Head of Business Implementation

2 maanden geleden


Amsterdam, Nederland CACEIS Voltijd
Waar kom je te werken als Head of Business Implementation?
Binnen CACEIS ben je als Head of Business Implementation een belangrijke schakel tussen de klant en onze commerciële en operationele collega’s. Je zal leidinggeven aan ongeveer 12 professionals (SLA Managers en Business Implementation Supportmedewerkers). In deze functie sta je voor complexe uitdagingen, waaronder efficiënt onboarden, het managen van veranderingsprocessen en het nauwkeurig vertalen van klantbehoeften naar doeltreffende oplossingen. Als Head of Business Implementation rapporteer je aan Head of Client & Business Development Support als onderdeel van Business development/Commercie.

Wat ga je doen als Head of Business Implementation?
Als Manager Business Implementation zal je :
• Leiding geven aan een team van 12 professionals;
• Verantwoordelijk zijn voor onboarding van klanten, implementeren van changes in dienstverlening van klanten en vastleggen van de klantafspraken middels SLA-management;
• Proactief onderhouden van SLA’s en zowel implementeren als managen van veranderingen;
• Verbeteringen initiëren op het gebied van performance en transparantie door efficiënter te werken. Daarnaast zal je Business Implementation positioneren als profit center door change as a service;
• Bezig zijn met budgetmanagement, management van resultaten en het vergroten van risico bewustzijn.

Wat heb je nodig om als Head of Business Implementation aan de slag te gaan?
Je bent een mensenmens, je zoekt en maakt verbinding met je team, klanten en collega’s
Je bent eerlijk, open, duidelijk en komt je afspraken na. Zo weten klanten en collega’s waar ze op mogen rekenen. Voor deze functie zijn we op zoek naar een enthousiaste en betrokken collega met een inspirerende manier van leidinggeven. Iemand met een grote drive en een echte teamspeler. Daarnaast breng jij het volgende met je mee:
• Afgeronde HBO/WO opleiding;
• Je hebt > 10 jaar werkervaring, bij voorkeur in de financiële dienstverlening;
• Je hebt > 5 jaar ervaring als leidinggevende;
• Je hebt kennis van de producten en cliëntgroepen van CACEIS: custody, asset- en SLA management;
• Je bent sociaal, oplossingsgericht en werkt graag in een veranderende omgeving;
• Je bent communicatief sterk en beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal, in woord en geschrift;
• Je vindt het leuk om in een internationale omgeving te werken.

Wat maakt het leuk om bij CACEIS Bank Nederland te werken?
Als moderne administratiebank bewaren, beschermen en waarderen we effectenportefeuilles van professionele beleggers. Direct en indirect helpen we de vermogens van (groot)ouders, kinderen en kleinkinderen te beheren in meer dan 70 markten wereldwijd. Dat willen we zo doen dat we welvaart voor toekomstige generaties mogelijk maken.

Daarom vind je bij ons:
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden; een 13e maand, een werkweek van 36 uur en vaste (VPL) vergoeding. Goed pensioen, 27 vakantiedagen, gratis reizen met de trein, een laptop en telefoonvergoeding etc.
• Verbondenheid; wij brengen collega’s, klanten en partners samen om oplossingen te realiseren, een leuke baan met een maatschappelijke verantwoordelijkheid
• Vrijheid om te ondernemen, goede ideeën te uiten en vaak ook zelf uit te voeren
• Vakmanschap; je werkt bij een Nederlandse specialist, waar je heel snel, heel veel kunt leren over het asset management en custody-vak
• Bij CACEIS geloven we dat diversiteit & inclusiviteit de sleutel is tot groei en innovatie

Ben jij de Head of Business Implementation die wij zoeken?


  • Amsterdam, Nederland CACEIS Voltijd

    Waar kom je te werken als Head of Business Implementation?Binnen CACEIS ben je als Head of Business Implementation een belangrijke schakel tussen de klant en onze commerciële en operationele collega’s. Je zal leidinggeven aan ongeveer 12 professionals (SLA Managers en Business Implementation Supportmedewerkers). In deze functie sta je voor complexe...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland CACEIS Voltijd

    Waar kom je te werken als Head of Business Implementation?Binnen CACEIS ben je als Head of Business Implementation een belangrijke schakel tussen de klant en onze commerciële en operationele collega’s. Je zal leidinggeven aan ongeveer 12 professionals (SLA Managers en Business Implementation Supportmedewerkers). In deze functie sta je voor complexe...


  • Amsterdam, Nederland CACEIS Voltijd

    Waar kom je te werken als Head of Business Implementation? Binnen CACEIS ben je als Head of Business Implementation een belangrijke schakel tussen de klant en onze commerciële en operationele collega’s. Je zal leidinggeven aan ongeveer 12 professionals (SLA Managers en Business Implementation Supportmedewerkers). In deze functie sta je voor complexe...


  • Amsterdam, Nederland CACEIS Voltijd

    Waar kom je te werken als Head of Business Implementation? Binnen CACEIS ben je als Head of Business Implementation een belangrijke schakel tussen de klant en onze commerciële en operationele collega’s. Je zal leidinggeven aan ongeveer 12 professionals (SLA Managers en Business Implementation Supportmedewerkers). In deze functie sta je voor complexe...


