Callcentermedewerker Outbound

3 weken geleden


Den Haag, Nederland NLwerkt Voltijd

Functie­omschrijving
Werken aan de bescherming van mens en milieu tegen de risico’s van radioactieve straling: jij krijgt de verantwoordelijke taak om beleid te maken bij het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat op het thema nucleaire veiligheid en stralingsbescherming.
Vanuit Den Haag zet jij je met ons team in om nieuwe ontwikkelingen zoals de bouw van nieuwe kernreactoren in veilige banen te leiden. Je zet een kennisagenda op die ons gaat helpen te prioriteren in onderzoeksopdrachten. Ook ga je in kaart brengen welke beleidsprioriteiten we internationaal zouden moeten agenderen om ons nationale beleid verder te brengen. Interesse? Lees dan snel verder
Hoe jij bijdraagt in je rol
Jij wordt verantwoordelijk voor de Strategische Kennisagenda Nucleaire Veiligheid en Stralingsbescherming (SKIA NVS) binnen ons taakveld. In overleg met dossierhouders ontwikkel je deze agenda en breng je meer samenhang en prioritering aan in onderzoeksvragen, naast het lopende programma voor de eindberging van radioactief afval. Je signaleert kennishiaten en doet voorstellen om deze op te vullen. Daarnaast onderhoud je contacten met kennisinstellingen zoals het RIVM en binnen het ministerie.
Het is jouw taak om ervoor te zorgen dat de SKIA als sturingsinstrument wordt ingezet, zowel in de begroting als in de jaarplannen. Je stemt af met het ministerie van KGG, zodat er samenhang is met hun programma voor nucleaire kennis en infrastructuur. Door de toegenomen beleidsambitie op nucleair gebied, zoals de bouw van nieuwe kerncentrales en Small Modular Reactors, is een sterke nationale en internationale strategie essentieel.
Daarom ontwerp je een internationale strategie en breng je de huidige inzet in internationale overlegorganen in kaart. Je werkt samen met de ANVS, Nederlandse vertegenwoordigingen in Brussel en Wenen en internationale partners zoals de EU, IAEA en OECD. Hierdoor zorgen we voor een proactieve rol in internationale overleggen en werkgroepen.
Daarnaast word je medeverantwoordelijk voor de coördinatie en uitvoering van acties uit het NPRA, zoals de vrijgave van terreinen waar met radioactief materiaal is gewerkt, en de monitoring van radioactiviteit in de leefomgeving.
Dit is waar jij voldoening uit haalt
Je voelt je thuis in een politiek-bestuurlijke omgeving waarin verschillende belangen samenkomen. Je schakelt moeiteloos tussen deze belangen met een helder beleidsdoel voor ogen. Strategisch en toekomstgericht denken geeft je energie, maar je vindt het minstens zo belangrijk om dit te vertalen naar concrete doelen en resultaten. Je bent nieuwsgierig, staat open voor ideeën van anderen en brengt structuur aan in complexe onderwerpen. Dankzij jouw gevoel voor politieke en bestuurlijke verhoudingen weet je voorstellen te formuleren die breed gedragen worden.
Je werkt graag netwerkgericht en organiseert met enthousiasme workshops of brainstormsessies om onderwerpen en draagvlak te verkennen. Je hebt een scherp oog voor ontwikkelingen buiten het ministerie en weet deze signalen helder en aansprekend over te brengen. Binnen jouw dossiers zorg je ervoor dat collega’s en de ambtelijke en politieke leiding goed zijn aangehaakt. Je schrijft beleidsstukken, formuleert tijdig voorstellen en werkt samen met juridische experts aan regelgeving.
Het beantwoorden van Kamervragen en het voorbereiden van Kamerdebatten is een uitdaging die je graag aangaat. Je houdt rekening met de Europese en internationale dimensie van het beleid en hebt oog voor uitvoerbaarheid en handhaafbaarheid. In overleg met stakeholders en andere ministeries zorg je ervoor dat veiligheid altijd stevig is verankerd in de beleidsontwikkeling.
Is jouw interesse gewekt, maar heb je toch nog wat vragen?
Neem dan contact met ons op Jean-Paul de Maat, taakveldcoördinator nucleaire veiligheid en stralingsbescherming, vertelt je met plezier meer over de functie. Je kunt hem telefonisch bereiken via. Ook kan je alvast kijken op Kernenergie | Tweede Kamer der Staten-Generaal naar de beleidsbrief van de Staatssecretaris van IenW.

Hoe solliciteer je?

Je kunt op deze vacature reageren via de knop "Solliciteren?" onderaan deze pagina en we ontvangen dan graag jouw cv. Ter vervanging van de motivatiebrief lezen we graag jouw antwoord op de volgende 2 vragen:

  • Geef een voorbeeld van jouw ervaring met interdepartementale samenwerking of samenwerking met externe partijen. Omschrijf dit in maximaal 200 woorden
  • Geef een voorbeeld van een situatie waarin een meningsverschil is ontstaat met een interne of externe partij, en wat je toen hebt gedaan dit op te lossen. Omschrijf dit in maximaal 200 woorden

Functie-eisen

  • je hebt ervaring met kennismanagement
  • je hebt ervaring opgedaan in een actieve rol met een of meer internationale (of Europese) instellingen rond een groot dossier
  • je hebt aantoonbare ervaring met het succesvol beheren van een politiek-bestuurlijk gevoelig dossier
  • je beschikt over sterke overtuigingskracht
  • je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk

