Front Office Supervisor

1 week geleden

Schiphol, Nederland Sheraton Amsterdam Airport Hotel & Conference Center Voltijd

Als Front Office Supervisor stap je op een spannend moment in, want Sheraton Amsterdam Airport komt uit een grondige verbouwing en de ontwikkelingen volgen elkaar in rap tempo op terwijl we een heel nieuw soort Sheraton hotel introduceren op Schiphol Airport.

De grootste uitdaging

Sheraton Amsterdam Airport wilt de gastenverwachtingen overtreffen. Pas als onze gasten het gevoel hebben dat ze gewaardeerd, erkend en gastvrij worden ontvangen door onze enthousiaste medewerkers met kennis van zaken, is onze missie geslaagd. De lat ligt hoog: we willen het meest gastvrije team van Schiphol Airport en omstreken zijn. En daarvoor hebben we de beste mensen nodig. Mensen die er niet voor terugdeinzen te vertellen hoe we de beste gastenervaring ooit kunnen neerzetten en die dit kunnen vertalen naar het hele team. En daar kom jij in beeld
Wat ga je precies doen?
Jij bent een ster als het aankomt op service verlenen aan onze gasten. Elk van onze 400 dagelijkse check-ins heeft bij jou het gevoel die ene belangrijke gast van het hotel te zijn. 70% van de tijd ben je dan ook bezig met onze gasten, je maakt hen wegwijs in het hotel, verstrekt informatie over hun verblijf en zorgt voor een snelle, maar steeds vriendelijke check-in & out.
De andere 30% werk je ondersteunend voor het gehele team. Je neemt de leiding achter- en voor de schermen tijdens je shift en verwerkt administratieve taken om de Front Office Manager te ondersteunen.

In het kort

  • Geef je leiding aan de Guest Service Agents, portiers en telefonisten en daarbij het coördineren van de Front Office operatie en daarbij horende werkzaamheden
  • Bereid je de aankomsten voor en speel je in op speciale aanvragen en bijzondere reserveringen
  • Stimuleer je de kamerverkoop door middel van gebruik van verschillende kamerprijzen en het aanbieden van kamersupplementen. Hierbij motiveer je je collega’s om dit ook te doen en zo de afdelingsdoelen te halen
  • Bespreek en maak je de roosters 3 weken vooruit
  • Adviseer je over verbeteringen van knelpunten die naar voren komen
  • Ben je een inspiratie voor je team, de gasten en andere medewerkers in het hotel

Jouw Smaakprofiel

  • Je hebt enige ervaring in Front Office opgebouwd;
  • Je beheerst de Engelse en Nederlandse taal in woord en geschrift, een derde taal is een pré;
  • Je bent een kei in het werken met Opera;
  • ‘Teamwork Makes The Dream Work’. We werken samen en verwachten ieders flexibiliteit in het gehele hotel;
  • Jouw glimlach is belangrijk, zowel voor onze gasten als voor je collega’s;
  • Je bent flexibel in werktijden en dagen; ochtend-, avond- en weekenddiensten horen bij je werk
  • Wat we jou bieden: Maaltijden tijdens je dienst, voor een zeer klein bedrag per maand;
  • Een tegemoetkoming in je reiskosten;
  • Een druk trainings-, leer- en ontwikkelingsprogramma om je competenties optimaal te ontwikkelen;
  • Personeelskortingen voor jou, je familie en vrienden bij 8000+ Marriott International Hotels in de hele wereld;
  • Groei mogelijkheden binnen de grootste hotelketen ter wereld;
  • We vieren ieders succes gedurende onze knallende team bijeenkomsten;

Enthousiast geworden? Wat nu?
“Stuur snel een bericht naar….” – Nee, niet doen. Neem even de tijd. Zo trekken wij ook onze fonds en bouillons in de keukens: bewust een beetje trager opzoek naar kwaliteit. Bespreek je enthousiasme rustig met vrienden en familie, slaap er een nachtje over en als je er dan klaar voor bent ontvangen wij heel graag je sollicitatiebrief en CV via (klik op de solliciteer button)

  • Front Office Supervisor

    2 weken geleden

    Schiphol, Nederland Sheraton Amsterdam Airport Hotel & Conference Center Voltijd

    Werk bij Sheraton Amsterdam Airport Hotel & Conference CenterWe zoeken een Front Office Supervisor die ons team kan helpen om de gastenverwachtingen te overtreffen. Als Front Office Supervisor ben je verantwoordelijk voor het coördineren van de Front Office operatie en het leiden van het team.Je taken:Geef leiding aan de Guest Service Agents, portiers en...

