Teamleider ICT Frontoffice
3 dagen geleden
Aansturing van een team gemotiveerde servicedeskcoördinatoren, servicedeskmedewerkers en werkplekbeheerders binnen het onderwijs.
Functie omschrijving
- Als resultaatgerichte en efficiënte leider met een brede blik en oog voor verbinding geef je leiding aan een team van ca. 14 servicedeskcoördinatoren, servicedeskmedewerkers en werkplekbeheerders inclusief capaciteitsplanning.
- Bestudeert, volgt en analyseert ontwikkelingen op het werkterrein in relatie tot die in het onderwijs, wijzigingen in wet- en regelgeving en landelijke en regionale (markt)ontwikkelingen en stelt notities en (beleids)adviezen op ten behoeve van het beleidsvormings- proces, creëert oplossingsrichtingen en adviseert het management hierover.
- Toetst beleidsvoornemens en bewaakt de kwaliteit van het geleverde werk van de eenheid op de consequenties voor werkprocessen.
- Neemt deel en/of geeft leiding aan werk- en projectgroepen, is projectleider van projecten met meer disciplines op het toegewezen werkterrein.
- Zorgt voor afstemming voor een optimale dienstverlening met andere afdelingen
- Vanuit je functie stel je plannen en /of beleidsontwikkelende adviezen op met daarin een wezenlijke invloed op processen, werkwijzen en aanpak van andere in- en externe aandachtsgebieden.
- Voert de regie op het proces en de realisatie van doelstellingen op een aandachtsgebied met een complex operationeel/uitvoerend en uniek karakter (innovatief/ terrein verkennend).
- Stelt het jaarplan (inclusief inzet van mensen en middelen) van de eenheid op, monitort de voortgang en begrotingsuitputting.
Functie eisen
- HBO-opleiding in ICT of ICT-dienstverlening
- Ervaring met ITIL, Prince2, ICT-systemen, -architecturen, infrastructuurbeheer, netwerken, serveromgevingen
- Kennis van Topdesk (pré)
- Ervaring met procesmatig werken, kennisdeling en documentbeheer
- Verantwoordelijk voor teamresultaten, personeelsbeheer, contractbeheer
- Begeleiding bij werking, rapportage, bewaking en onderhoud van productiesystemen
- Gestructureerd werken, beheersing van Nederlands en Engels (uitstekend)
- Rijbewijs B
Bedrijfsprofiel
Onze opdrachtgever verzorgt met ruim 125 medewerkers de ondersteunende diensten, waaronder ICT, voor zeven scholen (groepen) met in totaal 37 schoollocaties in de regio Rotterdam.
De afdeling ICT bestaat uit ca. 50 personen
Bedrijfscultuur
Je komt in een hardwerkend team met een open cultuur waarbinnen veel ruimte is voor nieuwe ideeën en eigen initiatief.
Binnen de afdeling ICT wordt voortdurend geïnvesteerd in verdere professionalisering en ontwikkeling van medewerkers en processen met als doel om de gehele onderwijsorganisatie optimaal van dienst te kunnen zijn.
Arbeidsvoorwaarden
Uitstekende arbeidsvoorwaarden:
- Een prima salaris, een 13de maand en 8% vakantiegeld.
- Pensioenregeling via het ABP en mooie secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 53 vrije dagen per jaar. Een opleidingsbudget, thuiswerkregeling en uitgebreide mogelijkheden om je verder te ontwikkelen.
Neem voor meer informatie contact op met Ralf Piepers ( ).
-
Teamleider Frontoffice
2 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland CVO SSO VoltijdBen jij op zoek naar een leuke ICT-baan in de regio Rotterdam en wil jij daarnaast een positieve bijdrage leveren aan de toekomst van ruim leerlingen? Kom dan werken bij de Shared Service Organisatie van CVO. Betekenisvol werkAls Teamleider ICT Frontoffice & Informatisering binnen het onderwijs lever je een belangrijke bijdrage aan de dagelijkse...
-
Hoofd van Frontoffice ICT
2 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland CVO SSO VoltijdWe zoeken een ervaren professional voor de rol van hoofd van onze frontoffice ICT-afdeling. Als leider bent u verantwoordelijk voor het leiden en ontwikkelen van ons team, waaronder de servicedesk, werkplekbeheer, functioneel applicatiebeheer en informatisering.U staat voor een uitdaging om de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen en zult werken aan...
