Persoonlijk Zaakbehandelaar Junior l 36 u/pw | Almere

4 weken geleden

Almere, Nederland Yacht Voltijd

Bedrijfsomschrijving Yacht heeft als missie om organisaties te ondersteunen bij het bereiken van hun doelen door hen te voorzien van de juiste professionals en expertise. We streven naar het creëren van meerwaarde voor klanten en professionals door talent te matchen met de juiste projecten en uitdagingen. Onze bedrijfscultuur kenmerkt zich door professionaliteit, teamwork, diversiteit en inclusie. We streven ieder dag naar een inclusieve omgeving waarin elke professional de kans krijgt om zijn of haar potentieel te realiseren. Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar junior juristen die per 2 december beschikbaar zijn voor een mooie en actuele opdracht binnen het Rijk. De Persoonlijk Zaak Behandelaar (PZB-er) Toeslagen heeft de opgave om jaarlijks voor meer dan vijf miljoen huishoudens meer dan zeven miljoen toeslagen rechtmatig, tijdig en juist toe te kennen en uit te keren. De afgelopen jaren is heel helder geworden dat er grote problemen zijn ontstaan bij de toeslagen voor de kinderopvang. Hierdoor zijn veel ouders getroffen. De komende jaren staan in het teken van het herstellen van het geschonden vertrouwen, het herstellen en mogelijk compenseren van gedupeerden die getroffen zijn, Het beoordelen, herstellen en compenseren wordt uitgevoerd door de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT), die hiervoor speciaal is ingericht. Het doel van de Persoonlijke Zaakbehandelaren is het reactief en proactief begeleiden van burgers / gemachtigden door hen een luisterend oor te bieden. Wanneer zij bellen met vragen over de regeling zullen deze door de PZB’er worden uitgezocht en beantwoord. Hierbij is het van groot belang om het wantrouwen te herstellen, de intentie van de regeling te duiden en erkenning te geven voor de impact die de behandeling in het verleden op de burger heeft gehad. Burgers in bijzondere situaties worden door de PZB’er proactief benaderd om hen extra aandacht en uitleg te geven over het herstelproces. Het is van belang dat de intentie van de regeling en de grondslag van de beoordeling op een prettige heldere manier wordt overgebracht. Daar waar nodig wordt getoetst of een burger recht heeft op de regeling en wordt de burger hierover mondeling en/of schriftelijk geïnformeerd. Daarbij wordt door de PZB’er tevens een zorgvuldige en kwalitatieve registratie en communicatie geborgd. De PZB’er verricht ook administratieve werkzaamheden waar nodig om het communicatie proces naar de burger goed en tijdig te laten verlopen. De PZB’er is een belangrijke kennis drager in de afdeling en treedt daarbij op als senior, vraagbaak en expert richting nieuwe medewerkers en initieert proces verbeteringen richting management. Als PZB'er: Heb je (telefonisch) contact met de betrokkene en luister je naar het ouderverhaal; Coördineer en regisseer je de zaak (en ouder) door het behandelproces; Doe je onderzoek in verschillende administratieve systemen; Stel je beschikkingen en brieven op; Verwijs je indien nodig door naar andere hulpinstanties Fungeer je als vraagbaak en heb je een coördinerende rol richting het team. Let op: In tegenstelling tot andere locaties van de Belastingdienst wordt voor locatie Almere min 3 dagen aanwezigheid op kantoorlocatie verwacht. ( ma, di en do) Functie-eisen Jouw profiel: Afgeronde HBO/WO opleiding in (sociaal-)juridische richting Aantoonbaar min 1 tot max 3 jaar ervaring in vergelijkbare functies (dit kan ook relevante stage ervaring zijn) Ervaring met verschillende gesprekstechnieken waarbij weerstand en emoties een belangrijk onderdeel zijn Arbeidsvoorwaarden Je bent bereid om 3 keer per week op kantoor in Almere te zijn (in de opleidingsperiode, de eerste 8 weken, alle dagen). Een greep uit onze goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden: een goed contractsalaris tussen 3200 en 3600 en inschaling opdracht conform CAO opdrachtgever (schaal 9 CAO Rijk) direct een contract voor bepaalde tijd met een werkweek van 36 uur 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband 8,33% vakantiegeld over jouw bruto jaarsalaris een reiskostenvergoeding voor het reizen met het OV en auto een thuiswerkvergoeding als je hybride / vanuit huis werkt € 750 om jouw thuiswerkplek in te richten onze pensioenregeling, mits je 21 jaar of ouder bent een 13de maand conform CAO opdrachtgever diverse bonusregelingen, zoals een referral bonus van max € 1.500 per aangedragen collega iedere zes weken persoonlijke gesprekken over jou, je opdracht en je ontwikkeling ruime opleidingsmogelijkheden voor jouw professionele groei Bij ons kun je bovendien profiteren van een groot netwerk aan juristen. We organiseren regelmatig professionele en informele bijeenkomsten om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer nu Wil jij een cruciale rol spelen in het herstelproces van ouders? Stuur je CV en motivatiebrief via de solliciteer button. Wij kijken ernaar uit om jou te verwelkomen in ons team

