Front Office Supervisor

2 maanden geleden


Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland Sheraton Amsterdam Airport Hotel & Conference Center Voltijd

Als Front Office Supervisor stap je op een spannend moment in, want Sheraton Amsterdam Airport komt uit een grondige verbouwing en de ontwikkelingen volgen elkaar in rap tempo op terwijl we een heel nieuw soort Sheraton hotel introduceren op Schiphol Airport.



De grootste uitdaging


Sheraton Amsterdam Airport wilt de gastenverwachtingen overtreffen. Pas als onze gasten het gevoel hebben dat ze gewaardeerd, erkend en gastvrij worden ontvangen door onze enthousiaste medewerkers met kennis van zaken, is onze missie geslaagd. De lat ligt hoog: we willen het meest gastvrije team van Schiphol Airport en omstreken zijn. En daarvoor hebben we de beste mensen nodig. Mensen die er niet voor terugdeinzen te vertellen hoe we de beste gastenervaring ooit kunnen neerzetten en die dit kunnen vertalen naar het hele team. En daar kom jij in beeld



Wat ga je precies doen?


Jij bent een ster als het aankomt op service verlenen aan onze gasten. Elk van onze 400 dagelijkse check-ins heeft bij jou het gevoel die ene belangrijke gast van het hotel te zijn. 70% van de tijd ben je dan ook bezig met onze gasten, je maakt hen wegwijs in het hotel, verstrekt informatie over hun verblijf en zorgt voor een snelle, maar steeds vriendelijke check-in & out.



De andere 30% werk je ondersteunend voor het gehele team. Je neemt de leiding achter- en voor de schermen tijdens je shift en verwerkt administratieve taken om de Front Office Manager te ondersteunen.



In het kort:


  • Geef je leiding aan de Guest Service Agents, portiers en telefonisten en daarbij het coördineren van de Front Office operatie en daarbij horende werkzaamheden.
  • Bereid je de aankomsten voor en speel je in op speciale aanvragen en bijzondere reserveringen.
  • Stimuleer je de kamerverkoop door middel van gebruik van verschillende kamerprijzen en het aanbieden van kamersupplementen. Hierbij motiveer je je collega’s om dit ook te doen en zo de afdelingsdoelen te halen.
  • Bespreek en maak je de roosters 3 weken vooruit.
  • Adviseer je over verbeteringen van knelpunten die naar voren komen.
  • Ben je een inspiratie voor je team, de gasten en andere medewerkers in het hotel.


Jouw Smaakprofiel:


  • Je hebt enige ervaring in Front Office opgebouwd;
  • Je beheerst de Engelse en Nederlandse taal in woord en geschrift, een derde taal is een pré;
  • Je bent een kei in het werken met Opera;
  • ‘Teamwork Makes The Dream Work’. We werken samen en verwachten ieders flexibiliteit in het gehele hotel;
  • Jouw glimlach is belangrijk, zowel voor onze gasten als voor je collega’s;
  • Je bent flexibel in werktijden en dagen; ochtend-, avond- en weekenddiensten horen bij je werk.


  • Wat we jou bieden: Maaltijden tijdens je dienst, voor een zeer klein bedrag per maand;
  • Een tegemoetkoming in je reiskosten;
  • Een druk trainings-, leer- en ontwikkelingsprogramma om je competenties optimaal te ontwikkelen;
  • Personeelskortingen voor jou, je familie en vrienden bij 8000+ Marriott International Hotels in de hele wereld;
  • Groei mogelijkheden binnen de grootste hotelketen ter wereld;
  • We vieren ieders succes gedurende onze knallende team bijeenkomsten;


Enthousiast geworden? Wat nu?


“Stuur snel een bericht naar….” – Nee, niet doen. Neem even de tijd. Zo trekken wij ook onze fonds en bouillons in de keukens: bewust een beetje trager opzoek naar kwaliteit. Bespreek je enthousiasme rustig met vrienden en familie, slaap er een nachtje over en als je er dan klaar voor bent ontvangen wij heel graag je sollicitatiebrief en CV via (klik op de solliciteer button)


  • Guest Service Supervisor

    5 maanden geleden


    Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland Hilton Amsterdam Airport Schiphol Voltijd

    A Guest Service Supervisor with Hilton Amsterdam Airport Schiphol supervises Reception operations to ensure consistently-delivered exceptional customer service to Guests, especially as service affects the information provided by Team Members to assist with Guest enquiries.What will it be like to work for this Hilton Brand?One of the most recognized names in...