  • Front Office Supervisor

    3 maanden geleden

    Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland Sheraton Amsterdam Airport Hotel & Conference Center Voltijd

    Als Front Office Supervisor stap je op een spannend moment in, want Sheraton Amsterdam Airport komt uit een grondige verbouwing en de ontwikkelingen volgen elkaar in rap tempo op terwijl we een heel nieuw soort Sheraton hotel introduceren op Schiphol Airport. De grootste uitdagingSheraton Amsterdam Airport wilt de gastenverwachtingen overtreffen. Pas als...

  • Front Office Supervisor

    2 maanden geleden

    Schiphol, Nederland Sheraton Amsterdam Airport Hotel & Conference Center Voltijd

    Als Front Office Supervisor stap je op een spannend moment in, want Sheraton Amsterdam Airport komt uit een grondige verbouwing en de ontwikkelingen volgen elkaar in rap tempo op terwijl we een heel nieuw soort Sheraton hotel introduceren op Schiphol Airport. De grootste uitdagingSheraton Amsterdam Airport wilt de gastenverwachtingen overtreffen. Pas als...

  • Front Office Trainee

    2 weken geleden

    Schiphol, Nederland Steigenberger Airport Hotel Amsterdam Voltijd

    Stageplaats Front Office TraineeWe zoeken een communicatieve en gastgerichte trainee voor een unieke stageplaats in ons Front Office team. Als trainee zul je ondersteunen bij de organisatie van evenementen, reserveringen en front office taken.Verantwoordelijkheden:Verantwoordelijk voor het ontvangen en beantwoorden van telefoontjes en e-mailsVerkopen en...

  • Assistent Front Office Manager

    3 maanden geleden

    Badhoevedorp, Nieuwe Meer (buurtschap), Schiphol-Noord, Nederland Corendon Hotels & Resorts Netherlands Voltijd

    **_Wat is het voordeel voor mij?_** - Een fulltime salaris tussen de €2.800; - & €3.200; - per maand - Een stijlvolle, dynamische, internationale werkomgeving; - Een unieke kans om deel uit te maken van een leuk, gezellig en enthousiast team; - Speciale kortingstarieven voor meer dan 9000 Marriott-hotels wereldwijd voor jou, jouw familie en vrienden! -...

  • Front Office Medewerker

    5 maanden geleden

    Schiphol, Nederland L&P Arbeidsbemiddeling Voltijd

    _**Ben jij een echte administratieve duizendpoot die het ook leuk vindt om veel contact te hebben met collega's en leveranciers? Dan is dit een hele leuke baan voor jou!**_ - Als front office medewerker zorg je ervoor dat op administratief vlak alles geordend verloopt, daarnaast onderhoud je contact met leveranciers. Door de afwisselende werkzaamheden is...

  • Front Office Medewerker

    5 maanden geleden

    Schiphol, Nederland L&P Arbeidsbemiddeling Voltijd

    _**!! Het salaris is exclusief toeslagen!!**_ - **Ey sociale administratieve duizendpoot, op zoek naar een leuke baan waar jij helemaal tot je recht komt? Bij ons werk je fulltime van maandag t/m vrijdag en heb je een leuke combinatie van administratie met klantencontact. **_ - Als front office medewerker zorg je ervoor dat op administratief vlak alles...

  • Front Office Ambassador

    4 weken geleden

    Schiphol, Nederland Park Plaza Voltijd

    Unlock Your Potential as a Front Office Intern at Park PlazaAre you ready to embark on an exciting journey in the hospitality industry? As a Front Office Intern at Park Plaza, you will be immersed in a dynamic and supportive environment that will help you grow and develop your skills.As a member of our Front of House team, you will be responsible for...

  • Guest Service Supervisor

    6 maanden geleden

    Schiphol, Nederland Hilton Voltijd

    Guest Service Supervisor A Guest Service Supervisor supervises the Front Office Team (Guest Service Agents, Operators and Bell Attendants) to ensure that our Guests receive an exceptional experience from check-in through check-out. **What will I be doing?** As a Guest Service Supervisor, you are part of the Front Office Team which is the main connection...

  • Front Office Intern

    3 maanden geleden

    Schiphol, Nederland Park Plaza Voltijd

    Is it time for you to start searching for an internship, do you breathe hospitality and are you more than excited to broaden your knowledge, stop with your search! As our Front Office Intern at Park Plaza Airport Amsterdam you are located in the heart of the hotel. The place to gain an enormous amount of experience, which will support you in improving...