  • Persoonlijk Zaakbehandelaar Junior l 36 u/pw | Almere

    4 weken geleden

    Almere, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Yacht heeft als missie om organisaties te ondersteunen bij het bereiken van hun doelen door hen te voorzien van de juiste professionals en expertise. We streven naar het creëren van meerwaarde voor klanten en professionals door talent te matchen met de juiste projecten en uitdagingen. Onze bedrijfscultuur kenmerkt zich door...

  • Persoonlijk Zaakbehandelaar Junior l 36 u/pw | Almere

    4 weken geleden

    Almere, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Yacht heeft als missie om organisaties te ondersteunen bij het bereiken van hun doelen door hen te voorzien van de juiste professionals en expertise. We streven naar het creëren van meerwaarde voor klanten en professionals door talent te matchen met de juiste projecten en uitdagingen. Onze bedrijfscultuur kenmerkt zich door...

  • Persoonlijk Zaakbehandelaar Junior l 36 u/pw | Almere

    4 weken geleden

    Almere, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Yacht heeft als missie om organisaties te ondersteunen bij het bereiken van hun doelen door hen te voorzien van de juiste professionals en expertise. We streven naar het creëren van meerwaarde voor klanten en professionals door talent te matchen met de juiste projecten en uitdagingen. Onze bedrijfscultuur kenmerkt zich door...

  • Persoonlijk Zaakbehandelaar Junior l 36 u/pw Almere

    1 maand geleden

    Almere, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Yacht heeft als missie om organisaties te ondersteunen bij het bereiken van hun doelen door hen te voorzien van de juiste professionals en expertise. We streven naar het creëren van meerwaarde voor klanten en professionals door talent te matchen met de juiste projecten en uitdagingen. Onze bedrijfscultuur kenmerkt zich door...

  • Persoonlijk Zaakbehandelaar Junior l 36 u/pw | Almere

    4 weken geleden

    Almere, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Yacht heeft als missie om organisaties te ondersteunen bij het bereiken van hun doelen door hen te voorzien van de juiste professionals en expertise. We streven naar het creren van meerwaarde voor klanten en professionals door talent te matchen met de juiste projecten en uitdagingen. Onze bedrijfscultuur kenmerkt zich door...

  • Persoonlijk Zaakbehandelaar Junior l 36 u/pw | Almere

    1 maand geleden

    Almere, Nederland Yacht Voltijd

    Wij zijn op zoek naar junior juristen die per 2 december beschikbaar zijn voor een mooie en actuele opdracht binnen het Rijk. De Persoonlijk Zaak Behandelaar (PZB-er) Toeslagen heeft de opgave om jaarlijks voor meer dan vijf miljoen huishoudens meer dan zeven miljoen toeslagen rechtmatig, tijdig en juist toe te kennen en uit te keren. De afgelopen jaren is...

  • Persoonlijk Zaakbehandelaar Junior l 36 u/pw | Almere

    4 weken geleden

    Almere, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingYacht heeft als missie om organisaties te ondersteunen bij het bereiken van hun doelen door hen te voorzien van de juiste professionals en expertise. We streven naar het creëren van meerwaarde voor klanten en professionals door talent te matchen met de juiste projecten en uitdagingen. Onze bedrijfscultuur kenmerkt zich door...

  • Persoonlijk Zaakbehandelaar Junior l 36 u/pw | Almere

    1 maand geleden

    Almere, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingYacht heeft als missie om organisaties te ondersteunen bij het bereiken van hun doelen door hen te voorzien van de juiste professionals en expertise. We streven naar het creëren van meerwaarde voor klanten en professionals door talent te matchen met de juiste projecten en uitdagingen. Onze bedrijfscultuur kenmerkt zich door...

  • Persoonlijk Zaakbehandelaar Junior l 36 u/pw | Almere

    1 maand geleden

    Almere, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingYacht heeft als missie om organisaties te ondersteunen bij het bereiken van hun doelen door hen te voorzien van de juiste professionals en expertise. We streven BedrijfsomschrijvingYacht heeft als missie om organisaties te ondersteunen bij het bereiken van hun doelen door hen te voorzien van de juiste professionals en expertise. We...

