;
- Analytisch vermogen om snel situaties te begrijpen en oplossingen te vinden;
- Ervaring in een administratieve of klantgerichte rol is een pré, maar geen vereiste.

**Hoe kun je solliciteren?**: Ben jij empathisch ingesteld en heb jij een passie voor het helpen van anderen in de complexe wereld van de zorg? Zoek je een uitdagende rol waarbij je jouw kennis en ervaring kunt inzetten om verzekerden te begeleiden en te adviseren? Dan zou de functie van Klantenservice Medewerker Declaraties bij CZ in Tilburg wel eens perfect voor jou kunnen zijn



  • Tilburg, Nederland Work-on Voltijd

    **Vacaturebeschrijving**: Met een glimlach naar je werk? Als administratief medewerker declaraties is dat voor jou een fluitje van een cent. Zo geeft deze job je de kans om te doen waar je goed in bent en een kans om hybride te werken voor een salaris van €15,71 bruto per uur. Wat je verder te wachten staat? Dagelijkse vragen over uiteenlopende...


  • Tilburg, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls medewerker klantenservice bij CZ ben je het hart van onze dienstverlening. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze verzekerden en speelt een cruciale rol in het waarborgen van hun tevredenheid. In deze functie sta je midden in de dynamiek van klantcontact, waar geen dag hetzelfde is. Je werkt in een hecht team dat flexibiliteit...


  • Tilburg, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij iemand die energie haalt uit het helpen van anderen en altijd net dat beetje extra biedt? Zoek jij een baan waarin je écht het verschil kunt maken? Bij CZ in Tilburg krijg je de kans om te werken in een uitdagende en betekenisvolle rol, waarbij je verzekerden ondersteunt in hun zoektocht naar toegankelijke, hoogwaardige zorg. Kies...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls medewerker klantenservice bij CZ ben je het hart van onze dienstverlening. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze verzekerden en speelt een cruciale rol in het waarborgen van hun tevredenheid. In deze functie sta je midden in de dynamiek van klantcontact, waar ge


  • Tilburg, Nederland Dat Werkt B.V. Voltijd

    Ben jij klantgericht, probleemoplossend en heb jij een luisterend oor? Ben jij nu al werkzaam als klantenservice medewerker, maar ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging? Ben jij het massale callcenter waar je nu werkt zat en wil jij graag op een kantoor werken in Tilburg? Dan zijn wij opzoek naar jou! **Wat ga je doen?** - Het beantwoorden van klantvragen...

  • Manager Tech Enablement

    2 weken geleden


    Tilburg, Nederland CZ Voltijd

    **CZ**: Voor onze opdrachtgever CZ groep (CZ) zijn we op zoek naar een stevige **_Manager Tech Enablement_** die binnen de divisie Data & IT primair verantwoordelijk is voor 13 teams (177 FTE) die de generieke platformfunctionaliteit leveren die CZ gebruikt. De focus van de teams in deze enabling organisatie is ondersteuning van - en dienstverlening naar de...


  • tilburg, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als Medewerker Klantenservice draag je bij aan het verlenen van uitstekende service aan verzekerden en het verstrekken van relevante informatie. Je zult deel uitmaken van een groot team dat hybride werkt, waarbij je gesprekken voert met verzekerden en hen voorziet van de benodigde informatie. Daarnaast werk je binnen kantoortijden, met...


  • Tilburg, Nederland JAM Voltijd

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier? Wat ga je doen? In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij! In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier?Wat ga je doen?In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en...


  • Tilburg, Nederland JAM Voltijd

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij! In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier? Wat ga je doen?In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en...


  • Tilburg, Nederland JAM Voltijd

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij! In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier? Wat ga je doen?In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en...


  • Tilburg, Nederland JAM Voltijd

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij! In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier?Wat ga je doen?In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en...


  • tilburg, Nederland JAM Voltijd

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij! In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier?Wat ga je doen?In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en...


  • Tilburg, Nederland JAM Voltijd

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij! In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier?Wat ga je doen?In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en...


  • Tilburg, Nederland JAM Voltijd

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij! In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier? Wat ga je doen? In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en...


  • Tilburg, Nederland JAM Voltijd

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij! In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier? Wat ga je doen? In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en...


  • Tilburg, Nederland JAM Voltijd € 2.390 - € 2.600

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij! In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier? Wat ga je doen? In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en...


  • Tilburg, Nederland JAM Voltijd

    Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij! In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier? Wat ga je doen? In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en...


  • Tilburg, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als Medewerker Klantenservice draag je bij aan het verlenen van uitstekende service aan verzekerden en het verstrekken van relevante informatie. Je zult deel uitmaken van een groot team dat hybride werkt, waarbij je gesprekken voert met verzekerden en hen voorziet van de benodigde informatie. Daarnaast werk je binnen kantoortijden, met...


  • Tilburg, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als Medewerker Klantenservice draag je bij aan het verlenen van uitstekende service aan verzekerden en het verstrekken van relevante informatie. Je zult deel uitmaken van een groot team dat hybride werkt, waarbij je gesprekken voert met verzekerden en hen voorziet van de benodigde informatie. Daarnaast werk je binnen kantoortijden, met...