Customer Care Professional

2 weken geleden

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland American Express Europe Voltijd
You Lead the Way. We've Got Your Back.
With the right backing, people and businesses have the power to progress in incredible ways. When you join Team Amex, you become part of a global and diverse community of colleagues with an unwavering commitment to back our customers, communities and each other. Here, you'll learn and grow as we help you create a career journey that's unique and meaningful to you with benefits, programs, and flexibility that support you personally and professionally.
At American Express, you'll be recognized for your contributions, leadership, and impact—every colleague has the opportunity to share in the company's success. Together, we'll win as a team, striving to uphold our company values and powerful backing promise to provide the world's best customer experience every day. And we'll do it with the utmost integrity, and in an environment where everyone is seen, heard and feels like they belong.
Join Team Amex and let's lead the way together.
Wij zoeken nieuwe collega's die het leuk vinden om een fantastische service, als Credit Analyst, te bieden aan onze kaarthouders. Sluit je aan bij #TeamAmex Je zult advies geven aan onze kaarthouders en betaalafspraken maken. Ook zul je betaallimieten en problemen analyseren. Of je nu al een ruime ervaring in klantenservice hebt of op zoek bent naar je eerste baan als servicemedewerker, hier bij #TeamAmex staan we achter onze klanten en elkaar - elke dag weer Als onderdeel van #TeamAmex krijg je een training, gevolgd door on-the-job training. En daar houdt het niet op. American Express Nederland is voor de 4de keer op rij erkend als een Top Employer. Waarom?
Onze Credit Analysten zijn het visite kaartje en relatie opbouwers van American Express, één van de meest gerespecteerde merken ter wereld. American Express zet de kaarthouder centraal in alles wat zij doen. De Credit afdeling zorgt voor een goede balans tussen account openingen, fraude preventie en bedrijfsrisico's. Als een Credit Analyst ga je werken in een team met andere enthousiaste collega's. Je zult telefonisch contact opnemen met kaarthouders die openstaande rekeningen hebben, om ervoor te zorgen dat deze rekeningen betaald worden. Ook neem jij beslissingen of kaarten gedeblokkeerd worden of eventueel geannuleerd worden en wat het betaallimiet is.
Goed om te weten:
  • De voorkeur gaat uit naar iemand die fulltime beschikbaar is
  • Je kunt geen vakantie opnemen in de eerste maand vanwege de training die je ontvangt
  • Werkuren zijn van maandag tot en met vrijdag van uur, verdeeld over 2 shifts.

Kan jij je vinden in het volgende profiel:
  • Sta jij stevig in je schoenen om iedere dag, in ieder gesprek excellente service te verlenen
  • Ben jij communicatief sterk
  • Beschik jij over geweldige luistervaardigheden
  • Ben jij creatief in het vinden van oplossingen
  • Kan jij goed omgaan met veranderingen
  • Durf je het aan om een gesprek in het Engels te voeren
  • Ervaring in een klantenservice of debiteuren omgeving is een plus
  • Je streeft om resultaten te behalen
  • Je woont in Nederland
  • Je spreekt vloeiend Nederlands
Dan is dit jouw baan en zijn wij op zoek naar jou Het is een uitdagende baan waarin we veel van jou verwachten. American Express zal er alles aan doen om jou te ondersteunen en te laten groeien
  • Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken
  • Voorkeur voor een fulltime baan (of 31 uur)
  • 12 maanden werken, 13 maanden uitbetaald krijgen
  • Vakantie geld in mei
  • Jaarlijkse incentive gebaseerd op performance
  • Een 7 Maanden contract met mogelijkheid tot vast dienstverband
  • 100% OV vergoeding
  • Bij fulltime krijg je 27 vakantiedagen
  • Maandelijkse begeleiding om jezelf te ontwikkelen
  • Uitstekend pensioenprogramma
  • Gratis American Express Green card
  • En maandelijkse credits bij ClassPass die je kan uitgeven aan sporten, massage of een pedicure
We back our colleagues and their loved ones with benefits and programs that support their holistic well-being. That means we prioritize their physical, financial, and mental health through each stage of life. Benefits include:
  • Competitive base salaries
  • Bonus incentives
  • Support for financial-well-being and retirement
  • Comprehensive medical, dental, vision, life insurance, and disability benefits (depending on location)
  • Flexible working model with hybrid, onsite or virtual arrangements depending on role and business need
  • Generous paid parental leave policies (depending on your location)
  • Free access to global on-site wellness centers staffed with nurses and doctors (depending on location)
  • Free and confidential counseling support through our Healthy Minds program
  • Career development and training opportunities

