Senior Client Operations Specialist
2 weken geleden
Wij zoeken een fulltime/parttime Senior Client Operations Specialist
Wie we zijn
Studio Piet Boon is een internationaal bekroonde ontwerpstudio, gespecialiseerd in exterieurs, interieurs en productontwerp.
Wat we doen
Ons multidisciplinaire designteam ontwerpt exclusieve woningen, zakelijke projecten en luxe hospitality omgevingen, evenals een uitgebreide reeks producten voor elke ruimte in huis. We werken momenteel aan meer dan 50 projecten wereldwijd die zich uitstrekken over geografische en culturele grenzen – van appartementen in New York tot strandvilla's in Antigua en van wintersportverblijven in Aspen en de Zwitserse Alpen tot residenties en hotels in Osaka en Miami. In samenwerking met internationale partners streven we naar authentieke, tijdloze ontwerpen die resoneren met de levensstijl, waarden en omgeving van onze klanten.
Jouw rol
Als Coördinator van het Client Operations Team, ligt jouw focus op het totale proces van ordermanagement, inkoopprocessen, supply chain, (internationale) logistiek en klantenservice.
Je verantwoordelijkheden zijn o.a.:
- Coördinatie van het totale order plannings- en verwerkingsproces voor onze designprojecten. Dit houdt in: bestellen, registreren, verwerken en monitoren van orders (inclusief levertijden) en documentatie in ons verkoopinformatiesysteem
- Planning van het Client Operations Team in overleg met de Sales Director
- Verantwoordelijk voor het financiële beheer van prijsafspraken, opstellen van offertes en orderbevestigingen, facturatie en het controleren van aanbetalingen
- Fungeren als het eerste, interne aanspreekpunt en nauw samenwerken met het Sales Team, de designstudio en de diverse Showrooms om onze klanten optimaal te bedienen
- Onderhouden van sterke relaties met leveranciers, partners en klanten
- Leveren van uitmuntende service en, indien nodig, correct afhandelen van klachten
- Stroomlijnen van interne communicatie met relevante afdelingen
- Rapporteren en acteren op KPI's
Jouw ervaring en persoonlijkheid
Met meerdere jaren ervaring in een vergelijkbare rol, ben je klantgericht en kun je goed samenwerken. Internationale ervaring in interieur- en exterieurontwerp is een pré. Met het team bouw je aan efficiency en fantastische service, zowel naar interne stakeholders en collega's, als naar klanten en externe partners. In dit team komen veel processen samen. Je bent een uitermate servicegerichte en sociale persoonlijkheid en werkt goed in kleine en grotere teams. Je legt makkelijk contact, werkt gestructureerd en beheert moeiteloos meerdere taken tegelijk. Je bent doelgericht, commercieel ingesteld, verantwoordelijk en uiterst nauwkeurig.
Je vaardigheden
- Ervaring met Exact Globe voor ordermanagement en financiële administratie is een must
- Inzicht in financiële processen binnen inkoop- en leveringstrajecten
- Procesoptimalisatie;
- Zelfstandig kunnen werken in een dynamische omgeving
- Uitgebreide kennis van export en logistieke processen
- Analyseren van interne processen en systemen;
- Meerdere jaren ervaring met orderafhandeling, inkoop en salesondersteuning
- Internationale oriëntatie met liefst ervaring in de wereld van design in interieur en exterieur;
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheid in Nederlands en Engels. Duits, Frans, Spaans of Italiaans als extra taal is een pré.
Onze bedrijfscultuur
Je wordt deel van een ambitieus, internationaal team binnen een organisatie met een rijke historie en een sterk merk. Onze cultuur is open en informeel, verrijkt met dertien nationaliteiten. We streven ernaar om onze klanten de hoogste kwaliteit service te bieden met een oprechte en nuchtere benadering. Geniet van voordelen zoals regelmatig georganiseerde feesten en borrels, een personal trainer na werk, dagelijkse gezonde lunches, kansen voor persoonlijke ontwikkeling en de mogelijkheid om 20% thuis te werken.
