IT Support Specialist

3 weken geleden

Leiden, Nederland InWork ICT Voltijd

Startsalaris € 2.500 - € 3.100 per maand Uren per week 40 Locatie Leiden Opleidingsniveau MBO 3, MBO 4 Een gebruiker die niet kan inloggen, een Teams-meeting die niet start of een printer die vastloopt – jij lost het op. Als IT Support Specialist in Leiden ben jij het eerste aanspreekpunt én zorg je dat minimaal 80% van de meldingen direct wordt opgelost. Wat kun jij van ons verwachten? Bij InWork draait alles om jouw ontwikkeling én werkplezier. Vanaf dag één krijg je een vaste fieldmanager die jou begeleidt, met je meedenkt en er is om te sparren. Zo sta je er nooit alleen voor. Daarnaast helpen wij je actief met trainingen, certificeringen en persoonlijke coaching. Dit kun je van ons verwachten: Een salaris tussen €2.500 en €3.100 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en certificaten. Een vaste fieldmanager die jou coacht, meedenkt en ondersteunt bij je volgende carrièrestappen. Doorgroeimogelijkheden richting 2e lijn, systeembeheer, cloud of security. Toegang tot opleidingen en certificeringen zoals AZ-900, MS-900, ITIL of MD-102. (ITIL behaal je bij ons binnen 3 maanden). Workshops, sollicitatietrainingen en begeleiding bij het kiezen van de juiste opdrachten. Een leaseauto, reiskostenvergoeding of volledig OV-abonnement. Zekerheid via de inlenersbeloning: eerlijk salaris en voorwaarden gelijk aan collega’s bij de opdrachtgever. Een exclusief netwerk van klanten en opdrachtgevers, waarmee je sneller nieuwe kansen krijgt dan elders. Fieldmanagement en accountmanagement die jou helpen met je opdrachten én samen kijken naar je vervolgstap. Jouw rol In deze functie werk je op de 1e lijn van de servicedesk. Dat betekent dat jij meldingen als eerste oppakt. Je registreert vragen en storingen, stelt de juiste vragen en lost het probleem waar mogelijk direct op. Je streefdoel: 80% van de incidenten zelfstandig afhandelen. Alleen de echt complexe issues zet je door naar de 2e lijn, en daar mag je vaak in meekijken om te leren. Jouw werkzaamheden zijn onder andere: Aannemen, registreren en analyseren van meldingen in Topdesk of ServiceNow. Ondersteunen bij applicaties zoals Outlook, Teams, SharePoint en OneDrive. Reset en beheer van accounts in Active Directory. Basisconfiguraties uitvoeren voor laptops en werkplekken. Remote support leveren via TeamViewer of Remote Desktop. Zorgen dat je minimaal 80% van de meldingen zelfstandig oplost. Als IT Support Specialist in Leiden krijg je de kans om een stevige basis in de IT neer te zetten en door te groeien naar 2e lijn, systeembeheer, cloud of security. Wat verwachten we van jou? Een afgeronde mbo-opleiding niveau 3 of 4 in de richting van ICT/IT. Beheersing van de Nederlandse taal. Goede communicatieve vaardigheden en servicegerichtheid. Nieuwsgierigheid en ambitie om door te groeien in de IT. De drive om minimaal 80% van de meldingen zelfstandig op te lossen. Waarom werken bij InWork? InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier

  • IT Support Specialist

    1 week geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Search X Recruitment Voltijd

    De Blokker, de V&D, de Perry Sport. Het gaat niet goed met Nederlandse retailers. Maar terwijl er in de rest van de winkelstraat alleen maar deuren dichtgaan, gaan er bij deze eigenzinnige retailer steeds meer deuren open. Zowel on- als offline. En daar kunnen ze jouw hulp goed bij gebruiken.Wie, ik? Als IT Support Specialist?Jazeker Met meer dan 1.000...