  • Customer Care Professional

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Heiwegen Consultancy Voltijd

    Voor onze snelgroeiende en succesvolle opdrachtgever in de mobiliteitssector in Amsterdam, ben ik op zoek naar professionals in customer care en inside sales. Ben je op zoek naar een uitdaging in een klein informeel en deskundig team? Vindt je het belangrijk om een proactieve bijdrage te leveren aan het huidige succes? Ben je ambitieus, klant -en...

  • Customer Care Professional

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Heiwegen Consultancy Voltijd

    Voor onze snelgroeiende en succesvolle opdrachtgever in de mobiliteitssector in Amsterdam, ben ik op zoek naar professionals in customer care en inside sales. Ben je op zoek naar een uitdaging in een klein informeel en deskundig team? Vindt je het belangrijk om een proactieve bijdrage te leveren aan het huidige succes? Ben je ambitieus, klant -en...

  • Customer care specialist

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Wil jij van reizen je werk maken en zoek je een tijdelijke functie? Word parttime customer care specialist bij Sunweb in Amsterdam Wat ga je doen? Wordt het de Costa Brava of toch de Côte d'Azur? Ga deze zomer aan de slag bij Sunweb als parttime customer care specialist Door jouw w...

  • Customer Care Agent

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland UNITH Voltijd

    Track Concepts (part of UNITH) is a leading mobile content provider with over 15 years of experience delivering innovative digital entertainment to millions of customers in 40+ countries. Our diverse portfolio includes games, streaming videos, children's and travel content. We are committed to providing seamless and enjoyable mobile experiences, continuously...

  • Stage Vacature Customer care

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Multicultural Care Center LLC Voltijd

    Bij Peakz staat alles in het teken van de snelst groeiende sport ter wereld: padel. Deze dynamische sport, vaak omschreven als een combinatie tussen tennis en squash, is bezig aan een explosieve groei in Nederland en daarbuiten. Met 106 padelbanen verdeeld over 14 locaties is Peakz marktleider in Nederland. Onze missie is iedereen op een toegankelijke manier...

  • Customer Care Professional

    7 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AMEX Voltijd

    You Lead the Way. Weve Got Your Back. With the right backing, people and businesses have the power to progress in incredible ways. When you join Team Amex, you become part of a global and diverse community of colleagues with an unwavering commitment to back our customers, communities and each other. Here, youll learn and grow as we help you create a...

  • Customer Care Agent

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Pon Voltijd

    Wat ga je doen Voor team Customer Care zijn wij op zoek naar een (ervaren) Customer Care Agent die met ons mee wil groeien. Ben jij klantgericht, communicatief vaardig, bike-savvy en gedij je goed in een scale-up organisatie? Wij ontmoeten je graag Wat ga je doen in de rol van Customer Care Agent? Als afdeling Customer Care krijgen we iedere dag zowel...

  • Customer Care Professional

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PUK EN LOLA RECRUITMENT Voltijd

    Voor een opdrachtgever in Amsterdam Noord zijn wij op zoek naar een:Operations & Customer Service Coordinator ( 32 - 40 uur).Word jij blij van het bieden van top customer service en het coördineren van een team..?Ben jij iemand die graag processen doorgrondt, beheert en continu wil verbeteren..?In deze veelzijdige rol zorg jij ervoor dat alles soepel...

  • Customer Care Professional

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PUK EN LOLA RECRUITMENT Voltijd

    Voor een opdrachtgever in Amsterdam Noord zijn wij op zoek naar een:Operations & Customer Service Coordinator ( 32 - 40 uur).Word jij blij van het bieden van top customer service en het coördineren van een team..?Ben jij iemand die graag processen doorgrondt, beheert en continu wil verbeteren..?In deze veelzijdige rol zorg jij ervoor dat alles soepel...