Ben jij de persoon die zich herkent in dit profiel en wil je bijdragen aan de internationale groei van Studio Piet Boon in een creatieve en inspirerende omgeving? Stuur dan jouw motivatie en cv naar:
-
Client Operations Specialist
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Studio Piet Boon VoltijdWe're hiring. Kom ons team versterken als Client Operations Specialist op ons hoofdkantoor in Oostzaan.In deze dynamische rol sta jij centraal in onze klantervaring, zorg je voor een soepel orderbeheer, coördineer je de logistiek en bied je kwaliteitsservice. Als je een passie hebt voor design, uitblinkt in het beheren van complexe processen en gedijt in...
-
Senior Business Operations
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Contracts IT Recruitment Consulting Ltd VoltijdSenior Business Operations & PMO Position: Senior Business Operations & PMOLocation: Amsterdam, The NetherlandsDuration: 12 months + Extension *Urgent 12 Month Contract - Role hiring now*This is a *Amsterdam* based role with an excellent immediate start within a Global Technology Client that is working on *coordinating daily operations, tracking key...
-
Client Operations Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Robert Walters VoltijdBen jij communicatief sterk, sociaal en sta je stevig in je schoenen? Ben je daarnaast commercieel ingesteld en goed met cijfers? Lees dan snel verder, dan is deze rol als Client Operations Manager wellicht iets voor jouBij dit mediabureau speel je in de Champions League van media en marketing. Zij zijn het meest bekroonde bureau van Nederland en werken voor...
-
Senior Client Account Manager
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AND Digital VoltijdSenior Client Account ManagerAND Digital is a fast growing, tech consultancy.We work on multi-industry, eCommerce and enterprise-level software development projects with best practice agile ways of working at the heart.We are passionate about doing impactful work with interesting clients who we can guide through their digital transformation journey.We build...
-
Banking Operation Specialist
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bank of China (Europe) S.A. Rotterdam Branch VoltijdCompany Description As the longest continuous operation among Chinese banks, Bank of China (BOC) has been developing towards globalisation and integrality since its establishment. As China's most globalised and integrated bank, Bank of China has institutions across the Chinese mainland as well as 64 countries and regions. In July 2007, Bank of China...
-
Client Service Delivery Specialist
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hamilton Barnes 🌳 Voltijd € 40.000 - € 60.000About Us:We're seeking a talented professional to join our dynamic team, shaping the future success of our business.Job Description:">As a Support Specialist, you'll play a key role in ensuring the smooth operation and reliability of our platform while ensuring clients are fully onboarded correctly. Your responsibilities will include working closely with...
-
Senior IT Consultant
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland JSS ASSOCIATES VoltijdAbout the Role:We are seeking a seasoned IT Consultant to lead our Airline Operations team at JSS Associates. As a Senior IT Consultant - Airline Operations, you will be responsible for driving business change and improving operational efficiency across the airline industry.Your primary focus will be on analyzing business requirements and developing...
-
Senior Client Development Manager
3 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Noventum Service Management VoltijdAre you interested to grow in Client Acquisition in a specialised service management consulting firm? We are seeking a Senior Client Acquisition Manager with strong consulting skills to effectively understand the needs of our (potential) clients. He or she will play a key role in identifying opportunities, providing tailored solutions, and ensuring our...
-
Operations Efficiency Manager
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland STROOM | Supply Chain Recruitment Specialist VoltijdThe Logistics (Process) Engineer is a key member of our team at STROOM | Supply Chain Recruitment Specialist, responsible for optimizing production processes and ensuring efficiency, reliability, and innovation.This role requires strong analytical skills, ability to work with precision, and excellent collaboration skills. The engineer will analyze and...