  • Front Office Stage

    1 maand geleden


    Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland Ibis Styles Amsterdam Airport Voltijd

    GREEN | GENUINE | AT HOMEVoeg je bij een dynamisch, jong en oprecht team. In een trendy hotel dat zich onderscheidt als een groene oase op Schiphol, waar je je thuis kan voelen. ibis Styles Amsterdam Airport beschikt over 135 kamers, een trendy bar en restaurant. Het Hotel ligt op 15 minuten rijden van Schiphol Airport en is dagelijks uitstekend bereikbaar...


  • Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland Ibis Styles Amsterdam Airport Voltijd

    GREEN | GENUINE | AT HOMEVoeg je bij een dynamisch, jong en oprecht team. In een trendy hotel dat zich onderscheidt als een groene oase op Schiphol, waar je je thuis kan voelen. ibis Styles Amsterdam Airport beschikt over 135 kamers inclusief familiesuites, een trendy bar en restaurant. Ben jij een enthousiaste Front Office medewerk(st)er die houdt van...


  • Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland Sheraton Amsterdam Airport Hotel & Conference Center Voltijd

    The Commune restaurant is designed upon our hotel brand vision; The World’s Gathering Place. It’s the place around the Amsterdam Schiphol airport where guest come to work, meet, and relax, featuring a local and veg-forward menu. We are seeking for a passionate supervisor with a background in restaurant management, to join our team (full-time). Main...


  • Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland Sheraton Amsterdam Airport Hotel & Conference Center Voltijd

    The Stripes Restaurant is the only upscale dining experience inside Schiphol Airport. We feature a menu focused on grill dishes from the famous Josper Grill, inspired by the Dutch culture an sceneries. The Stripes restaurant is part of the Atrium, which also includes room service and The Gate bar. We offer a 24 hour in room dining service, open all seven...

  • Medewerker Klantenservice

    3 maanden geleden


    Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland Expeditors Voltijd

    Dit ga je doenAls Medewerker Klantenservice bij Expeditors ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van een uitstekende service! De klant staat bij Expeditors altijd op nummer één! Dus deel je deze passie en ben je momenteel werkzaam als receptioniste, klantenservice medewerker, front office medewerker of...

  • Lobby Assistant

    5 maanden geleden


    Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland Steigenberger Airport Hotel Amsterdam Voltijd

    Lobby Assistant Het Steigenberger Airport Hotel Amsterdam is op zoek naar enthousiaste en passievolle nieuwe collega’s! Wij bieden diversiteit en afwisselend werk in een dynamische omgeving met een ‘Schiphol-vibe’.Wil je graag meewerken aan het succes van het Steigenberger Airport Hotel Amsterdam? Lees dan snel verder. De functieIn de functie van...

  • Front Office Supervisor

    1 maand geleden


    Schiphol, Nederland Sheraton Amsterdam Airport Hotel & Conference Center Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een Front Office Supervisor die zich kan inzetten voor onze gasten en ons team. Als Front Office Supervisor ben je verantwoordelijk voor de leiding van de gastenservice, het coördineren van de Front Office operatie en het ondersteunen van de Front Office Manager.VerantwoordelijkhedenLeiding geven aan de...

  • Front Office Supervisor

    4 weken geleden


    Schiphol, Nederland Sheraton Amsterdam Airport Hotel & Conference Center Voltijd

    Werken bij Sheraton Amsterdam Airport Hotel & Conference CenterWe zijn op zoek naar een Front Office Supervisor die onze gastenverwachtingen overtreft. Als Front Office Supervisor stap je op een spannend moment in, want Sheraton Amsterdam Airport komt uit een grondige verbouwing en de ontwikkelingen volgen elkaar in rap tempo op terwijl we een heel nieuw...