-
Teamleider Wagenpark
2 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam VoltijdJouw rol Als Teamleider stuur je op een optimale inzet en ontwikkeling van medewerkers met diverse expertises, achtergronden en competenties om te komen tot de realisatie van strategische/tactische doelstellingen met een doorlooptijd van een middellange termijn. Je bent verantwoordelijk voor de verdere professionalisering van het team, waarbij meer...
-
HBO-ICT Teamleider
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Haselhoff Groep Voltijd**Onze opdrachtgever**Binnen de Haselhoff Groep verzorgen wij met ruim 125 medewerkers de ondersteunende diensten, waaronder ICT, voor zeven scholen (groepen) met in totaal 37 schoollocaties in de regio Rotterdam. De afdeling ICT bestaat uit ca. 50 personen.We zoeken een efficiënte leider die leiding geeft aan een team van ca. 14 servicedeskcoördinatoren,...
-
HR Teamleider Adviesbeleid
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Douane VoltijdBeschrijving van de functieAls Teamleider HR-Adviseurs geef je leiding aan een divers team van 25 HR-frontoffice adviseurs. Het team is gekoppeld aan verschillende landelijke directies en regio's en adviseert over allerlei HR-vraagstukken.Jouw belangrijkste taken zijn: • Leiden van het team • Aansturen van medewerkers • Netwerken • ReflecterenJij...
-
Teamleider backoffice
2 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Shared Service Organisatie VoltijdBen jij op zoek naar een leuke ICT-baan in de regio Rotterdam en wil jij daarnaast een positieve bijdrage leveren aan de toekomst van 21.000 leerlingen? Kom dan werken bij de Shared Service Organisatie van CVO. Betekenisvol werk Als Teamleider ICT Backoffice binnen het onderwijs lever je een belangrijke bijdrage aan de dagelijkse dienstverlening...
-
Teamleider servicedesk/werkplekbeheer
2 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Shared Service Organisatie VoltijdBen jij op zoek naar een leuke ICT-baan in de regio Rotterdam en wil jij daarnaast een positieve bijdrage leveren aan de toekomst van 21.000 leerlingen? Kom dan werken bij de Shared Service Organisatie van CVO. Betekenisvol werk Als Teamleider servicedesk/werkplekbeheer binnen het onderwijs lever je een belangrijke bijdrage aan de dagelijkse...
-
Teamleider | BTM | Zuid-Holland Zuid en Zeeland
2 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Leger des Heils VoltijdWat ga je doen? Als teamleider BTM draag je bij aan het vertalen, implementeren en evalueren van vastgesteld W&G beleid. Je bent tactisch- en operationeel leidinggevende en mede verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken binnen BTM. Je geeft mede vorm aan beleid en een werkplan en geeft operationeel leiding aan (een deel van) het team van BTM en...
-
Teamleider HR Advies
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Douane VoltijdHR is continue in beweging en jij staat als teamleider midden in dit dynamische speelveld. Binnen de Douane leidt je een enthousiast team van HR-adviseurs dat zich richt op diverse HR-gerichte thema's. Jouw team ondersteunt en adviseert leidinggevenden en medewerkers bij HR-vraagstukken en draagt bij aan de ontwikkeling van HR-beleid.Afdeling HR Advies &...
-
Werkplekspecialist afdeling ICT Services
6 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Erasmus MC VoltijdFunctie inhoud Optimaal werkende werplekken die altijd beschikbaar zijn. Dat is waar jij je voor inzet als werkplekspecialist binnen ons werplekteam. Alle gebruikers krijgen van jou de beste ondersteuning. Brandjes blussen? Niets voor jou. Jij zorgt liever voor een structurele oplossing. Je bent onder andere druk met het: Beheren van de Moderne...
-
Teamleider ICT Detacheringsprojecten
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Experis Nederland Voltijd € 3.000 - € 3.250Overzicht van de functieWe zijn op zoek naar een gedreven Fieldmanager voor onze divisie IT-detachering. Jij bent verantwoordelijk voor het begeleiden van professionals in het veld en draagt bij aan het succes van ons team.VastliggingJij bent zelfstandig verantwoordelijk voor de geplaatste professionals van één of meerdere businessteams. Je zorgt ervoor...