-
Senior Operations Director
3 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Russell Tobin VoltijdOur People Operations team plays a pivotal role in empowering our employees and driving organizational excellence. We are embarking on a transformational journey to enhance our people processes, technology, and services—and we're looking for a visionary leader to help us make it happen. Director of People Operations , collaborating with senior...
-
Senior Talent Delivery Specialist
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Magnit VoltijdTransforming the Future of WorkMagnit, a pioneer in holistic workforce management, is seeking a skilled Senior Talent Delivery Specialist to drive the efficient delivery of our services to clients. Located remotely, this role offers an opportunity to collaborate with vendors, client hiring managers, and cross-functional teams.The RoleThis position is...
-
Business Operations Specialist
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Oliver Wyman VoltijdCompany Overview:Oliver Wyman is a leading management consulting firm with a global presence. With offices in 70 cities across 30 countries, the company offers expertise in strategy, operations, risk management, and organization transformation.The firm has over 6,000 professionals worldwide who work closely with clients to optimize their business, improve...
-
Senior Talent Acquisition Specialist
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland NIMBL Recruitment B.V. VoltijdCompany Overview:NIMBL Recruitment B.V. is a dynamic and growing organization that specializes in IT recruitment. Our team of passionate recruitment professionals is dedicated to providing exceptional service to our clients and candidates. Job Summary:We are seeking an experienced Senior Recruitment Consultant to join our team. The successful candidate will...
-
Senior Agronomist
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland BASF VoltijdAgronomy ExpertiseWe seek a Senior Agronomist to lead our Operations Technology (OTEC) team for Agronomy. The ideal candidate will have a strong background in agronomy and operations management, with experience in project delivery and team leadership.Key ResponsibilitiesDevelop and implement processes to ensure global consistency and efficiency in project...
-
Senior Client Acquisition Manager
3 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Noventum Service Management VoltijdAre you interested to grow in Client Acquisition in a specialised service management consulting firm? The Vacancy We are seeking a Senior Client Acquisition Manager with strong consulting skills to effectively understand the needs of our (potential) clients. He or she will play a key role in identifying opportunities, providing tailored solutions, and...
-
Senior Operations Supervisor
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland g2 Recruitment VoltijdG2 Recruitment is seeking a Senior Operations Supervisor for a Mechanical Superintendent role in Amsterdam.The successful candidate will have experience in the oil & gas / petrochemical industry and a strong track record of overseeing construction activities.Responsibilities:Oversee and manage construction contractors on site.Evaluate performance of...
-
Organizational Transformation Specialist
4 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Contracts IT Recruitment Consulting Ltd VoltijdJob Description:We are seeking a dynamic Organizational Transformation Specialist to join our team at Contracts IT Recruitment Consulting Ltd.Company Overview:Our client is a Global Technology Client working on innovative projects. They are seeking an expert to lead the transformation of the People Operations team.About the Role:This role involves working...
-
Senior Manager of Renewals Operations
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Palo Alto Networks VoltijdRenewals Sales Leadership RoleWe are looking for a seasoned leader to join our renewals sales operation team as a Senior Manager. In this position, you will collaborate on complex business and technology problems, leading initiatives with stakeholders to formulate mutually beneficial outcomes. Your expertise in subscription-based renewal models,...
-
Senior Client Relationship Manager
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Berlin Hyp AG VoltijdSenior Client Relationship Manager – Commercial Real Estate (m/f/d), Amsterdam (in Full Time) As a wholly owned subsidiary of LBBW and one of Germany's leading property and Pfandbrief banks with 150 years of experience, we understand our business. We are currently around 550 employees at locations in Germany as well as Amsterdam, Paris and Warsaw. We...
-
Tech Operations Specialist
7 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland HUUB VoltijdOverviewHUUB is a forward-thinking company that seeks talented individuals to join our team as Tech Operations Specialists. In this role, you will work closely with our AI Engineers and other specialists to drive continuous improvements in our AI solutions, ensuring they meet the highest standards of reliability, efficiency, and performance.