  • Persoonlijk Zaakbehandelaar Junior l 36 u/pw | Almere

    1 maand geleden

    Almere, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingYacht heeft als missie om organisaties te ondersteunen bij het bereiken van hun doelen door hen te voorzien van de juiste professionals en expertise. We streven BedrijfsomschrijvingYacht heeft als missie om organisaties te ondersteunen bij het bereiken van hun doelen door hen te voorzien van de juiste professionals en expertise. We...

  • Persoonlijk Zaakbehandelaar Junior l 36 u/pw

    4 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfscontextYacht is een organisatie die zich richt op het ondersteunen van bedrijven bij het bereiken van hun doelen. Wij streven naar het creëren van meerwaarde voor onze klanten en professionals door het matchen van talent met de juiste projecten en uitdagingen.FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een specialist die kan helpen bij het herstelproces...

  • Persoonlijk Zaakbehandelaar Junior l 36 u/pw | Almere

    4 weken geleden

    Almere, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Yacht heeft als missie om organisaties te ondersteunen bij het bereiken van hun doelen door hen te voorzien van de juiste professionals en expertise. Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar junior juristen die per 2 december beschikbaar zijn voor een mooie en actuele opdracht binnen het Rijk. Burgers in bijzondere situaties worden...

  • Persoonlijk Zaakbehandelaar Junior l 36 u/pw | Almere

    4 weken geleden

    Almere, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Yacht heeft als missie om organisaties te ondersteunen bij het bereiken van hun doelen door hen te voorzien van de juiste professionals en expertise. Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar junior juristen die per 2 december beschikbaar zijn voor een mooie en actuele opdracht binnen het Rijk. Burgers in bijzondere situaties worden...

  • Persoonlijk Zaakbehandelaar Junior voor Toeslagen

    4 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Yacht Voltijd

    Wij zoeken een Persoonlijk Zaakbehandelaar JuniorWe zijn op zoek naar een junior jurist die per 2 december beschikbaar is voor een mooie en actuele opdracht binnen het Rijk. De Persoonlijk Zaak Behandelaar (PZB-er) Toeslagen heeft de opgave om jaarlijks voor meer dan vijf miljoen huishoudens meer dan zeven miljoen toeslagen rechtmatig, tijdig en juist toe te...

  • Junior Persoonlijk Zaakbehandelaar

    1 maand geleden

    Almere, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingYacht heeft als missie om organisaties te ondersteunen bij het bereiken van hun doelen door hen te voorzien van de juiste professionals en expertise. We streven naar het creëren van meerwaarde voor klanten en professionals door talent te matchen met de juiste projecten en uitdagingen. Onze bedrijfscultuur kenmerkt zich door...

  • Junior Persoonlijk Zaakbehandelaar Nieuwe regelingen

    4 weken geleden

    Almere, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Dit doe je bij CNR: Het doel van de Persoonlijke Zaakbehandelaren is het reactief en proactief begeleiden van burgers / gemachtigden door hen een luisterend oor te bieden. Wanneer zij bellen met vragen over de regeling zullen deze door de PZB’er worden uitgezocht en beantwoord. Hierbij is het van groot belang om het wantrouwen te...

  • Junior Persoonlijk Zaakbehandelaar Nieuwe regelingen

    1 maand geleden

    Almere, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Dit doe je bij CNR: Het doel van de Persoonlijke Zaakbehandelaren is het reactief en proactief begeleiden van burgers / gemachtigden door hen een luisterend oor te bieden. Wanneer zij bellen met vragen over de regeling zullen deze door de PZB’er worden uitgezocht en beantwoord. Hierbij is het van groot belang om het wantrouwen te...

  • Junior Persoonlijk Zaakbehandelaar Nieuwe regelingen

    1 maand geleden

    Almere, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Dit doe je bij CNR: Het doel van de Persoonlijke Zaakbehandelaren is het reactief en proactief begeleiden van burgers / gemachtigden door hen een luisterend oor te bieden. Wanneer zij bellen met vragen over de regeling zullen deze door de PZB’er worden uitgezocht en beantwoord. Hierbij is het van groot belang om het wantrouwen te...

  • Junior Persoonlijk Zaakbehandelaar Nieuwe regelingen

    1 maand geleden

    Almere, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Dit doe je bij CNR:Het doel van de Persoonlijke Zaakbehandelaren is het reactief en proactief begeleiden van burgers / gemachtigden door hen een luisterend oor te bieden. Wanneer zij bellen met vragen over de regeling zullen deze door de PZB’er worden uitgezoch...

  • Junior Persoonlijk Zaakbehandelaar Nieuwe regelingen

    1 maand geleden

    Almere, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Dit doe je bij CNR:Het doel van de Persoonlijke Zaakbehandelaren is het reactief en proactief begeleiden van burgers / gemachtigden door hen een luisterend oor te bieden. Wanneer zij bellen met vragen over de regeling zullen deze door de PZB’er worden uitgezoch...