  • Front Office Coördinator

    1 maand geleden


    Schiphol, Nederland Sheraton Amsterdam Airport Hotel & Conference Center Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een Front Office Supervisor die zich kan inzetten voor onze gasten en ons team. Als Front Office Supervisor ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie van de Front Office en werk je samen met ons team om de gastenervaring te verbeteren.VerantwoordelijkhedenLeiding geven aan het Front Office team: Je bent...

  • Front Office Supervisor

    4 weken geleden


    Schiphol-Rijk, Nederland Radisson Hotel Group Voltijd

    Be a Part of Our Dynamic Team!We are seeking a highly motivated and enthusiastic individual to join our team as a Front Office Supervisor. As a key member of our hotel operations team, you will be responsible for providing exceptional guest service and ensuring the smooth running of our front office operations.Key Responsibilities:Assist and support the...

  • Front Office Supervisor

    3 weken geleden


    Schiphol, Nederland Sheraton Amsterdam Airport Hotel & Conference Center Voltijd

    Als Front Office Supervisor stap je op een spannend moment in, want Sheraton Amsterdam Airport komt uit een grondige verbouwing en de ontwikkelingen volgen elkaar in rap tempo op terwijl we een heel nieuw soort Sheraton hotel introduceren op Schiphol Airport. De grootste uitdagingSheraton Amsterdam Airport wilt de gastenverwachtingen overtreffen. Pas als...

  • Front Office Supervisor

    2 maanden geleden


    Schiphol, Nederland Sheraton Amsterdam Airport Hotel & Conference Center Voltijd

    Als Front Office Supervisor stap je op een spannend moment in, want Sheraton Amsterdam Airport komt uit een grondige verbouwing en de ontwikkelingen volgen elkaar in rap tempo op terwijl we een heel nieuw soort Sheraton hotel introduceren op Schiphol Airport. De grootste uitdagingSheraton Amsterdam Airport wilt de gastenverwachtingen overtreffen. Pas als...

  • Front Office Professional

    1 maand geleden


    Schiphol, Nederland Sheraton Amsterdam Airport Hotel & Conference Center Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls Gastenservice Agent van het Sheraton Amsterdam Airport Hotel & Conference Center ben je werkzaam binnen de receptie van dé internationale ontmoetingsplaats van Schiphol. Je werkt in de verschillende outlets van de Front Office, waar je onderdeel uitmaakt van een team bestaande uit Gastenservice Agents, Front Office Trainees,...

  • Front Office Trainee

    2 dagen geleden


    Schiphol, Nederland Steigenberger Airport Hotel Amsterdam Voltijd

    Stageplaats Front Office TraineeWe zoeken een communicatieve en gastgerichte trainee voor een unieke stageplaats in ons Front Office team. Als trainee zul je ondersteunen bij de organisatie van evenementen, reserveringen en front office taken.Verantwoordelijkheden:Verantwoordelijk voor het ontvangen en beantwoorden van telefoontjes en e-mailsVerkopen en...

  • Front Office Supervisor

    5 maanden geleden


    Schiphol-Rijk, Nederland Radisson Hotel Group Voltijd

    Are you looking for a challenging, alternative, responsible internship in a young, dynamic and international hotel chain? This is your chance to start working in a 4 star luxury hotel situated at Schiphol-Rijk!  We are looking for an independent, responsible and enthusiastic intern for this all-round vacancy in our hotel. We are looking for co-creators...

  • Assistent Front Office Manager

    2 maanden geleden


    Badhoevedorp, Nieuwe Meer (buurtschap), Schiphol-Noord, Nederland Corendon Hotels & Resorts Netherlands Voltijd

    **_Wat is het voordeel voor mij?_** - Een fulltime salaris tussen de €2.800; - & €3.200; - per maand - Een stijlvolle, dynamische, internationale werkomgeving; - Een unieke kans om deel uit te maken van een leuk, gezellig en enthousiast team; - Speciale kortingstarieven voor meer dan 9000 Marriott-hotels wereldwijd voor jou, jouw familie en vrienden! -...