  • Front Office Hospitality Specialist

    3 weken geleden

    Schiphol, Nederland Park Plaza Voltijd

    Front Office Intern Opportunity at Park Plaza Airport AmsterdamAre you looking to gain valuable experience in the hospitality industry? As a Front Office Intern at Park Plaza Airport Amsterdam, you will be located in the heart of the hotel, surrounded by a team of professionals who are passionate about delivering exceptional service.As a Front Office Intern,...

  • Front Office Trainee

    2 weken geleden

    Schiphol, Nederland Park Plaza Voltijd

    {"h1": "Are you ready to launch your career in hospitality?", "p": "Join our team at Park Plaza as a Front Office Intern and gain invaluable experience in the heart of the hotel. Our Front of House team will guide you through the ins and outs of this exciting role, helping you grow and develop your passion for delivering exceptional service.", "ul": "...

  • Front Office Ambassador

    3 weken geleden

    Schiphol, Nederland Park Plaza Voltijd

    Front Office AmbassadorAre you passionate about delivering exceptional customer service and creating memorable experiences for our guests? As a Front Office Ambassador at Park Plaza, you will be the first point of contact for our guests and play a crucial role in setting the tone for their stay.Your key responsibilities will include: * Providing a warm...

  • Front Office Stage

    2 weken geleden

    Schiphol, Nederland Ibis Styles Amsterdam Airport Voltijd

    Stage bij Ibis Styles Amsterdam AirportWe zoeken een enthousiaste en leergierige stagiaire voor onze Front Office afdeling in Ibis Styles Amsterdam Airport. Als stagiaire zul je deel uitmaken van een dynamisch en jong team dat werkt in een trendy hotel dat zich onderscheidt als een groene oase op Schiphol.Je zult deel uitmaken van een hecht team dat werkt in...

  • Front Office Team Member

    3 weken geleden

    Schiphol, Nederland Park Plaza Voltijd

    Front Office Team MemberAre you looking for a challenging and rewarding internship in the hospitality industry? As a Front Office Team Member at Park Plaza, you will be located in the heart of the hotel, surrounded by a team of experienced professionals who are passionate about delivering exceptional service. Key Responsibilities:Provide a warm welcome and...

  • Front Office Team Member

    1 maand geleden

    Schiphol, Nederland Park Plaza Voltijd

    Unlock Your Potential as a Front Office Intern at Park PlazaAre you passionate about delivering exceptional guest experiences and eager to learn the ins and outs of the hospitality industry? Look no further! As a Front Office Intern at Park Plaza, you'll be immersed in a dynamic and supportive environment where you'll have the opportunity to develop your...

  • Front Office Stage: Een dynamische toekomst in een trendy hotel

    2 weken geleden

    Schiphol, Nederland Ibis Styles Amsterdam Airport Voltijd

    Wij zoeken een Front Office StagiaireBen jij enthousiast over een stageperiode in een trendy hotel dat zich onderscheidt als een groene oase op Schiphol? Lees dan snel verder!Wat wij biedenEen leuke stageperiode met een hecht team in een dynamische omgevingEen goede stagevergoeding van € 500,00 bruto per maandGratis lunch/dinerProfessionele begeleiding om...

  • Front Office Trainee

    1 maand geleden

    Schiphol, Nederland Steigenberger Airport Hotel Amsterdam Voltijd

    OverzichtWe zoeken een communicatieve en gastgerichte trainee met uitstekende organisatorische en administratieve kwaliteiten om ons Front Office team te versterken.VerantwoordelijkhedenVerantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van gasten en agentschappen.Verkopen en coördineren van vergaderingen, recepties en partijen om onze zalen...

  • Front Office Stage: Ontwikkel jezelf in een dynamisch hotel

    1 week geleden

    Schiphol, Nederland Ibis Styles Amsterdam Airport Voltijd

    Wij zoeken een Front Office Stagiaire!Ben jij enthousiast over de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen in een dynamisch hotel? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Front Office Stagiaire bij ibis Styles Amsterdam Airport word je onderdeel van een jong en oprecht team. Je zult je ontwikkelen in een trendy hotel dat zich onderscheidt als een groene oase op...

  • Front Office Stage

    2 weken geleden

    Schiphol, Nederland Ibis Styles Amsterdam Airport Voltijd

    GREEN | GENUINE | AT HOMEVoeg je bij een dynamisch, jong en oprecht team. In een trendy hotel dat zich onderscheidt als een groene oase op Schiphol, waar je je thuis kan voelen. ibis Styles Amsterdam Airport beschikt over 135 kamers, een trendy bar en restaurant.Het Hotel ligt op 15 minuten rijden van Schiphol Airport en is dagelijks uitstekend bereikbaar...