  • Technical IT-Specialist

    1 week geleden

    Leiden, Nederland NOUS Latam Voltijd

    Our client architects the buildout of simplified, integrated, and compliant technology stacks. With both consulting and products, our expertise can help our customers save time and money as they move from strategic Clinical & Quality management all the way to widespread and profitable commercialization. willingness to learn new technology. The role...

  • Intern Product Support Specialist

    3 weken geleden

    Leiden, Nederland Medis Medical Imaging Voltijd

    Who are we? At Medis we believe in empowering medical professionals with our innovative analytical solutions. For more than 35 years, cardiologists, radiologists, researchers and industry partners worldwide rely on Medis post-processing software, resulting in customers in more than 40 countries. Our team takes pride in providing innovative cardiovascular...

  • M365 DMS Specialist

    2 weken geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland IT-idiots Voltijd € 40.000 - € 60.000 per jaar

    Voor een organisatie in transitie zoeken we een M365 -specialist die helpt bij het opzetten van een toekomstbestendig, compliant en gebruiksvriendelijk Document Management Systeem binnen SharePoint en Teams. Je combineert technische expertise met advieskracht en weet Microsoft Purview en recordbeheer op het hoogste niveau in te richten.Je werkt aan een...

  • TSP Support Engineer

    2 weken geleden

    Leiden, Nederland MostWare | Inspireren met IT Voltijd

    Als TSP Support Engineer zorg jij ervoor dat systemen en netwerken probleemloos draaien, zodat klanten en medewerkers altijd kunnen vertrouwen op een veilige en stabiele IT-omgeving.Lees het overzicht van deze vacature om te begrijpen welke vaardigheden, inclusief relevante soft skills en softwarekennis, vereist zijn.Wij werken met een breed scala aan...

  • IT Advisor

    6 dagen geleden

    Leiden, Nederland Aptean Voltijd

    As the Application Implementation Specialist responsible for Patch OEE (Overall Equipment Effectiveness), you will understand our worldwide customers' performance monitoring requirements and translate them into the configuration of the software. This role is hybrid and will require you to work 2-3 days per week from our Sassenheim office. 1-5 years of...

  • IT Advisor

    2 dagen geleden

    Leiden, Nederland Aptean Voltijd

    As the Application Implementation Specialist responsible for Patch OEE (Overall Equipment Effectiveness), you will understand our worldwide customers’ performance monitoring requirements and translate them into the configuration of the software. This role is hybrid and will require you to work 2-3 days per week from our Sassenheim office. 1-5 years of...

  • Ict Support Medewerker

    3 dagen geleden

    Leiden, Nederland InWork ICT Voltijd

    **Startsalaris** € 2.500 - € 3.000 per maand **Uren per week** 40 **Locatie** Leiden **Opleidingsniveau** MBO 3, MBO 4 Ben jij de helpdeskheld waar onze gebruikers van dromen? **Wat kun jij van ons verwachten?**: Tussen €2500 en €3000 per maand, omdat jij dat waard bent. Auto van de zaak? NS-pas? Kilometervergoeding? Check, check en check. Werken...

  • Human Resources Support Specialist

    4 dagen geleden

    Leiden, Nederland West Coast Supply Group Voltijd

    Over West Coast Supply GroupBij West Coast Supply Group brengen we met passie fast-moving consumer goods (FMCG) naar markten over de hele wereld. We zijn een multiculturele en dynamische scale-up (we hebben 35+ nationaliteiten) met een topscorer mentaliteit en een commerciele mindset. Met een steeds groter wordend portfolio van internationale merken, blijven...

  • Human Resources Support Specialist

    4 dagen geleden

    Leiden, Nederland West Coast Supply Group Voltijd

    Over West Coast Supply Group Lees de onderstaande informatie voor meer informatie over deze functie en solliciteer vervolgens om in aanmerking te komen. Bij West Coast Supply Group brengen we met passie fast-moving consumer goods (FMCG) naar markten over de hele wereld. We zijn een multiculturele en dynamische scale-up (we hebben 35+ nationaliteiten) met een...