-
Klantenservice Expert bij KPN EEN
4 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen? Op zoek naar een uitdagende rol waarin klantgerichtheid, probleemoplossend vermogen en luistervaardigheid centraal staan? Dan ben jij wellicht de perfecte aanvulling op ons team bij KPN EEN We zijn op zoek naar gedreven klantenservicemedewerkers die ons team willen versterken. Voel jij je aangesproken? Scroll dan verder en kom met ons...
-
Ontwerpleider Voertuigtechniek
2 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Synsel Techniek VoltijdBedrijfsomschrijving:Locatie: regio Rotterdam. Het bedrijf geldt als een toonaangevende speler in de technische sector en staat bekend om haar innovatieve aanpak en hoge kwaliteitsstandaarden. Met een stevige aanwezigheid in de regio heeft het bedrijf een reputatie opgebouwd voor het leveren van hoogwaardige diensten en producten die voortkomen uit een...
-
Coördinator Examenbureau
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Stichting Hout- en Meubileringscollege VoltijdHet Hout- en Meubileringscollege (HMC) is al sinds 1929 een zelfstandige mbo-vakschool. Wij leiden jaarlijks 4.000 studenten op tot bevlogen, creatieve en ondernemende vakmensen. En daar zijn we goed in. Met diverse praktijklokalen, werkplaatsen, een up-to-date machinepark en een innovatief HMC-Lab stomen onze docenten keer op keer nieuwe generaties...
-
Coördinator Examenbureau
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Stichting Hout- en Meubileringscollege VoltijdHet Hout- en Meubileringscollege (HMC) is al sinds 1929 een zelfstandige mbo-vakschool. Wij leiden jaarlijks 4.000 studenten op tot bevlogen, creatieve en ondernemende vakmensen. En daar zijn we goed in. Met diverse praktijklokalen, werkplaatsen, een up-to-date machinepark en een innovatief HMC-Lab stomen onze docenten keer op keer nieuwe generaties...
-
Servicedesk Medewerker HRM
4 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland ARTO Recruitment VoltijdWAT GA JE DOEN? De Servicedesk is het eerste aanspreekpunt voor (interne) klanten bij vragen op het gebied van HRM, ICT, Facilitaire zaken en Finance. Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker HRM die het eerste aanspreekpunt vormt voor vragen van (interne) klanten. Als servicedesk medewerker HRM ben je het eerste...
-
Balie Medewerker
4 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Life Recruitment VoltijdIntroductie Voor een logistieke organisatie in Rotterdam zijn wij op zoek naar een Balie Medewerker. Als Balie Medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van klantvragen, administratieve taken en het onderhouden van contacten met verschillende partijen. Klinkt het als een interessante kans om in de havens van Rotterdam te werken? Dan...
-
Projectleider Instandhouding Veranderprojecten
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Stedin VoltijdWerk waar je trots op kan zijnDit ga je doenDoor de energietransitie komt er meer werk op ons af dan ooit en wordt ons net steeds zwaarder belast. Tegelijkertijd is onze monteurscapaciteit schaars en is er een tekort aan technici. Het efficiënt en adequaat uitvoeren van onderhoud is dan ook essentieel om storingen te voorkomen en als storingen optreden dat...
-
Projectleider Instandhouding Veranderprojecten
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Stedin VoltijdWerk waar je trots op kan zijnDit ga je doenDoor de energietransitie komt er meer werk op ons af dan ooit en wordt ons net steeds zwaarder belast. Tegelijkertijd is onze monteurscapaciteit schaars en is er een tekort aan technici. Het efficiënt en adequaat uitvoeren van onderhoud is dan ook essentieel om storingen te voorkomen en als storingen optreden dat...
-
Senior Recruitment Specialist
4 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Smart Talent B.V. VoltijdSenior Recruitment Specialist (teamleider/ coördinator) Rotterdam Human Resources 32 uur Zoek je meer verdieping en inhoud in je business? Ben je commercieel en heb je minimaal 5 jaar recruitmentervaring? Wil jij een eigen recruitmentteam wat onder jouw leiding verder kan groeien. Heb jij grote interesse om de interne recruitmentactiviteiten...