  • Medewerker Customer Care

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland MVGM Voltijd

    MVGM VvE beheert meer dan 3.500 Verenigingen van Eigenaars in heel Nederland. Hiermee nemen wij de zorg en lasten weg van duizenden opdrachtgevers op technisch, administratief en juridisch gebied. Door onze brede dienstverlening kom je als Medewerker Customer Care te werken in een rol met veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden De functie:   Welkom in...

  • Dutch Speaking Customer Care Specialist

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Patrique Mercier Recruitment JP Voltijd

    Discover an exciting role with Patrique Mercier Recruitment JP as a Dutch Speaking Customer Care Specialist working remotely in Greece This unique opportunity allows you to enjoy the flexibility of remote work while supporting Dutch-speaking customers for a leading international company.As a Customer Care Specialist, you will be responsible for ensuring an...

  • Customer Care Agent

    8 uur geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland EMS Electro Medical Systems GmbH Voltijd

    At EMS, we are the leading manufacturer of precise medical devices for dental prophylaxis, orthopedics and urology. As the market leader in the field of medical technology, we stand for quality, customer orientation and innovation. The concept of Guided Biofilm Therapy (GBT) stands for the revolution in prophylaxis in the field of dental. Our vision is not...

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Undutchables Voltijd € 2.600 - € 3.400

    We are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Support Professional. The ideal candidate will be fluent in both German and Dutch, with a minimum of 2 years of experience in Customer Care.About UsOur client is a rapidly growing e-commerce company specializing in men's fashion clothing. We value teamwork and encourage our...

  • Parttime customer care specialist bij Sunweb in Amsterdam

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Parttime customer care specialist bij Sunweb in AmsterdamWil jij van reizen je werk maken en zoek je een tijdelijke functie? Word parttime customer care specialist bij Sunweb in AmsterdamWat ga je doen?Wordt het de Costa Brava of toch de Côte d'Azur? Ga deze zomer aan de slag bij Sunweb als parttime customer care specialist Door jouw werk kunnen...

  • Customer Care Professional

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AMEX Deeltijd

    You Lead the Way. Weve Got Your Back. With the right backing, people and businesses have the power to progress in incredible ways. When you join Team Amex, you become part of a global and diverse community of colleagues with an unwavering commitment to back our customers, communities and each other. Here, youll learn and grow as we help you create a...

  • Customer Care Professional

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AMEX Voltijd

    You Lead the Way. Weve Got Your Back. With the right backing, people and businesses have the power to progress in incredible ways. When you join Team Amex, you become part of a global and diverse community of colleagues with an unwavering commitment to back our customers, communities and each other. Here, youll learn and grow as we help you create a...

  • Customer Service Representative

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Undutchables Voltijd € 2.600 - € 3.400

    At Undutchables, we're looking for a talented Customer Service Representative to join our dynamic team. As a Support Professional, you'll provide exceptional service to customers, working closely with colleagues to deliver outstanding results.About the RoleThis is an exciting opportunity to take your customer care skills to the next level. You'll be...

  • Ondernemend HR-professional

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Agro Care Voltijd

    Jij wilt werken in een moderne, veilige en flexibele omgeving? Bij Agro Care krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en maak je gebruik van de gelegenheid om tot bloei te komen. Als Ondernemend HR-professional ben jij verantwoordelijk voor het strategisch advies over HR-materie.Cultuur van WerkOnze open cultuur is leidend en inclusief. Iedereen heeft de...

  • Customer Care Expert

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Undutchables Voltijd € 2.900

    **About Our Client:**Our client is a dynamic and innovative company in the insurance industry based in the UK. They have an office located in Amsterdam and are committed to delivering exceptional customer experiences through their teams of skilled professionals.Job Summary:We are seeking a skilled Customer Support Specialist to join our team at Undutchables....

  • Customer Service Representative

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Undutchables Voltijd € 2.600 - € 3.400

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced customer service representative to join our team at Undutchables. As a Support Professional, you will be responsible for providing exceptional service to our customers through various communication channels.Your primary goal is to turn our customers into loyal fans by offering personalized...