  • Amsterdam, NH, Noord-Holland, Nederland CACEIS Voltijd

    Waar kom je te werken als Head of Business Implementation?Binnen CACEIS ben je als Head of Business Implementation een belangrijke schakel tussen de klant en onze commerciële en operationele collega’s. Je zal leidinggeven aan ongeveer 12 professionals (SLA Managers en Business Implementation Sup


  • Amsterdam, 1101 EE, Amsterdam, Nederland CACEIS Voltijd

    Waar kom je te werken als Head of Business Implementation?Binnen CACEIS ben je als Head of Business Implementation een belangrijke schakel tussen de klant en onze commerciële en operationele collega’s. Je zal leidinggeven aan ongeveer 12 professionals (SLA Managers en Business Implementation Supportmedewerkers). In deze functie sta je voor complexe...


  • Amsterdam, Nederland Crédit Agricole Group Voltijd

    Waar kom je te werken als Head of Business Implementation? Binnen CACEIS ben je als Head of Business Implementation een belangrijke schakel tussen de klant en onze commerciële en operationele collega’s. Je zal leidinggeven aan ongeveer 12 professionals (SLA Managers en Business Implementation Supportmedewerkers). In deze functie sta je voor complexe...


  • Amsterdam, Nederland CACEIS Voltijd

    Description du poste Waar kom je te werken als Head of Business Implementation? Binnen CACEIS ben je als Head of Business Implementation een belangrijke schakel tussen de klant en onze commerciële en operationele collegas. Je zal leidinggeven aan ongeveer 12 professionals (SLA Managers en Business Implementation Supportmedewerkers). In deze...


  • Amsterdam, Nederland CACEIS Voltijd

    Waar kom je te werken als Head of Business Implementation? Binnen CACEIS ben je als Head of Business Implementation een belangrijke schakel tussen de klant en onze commerciële en operationele collega’s. Je zal leidinggeven aan ongeveer 12 professionals (SLA Managers en Business Implementation Supportmedewerkers). In deze functie sta je voor complexe...


  • Amsterdam, Nederland CACEIS-Gruppe Voltijd

    Waar kom je te werken als Head of Business Implementation? Binnen CACEIS ben je als Head of Business Implementation een belangrijke schakel tussen de klant en onze commerciële en operationele collega’s. Je zal leidinggeven aan ongeveer 12 professionals (SLA Managers en Business Implementation Supportmedewerkers). In deze functie sta je voor complexe...

  • Head of Platform

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland myGwork - LGBTQ+ Business Community Voltijd

    We have an excellent opportunity available for a senior Head of Platform, with strong commercial and innovation experience to make a difference at Kraft Heinz. The Head of Tomato Ketchup for EPDM lies within the Europe and Pacific Developed Markets zone, reporting into the Director of Portfolio, Innovation and New Growth. You'll be leading a vertical in a...

  • Head of Operations Benelux

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Orange Business Services Voltijd

    about the role Within Orange Business, Global Delivery Operations (GDO) delivers end-to-end services to Orange Business B2B customers all around the world. GDO supports all OBS portfolio services: data and telephony networks, collaborative solutions, security and mobility. GDO plays a major role in building Orange Business operations: together, we...

  • Head of HR

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Top of Minds Voltijd

    3 weken geleden Wees een van de eerste 25 sollicitanten Rechtstreeks bericht sturen naar plaatser van vacature van Top of Minds Head of HR bij Allen & Overy Kandidaatprofiel Ten minste 10 jaar ervaring Ervaring met partnerstructuren Sterk in executie Op het Amsterdamse kantoor van Allen & Overy zetten meer dan driehonderdvijftig advocaten,...

  • Head of Risk

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Bitvavo B.V. Voltijd

    What is the role about? As Head of Risk, you will lead, inspire and mentor our Risk team, who is responsible for the identification, assessment, management and monitoring of all financial and non-financial risks that may impact Bitvavo’s business. Our team manages enterprise, operational, business continuity, IT and financial risks, hence we expect to...

  • Head of Compliance

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland JCW Voltijd

    E-mail Partner at JCW and specialist in partnering growing business in the Financial Services space across Europe Role Overview: We are currently searching for a highly experienced Head of Compliance on behalf of our client who are a growing European Financial Services organization based in Amsterdam. The successful candidate will be responsible for...


  • Amsterdam, Nederland Uber Voltijd

    **About the Role** As the Head of Platform Safety, you will lead a team of Program Managers who manage and improve Personal, Road, and Catalog Safety across our Mobility and Delivery operations in EMEA. The Safety team sets the strategy, drives innovation to raise the bar on safety, and helps build public trust in our commitment to safety. **What You'll...

  • Head of Risk

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland InterQuest Solutions Voltijd

    This is an opportunity to join a well-established yet very ambitious digital assets disruptor in Europe, bridging the gap between traditional and modern exchange platforms, using cutting edge technology and finance. As Head of Risk, you'll inherit and lead the existing Risk division, a team of 8 x ‘second line’ Risk Officers who are responsible for...

  • Head of Transfer Pricing

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Dyson NL Voltijd

    Dyson is a global technology enterprise. We solve the problems others choose to ignore, with surprising new inventions that defy convention and simply work better. We’re driven by progress and thrive on the challenge of relentless improvement. We’re growing fast and our ambition is huge – more categories, more locations and more people. The Group Tax &...

  • Head of Product

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Merit Circle Voltijd

    We are on the lookout for a visionary Head of Product to join our dynamic team in a rapidly evolving Web3 gaming company. In this pivotal role, you will be responsible for shaping and driving the product vision and strategy, ensuring that our product development is in sync with the latest market trends and technological advancements. As the Head of...

  • Head of Product

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Merit Circle Voltijd

    We are on the lookout for a visionary Head of Product to join our dynamic team in a rapidly evolving Web3 gaming company. In this pivotal role, you will be responsible for shaping and driving the product vision and strategy, ensuring that our product development is in sync with the latest market trends and technological advancements. As the Head of Product,...