Je herkent je in de volgende eigenschappen

We zoeken iemand die zijn of haar beleidsvaardigheden wil toepassen op het gebied van veilig omgaan met kernenergie en radioactief afval. Affiniteit met milieu, milieuveiligheid, of specifiek met het veilig omgaan met nucleaire activiteiten of radioactief afval is gewenst.
Samenwerken vind je leuk. Je bent nieuwsgierig en geïnteresseerd in beleidsvragen, ook buiten je eigen werkterrein, en je kijkt ernaar uit je verder te ontwikkelen. Je begrijpt je eigen verantwoordelijkheid, hebt duidelijke beleidsdoelen voor ogen, en je begrijpt ook waarom anderen verschillende standpunten kunnen innemen. Het geeft jou voldoening om vanuit diversiteit tot een gezamenlijke aanpak te komen, en je neemt graag het initiatief om dat te bereiken. Je herkent politieke en bestuurlijke gevoeligheden en je doet voorstellen om die in je acties mee te nemen. Je gaat proactief en resultaatgericht aan het werk, met aandacht voor financiële, juridische en ICT-aspecten, en je kunt hoofd- en bijzaken goed onderscheiden. Je benadert vraagstukken analytisch en kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken. Schakelen met de taakveldcoördinator en collega’s gaat je natuurlijk af. Je presteert ook goed onder druk en behoudt daarbij oog voor werkplezier, zowel voor jezelf als je collega’s.

Arbeids­voorwaarden

  • Salarisniveau schaal 12
  • Maandsalaris Min €4.691 – Max. €6.907 (bruto)
  • Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • Contractduur Vast contract voorafgegaan door een jaarcontract. Bij voldoende functioneren: na een jaar omzetting in onbepaalde tijd
  • Minimaal aantal uren per week 36
  • Maximaal aantal uren per week 36

Overige arbeids­voorwaarden

  • Volop doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden
  • De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Denk aan het volgen van opleidingen en het behalen van certificeringen. Ook bieden we loopbaancoaching als je daar behoefte aan hebt.

Interessante extra’s

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB) bestaande uit vakantiegeld van 8% en een jaarlijkse eindejaarsuitkering. Dit IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en/of tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt bijvoorbeeld een deel van je maandinkomen laten uitbetalen wanneer jij dat wenst, het IKB omzetten in verlof of het besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. Tot onze andere secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer bedrijfsfitness en volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer.

Bijzonderheden

  • omdat wij objectief willen werven en selecteren is een motivatiebrief niet nodig. Wij zijn geïnteresseerd in jou als persoon en ontdekken jouw kwaliteiten en competenties graag in jouw cv en in een gesprek
  • bij het solliciteren vraagt onze website wel nog om een motivatiebrief. Upload hier het document je jouw antwoorden op de motivatievragen
  • bij voldoende geschikte reacties kan de vacature eerder sluiten
  • werk je al voor de Rijksoverheid met een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd? Dan verandert dit niet
  • om bij ons te werken, moet je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kunnen overhandigen, ook als je een interdepartementale transfer maakt. De kosten voor het aanvragen van een VOG worden door ons vergoed. Het inwinnen van referenties kan deel uitmaken van het sollicitatieproces, maar dit doen we altijd in overleg met jou
  • het maken van een casus en (online) screening via onder meer databanken kunnen deel uitmaken van het sollicitatieproces

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.



  • Nederhorst den Berg, Nederland NLwerkt Voltijd

    Jij bouwt aan de relatie met nieuwe klanten. Jevindt het heerlijk om op pad te gaan en nieuwe klanten aan ons tebinden. Ben jij een echte aanpakker? Dan is dit de ideale functievoor jou! Goede beloning Jouw prestaties worden beloond met eenbonus of met leuke teamuitjes.  Jouw ontwikkeling Metopleidingen en trainingen word jij een expert in het...


  • Nederhorst den Berg, Nederland NLwerkt Voltijd

    Je begeleidt en coacht de Commercieel Medewerkers. Je haalt het beste bij jouw collega’s naar boven; zo til jij de afdeling naar een hoger niveau en halen we samen onze targets! Goede beloning Jouw prestaties worden beloond met een bonus of met leuke teamuitjes. Jouw ontwikkeling Met opleidingen en trainingen word jij een expert in het salesvak. Extra...


  • Nederhorst den Berg, Nederland NLwerkt Voltijd

    Jij bouwt aan de relatie met nieuwe klanten. Je vindt het heerlijk om op pad te gaan en nieuwe klanten aan ons te binden. Ben jij een echte aanpakker? Dan is dit de ideale functie voor jou! Goede beloning Jouw prestaties worden beloond met een bonus of met leuke teamuitjes. Jouw ontwikkeling Met opleidingen en trainingen word jij een expert in het salesvak....


  • Nederhorst den Berg, Nederland NLwerkt Voltijd

    Jij haalt het beste uit jouw collega's en brengt jouw salesteam naar een hoger niveau! Bovendien bel je zelf ook met veel plezier mee, daarmee verdien je een aantrekkelijke bonus. Goede beloning Jouw prestaties worden beloond met een bonus of met leuke teamuitjes. Jouw ontwikkeling Met opleidingen en trainingen word jij een expert in het salesvak. Extra...