CS Team Coordinator German

4 weken geleden

Rotterdam, Nederland Abroad Experience Voltijd

Our client is the worldwide market leader in a fast-growing niche: producing and supplying nutritional supplements.

For our client, we are looking for an experienced customer service coordinator, who speaks native German, to be responsible for a team of representatives who will offer excellent customer service. You will ensure that the team is compliant with the policies and procedures of the organization and offer consistency in service delivery. To be successful as a customer service coordinator, you should possess excellent communication skills and the ability to lead and promote the vision of the organization. You should motivate your team and offer incentives for positive customer feedback.

Main Tasks

  • Coordinating tasks: Ensure escalation for complex cases within the team.
  • Coordination of the team: Motivating the team to perform at their best, conducting regular training sessions with the team, promoting the vision of the organization, overseeing the work of every employee in your team, supervising through daily schedules for the CS team, maintaining an overview and structure in terms of staffing vs. workload, and identifying bottlenecks.
  • Point of contact: for both novice and experienced CS employees for questions.
  • Coordination of the on-boarding of new team members: Ensuring that new employees are properly supervised and feel welcome within the team and the organization.

Requirements

  • Multitasking: Anticipate and handle multiple tasks simultaneously, ensuring efficiency and effectiveness in Customer Service processes.
  • Strong Interpersonal Skills: Possess excellent communication and interpersonal skills to effectively engage with clients and team members.
  • Driven to Achieve Results: Exhibit a go-getter attitude and a commitment to achieving goals.
  • Fluency: In the German Langauage
  • Experience: You bring 3-5 years experience in a similar role.

This is a hybrid working environment

  • Customer Service

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Abroad Experience Voltijd

    Our client is the worldwide market leader in a fast-growing niche: producing and supplying nutritional supplements Responsibilities/Tasks Are you a fluent German speaker and do you have affinity with food, health and nutritional supplements? Are you looking for a position where you need both a service-oriented and a commercial attitude? And do you enjoy...

  • Boekhoudkundig Medewerker

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland CS Finance Voltijd

    **CS Finance zoekt een boekhoudkundig medewerker | 16-24 uur per week** Wil jij werken in een kleine organisatie in Rotterdam? Waarbij je de mogelijkheid krijgt om jezelf verder te ontwikkelen? Dan zij wij op zoek naar jou! **Wie zijn wij?** CS Finance helpt startende ondernemers en de kleinere tot middelgrote organisaties met zicht te krijgen op de...

  • Customer Succes Coordinator

    1 week geleden

    Rotterdam, Nederland Dante6 Voltijd

    HEAD QUARTERS - VLAARDINGEN FULL/PART-TIME / 32-38U Dante6 gelooft in een sociaal bewuste wereld. Als een van de toonaangevende modebedrijven in Nederland staat Dante6 bekend om een sterke en vrouwelijke stijl die vrouwen in alle rollen in staat stelt hun uiterste potentieel te bereiken. Om onze nationale en internationale groei te ondersteunen, zijn we op...

  • Team Coördinator Laboratorium

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland Science at Work Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Als teamleider ben je verantwoordelijk voor een groep van +/- 10 analisten op een chemisch laboratorium, die zich praktisch bezighouden met het analyseren van verschillende producten. Met je kennis van laboratoriumanalyses en je leidinggevende vaardigheden zorg je voor een goede planning, waarmee het werk duidelijk en overzichtelijk...

  • German SEO Copywriter

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland MobileXpense Voltijd

    Role: German SEO Copywriter Start date: ASAP Location: Rotterdam – Hybrid or Germany - Remote Schedule: 20-30 hours per week High level: Germany is a fast-growing market for SaaS businesses like Mobilexpense. We already serve a great host of organisation, including Heineken, DB Schenker, and Knauf. New Germans laws and initiatives are lowering the barrier...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Abroad Experience. Voltijd

    Our client is the worldwide market leader in a fast-growing niche: producing and supplying nutritional supplements Responsibilities/Tasks Are you a fluent German speaker and do you have affinity with food, health and nutritional supplements? Are you looking for a position where you need both a service-oriented and a commercial attitude? And do you enjoy...

  • Talent Acquisition Consultant

    6 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland Marsh McLennan Companies Voltijd

    Description: We are looking for german speaking (C1 level) support for our recruiting business in Germany, Austria and Switzerland as: Talent Acquisition Consultant / Recruiter with German Temporary contract (minimum of 15 months, extension possible) When you’re happy at work, you want to spread the word to bring in other talented...

  • Coördinator regionaal service team Rijnmond

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland PsyQ Voltijd

    Dit ga je doen De Regionaal service teams blinken uit in het goed en efficiënt uitvoeren van de zorg administratieve processen en excelleren in de dienstverlening naar onze klanten. Voor het RST-team binnen de betreffende merken in Rijnmond zijn wij op zoek naar één coördinator voor onze locatie Rotterdam – Centrum en Rotterdam - Oost. De...