  • Front Office Medewerker

    5 maanden geleden


    Schiphol, Nederland L&P Arbeidsbemiddeling Voltijd

    _**!! Het salaris is exclusief toeslagen!!**_ - **Ey sociale administratieve duizendpoot, op zoek naar een leuke baan waar jij helemaal tot je recht komt? Bij ons werk je fulltime van maandag t/m vrijdag en heb je een leuke combinatie van administratie met klantencontact. **_ - Als front office medewerker zorg je ervoor dat op administratief vlak alles...

  • Front Office Medewerker

    5 maanden geleden


    Schiphol, Nederland L&P Arbeidsbemiddeling Voltijd

    _**Ben jij een echte administratieve duizendpoot die het ook leuk vindt om veel contact te hebben met collega's en leveranciers? Dan is dit een hele leuke baan voor jou!**_ - Als front office medewerker zorg je ervoor dat op administratief vlak alles geordend verloopt, daarnaast onderhoud je contact met leveranciers. Door de afwisselende werkzaamheden is...

  • Front Office Ambassador

    1 week geleden


    Schiphol, Nederland Park Plaza Voltijd

    Unlock Your Potential as a Front Office Intern at Park PlazaAre you ready to embark on an exciting journey in the hospitality industry? As a Front Office Intern at Park Plaza, you will be immersed in a dynamic and supportive environment that will help you grow and develop your skills.As a member of our Front of House team, you will be responsible for...


  • Schiphol, Nederland Adecco Voltijd

    Wij zoeken een Front Office medewerker!We zijn op zoek naar een Front Office medewerker voor onze klant KLM Health. Als Front Office medewerker ben je het eerste contactpunt voor klanten die ziek of hersteld zijn. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van meldingen, het beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning aan klanten.Wat ga je...

  • Guest Service Supervisor

    5 maanden geleden


    Schiphol, Nederland Hilton Voltijd

    Guest Service Supervisor A Guest Service Supervisor supervises the Front Office Team (Guest Service Agents, Operators and Bell Attendants) to ensure that our Guests receive an exceptional experience from check-in through check-out. **What will I be doing?** As a Guest Service Supervisor, you are part of the Front Office Team which is the main connection...

  • Front Office Intern

    2 maanden geleden


    Schiphol, Nederland Park Plaza Voltijd

    Is it time for you to start searching for an internship, do you breathe hospitality and are you more than excited to broaden your knowledge, stop with your search! As our Front Office Intern at Park Plaza Airport Amsterdam you are located in the heart of the hotel. The place to gain an enormous amount of experience, which will support you in improving...

  • Front Office Trainee

    1 maand geleden


    Schiphol, Nederland Steigenberger Airport Hotel Amsterdam Voltijd

    Front Office TraineeWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatieve trainee om ons team te versterken. Als Front Office Trainee zul je een belangrijke rol spelen in de dagelijkse operaties van ons hotel.VerantwoordelijkhedenVerantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van gastenCoördineren van vergaderingen, recepties en...


  • Hoofddorp - Schiphol, Nederland Van der Valk Hotel Schiphol Voltijd

    Assistent Front Office ManagerBij Van der Valk Hotel Schiphol zijn we op zoek naar een enthousiaste en gedreven Assistent Front Office Manager om ons team tijdelijk te versterken vanaf september 2024 tot maart 2025.Wat bieden wij?Een salaris tussen de €2800 en €3400 per maand op basis van een 38-urige werkweekEen reiskostenvergoeding van €0,19 per...


  • Schiphol, Nederland Park Plaza Voltijd

    Front Office Intern Opportunity at Park Plaza Airport AmsterdamAre you looking to gain valuable experience in the hospitality industry? As a Front Office Intern at Park Plaza Airport Amsterdam, you will be located in the heart of the hotel, surrounded by a team of professionals who are passionate about delivering exceptional service.As a Front Office Intern,...

  • Front Office Stage

    4 weken geleden


    Schiphol, Nederland Ibis Styles Amsterdam Airport Voltijd

    Join Our Team at Ibis Styles Amsterdam AirportWe are looking for a motivated and enthusiastic Front Office Stage to join our dynamic team at Ibis Styles Amsterdam Airport. As a Front Office Stage, you will be responsible for providing excellent customer service to our guests, handling reservations, and ensuring a smooth check-in and check-out process.What We...