Callcentermedewerker Outbound

Je begeleidt en coacht de Commercieel Medewerkers. Je haalt het beste bij jouw collega’s naar boven; zo til jij de afdeling naar een hoger niveau en halen we samen onze targets Goede beloning Jouw prestaties worden beloond met een bonus of met leuke teamuitjes. Jouw ontwikkeling Met opleidingen en trainingen word jij een expert in het salesvak. Extra toeslagen In het weekend werken? Dat verdient lekker want dan krijg je extra toeslagen. Leuk team Het salesteam bestaat uit een hechte club met enthousiaste collega’s. Wat ga je doen?
Als Sales Coach ben je continue bezig met de ontwikkeling van onze Sales afdeling. Je zorgt samen met de andere coaches en teamleads voor de juiste begeleiding en de coaching van de Commercieel Medewerkers.
Bij 123inkt.nl verkopen wij allerlei kantoorartikelen. Onze Commercieel Medewerkers staan voortdurend in contact met onze klanten om ons huismerk te verkopen. Dit doen ze telefonisch, door klanten te bellen die een bestelling hebben geplaatst met een origineel product. Als Coach zorg je er voor dat de Commercieel medewerkers zich blijven ontwikkelen en sterker worden op het gebied gesprekstechnieken. Dit doe je bij medewerkers die hier al een tijd in dienst zijn, maar ook bij nieuwe collega’s. Door een op maat gemaakt inwerktraject, zorg jij ervoor dat medewerkers zich snel thuis voelen en maximaal kunnen presteren.
Coachen doe je door mee te luisteren on the job, maar ook door samen met collega’s in coachsessies gesprekken terug te luisteren en samen te bespreken wat er goed gaat en beter kan. Dit kan 1 op 1, maar ook met kleine groepjes. We vinden het belangrijk om van elkaar te blijven leren om zo elke dag weer beter te worden

Dit krijg je van ons

• Goed salaris en daarbij een extra bonusregeling
• Aantrekkelijke pensioenregeling (wij betalen 75%)
• Toegang tot 100+ trainingen in onze Online Academy
• Personeelskorting op onze huismerken
• Aandacht voor jouw ontwikkeling door product- en verkooptrainingen
• Elke vier weken een massage
• Centrale locatie, binnen 30 minuten van Amsterdam (A2) en Utrecht (A27)

Dit vragen wij

• Minimaal 2 jaar ervaring met telefonische verkoop
• Ervaring met het begeleiden en motiveren van collega’s is een pré
• Je beheerst Nederlands uitstekend in woord en geschrift
• Omdat we verschillende locaties hebben, ben je in bezit van een rijbewijs en eigen vervoer
• Je bent 32 tot 40 uur beschikbaar
• Indien nodig inzetbaar op avond- en weekenddiensten

sollicitatieprocedure eruit

• Telefonische intakeWe nemen telefonisch contact met je op
• KennismakingWe nodigen je uit voor een kennismaking bij ons op kantoor
• Tweede gesprekBij sommige vacatures plannen we een tweede gesprek in om iets dieper in te gaan op de functie
• VoorstelWe willen graag dat je bij ons komt werken en sturen je een voorstel