  • Shift Manager Starbucks Rotterdam CS

    6 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland SSP Nederland B.V. Voltijd

    Shift Manager Starbucks Rotterdam CS"It's a brew-tiful day to welcome you at our Starbucks Community."Gek op Starbucks, klantgericht, positief en leergierig? Dan bezit jij de ideale ingrediënten om ons team te komen versterken. Jouw persoonlijke ingrediënten in combinatie met onze Frappuccino’s, Lattes, Lemonades etc, dat kan niet anders dan de beste...

  • Coördinator Voeding

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland Professionals in Food Voltijd

    Solina is een vooraanstaande wereldwijde partner voor de voedingsindustrie, een producent van ingrediënten voor klanten in de voedingsindustrie, de foodservicesector, de slagerijsector en de nutritionsector. Zij leveren graag een bijdrage aan de productie van voeding die heerlijk, voedzaam, betaalbaar, duurzaam en praktisch te bereiden is. Solina heeft 41...

  • MRI-coördinator

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Maasstad Ziekenhuis Voltijd

    MRI-coördinator 36 uur 3.047,- tot 4.324,- Hbo Sluit: 05-04-2024 MRI-coördinator 36 uur Hbo 3.047,- tot 4.324,- Sluit: 05-04-2024 MRI-coördinator Aan de slag als MRI-coördinator Als MRI-coördinator begeleid je samen met een radioloog en teammanager de modaliteit MRI. Je neemt deel aan overleggen en projecten, in...

  • Customer Service Representative

    6 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland FitForMe Voltijd

    Join our dynamic and rapidly growing scale-up company, a global leader in specialized multivitamins for individuals who've undergone weight loss surgery. At FitForMe , we're on a mission to improve quality of life and well-being. As we expand, we're searching for a talented and enthusiastic individual to join us as a Customer Service Representative, with...

  • Facilitair Coördinator

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Voor een MBO school in Rotterdam zijn wij op zoek naar een Facilitair Coördinator. Ben jij de ervaren coördinator die wij zoeken? Zorg jij er altijd voor dat jij problemen voor bent? Heb jij het overzicht en weet jij altijd direct wat er moet gebeuren? Dan zoeken wij jou Als Facilitair coördinator ben jij hét visitekaartje voor de school.wat bieden wij...

  • Facilitair Coördinator

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingVoor een MBO school in Rotterdam zijn wij op zoek naar een Facilitair Coördinator. Ben jij de ervaren coördinator die wij zoeken? Zorg jij er altijd voor dat jij problemen voor bent? Heb jij het overzicht en weet jij altijd direct wat er moet gebeuren? Dan zoeken wij jou! Als Facilitair coördinator ben jij hét visitekaartje voor de...

  • Facilitair Coördinator

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Voor een MBO school in Rotterdam zijn wij op zoek naar een Facilitair Coördinator. Ben jij de ervaren coördinator die wij zoeken? Zorg jij er altijd voor dat jij problemen voor bent? Heb jij het overzicht en weet jij altijd direct wat er moet gebeuren? Dan zoeken wij jou Als Facilitair coördinator ben jij hét visitekaartje voor de...

  • Coördinator Vakbekwaam

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond Voltijd

    -Brandweer Stuur een app Rotterdam-Rijnmond 3.365 tot 5.034 32-36 HBO - Het is van levensbelang dat de brandweerprofessionals binnen de Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond vakbekwaam zijn en blijven. Samen met zes andere coördinatoren binnen het team 'Vakbekwaam Worden & Vakbekwaam Blijven' richt jij je in deze functie op de professionele ontwikkeling van...

  • Facilitair Coördinator

    1 week geleden

    Rotterdam, Nederland RandStad Voltijd

    Voor de functie facilitair coördinator zoeken wij voor langere tijd iemand die gemotiveerd is om voor langere tijd een leuke uitdaging aan te gaan! Wij zoeken iemand die per direct en voltijd beschikbaar is. Vind jij het leuk om de planning en uitvoering van de facilitaire werkzaamheden binnen een bedrijf te gaan bewaken? Lees dan snel verder voor meer...

  • Facilitair Coördinator

    7 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Voor de functie facilitair coördinator zoeken wij voor langere tijd iemand die gemotiveerd is om voor langere tijd een leuke uitdaging aan te gaan Wij zoeken iemand die per direct en voltijd beschikbaar is. Vind jij het leuk om de planning en uitvoering van de facilitaire werkzaamheden binnen een bedrijf te gaan bewaken? Lees dan snel verder voor meer...

  • Service Coördinator

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieBen jij een ervaren Service Coördinator met een passie voor techniek en een talent voor het leveren van uitmuntende service? Wil je een sleutelrol spelen in het coördineren van technische dienstverlening en het waarborgen van klanttevredenheid?Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van ons toegewijde team en een positieve impact te hebben...

  • Contract Coördinator

    23 uur geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij die collega die nauwkeurig te werk gaat en graag met klanten schakelt? Lees dan snel verderVoor onze klant ABB zijn wij op zoek naar een nieuwe contract coördinator. Als contract coördinator bij ABB inRotterdam krijg je het hele pakket. Je werkt in het middelpunt tussen de klanten, account managers en servicecoördinatoren. Van uitwerken van een...