Klantenservice medewerker

3 weken geleden

Rosmalen, Nederland Luba Voltijd

Vacaturebeschrijving

Beantwoord vragen over dierenvoeding, verwerk bestellingen, los klachten op en zorg voor tevreden klanten en viervoetersOver het werk

Als klantenservice medewerker bij begin je je dag vol energie, klaar om de klanten van onze hongerige viervoeters de beste service te bieden Je eerste taak van de dag is het beantwoorden van telefoontjes. Je ontvangt allerlei vragen van honden- en kattenbaasjes die advies nodig hebben over voer. Ze rekenen op jouw kennis en vriendelijkheid om hen te helpen bij hun keuze, en jij zorgt ervoor dat ze met een glimlach de telefoon ophangen. Na een paar telefoongesprekken duik je in de mailbox. Er zijn wat vragen van klanten die per e-mail zijn binnengekomen - een klacht over een product, een vraag over de levering, of misschien een vraag over de juiste voeding voor een kieskeurige kat. Jij pakt elke e-mail met zorg en zorgt ervoor dat alle klanten zich gehoord voelen. Je denkt mee met hun zorgen en biedt oplossingen, zodat ze met een tevreden gevoel verder kunnen.

Tussendoor is er altijd ruimte voor teamwork Je springt in waar nodig en helpt bij het verwerken van online bestellingen voor onze dierenspeciaalzaken, groothandelaren en consumenten. Jij zorgt ervoor dat de bestellingen correct en op tijd worden verwerkt, zodat de hongerige viervoeters niets tekortkomen. Af en toe heb je te maken met een klacht die je met zorg moet afhandelen. Geen probleem Jij pakt het professioneel aan en schakelt met de leveranciers om het probleem snel en tot ieders tevredenheid op te lossen. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte aanpak, kun jij iedere situatie tot een goed einde brengen. Doordat je veel in contact staat met klanten en leveranciers, is het belangrijk dat je zowel in het Nederlands als Engels sterk in je communicatie bent. Een beetje Duits is altijd mooi meegenomen

Aan het einde van de dag kijk je terug op een productieve dag, waarin je niet alleen klanten blij hebt gemaakt, maar ook jouw collega's hebt geholpen om alles soepel te laten verlopen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant zich gewaardeerd voelt en dat hun viervoeter weer gelukkig aan de voerbak kan zitten.

Ben jij klaar om dit hechte team te versterken en de beste service te bieden aan de klanten? Dan horen we graag van je

Wat wij bieden
  • Een warm, Brabants familiebedrijf, waar je werkt in een gezellige en informele sfeer met korte lijnen en persoonlijke aandacht;
  • Ruimte om te genieten met 24 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, want we geloven in een goede werk-privébalans;
  • Opleidingsmogelijkheden om je verder te ontwikkelen en bij te blijven in je vakgebied;
  • Leuke extra's zoals gezellige personeelsuitjes en korting op onze producten, omdat we graag samen successen vieren
Wat wij vragen
  • Je hebt een enorme liefde voor harige en pluizige viervoeters en weet precies wat ze nodig hebben om gelukkig te zijn;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Het is een pré als je ook Duits spreekt;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als per e-mail, en kunt klanten snel en professioneel helpen;
  • Je bent klantgericht en oplossingsgericht, met een focus op het bieden van de best mogelijke service en het creëren van tevreden klanten;
Over het bedrijf

Jouw toekomstige werkgever is een jong bedrijf gespecialiseerd in hoogwaardige diervoeding voor honden en katten. Zij leveren zowel nationaal als internationaal aan dierenspeciaalzaken en rechtstreeks aan consumenten. Regelmatig vind je een harige viervoeter op kantoor, de hond van een van je collega's is weer een keer mee naar het werk voor extra knuffels. Gaat jouw hond de volgende keer ook mee?

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je op via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag

Salarisomschrijving

2500
- 3500

  • Medewerker Klantenservice

    4 maanden geleden

    Rosmalen, Nederland Sanitairwinkel Sawiday Voltijd

    **Sawiday is een belangrijke speler in de sanitair verkoop branche. Ons team bestaat uit 240 gemotiveerde medewerkers die onze online shop Sanitairwinkel.nl, veertien showrooms in Nederland en drie winkels in België draaiende houden. In Rosmalen is onze klantenservice gevestigd en voor de uitbreiding van dat team zoeken we een energieke...

  • Klantenservice / Support Medewerker

    7 maanden geleden

    Rosmalen, Nederland Johnson Petfoods BV Voltijd

    **Medewerker Klant Contact Center** **Parttime 24 - 32 uur** Johnson Petfoods groeit hard en daarom zijn wij op zoek naar versterking op onze klantenservice afdeling. Ben jij de enthousiaste customer support medewerker die energie krijgt van het informeren en adviseren van onze klanten? Lijkt het je leuk om de pootjes uit de mouwen te steken om écht iets...

