Klantenservicemedewerker Bol.

1 week geleden


Utrecht, Nederland ASA Voltijd

Wat je gaat doen

Als klantenservicemedewerker bij Bol speel je een fundamentele rol in de ondersteuning van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons e-commerceplatform. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt oplossen van vragen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau, uitstekende communicatievaardigheden in zowel Nederlands als Engels, en een klantgerichte instelling. Ervaring in een callcenter of klantenservice is een pluspunt.

Hoofdtaken:

  • Serviceverlening: het beantwoorden van vragen van zakelijke partners via telefoon en e-mail en het waarborgen van uitmuntende service.
  • Advies: het geven van gepersonaliseerd advies en het ontwikkelen van oplossingen die onze partners vooruithelpen.
  • Relatiebeheer: het onderhouden en versterken van relaties met partners om een hoge partner tevredenheid te realiseren.
  • Registratie: het nauwkeurig vastleggen van interacties en gegevens in ons systeem voor een helder overzicht en goede opvolging.
  • Optimalisatie: het proactief signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan de optimalisatie van onze processen en dienstverlening.

Wat we je bieden

Wij begrijpen dat jij als professional niet alleen zoekt naar een uitdagende functie, maar ook naar een werkomgeving die jouw groei en welzijn ondersteunt.

  • Startsalaris van €17,50 per uur, exclusief toeslagen.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
  • Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur.
  • €40 thuiswerkvergoeding bij fulltime werkweek.
  • Volledige OV-reiskostenvergoeding en pendeldienst.
  • Ontwikkeling binnen dynamisch en ondersteunend team.

Wat we van je vragen

Wij zoeken een communicatief vaardige partnerservice medewerker die klanttevredenheid waarborgt en bijdraagt aan ons dynamische e-commerceplatform.

  • HBO werk- en denkniveau vereist
  • 32-40 uur per week beschikbaar
  • Communicatief sterk in Nederlands en Engels
  • Klantgericht en proactief
  • Ervaring in callcenter/klantenservice gewaardeerd

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 vanuit Utrecht uitgegroeid tot een vooraanstaand e-commerceplatform. Met een missie gericht op klanttevredenheid en innovatie, bieden we een marktplaats waar verkopers diversiteit kunnen uitstralen. Een inclusieve cultuur, waar samenwerking en respect de basis vormen, staat bij ons voorop.

Onze werkomgeving stimuleert groei en ontwikkeling, met faciliteiten zoals een fitnessruimte en welzijnsactiviteiten. We ondersteunen een gezonde balans tussen werk en privé en bieden mogelijkheden voor hybride werken, wat bijdraagt aan het welzijn van ons team.



  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functie Als klantenservicemedewerker bij Bol speel je een fundamentele rol in de ondersteuning van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons e-commerceplatform. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt oplossen van vragen en het onderhouden van sterke partn


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenAls klantenservicemedewerker bij Bol speel je een fundamentele rol in de ondersteuning van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons e-commerceplatform. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt oplossen van vragen en het onderhouden van sterke part


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de vacatureWe zoeken een communicatief vaardige klantenservicemedewerker om bij ons team te komen werken. Als klantenservicemedewerker bij Bol speel je een fundamentele rol in de ondersteuning van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons e-commerceplatform.Hoe zie jij jouw toekomst?Als klantenservicemedewerker bij Bol krijg je...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Werk als B2B Klantenservicemedewerker bij BolBij Bol zijn wij op zoek naar een B2B klantenservicemedewerker met werkplek in Utrecht. Jij bent verantwoordelijk voor het adviseren en ondersteunen van ondernemers en grote merken bij het gebruik van ons platform.VoorwaardenJouw salaris zal €17,50 per uur bedragen;Jij zult werken bij één van de populairste...


  • Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantenservicemedewerker bij Bol speel je een fundamentele rol in de ondersteuning van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons e-commerceplatform. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt oplossen van vragen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau,...


  • Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantenservicemedewerker bij Bol speel je een fundamentele rol in de ondersteuning van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons e-commerceplatform. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt oplossen van vragen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau,...


  • Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantenservicemedewerker bij Bol speel je een fundamentele rol in de ondersteuning van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons e-commerceplatform. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt oplossen van vragen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau,...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantenservicemedewerker bij Bol speel je een fundamentele rol in de ondersteuning van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons e-commerceplatform. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt oplossen van vragen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau,...


  • Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantenservicemedewerker bij Bol speel je een fundamentele rol in de ondersteuning van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons e-commerceplatform. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt oplossen van vragen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau,...


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als klantenservicemedewerker bij Bol speel je een fundamentele rol in de ondersteuning van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons e-commerceplatform. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt oplossen van vragen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO...


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als klantenservicemedewerker bij Bol speel je een fundamentele rol in de ondersteuning van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons e-commerceplatform. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt oplossen van vragen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO...


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenAls klantenservicemedewerker bij Bol speel je een fundamentele rol in de ondersteuning van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons e-commerceplatform. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt oplossen van vragen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO werk-...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Heb je een passie voor ondernemerschap en e-commerce?Overzicht van de functieWe zoeken een B2B klantenservicemedewerker die onze ondernemers en grote merken helpt bij het maximale rendement op Bol.Lonen en salarisHet salaris voor deze positie bedraagt €17,50 per uur.Wie zijn wij?We zijn YoungCapital, een jong en dynamisch bedrijf dat mensen met talent...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over ons bedrijfBol is een vooraanstaand e-commerceplatform dat sinds 1999 is opgericht in Utrecht. Onze missie is gericht op klanttevredenheid en innovatie, waardoor wij een marktplaats bieden waar verkopers diversiteit kunnen uitstralen.We hebben een inclusieve cultuur die gebaseerd is op samenwerking en respect. Wij stimuleren groei en ontwikkeling van...