  • Klantenservice / Support Medewerker

    2 maanden geleden

    Rosmalen, Nederland Johnson Petfoods BV Voltijd

    **Medewerker Klant Contact Center** **Parttime 24 - 32 uur** Johnson Petfoods groeit hard en daarom zijn wij op zoek naar versterking op onze klantenservice afdeling. Ben jij de enthousiaste customer support medewerker die energie krijgt van het informeren en adviseren van onze klanten? Lijkt het je leuk om de pootjes uit de mouwen te steken om écht iets...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden

    Rosmalen, Nederland Sanitairwinkel Sawiday Voltijd

    **Ben jij de redder in nood van onze klanten?**Heb jij een passie voor het helpen van mensen en geniet je van een dynamische werkomgeving? Kom dan ons klantenserviceteam in Rosmalen versterken met jouw enthousiasme! Bij de klantenservice is het nooit saai. De dynamiek en ja, ook de hectiek die er soms kan zijn, vind jij heerlijk. Aan het eind van de dag doe...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden

    Rosmalen, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls klantenservice medewerker bij begin je je dag vol energie, klaar om de klanten van onze hongerige viervoeters de beste service te bieden! Je eerste taak van de dag is het beantwoorden van telefoontjes. Je ontvangt allerlei vragen van honden- en kattenbaasjes die advies nodig hebben over voer. Ze rekenen op jouw kennis en vriendelijkheid om...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden

    Rosmalen, Nederland Luba Voltijd

    Vacaturebeschrijving Beantwoord vragen over dierenvoeding, verwerk bestellingen, los klachten op en zorg voor tevreden klanten en viervoeters!Over het werk Als klantenservice medewerker bij begin je je dag vol energie, klaar om de klanten van onze hongerige viervoeters de beste service te bieden! Je eerste taak van de dag is het beantwoorden van...

  • Interieuradviseur

    2 maanden geleden

    Rosmalen, Nederland Benacci Voltijd

    Werken bij Benacci is een feest voor eenieder die affiniteit heeft met interieur. Benacci draagt bij aan een exceptionele levensstijl door het ontwikkelen en aanbieden van exclusieve wandpanelen. Bovendien krijg je de kans om samen te werken met onder andere VTwonen en SBS6. Vanuit ons mooie kantoor en Experience Center in Rosmalen werken we met een hecht...

  • Medewerker Verkoop

    5 maanden geleden

    Rosmalen, Nederland InstallatieBalie.nl Voltijd

    **Medewerker Verkoop en logistiek Rosmalen** Het magazijn tiptop in orde en de operatie op rolletjes! Klinkt dit jou als muziek in de oren en wil jij meehelpen om dit bij ons in goede banen te leiden? Help jij graag mensen met jouw kennis en zou je graag op langere termijn willen doorgroeien naar een commerciële rol? Word dan Logistiek medewerker bij...

  • Klantgerichte Dienstverlener

    4 weken geleden

    Rosmalen, Noord-Brabant, Nederland Luba Voltijd

    Voor onze organisatie zijn we op zoek naar een klantgerichte dienstverlener. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en klachten van klanten.In deze rol werk je samen met ons team om klanten te helpen en hun zorgen weg te nemen. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal en bent in staat om...

  • Horecamedewerker bij McDonald's: Verschillende taken in één beroep

    4 dagen geleden

    Rosmalen, Noord-Brabant, Nederland McDonald's Voltijd

    Waarom werken bij McDonald's?Met meer dan 1.400 restaurants in Nederland kun je voor verschillende gelegenheden terecht, waaronder een gezellige avond met familie of vrienden.Als Horecamedewerker bij McDonald's werk je in een leuk en dynamisch team dat gemotiveerd is om onze gasten de beste ervaring te bieden. Onze medewerkers zijn erg divers en het is...

  • Front Office Manager

    2 weken geleden

    Rosmalen, Nederland Benacci Voltijd

    Werken bij Benacci is een feest voor eenieder die affiniteit heeft met interieur en design. Benacci draagt bij aan een exceptionele levensstijl door het ontwikkelen en aanbieden van exclusieve wandpanelen. Bovendien krijg je de kans om samen te werken met onder andere RTL en SBS6. Vanuit ons mooie kantoor en Experience Center in Rosmalen werken we met een...

  • Cateringmedewerker

    1 maand geleden

    Rosmalen, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de horeca? Als cateringmedewerker ben je het gezicht van een bedrijfsrestaurant en zorg je voor smaakvolle momenten. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je belangrijkste uitdagingen zijn het verzorgen van verse gerechten en het bieden...

  • Cateringmedewerker

    1 maand geleden

    Rosmalen, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de horeca? Als cateringmedewerker ben je het gezicht van een bedrijfsrestaurant en zorg je voor smaakvolle momenten. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je belangrijkste uitdagingen zijn het verzorgen van verse gerechten en het bieden van...